HONDA Nancy - Théobald Motors

Excellente expérience avec Mme Loison et également avec l'atelier Honda lors d'entretien de la Civic et l'achat ensuite de son successeur en ce mois de mai. Personnel très agréable et de bon conseil. Nous n'irons pas ailleurs.

Venue une première fois en juillet dernier pour me renseigner à propos des airbags Takata ( non concernée finalement), j'avais bien fait car j'ai appris alors qu'il y avait un rappel sur les courroies de distri, prise en charge totale par Honda ( ô joie ^^). C'est donc sans appréhension que je suis revenue suite à une petite panne un peu plus tard, et aujourd'hui pour le gros entretien des 120 mille... Merci à Vincent et à Jean Marc pour leur accueil,explications, professionnalisme et disponibilité, le tout sans essayer de me vendre la boutique entière 😅, les factures sont correctes, du très bon travail, une équipe au top ! Petit bonus, je suis repartie avec ma voiture nettoyée de l'intérieur. 😁

Très déçu de l'accueil ce 1er avril 2026 par le comportement du réceptionnaire dont la courtoisie n'est pas son fort, à la limite de la correction en prenant le client de haut, assez surpris d'avoir pu garder mon calme. Fidèle client Honda depuis presque 2 décennies j'ai toujours eu un accueil courtois et agréable avec M. Jérôme Pointeau. Heureusement que le sérieux et le professionnalisme de l'atelier reste entier. Dommage pour l'image de cette belle marque et pour le renom de cette concession. Que ce passe-t-il ?

Devant changé de voiture je me suis tourné vers HONDA. Excellent accueil de la part de Sabrina qui m'a très bien conseillé et accompagné. Plus qu'a tester ma nouvelle voiture maintenant.

Excellent accueil et service commercial ! J’ai eu une expérience très positive avec Sabrina, la nouvelle commerciale chez Honda à Laxou. Elle a été très professionnelle, à l’écoute et vraiment investie pour répondre à toutes mes questions, ce qui va faciliter mon choix d'ici quelques mois lors du remplacement de ma voiture . Grâce à elle, j’ai trouvé le véhicule qui correspond parfaitement à mes besoins et elle a su me guider tout au long du processus avec patience et clarté. GOOD JOB !

Merci à M. PARISOT qui m’a accueilli à plusieurs reprises lors de ma venue à la concession pour me renseigner sur la Honda Jazz Crosstar en vue d’un achat. En fin connaisseur de la marque et de ses voitures, il a su patiemment répondre à mes questions avec bienveillance et écoute, en toute simplicité mais avec précision, ce que j’ai apprécié. Attentif à mes interrogations légitimes lorsque qu’on change de voiture, il a pris tout le temps nécessaire pour m’éclairer dans ma démarche d’achat. Son amabilité et sa sympathie ont permis de surcroît un contact très serein tout au long de nos rencontres. J’ai donc le sentiment d’avoir pu acquérir mon nouveau véhicule en toute sérénité, et j’en suis vraiment satisfait.

J' ai un entretien de voiture chez Honda, les équipes ont été très sympathique, Ils m'ont proposer du café et Ils sont tous sort de biscuits pour les clients, pour passer le temps dans la salle d'attente, bravo, c'est normal,... ....C'est chez Honda. Merci beaucoup 🫶

Au delà de la qualité des véhicules proposés par la marque, l'accueil en concession est très agréable et professionnel. Un grand merci à Quentin pour son écoute et pour nous avoir guidé et accompagné dans l’achat de notre Honda Civic. Je recommande vivement cette concession.