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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Garage du Dôme / Renault

Concessionnaire automobile · Paris (75)

3,5 78 avis Google Fermé
Garage du Dôme / Renault — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage du Dôme / Renault

Garage du Dôme / Renault est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
3,5
78 avis
5★43
4★7
3★1
2★1
1★26
S
Sonia Cedaro Google

Je recommande ce garage très sérieux. Merci pour votre réactivité !

M
Merill Malembe Google

Très bonne expérience au Garage du Dôme pour un changement de plaquettes de frein sur ma Renault. L’accueil était chaleureux et les conseils bien expliqués. Le travail a été réalisé rapidement et avec beaucoup de soin, pour un prix tout à fait correct. Je recommande sans hésiter, une équipe sérieuse et de confiance !

F
Fab Google

Garage très efficace, rien à dire Mon véhicule à été pris en charge rapidement

y
yann Google

Je recommande !!! Je ne comprends pas certains commentaires négatifs. Tout s'est très bien passé, les prix sont vraiment corrects

A
Alex Moreno Google

Client depuis 5 ans et je n’ai jamais été déçu. L'accueil est top à chaque fois, et mes réparations ont toujours été effectuées assez rapidement

S
Souhaib Ben messaoud Google

Le meilleur garage qui peut exister

C
Christophe Levif Google

Suite à un bruit étrange au niveau des freins, je suis passé au garage sans rendez-vous. Ils ont regardé rapidement, identifié le problème. Réparation faite dans la journée, plus aucun bruit.

J
Julie Maf Google

Je ne connaissais pas, je suis venu sur recommandation et je ne regrette pas. Sérieux et pro, rien à signaler

S
Stephane boget Google

Je n’y suis allée qu’une fois pour une vidange rapide, mais l’expérience a été parfaite. Accueil poli, pas de pression pour ajouter des prestations inutiles. Très bonne impression générale.

f
frederic Google

Garage sérieux, tarifs honnêtes. Le diagnostic a été fait rapidement. Voiture réparée plus vite que prévu et devis respecté. Très pro, et super accueil au comptoir.

I
Ilan Delgado Google

Très bon garage. L’équipe est vraiment professionnelle et réactive. J’ai déposé ma voiture pour une révision complète et tout a été fait dans les temps. Le mécanicien a pris le temps de m’expliquer les réparations, ce qui est rare. Prix corrects et accueil chaleureux. Je recommande sans hésiter !

S
Sophie Farrugia Google

Je suis cliente de ce garage depuis 25 ans ! 25 années ou je n’ai pas été déçue une seule fois de leur avoir confié mes nombreuses voitures. (5 voitures sont passées par chez eux) J’ai même acheté une voiture d’occasion et une neuve chez eux avec un commercial très efficace. Monsieur Boyroo est un amour. Un grand monsieur d’une gentillesse et d’une patience incroyable ! Farah et Nono sont toujours là pour répondre aux sollicitations. Une équipe vraiment extra, je n’en changerai pour rien au monde. Une vraie chance de les avoir.

g
ghost289fr Google

Très bon service , m'ont pris a l'arrache suite a un imprévu voiture rendu en temps et en heure comme prévu. que du +

P
Paul Google

Prise en charge rapide, travail rapide, relativement aimable à l'aller comme au retour, ça fait le job mais attention au nerf de la guerre, le prix : même pour un garage de centre-ville, les prix sont largement exagérés, et il y a une "légère" incitation à changer des pièces au prix fort. Bien demander un devis ou vérifier les prix sur Internet, puis en considérant la marge qu'un garage prend sur les pièces (20-40% selon les pièces), refuser si c'est supérieur. Ici, dans le cadre d'une évaluation indépendante (pneus + entretien courant d'une citadine moderne), les prix pratiqués sont très excessifs. Prudence, donc. Ceci mis à part : le travail est correct. Et pas de retard à déplorer.

S
Seb Rob Google

L'amabilité au téléphone n'est pas leur priorité

N
Nicolas Hamann Google

Mauvais garage. Finition médiocre, lavage immonde, traces de graisses partout. Jante rayée !!! A EVITER NUUUUUUL

L
Louise H Google

Travaux jamais etfectuer alors que le dossier est chez eux depuis 1 an. Jamais de réponse, que ce soit en vrai ou par appel, il leur faut toujours 20 minutes à trouver un dossier. 1 an que j’attends que leurs photos soient envoyé à l’expert et à mon assurance, rien avance, sur les conseils de mon assurance je vais changer de garage, jamais vu un garage qui ne veut pas travailler. La honte, il faut changer de métier.

D
Diery Sow Google

C’est le pire garage que j’aie jamais vu de ma vie. Accueil déplorable, aucune envie de vous aider. La demande de devis a été refusée, en clair : « débrouillez-vous avec votre problème ». Il ne faut pas s’étonner si les gens ne veulent plus acheter de voitures de marque française, vu la qualité du service proposé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu être 100% satisfait. Notre équipe en garage se tient à votre disposition afin de trouver une solution a cette mauvaise expérience. Bien cordialement. L'équipe du Garage du Dôme
M
Mike Enko Google

Garage à éviter. Remplacement d'une porte mal serrée. Communication inexistante. Je me suis déplacé pour rien, car voiture pas prête alors que l'on m'avait confirmé une date. Prêt d'une voiture de courtoisie très sale qui sentait très fortement la cigarette. Cerise sur le gâteau, j'ai reçu une contravention car il avait laissé ma voiture garé dans la rue...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite dans notre établissement. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu être 100% satisfait. Notre équipe en garage se tient à votre disposition afin de trouver une solution a cette mauvaise expérience. Bien cordialement. L'équipe du Garage du Dôme
M
Morgane Moreau Google

Attention, le garage s’engage sur des montants qui sont très largement dépassés, sans avertir client. Peu sympathique A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis navré d'apprendre que nos services n'ont pas pu vous satisfaire pleinement. Notre équipe reste à votre disposition pour en discuter. Bonne journée à vous. Le garage du Dôme.
B
Boomss Family Google

garage au top, toujours à l'écoute et très professionnel,le garagiste est passionné par son travail. Cela fait des années que je vais chez eux et je ne suis jamais déçu. Je recommande ce garage . Et merci pour l'accueil à chaque fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre visite et votre message. Votre fidelité est une belle récompense pour le travail de notre équipe. Bonne journée et bonne route. L'équipe du garage du Dôme
D
Dan Radulescaut Google

Très bon accueil, travail très bien fait et dans les délais

n
noah catan Google

Excellent garage, je réalise toutes mes interventions dans ce garage L’accueil et les reparation sont très professionnels en plus d’être rapide . Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité ! Votre message nous motive à continuer de servir au mieux nos clients !
j
jean-françois marchand Google

Très aimable et efficace le monsieur responsable du garage !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre message qui nous motive à continuer de servir au mieux nos clients !
D
Dounia Mohammad Google

NE MERITE MEME PAS UNE ETOILE , NE POSTULEZ PAS LA BAS , VRAIMENT UNE ENTREPRISE FAMILIAL VOUS ALLEZ ETRE TRAUMATISÉ SE PERMETTE DE PARLER SUR DES GENS QUI ONT TRAVAILLÉ LA BAS , VRAIMENT IL ONT AUCUN RESPECT NOUS PRENNENT DE HAUT .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu terminer votre stage au sein de notre entreprise. Mais nous vous avons déjà expliqué les raisons de la fin de notre collaboration. Cependant, nous vous remercions de ne pas vous servir de cet outil réservé aux avis clients, comme d'un espace d'expression de votre mécontentement en tant qu'ancienne membre de l'équipe. Bonne continuation à vous.
G
Guy Didier Google

Le patron de ce garage est un homme d'exception (son staff également)...Passionné, très sérieux, respectant délais et prestations. J'ai dû faire réparer ma voiture (neuve de 4 jours) et abîmée par un conducteur indélicat. Travail de carrosserie parfait, pièces d'origine (jante), finition impeccable. Par le passé, j'avais déjà eu affaire à ce garage. Toujours à l'écoute. L'accueil au secrétariat est également exceptionnel. Pour moi, le meilleur garage de réparations du sud de Paris sans conteste.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message qui nous motive à continuer de servir au mieux nos clients !
B
Bach Google

À fuir ! Après avoir pris rv et m'être déplacée pour donner ma voiture, le garagiste ment éhontément, me dit que je n'ai pas pris de rv. Je reprends donc rv et lui confirme 3fois, me redéplace, et là je me fais engueuler car l'horaire ne lui convient pas. Ce garagiste n'hésite pas à maltraiter sa clientèle.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de cette expérience au sein de notre établissement. Nous avons pris note de votre remarque pour que cela ne se reproduise plus. La direction du Garage du Dôme
A
Arielle ABOGHA Google

FUYEZ. Si vous ne vous connaissez pas en voiture et en assurance FUYEZ. Le monsieur (très malveillant et profiteur) m’a fait payer le montant total de ma franchise (480 euros) alors que le montant des réparations était d’environ 300 euros (montant sur le devis donné à l’expert). Je lui ai demandé la raison de ce changement et la réponse que j’ai eue : « ah mais c’est comme ça…  « il » (on ne sait pas qui) a rajouté 80 euros… »Propos incohérents, sans logique. De plus, je n’ai pas eu la facture détaillée pour justifier du montant des dépenses additionnelles… ça fait 10 jours que j’attends cette fameuse facture. Et comme si ce n’était pas assez, je vous confirme que les autres commentaires disent vrai : ma voiture était stationnée dans la rue mais sans ticket de stationnement. Pour le moment, j’attends toujours le rembourse des 180 euros en plus. Si en plus de cette « erreur de facturation », je reçois une contravention, ça passera directement en justice parce que le seul langage compris par des personnes d’aussi mauvaise foi, ce sont les dommages et intérêts.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu terminer votre stage au sein de notre entreprise. Mais nous vous avons déjà expliqué les raisons de la fin de notre collaboration. Cependant, nous vous remercions de ne pas vous servir de cet outil réservé aux avis clients, comme d'un espace d'expression de votre mécontentement en tant qu'ancienne membre de l'équipe. Bonne continuation à vous.
J
Jean pierre charbonnier Google

Une révision et une réparation carrosserie dans ce garage de quartier. En résumé pas de remise d'ordre de réparation au client, lors de mes deux visites, pas d'appel du secrétariat pour dire que la voiture n'est pas prête, ni qu'elle est prête ensuite 🙄 Devis verbal, mais respecté en plus à très petits prix. Qualité du travail satisfaisante. Je n'en demande pas plus, les normes ISO ça ne me regarde pas ! Au fait je suis un retraité Renault, ayant fait toute ma carrière au service du client. Merci à vous et votre équipe Et un petit effort a faire au niveau réception

a
aude de Chateauvieux Google

Inadmissible ! J'ai laissé mon véhicule pour une révision et le garage l'a mis en stationnement dans la rue sans payer..! Du coup, quelques mois plus tard j'ai reçu une contravention pour ce stationnement (j'ai fait appel pour la contester mais après des mois d'A/R avec l'administration c'est tout de même à moi de régler la contravention) ! Et je ne suis pas la seule à qui cela est arrivé avec ce garage ! Pour info j'ai appelé plusieurs fois le garage pour savoir si mon véhicule était prêt donc ce n'est pas par ma faute s'ils ont dû le faire stationner dans la rue.

M
Magali EVRARD Google

Accueil chaleureux et prise en charge de mon véhicule rapidement. Le responsable et la secrétaire étaient attentifs et de bon conseil!

A
Alexandre Toreiro Google

Je ne comprends pas les mauvais commentaires des gens. Lorsque j'emmène ma voiture, certes le garage est plein, mais c'est bon signe. Jamais eu de "surprises salées", et j'ai toujours été bien accueilli. Le service demandé est fait, et même on m'appelle plusieurs fois avant pour me donner les prix par rapport à telle ou telle chose à faire, afin de donner mon accord. Donc j'y retourne et toujours aussi satisfait.

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre message sympathique. Cela motive notre équipe pour apporter le meilleur service à nos clients, au quotidien. Bonne route ! L'équipe du Garage du Dôme
F
Flore Martainneville Google

Je déconseille fortement, la dame qui travaille la bas et vraiment très désagréable, elle m’a insultée et poussée vers la sortie parce que soit disant le garage était fermé (hors sur internet il est écrit que c’est ouvert non stop) elle m’a parlé comme un chien. Fuyez surtout cet endroit

C
Celine Dantin Google

A déconseillé !!!! PAS DE DEVIS on vous fait le travail sans consentement et la facture salé qui tombe !!!! INADMISSIBLE Un petit monsieur qui vous hurle dessus sans vous écouter. ÉCŒURÉ que l'on profite de la détresse des gens!!!!

B
Brigitte Bizalion Google

Excellent conseils et accueil! Suis cliente depuis des années et n'ai jamais été déçue. Garage de toute confiance

B
Bastien P Google

J’ai posé ma voiture pour un devis. Il m’a fait un devis exorbitant donné par tél. J’ai dit non et suis revenu chercher ma voiture. Il était dégouté 😄. Blague à part la réparation était largement surestimé avec 30 min de main d’oeuvre en + pour « vérification » !

p
pascal luc Google

Très bon accueil. Sérieux et très compétent. Service de qualité

A
Alain Thivolle Google

Un garagiste qui aiment les voitures !! ça de vient rare... Très compétent et efficace.

R
Radjan Clairon (Runcyc) Google

Très bon garage Renault. On y est très bien accueilli. Le travail est soigné et rapide. Pour qui possède une Renault c'est une adresse à connaître.

O
Odile Marek Google

À éviter à tout prix ! Il a donné un rv, et finalement, une fois la voiture remorquée jusque chez lui, sans même ouvrir le capot, il a décrétée qu elle était morte. Et dans sa colère il a même rayé la portière volontairement Un fou à éviter à tous prix

A
Azza ismail Google

Garage nul Je ne le recommande à personne et ça coûte cher pour changer un pneu il y a une secrétaire qu'elle parle même pas il respecte personne

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olaf Mad Google

Le patron est disponible et très professionnel. Vous y entrez en toute confiance. Mon véhicule a été pris en charge rapidement. Je recommande! 😄

s
sophie kl Google

Enfin un garage qui a le respect de ses clients. C’est assez rare pour qu’on le note. Très à l’ecoute, et ne sachant pas quoi faire pour faire plaisir et dépanner. Tous ceux qui y travaillent sont très compétents et en plus très gentils. Bref, topissime. Je ne les quitterai jamais.

P
Pier-Philip Baudel Google

Inutile de prendre rendez-vous, même à l'avance. Quand bien même vous auriez l'assurance d'un rendez-vous, il sera au risque de vous faire tout de même refusée la prise en charge de votre voiture à la dernière minute. Navrant.

G
Guillaume Croze Google

La prise de rendez-vous pour la révision de mon véhicule s'est faite très rapidement, la personne que j'ai eu au téléphone à été très accueillante et professionnelle. Le professionnel qui s'est occupé de mon véhicule à été correct et m'a expliqué en détails les différents travaux effectués sur mon véhicule. Je recommande vivement ce garage, j'y suis fidèle depuis plusieurs années.

Réponse du professionnel : Merci monsieur Croze pour votre message. L'équipe vous remercie de votre confiance
M
Mélanie Piedagnel Google

A fuire! Acheter une voiture avec pleins de problème, contrôle technique douteux. Après avoir ramener la voiture une première fois rien à été changé! 2h de route aller et 2h pour le retour. Deuxième fois pareil il dit avoir changé des pièces alors que non, ce sont des menteurs! Et quand on l'appelle il nous laisse pas parler et raccroche avec insultes.

E
Eric OZIER-LAFONTAINE Google

Merci pour votre accueil. Efficacité, propreté et travail bien fait, c'est le leitmotiv du gérant et de son équipe.

P
Philippe V Google

Tenant des lieux hyper désagréable, travail de mauvaise qualité. Garage à éviter absolument

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elise Almeida Google

Bonjour. Mon véhicule accidenté à été amené au garage de gentilly. Puis finalement j ai acheté un véhicule chez eux. Équipe geniale, sympathique et très accueillante. Je recommande vivement ce garage. Travail soigne .....

J
Julien Spizzo Google

Je ne recommande pas ce carrossier. J'ai laissé mon Abarth 595 pour refaire un par choc arrière. A la sortie, la peinture est bien faite néanmoins le produit de nettoyage passé pour laver la voiture à abîmé les plastiques extérieurs de la voiture ainsi que les supports de balais d'essui glace. Manipulation des voitures dans le site qui laisse à désirer. Résultat: 200 euros de facture chez Abarth pour changer les pièces impactées.

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