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CONCESSIONNAIRE HYUNDAI

Hyundai Annemasse - Jean Lain Mobilités

Concessionnaire Hyundai · Ville-la-Grand (74)

4,5 353 avis Ouvert
Hyundai Annemasse - Jean Lain Mobilités — Concessionnaire Hyundai

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À propos de Hyundai Annemasse - Jean Lain Mobilités

Hyundai Annemasse - Jean Lain Mobilités est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Hyundai » situé à Ville-la-Grand (74100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (353)

4,5
353 avis
5★267
4★40
3★13
2★5
1★28
J
Jasmeen43

Je remercie infiniment Dany qui a su être d un professionnalisme qu on apprécie et comme il se doit.

Réponse du professionnel : Bonjour Jasmeen43, Nous vous remercions pour cette belle évaluation. Chaque retour comme le vôtre est une réelle motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hyundai Annemasse - Jean Lain Mobilités
L
Leïa

Nous avons été reçu par M. Esteves qui a su prendre le temps, nous a très bien conseillés, a toujours été très aimable et a toujours pris le temps de répondre à nos questions. Nous sommes très contents de notre voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Leïa, Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la livraison de votre véhicule se soit déroulée dans les meilleures conditions. Bonne route avec votre nouvelle voiture ! Cordialement, Hyundai Annemasse - Jean Lain Mobilités
D
Dwalin

Passage chez Hyundai pour un problème pris en garantie sur le véhicule. Une partie du souci a été correctement prise en charge et résolue après explications. En revanche, le reste du problème n’a pas été réglé, ce qui laisse une impression mitigée. Service correct dans l’ensemble, mais le suivi pourrait être amélioré.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de votre ressenti concernant la prise en charge partielle de votre problème. Nous comprenons que cette situation puisse laisser une impression mitigée, et nous regrettons que le suivi n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour mieux appréhender les points à améliorer dans notre accompagnement. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Hyundai Annemasse - Jean Lain Mobilités
k
katy jacquemin

Accueil agréable par les secrétaires, elles étaient courtoise y et à l’écoute Niveau atelier service sérieux pour les réparations et en plus je récupère la voiture avec le nettoyage ( intérieur et l’extérieur fait ) Merci au personnel pour cette attention. Je recommande vivement ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour katy jacquemin, Un grand merci pour ce retour positif ! C’est un plaisir de savoir que notre service après-vente a su être réactif et à l’écoute. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner durablement. Cordialement, Hyundai Annemasse - Jean Lain Mobilités
M
Manon Ktl

Je partage mon expérience afin que chacun puisse être vigilant. Avant de déposer votre véhicule en entretien, je conseille de filmer ou photographier l’état du véhicule (intérieur et extérieur). Cela peut éviter des désaccords au moment de la restitution. Dans mon cas, j’ai acheté un véhicule d’exposition chez Jean Lain. Peu de temps après l’achat, j’ai constaté un problème récurrent de perte de puissance lors de l’accélération, ce qui peut être particulièrement inquiétant en circulation. Ce problème a été signalé à plusieurs reprises, mais à ce jour il n’a pas été diagnostiqué ni résolu. Suite à un désaccord sur une facture d’entretien, on m’a indiqué que le « rapport de confiance était rompu » et que je devais désormais faire suivre mon véhicule dans une autre concession. J’ai le sentiment que la responsabilité concernant ce problème est aujourd’hui écartée, alors qu’il s’agit d’un véhicule vendu par cette concession et dont le défaut a été signalé après l’achat. Si vous envisagez l’achat d’un véhicule d’exposition, je recommande de demander un historique détaillé des éventuelles pannes, incidents ou interventions avant la vente. Je partage simplement mon expérience afin que chacun puisse prendre sa décision en toute connaissance de cause.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous comprenons que la situation que vous décrivez puisse susciter une insatisfaction, notamment en ce qui concerne le suivi et la résolution du problème rencontré sur votre véhicule. Suite à l'appel de notre Responsable Après-Vente a à votre échange, vous avez pu bénéficier d'une remise, à titre de geste commercial, sur la facture qui était restée impayée. Nous espérons que malgré ces difficultés, nous puissions retrouver une confiance mutuelle. Bonne journée L'équipe de Hyundai Annemasse - Jean Lain Mobilités
F
Frédéric coupé

Un accueil très professionnel. Dany est vraiment à l'écoute ce qui met vraiment en confiance. Merci à lui pour ses conseils avisés

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric coupé, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à trouver le véhicule qui correspond à vos attentes. Bonne route et à bientôt ! Cordialement, Hyundai Annemasse - Jean Lain Mobilités
s
serge dardenne

Pour un premier rdv, entretient , révision , des 74000km. trés trés satisfait, très pro .Qualitée prix rien a redire ,de plus je reprend une voiture propre interieur exterieur, on ne voyais plus cela dans les concessions en france . Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour serge dardenne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Que ce soit pour une reprise, une nouvelle acquisition ou un passage en atelier, nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Hyundai Annemasse - Jean Lain Mobilités
S
Sabrina Pugnale

J’ai déposé mon véhicule à 8h00 pour un service. Un véhicule de prêt m’a été fourni ce que j’ai apprécié. A 11h00, ma voiture était prête. L’accueil a été très professionnel et courtois, le personnel est agréable et à l’écoute. Seule petite déception : le nettoyage du véhicule Dans l’ensemble, une expérience positive.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina Pugnale, Un immense merci pour votre message. Savoir que notre accompagnement vous a pleinement satisfait est une grande fierté. À très vite pour de nouveaux projets ! Cordialement, Hyundai Annemasse - Jean Lain Mobilités

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