Hyundai Sallanches - Jean Lain Mobilités

Client pas très satisfait de l'agence Favret automobiles de Dommancy je me résous à prendre contact avec Jean Lain successeur pour un 🤬 de fusible inaccessible commendant les vitres électriques de ma Suzuki Swift. A l'exception notable de l'irritante centrale téléphonique qui vous renvoie obstinément à Chambéry lorsque la ligne est occupée ou surchargée j'obtiens finalement un rdv pour le lendemain 13h30 en prime time. Parfait ! Après une vingtaine de minutes le mécanicien qui avait pris en charge ma voiture me confirme en riant que l'emplacement de la boîte à fusibles et bien une hérésie... mais que la cause de la panne n'est pas le fusible mais la prise qui commandes les vitres qui était mal connectée. Pour cela il a dû dégarnir la portière. Pour ce qui concerne la facture ? Rien du tout !.. Un grand merci ! Rare, vraiment ! Philippe Aigroz

Très bon accueil, le personnel est très à l’écoute et très professionnel ! merci à toute l’équipe .

J’ai acheté une Hyundai i40 SW (64000 kms) fin 2021 à Hyundai sallanches. Dès le printemps 2022, j’ai eu des à-coups au démarrage à froid et à bas régime qui sont devenus de plus en plus fréquents. Hyundai Échirolles au printemps 2023 m’a annoncé 3 200 € de réparation (volant moteur et embrayage) après m’avoir fait payer 500 € inutilement. Réparation impossible à payer, alors que le problème aurait dû être sois disant couvert par la garantie selon les mécaniciens. J’ai ensuite contacté et eu un rendez-vous chez Hyundai Sallanches fin 2023, sans jamais obtenir de réponse claire malgré plusieurs relances. Au printemps 2025, ma voiture ne fonctionne plus qu’avec 3 vitesses. Lors d’un rendez-vous manqué par leur faute, leur manque de professionnalisme et de communication m’a profondément déçu. Quelques mois plus tard un spécialiste m’a confirmé que la boîte automatique devait être aussi être réparée. Je suis écœuré : cette concession m’a baladé pendant des années et m’a vendu un véhicule avec un problème non signalé. Je roule toujours avec 3 vitesses, je déconseille fortement cette concession. Plus jamais Jean Lain. Re: Contact pris avec le service qualité, mais toujours aucune réponse concrète après une semaine.

J'ai récemment acheté ma voiture chez Hyundai à Passy/Sallanches et je suis vraiment satisfaite de l'expérience. L'équipe commerciale est professionnelle, disponible et à l'écoute. Le garage est efficace et réactif. Ils proposent également des solutions de financement adaptées. Bref je recommande vivement ce concessionnaire.

Un grand merci a Cédric S et à ses collaborateurs pour son accompagnement lors du choix de mon véhicule et de la mise en place du leasing. L'accueil, les conseils, les explications et le suivi de mon dossier ont été décisifs dans ma réflexion. De plus l'assurance proposée que j'ai signé était très compétitif par rapport à mon ancien assureur. Aujourd'hui, je suis très satisfait de mon véhicule électrique. Beau, agréable à conduire et bien équipé, il répond parfaitement à mes besoins.

Excellent accueil à l'heure prévue. Révision effectuée dans les règles. Véhicule rendu propre.

Très satisfait de l'accueil et l'intervention mécanique. Garage à conseiller.

Très pro et super sympa !

Concession très bien tenue aussi bien la concession que le parking. Accès facile à la concession Très bon accueil du personnel (café offert)

Expérience fantastique. Cédric a été extrêmement serviable et professionnel. Nous sommes ravis de notre nouvelle voiture et recommandons vivement ce garage.

Klaxon en dysfonctionnement sur notre Santa Fe. Réparation dans une visite avec un temps raisonnable. Très bon accueil et prise en charge parfaite. Cependant Hyundai a mis un temps trop important pour livrer la concession.

Choquée par le prix de la révision !!! Plus de 600 euros pour un véhicule électrique de moins de 30 000 kms ! Facture sans aucune ligne de prix, "tout est au forfait et c'est avantageux car le temps de main d'œuvre ne compte pas". Quand la révision prend moins de 30 mn et qu'on change uniquement liquide de frein et filtre à pollen, c'est complètement de l'abus !!! J'espère que mon avis permettra à d'autres d'éviter le même piège....

Accueil irréprochable et sens du service parfait. Je félicite chaudement Mickael Duez pour son professionnalisme ainsi que ses collaborateurs. Cette concession est à recommandée pour celles et ceux qui envisagent de faite entretenir leur véhicule ou simplement d'en acquérir un. Merci.

Super acceuil et personnel très agréable. Réparation conforme au devis, pas de mauvaise surprise. Je recommande sans souci la concession Jean Lain Hyundai.

Très bon service Horaires respectées. Principe du forfait de carburant pour les voitures de remplacement très pratique car plus besoin de faire le plein avant de rendre le véhicule.

Toujours un accueil parfait et empathique dans cette concession où nous avons acheté notre véhicule et avons eu besoin d’une réparation. Les délais ont été optimisés et nous avons récupéré notre véhicule plus rapidement que prévu.

Très satisfait de la prestation et de l'accueil

Très satisfaite de Huyndai Sallanches, Cédric est à l’écoute et est réactif quant à mes demandes et préoccupations. Satisfaite aussi de l’atelier pour les petites attentions sur les voitures prêtés. Dans l’ensemble, j’aime la marque et toutes les personnes concernées dans mes demandées sont top. En passant, Benoît et Nicolas pour l’atelier et Cédric pour la vente, tout ça fait que je pars pour mon 4ème KONA. Merci.

Très satisfaite 👍 Quentin Favret chez Hyundai Sallanches est très agréable, patient, à l'écoute et sympathique 🤩 Je recommande ce garage

Excellent accueil et une écoute des besoins du client. Le réceptionnaire est très aimable et compétent. Il a le soucis de bien faire. Les travaux ont été réalisés par l'atelier avec beaucoup de soins (pose d'un attelage) et dans les temps. Une prestation parfaite en ce qui me concerne. A recommander !!

Une très mauvaise expérience avec l'atelier de ce garage, et une absence totale de suivi. Question "expérience clients", c'est absolument déplorable. Nous amenons en Mars 2024 une hyundai I20 avec 76000 kms au compteur et un problème d'embrayage. 1600 euros de réparation et 6 mois plus tard septembre 2024, il faut revenir pour encore 1500 euros de réparation sur la même panne. personne ne se pose de question. 17000 kms plus loin c'est la catastrophe. En juillet dernier, Panne sur l'autoroute entre Lyon et Annecy, remorquage, dépannage....jusqu'au Hyundai de Francheville. Réparation pour presque 600 euros, et encore une fois panne d'embrayage, plus de liaison entre boîte de vitesse et embrayage. Explication du garage de Domancy: " vous avez fait 17000 kms de quoi vous plaignez vous ?" C'est évident qu'un embrayage se remplace tous les 17000 kms. Toujours est il qu'après beaucoup de temps passé et d'énergie (15 jours de test, recherche de panne, réparation et tests à nouveau), le garage de Hyundai trouve la panne et surtout preuve à l'appui démontre que les réparations à Domancy ont été très mal faite, une pièce forcée pour rentrer, ce qui a généré une petite fuite. Bref, heureusement que je suis tombé sur un responsable d'atelier très sérieux à Francheville, parce qu'à Domancy, impossible de leur accorder la moindre confiance ! En sachant que le véhicule était vendu depuis la mi-juillet, il est hors de question de laisser repartir le nouveau propriétaire avec un risque élevé d'accident catastrophique....Mais Hyundai Domancy ne s'est jamais senti concerné, voire responsable !!!! A bon entendeur....

Accueil très agréable et personnel très sympathique, ce qui nous change par rapport à d'autres concessions.

Excellent service. On a eu aucune pression lors de l’achat du véhicule. Communication et conseils parfaits. Une approche familiale qui se trouve très rarement. Mr Pamart a été exceptionnel durant toute la démarche et les conseils et explications du dossier financier de Mme Carera ont été très bons. On les en remercie. Pour résumer, un garage avec des prestations de ventes au top du top.

très bon accueil équipe dynamique et compétente. Merci Alexandre pour sa disponibilité, sa réactivité et ses excellentes propositions commerciales

Visite de fev 2026. L'équipe est toujours au top!! Merci encore et toujours. J'ai 2 véhicules Hyundai suivis à Sallanches. L'équipe est top que ce soit aux ateliers ou à la vente. Merci de votre bienveillance que vous avez montré après le décès de mon époux et de votre professionnalisme dans le choix et les SAV. Merci.

Nous sommes très satisfaits de la prestation et des conseils reçus chez ce concessionnaire. Monsieur Pamart Alexendre, notre conseiller commercial, a été particulièrement agréable, professionnel et à l'écoute. Nous avons fait l'acquisition d'un Tucson. Nous recommandons vivement cet établissement pour son excellent service.

Nous sommes très satisfait de notre nouvelle voiture. Le vendeur Cédric est une personne sympathique et professionnelle, il nous a très bien conseillé. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions concernant le véhicule . Le personnel du garage est toujours très aimable.

Merci à Cédric pour tout le temps qu'il a pris à l'élaboration de notre projet. De nombreux échanges précis et efficaces qui ont découlé sur un achat. Une valeur ajoutée à ce garage et à la marque. Merci encore et peut-être à bientôt pour un nouveau projet !

J'ai amené ma voiture à l'atelier pour un diagnostic suite à une panne (moteur). L'accueil à été excellent. Ils sont très honnêtes et très humaines. Pas de solution envisageable pour ma voiture car la réparation serait trop cher mais ils m'ont aidé à choisir la meilleure solution suite au diagnostic pour ne pas dépenser mon argent bêtement. Ils m'ont aussi permis d'ammener ma voiture à l'avance et de garer ma voiture en attendant de trouver une solution car ce pas une bonne idée de rouler dans l'état. Moi comme technicien je peut dire honnêtement que j'ai plain confiance à cet attelier. Merci pour tout.

Cedric est remarquable ! A l'écoute du client , il connaît son travail et très professionnel. Je recommande fortement ce garage.

Je suis venue pour faire ma révision : RAS. Personnel aimable et petit coin calme pendant l'attente :)

Mme Milleret a été extrêmement efficace et d'une amabilité assez rare de nos jours. Elle a su négocier pour que chacun s'y retrouve sur notre reprise et la vente de notre nouveau véhicule. Je recommande cette concession, ayant déjà eu un véhicule Hyundai il y a 3ans je ne regrette absolument pas le dernier modèle. Le personnel de cette concession est très aimable.

Je remercie le garage Hyundai de Domancy pour son sérieux et la qualité accordée dans la relation à sa clientèle . Je tiens à saluer particulièrement Monsieur PAMARD vendeur dans la concession pour son professionnalisme dans le suivi de sa vente.

De passage pour une panne sur notre santa fe phev , votre équipe nous a reçus malgré un planning chargé pour un diagnostic valise immédiat et une réparation la semaine suivante , avec pour leitmotiv l’accueil et la satisfaction du client avec grand professionnalisme ! Un grand merci à toute votre équipe !

Nous avons récupéré notre véhicule et tenons à remercier Cédric pour son professionnalisme.

Première achat chez Favret automobiles de Domancy. Accueil, explications sur le véhicule etc..tout parfait. Un grand merci pour le professionnalisme de mon vendeur Mr.Smanioto qui à su être à mon écoute et prendre le temps nécessaire.

Nouvelle expérience chez Hyundai Domancy ... très satisfaite du contact, professionnalisme et suivi de Cedric S. commercial à l'écoute des besoins de ses clients... Disponible , compétent et sympathique, n'hésitez pas à faire appel à lui! . .. espérons que le service "Garage" sera aussi performant...suite à la prochaine révision !

Souvent l expérience du sav vient casser celle de l'achat. Et bien ici , elle conforte la première impression. Le service, le conseil sont au rendez vous. Et mes 2 premiers rendez vous " entretien mécanique " ont été parfaits. Accueil, reconnaissance, rapidité, et service. Je recommande vivement, cela change vraiment de la concession où j' étais client avant.

Très bonne concession. Visitée en Septembre et en Octobre au volant d'un Kona Créative... Super véhicule. Et mention spéciale pour Cédric... Très bon commerciale, impliqué, souriant et à l'écoute. Après 20 ans de commerce je connais mon sujet et je confirme, il est top.

Ravie et enchantée par l'acquisition d'un véhicule HYUNDAI i20 Active conforme aux excellents conseils, recommandations et accompagnement de Cédric Smaniotto, jeune commercial dynamique chez Hyundai Domancy ! Merci à l'ensemble du personnel du Groupe Favret pour leurs accueil et service