Accueil Concessionnaire automobile Bretagne Finistère Brest Global Autostore
CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Global Autostore

Concessionnaire automobile · Brest (29)

4,0 23 avis Google Fermé
Global Autostore — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Global Autostore

Global Autostore est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (23)

Avis Google
4,0
23 avis
5★17
4★0
3★0
2★0
1★6
D
Dimos Nendopoulos Google

En tant que professionnels de l'automobile en Grèce, nous avons eu pour la 2me fois une très mauvaise expérience de collaboration avec le responsable d'un des parcs automobile de Global Auto Store. Après avoir fait part de notre mécontentement et obtenu la promesse que de tels problèmes ne se reproduiraient plus, nous avons décidé de retravailler avec eux. Nous nous sommes donc intéressés à une autre voiture.Ιls nous ont informés que son Contrôle Technique était expiré et que la batterie devait être changée et qu'en raison des pneus, elle ne pouvait pas passer favorable au Contrôle Technique. Nous avons demandé que la batterie et les pneus soient remplacés à nos frais afin qu'elle passe le Contrôle Technique à nos frais aussi. Ils ont refusé de le faire. meme si notre cosellier Olivier LEBRUN a tout fait pour nous aider

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour d’expérience. Global Autostore est spécialisé dans la vente de véhicules à destination des professionnels de l’automobile. Dans ce cadre, nos véhicules sont proposés avec une information transparente sur leur état, permettant à chaque professionnel de prendre sa décision d’achat en connaissance de cause. Concernant le véhicule évoqué, nous vous avons proposé de réaliser le contrôle technique après validation de la commande et règlement préalable des frais associés, conformément à notre fonctionnement. Sans validation de votre part, nous n’étions donc pas en mesure d’engager ces démarches en amont. Cette solution n’a finalement pas été retenue de votre côté. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous. Cordialement, L’équipe Global Autostore
A
Antony Tanguy Google

Merci à Monsieur Coulon Pierre pour son efficacité et sa réactivité.

B
Benjamin Floc'h Google

Je remercie Ewen pour son professionnalisme et sa réactivité

E
Evan Rodriguez Google

J’ai récemment acheter un véhicule chez Global Autostore, mon conseiller était Ewen Rodrigues, je le remercie pour son efficacité ainsi que son sérieux. Je recommande fortement cette concession.

M
Mgn Gn Google

Au top! Je remercie Pierre pour sa réactivité et son suivi

R
Romain Brard Google

Ewen est mon conseiller et je le remercie d’être à l’écoute et joignable à n’importe quel moment. Très professionnel. Le site internet est plutôt bien fait et les prix affichés sont corrects.

H
Heloise Laurans Google

Nous avons été accueillis par Ewen qui a su répondre à nos attentes !!

N
NATHALIE FERNANDEZ Google

Très satisfaite d ewen A l écoute.

T
Tanguy Violain Google

Expérience très concluante avec Global Autostore ! Merci à eux.

C
Croc Aligator Google

Client depuis plusieurs année , ( Amandine puis Alison ) , Un très bon site marchand avec descriptif complet du véhicule , un suivi de commande de l'achat jusqu'à la livraison , Un large choix de véhicule , Merci Alison pour le temps accordé

C
Charline Google

Très satisfaite de Fabien, commercial là-bas J'ai été très bien conseillée. Je recommande.

E
Elouan K Google

Équipe très sympathique et réactive, très bonne expérience !

R
Rémy Google

marchands Fuyez vite ! 1 étoile par ce que 0 à priori cela ne fonctionne pas. Je n'ai jamais laissé un mauvais avis sur GOOGLE j'ai toujours trouvé des interlocuteurs conciliants et finalement par la suite pro et à l'écoute malgré des imprévus de leur part. Mais là c'est tellement de l'escroquerie que je partage notre expérience. Véhicule arrivé avec des frais non prévus : batterie moins puissante sur un véhicule stop and start donc dysfonctionnement, pare choc d'un autre véhicule sans radars de recul du coup ceux d'origines pendaient derrières, faisceau attelage qui pendait sous le véhicule, un choc arrière dans la traverse et dans l'araignée de roue de secours du coup la roue était posée dans le fourgon gentiment, passages de roues arrachés, peinture maquillée avec encore la démarcation de l'autocollant de la société de l'ancien propriétaire ils ont peint par dessus top qualité, des traces de peinture de partout mate et brillante, j'arrête là.... Relances gentilles (mails + téléphone pendant 15jours) de ma part avec dossier complet + devis + photo. = 0 prise en charge malgré une facture de frais qui s'élève à plus de 2000€ non prévu. HONTEUX ET DESASTREUX pour le métier.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les véhicules que nous vendons aux professionnels marchands sont proposés en l’état, sans reconditionnement préalable, ce qui peut expliquer la présence de défauts esthétiques ou mécaniques constatés à la livraison. Ces conditions sont précisées lors de la vente. Concernant votre commande, nous avons eu plusieurs échanges après la livraison et avons pris en compte les points que vous nous avez signalés — essentiellement des éléments de nature mineure (déflecteur sous pare-chocs avant, traverse arrière tordue pour la roue de secours, support et antenne radio défectueux...). Dans un souci commercial, nous vous avons proposé un geste sur un futur achat, que vous n’avez pas souhaité accepter. Nous prenons néanmoins note de vos remarques et restons attentifs aux retours de nos clients professionnels afin d’améliorer nos process. Cordialement, L’équipe Global Autostore
F
Florian DIASPARRO Google

Je laisse une Etoile pour l'échange avec la vendeuse , pour le reste zéro pointer , Marchand fuyez , véhicule arrivé avec des éléments abime non décrit dans l'annonce ( pare brise hs ) disque plaquette hs , aucune prise en charge derrière , des rigolos ....

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre véhicule, nous tenons à rappeler que les éléments à prévoir sur les disques et plaquettes font partie de l’entretien habituel et ne sont pas inclus dans nos engagements de vente pour les professionnels. Comme évoqué lors de nos échanges, pour toute réclamation liée à un dommage survenu lors du transport, il est essentiel de le mentionner sur la CMR lors de la réception du véhicule. Malheureusement, aucune réserve n’ayant été émise à ce moment-là, nous ne pouvons engager de prise en charge sur ce point. Nous restons néanmoins à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L’équipe Global Autostore
J
Jerome Latour Google

Le véhicule est arrivé avec des éléments endommagés non signalé à l'achat et prise en charge dérisoire par rapport au coup réel de remise en état. A éviter !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre insatisfaction et tenons à préciser que nos véhicules destinés aux marchands sont vendus en l'état sans reconditionnement préalable. Ceux-ci font toutefois l'objet d'une expertise afin que vous soyez informés en toute transparence des éventuels défauts visibles. Cependant, certains éléments peuvent échapper à notre contrôle. En geste commercial, il nous a semblé loqique de prendre en charge une partie des frais afin d'alléger les coûts de remise en état. Nous espérons que cela apportera des éclaircissements sur notre démarche. Cordialement, L'équipe Global Autostore
A
Abilio Rodrigues Google

Très mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas c’est une certitude. Cette entreprise brille par son absence totale de professionnalisme et vend des véhicules défaillants en le sachant bien à ses clients qu’ils soient pro ou particuliers. Le pire c’est qu’elle l’assume et s’en fiche royalement, lunaire …..

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rodrigues, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est à votre disposition si vous souhaitez nous contacter, Cordialement, L'équipe Global Autostore
G
Glenn Cotty (Glenn) Google

Très satisfait de l'expérience passé avec global autostore. Un large choix de véhicule et une bonne relation client conseiller. Merci à Nolan pour sa disponibilité, réactivité et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Glenn Cotty, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait de votre expérience sur notre plateforme Global Autostore. Nous transmettons votre retour à notre équipe et en particulier à Nolan, Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement,

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins