Top-concession-auto.frCatastrophique, voire même ça frise l'escroquerie. Je tombe en panne à proximité, mon assurance emmène donc mon véhicule dans ce garage. Il faut 2 semaine pour avoir un devis, devis qui s'avère être 3 fois plus cher que dans notre garage habituel, mais pas le choix, on a rien pour la rapatrier. On récupère notre véhicule, des voyants s'affichent sur le tableau de bord et certaines fonctionnalités ne fonctionnent plus (régulateur, start and stop, etc...). On ramène donc la voiture (obligé de faire le trajet), il faut un diagnostic, ils nous disent que 'est la batterie, idem, devis 3 fois plus cher qu'ailleurs, du coup on refuse mais facture tout de même le diagnostic via valise (environ 80,00€ !!!!) pour rien. On retourne dans notre garage, il nous indique que ce n'est pas du tout la batterie mais bien une erreur de reparametrage lors de la première intervention. Aucun respect et tentative d'arnaque sur des gens qui n'y connaissent rien !
GARAGE YANECK - Renault
Concessionnaire Renault · Metz (57)
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À propos de GARAGE YANECK - Renault
GARAGE YANECK - Renault est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30 |
| Mercredi | 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30 |
| Jeudi | 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:30 |
| Vendredi | 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (12)
Une honte! tentative d'arnaque à mon égard suite à une alerte moteur. on m'annonce +900€ pour le remplacement d'une pièce. je demande des explications. on me dit qu'en plus ça sera une pièce d'occasion. je décide de reprendre ma voiture, on tente de me faire peur que ça va casser la voiture. je demande des documents qui explique leur devis et j'ai une impression qui n'explique rien et jdois payer 80€. Je vais dans un autre garage Renault que je connais mieux à 30km...79€ reprogrammation de ma pièce. tout va bien ça fait +6mois... la rage. une honte de tenter de voler des clients, ou des vaches à lait...
Remorquage en soirée en un temps record,et récupération de ma voiture réparée à la première heure le lendemain matin. Merci infiniment à toute l'équipe, qui en plus d'être très réactive, est également très agréable.
Personnel sympa et à l'écoute. Bien !
Personnel très compétent et serviable, de confiance
Bon garage, j'y suis allé suite à un contrôle technique et ils ont fait uniquement les réparations demandées et j'ai pu payer en 3 fois sans frais. Comme toujours, ça coûte cher une voiture !
Super garage, dépannage rapide, changement de batterie très rapide également ; et Messieurs très sympathiques. Tarifs normaux. Merci pour tout