Garage Mécanique & Concession Auto Paris 12 NATION PICPUS - RENAULT DACIA Nissan & Toutes Marques Pare-Brise Rénovation

J’ai déposé ma mini pour un problème de bruit au niveau de la roue gauche. Rien de m’a été signaler lors de la dépose du véhicule. À mon retour au garage on me présente un devis sur des travaux non demandé avec un montant exorbitant. De plus on me demande de payer une forte somme pour un diagnostic complet du véhicule. Non demandé et surtout personne ne m’a indiqué cette façon de faire. On m’offre la possibilité de payer en plusieurs fois environ 2000 euros. Trop aimable. J’ai pris mon véhicule et je l’ai porté dans un garage honnête. Coût des travaux 200 euros. À fuir ce garage malhonnête !!!!

J'ai déposé mon véhicule dans cet établissement pour un diagnostic concernant un problème de ventilateur de refroidissement. Une recherche de panne m'a été facturée 189 €, et il m'a ensuite été présenté un devis de plus de 2 000 € préconisant notamment le remplacement du ventilateur ainsi que d'autres travaux. Souhaitant obtenir un second avis, je me suis rendu chez un garagiste indépendant. Celui-ci a contrôlé le ventilateur, qui fonctionne parfaitement, et a identifié en quelques minutes, après un simple passage à la valise de diagnostic, l'origine réelle de la panne : une sonde de température défectueuse, une pièce coûtant moins de 10 €. Après avoir demandé des explications, le mécanicien m'a rappelé et m'a indiqué avoir diagnostiqué un ventilateur oxydé en le testant en tapant dessus, sans démontage. Il m'a également précisé que, selon lui, le ventilateur finirait probablement par tomber en panne dans une semaine, un mois ou six mois. Malgré les constatations du second professionnel, qui confirme le bon état du ventilateur et la résolution du problème par le simple remplacement de la sonde, le garage maintient son diagnostic initial. Je laisse chacun apprécier la pertinence d'une recherche de panne facturée 189 € et d'un devis de plus de 2 000 €, alors qu'un autre professionnel a identifié gratuitement et rapidement la véritable cause du dysfonctionnement. Pour ma part, cette expérience ne m'incite pas à renouveler ma confiance dans cet établissement.

J’ai acheté ma voiture dans ce garage et franchement tout s’est super bien passé. L’équipe est hyper sympa, souriante et vraiment agréable. Il y avait une petite réparation à faire après l’achat dont ils se sont occupé à leur charge sans que la question ne soit même évoquée. On sent qu’on a affaire à des pros qui aiment bien faire les choses. C’est un garage en qui on peut avoir confiance les yeux fermés. Je recommande vraiment sans hésiter.

Une honte... Après avoir discuté avec des employés du garage sur les documents nécessaires à l'immatriculation d'un véhicule importé de l'UE en France et confirmé que les documents que nous avions déjà suffisaient, nous avons pris rdv pour initier la démarche d'immatriculation avec eux. Une fois sur place, lors du rdv, la gérante du garage nous indique ne pas lancer la demande d'immatriculation, car le contrôle technique n'a pas été fait en France et que l'ANTS va refuser le dossier (ce qui est faux, car clairement indiqué sur le site ANTS qu'un contrôle technique émis dans un pays UE suffit largement). Que la réponse de la gérante reflète une quelconque volonté de nous forcer la main pour faire le contrôle technique chez eux, ou simplement de la méconnaissance des procédures (basiques) ANTS, ça reflète un manque de professionnalisme qui ne donne pas envie d'y retourner... Nous avons fini par faire la demande nous mêmes :)

Seul garage 12eme à avoir accepté de prendre ma 5008 en panne, malgré leur atelier très chargé. Expertise rapide, très bons conseils et excellente communication. Encore merci !

Excellente expérience après l’achat d’un Volkswagen Tiguan. Merci Hussein qui nous a bien accueilli à permis qu’on soit en confiance avec l’achat du véhicule. Nous avons été très bien reçu et tout était clair pour nous. Ils ont pu répondre à toute nos questions. Je recommande

Pour la deuxième fois, j'ai déposé ma voiture pour un problème de pneumatiques. La première fois, les pneus ont été changés, mais c'était cher et j'ai eu des soucis avec la réinitialisation du sytème de ma Renault Hybride. La deuxième fois, on a voulu me faire payer pour l'absence d'un écrou anti vol, absence dont je ne suis absolument pas responsable. L'accueil dans les deux cas n'a été ni commercial ni agréable.

Attention, je dépose ma voiture le midi afin d’effectuer un devis concernant la réparation ou le changement d’un feu. En revenant la récupérer le soir on m’indique que la réparation a été effectuée. Aucun appel ou message me demandant si je valide ou pas le montant et le type de réparation… une réparation faite sans mon accord préalable. Un geste commercial a été effectué et heureusement la voiture a passé le contrôle technique… cependant cela reste très limite sur le principe