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Garage de la Belle Époque - Citroën- Carrosserie

Concessionnaire Citroën · Le Lavandou (83)

4,0 159 avis Google Ouvert
Garage de la Belle Époque - Citroën- Carrosserie — Concessionnaire Citroën

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À propos de Garage de la Belle Époque - Citroën- Carrosserie

Le Garage de la Belle Époque, concessionnaire Citroën au Lavandou, propose une gamme complète de services pour votre véhicule. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne pour l'entretien, obtenir un devis, mettre à jour votre GPS ou acheter des accessoires.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (159)

Avis Google
4,0
159 avis
5★101
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3★11
2★6
1★26
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Johan Diochon Google

Rapide et efficace, ma batterie a été changé en fin de journée en appelant à 17h. Garagiste au top !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire, nous sommes ravis d avoir pu vous aider rapidement et que vous puissiez repartir avec le sourire :) Bonne vacances a vous !!! :)
Z
Zoubida Gasmi Google

Tout d abord l accueil est très agréable. J ai apprécié les conseils ,la rapidité, et le devis n est jamais exagéré. C est très rare de nos jours. Je suis heureuse d avoir trouvé ce garage en qui j ai toute confiance . De ce fait je le conseille à tout mes amis .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour commentaire qui nous fait très plaisir Au plaisir de vous revoir la direction
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nelly leclerc Google

Nous faisons confiance à ce garage pour entretenir notre voiture. L'accueil est toujours chaleureux, tout est fait pour satisfaire le client dans les meilleurs délais. Dernière panne qui a été rapidement identifiée et réparée : la corrosion des cosses de la batterie. Merci .

Réponse du professionnel : Merci pour votre superbe commentaire :) au plaisir de vous revoir passez de bonnes fêtes de fin d 'année
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Lynecé Google

Je recommande vivement le garage la belle époque qui entretient mon véhicule depuis 3 ans. Professionnel, agréable, une équipe au top. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire a bientot passez de bonne fetes de fin d année
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Phénix Google

La personne qui s’occupe des colis ni « bonjour » ni « au revoir » aucune amabilité, elle râle quand le colis est trop gros, c’est insupportable. relais colis à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Phénix, Votre commentaire ne concerne en aucun cas le garage mais le mondial relay, une page google y est dédiée merci de mettre votre commentaire sur la page relay et non garage. Nous sommes désolé que votre passage chez nous ce soit mal passé, mais n'hésitez pas a en parler directement avec la direction sur place plutôt qu'un commentaire sans votre identité afin de comprendre la situation. cordialement
N
Nathalie Roux Google

Encore un grand merci pour votre accueil, vos explications et votre travail bien fait. Très bons professionnels et Une bonne équipe réactive et fort sympathique. Sans oublier le beau chien blanc qui nous accueille avec sa famille🐾 Et plus rare sur la Lavandou/Bormes : Le Garage Belle époque prend le temps et propose de la vente de véhicules neufs. Bravo à toute l’équipe, et merci d’être là lorsqu’on a besoin de conseils de de faire réparer et entretenir nos véhicules (mécanique, carrosserie, révisions etc ..) Je recommande à 100% Le 18 mars 2025 : Je tiens à rajouter Toujours pratique et bien reçue pour les remises et dépôts de colis, ils sont très patients avec les clients de plus en plus exigeants ! Merci beaucoup Nathalie

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très grand merci pour votre superbe commentaire! au plaisir de vous revoir :) bonne journée a vous et a bientôt
M
M Proust Google

J' ai étais déçu, nous avions rendez vous a 10h suite a un problème d'affichage de message d'erreur. Quand nous avons déposé la voiture, on nous a dit qu'on nous appelé dans la matinée pour nous dire le diagnostic. Sans nouvelle de leur part nous y sommes retournés vers midi et la la voiture n'avait toujours pas été regardé et on nous a dis qu'ils y regarderont dans l'après midi. Sauf que nous sommes pas d'ici nous avions déjà attendu avec 2 enfants toute la matinée sous le soleil du sud , nous n'allions pas encore attendre pendant des heures. Si il était pas possible de nous prendre a l'heuredu rendez vous il fallait nous prévenir on serait venu que quand il y aurait de la place au lieu de nous faire attendre et rien nous dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Quand vous nous avez appeler pour le rendez vous nous vous avons proposé a 9h00 pour une prise en charge immédiate vous nous avez demander un peu plus tard nous vous avons dit 10h00 cependant nous vous avons précisé que vous deviez nous la déposer et le diagnostic serait fait dans la journée que l'on vous appellerez une fois que le véhicule serait fini. L'atelier ouvre a 9h00 nous avons deux mécaniciens dont un technicien électronique, vous n'avez pas voulu prendre le rendez vous de 9h00, les mécaniciens ont commencer les véhicules arrivés a 9h00 ils ont était bloqués sur les véhicules commencer a 9h00 donc il aurait pris la votre juste après. Nous ne sommes pas une concessions avec une 10ene de mécanicien donc nous faisons au fur et a mesure des véhicules. Nous sommes en pleine saisons il y a énormément de demande de rendez vous, nous vous avons mis un rendez vous en urgence car vous repartiez peu de temps après … vous comprendrez bien que si nous vous avons demandé de laisser la voiture et surtout a 10h c'est que la voiture serait faite entre deux rendez vous qui avaient était pris bien plus a l'avance. La secrétaire vous a dit que la voiture serait peut être faite a midi sans certitude et que l'on vous appellerais dès elle serait prête. Nous regrettons votre commentaire étant donné que nous vous avions bien précisé qu'elle serait faite dans la journée. cordialement la direction
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Imane Mdl Google

Cet avis concerne uniquement le point relais qui est vraiment vraiment mal organisé … accueil pas aimable Longue attente pour récupérer un petit colis

Réponse du professionnel : Bonjour, Madame cette avis ne concerne pas le garage merci de le supprimer et de l'ajouter sur la page dedié a mondial relay. je vous remercie par avance la direction
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Jean Pierre Servera Google

Vidange et changement filtre air conditionné 268€. A ce prix la avez vous vérifié la pression des pneus ? Réponse "vous ne l'avez pas demandé" !!! Un forfait révisons. Citroen c'est en moyenne a58€!!!. L'année prochaine j'irai ailleurs...

G
Ghislaine Delage Google

J’y suis allée pour retirer un colis Vinted go L’endroit est excentré Pas de casier Les colis sont sur des étagères La dame âgée qui s’est occupée de moi est très aimable mais elle ne parvenait pas à attraper mon colis sur une étagère très en hauteur L’aire employée plus jeune s’occupait d’u. client qu’elle a fait passer devant moi sans s’excuser et est très désagréable avec la vieille dame et avec moi

Réponse du professionnel : Bonjour, ce commentaire ne concerne en aucun cas le garage mais le relais des colis une page y est dédié. vous etes arrivée en rallant car votre colis n'avait pas été livré dans le bon point relais (si les lockers sont pleins les colis sont automatiquement redirigés dans le points relay le plus proche) Pour rappel les points relais sont la pour rendre service au clients qui ne peuvent pas se faire livré a domicile, si vous n'avez pas de patience il serait préférable de se faire livré chez vous. j'avais trois clients dans le bureau qui étaient arrivés bien avant vous car nous faisions des carte grise (preuve sur camera de surveillance), je vous ai demander de patienter 2 minutes le temps que je finisse d'encaisser mon client, vous n'avez pas voulu patientée vous vous êtes permise de prendre le fauteuil pour monter dessus et prendre votre colis votre comportement a été inadmissible! Même les trois messieurs étaient choqués de votre comportement... Oui madame nous n'avons pas de casier car nous ne somme pas un locker mais un point relais physique donc oui nos colis sont rangés sur étagère pourquoi vous préfériez qu'ils soient parterre ? Pour finir l'endroit est excentré… nous sommes seulement a 3minutes en voiture de votre locker initial (juste la rue derrière). Je signale donc votre commentaire a google ainsi qu'a vinted go.
N
Nadege Hachi Google

Mes parents ont fait changer disc et plaquettes de freins avant dans ce garage aujourd’hui après un aller retour à Nice ils perdent un écrou s aperçoivent que deux boulons sont serrés sur les 5 !!! C est inadmissible sécurité zéro !!! Imaginez s’il avez perdu la roue sur l autoroute et vous vous vous contentez seulement de vous excusez !! Le minimum aurait été de demander à vérifié le véhicule mon père a 72 ans !!! Revoyez vos principes ! Vous vous devez de travailler en sécurité des vies sont en jeu !! Pour vous répondre! Mes parents n’avez pas roulés avec le véhicule depuis car ils se déplacent rarement en voiture ! Non le véhicule n’a pas était vérifié et oui il est venu à pied ce matin car il n’a que la rue à traverser ! Non ce sont les pneus arrières qui ont étaient changés et pas ceux à l avant vous êtes les derniers à les avoirs eu entre vos mains pour les disques et plaquettes! Il ne roule pas assez avec son véhicule pour l avoir constaté avant merci de ne pas rejeter la faute ailleurs mon père n’a rien à gagner c est à titre de prévention ! Rendez vous compte qu’on le signale pour que vous repreniez votre Personnel et informer vos prochains clients ! Mes parents de toute façon ne viendrons plus suite à cet incident ils ne vous font plus confiance. Cordialement. Hachi Nadège

Réponse du professionnel : Bonjour, Mr Hachi est venu nous voir en début de matinée, il nous a dit que toutes les autres roues étaient bien serrer car elles avaient été vérifier si ce n'était pas le cas nous aurions vérifier nous même. le serrage des roues se fait avec clé dynamométrique régler a 11kg si seulement deux boulons étaient correctement serré comme vous le précisé comment pourrions nous oublier les 3 autres. Après vérification vous êtes venu changer les disques et plaquettes le 17 avril soit il y a plus d'un mois, une roue mal serrer se voie et s'entends dans les jours qui suivent et non un mois et demi plus tard. Votre père devait faire changer les pneus dans un autre garage car nous ne pouvions pas avoir la marque et modèle qu'il demander car les pneus étaient a changer, n'ont ils pas étaient changés? nous avons visionné les cameras et nous ne voyons pas votre père venir avec une voiture mais nous le voyons venir a pieds. Si votre père n'a plus confiance en notre garage (35 ans d'experience et référencé qualité) nous l'encourageons vivement a faire entretenir sa voiture par un de nos confrère. cordialement la direction
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cassie eden Google

J'ai déjà eu l'occasion d'y aller plusieurs fois et même très souvent pour déposer des colis et faire une carte grise. Personnel très sympathique. Une jeune femme particulièrement agréable, qui est d'ailleurs la principale dirigeante que je vois souvent. Très satisfaite personnellement.

S
Samira Taupin Google

Je tiens à remercier chaleureusement le Garage La Belle Époque pour leur excellent service. À chaque visite pour un contrôle ou un entretien de ma voiture, je suis toujours accueilli avec un professionnalisme irréprochable et des conseils avisés. Les prix sont honnêtes, sans mauvaises surprises, et le service après-vente est d’une grande qualité. Merci pour votre gentillesse et votre expertise. Je recommande vivement le Garage La Belle Époque à tous ceux qui recherchent un service de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce très gentil commentaire :) Nous faisons au mieux pour satisfaire notre clientèle :) a bientôt :)
C
Camille Paoli Google

Jeune lavandousienne depuis 1an et depuis, je vais y déposer et retirer mes colis très souvent. Un accueil formidable et pour quelques petite réparation sur ma voiture prise en charge rapide, très professionnel à prix correct je recommande fortement ! Merci à vous pour vos service 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis adorable :) a très bientôt :) la direction
C
Cathy Gardiner Google

Suite à une crevaisons, ma voiture a été prise en charge par ce garage. Du première échange téléphonique jusqu'à la sortie du garage avec 4 pneus neuf, accueil, prise en charge rapide et efficace. Merci pour votre réactivité, gentillesse et amabilité. En plus des prix plus que responsable. Merci et bravo.

B
Beatrice Leenknegt Google

Tomber en panne juste avant le 15 août, ils ont tout fait pour que je puisse avoir ma voiture le plus rapidement possible même commencer à 13h au lieu de 14h. Prix moins cher qu'annoncé au début, quelques pièces gratuites.... Bref je recommande ce petit garage 👍👌🫶

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre très agréable commentaire :) en espérant que vous soyez bien rentrés :) l'équipe du garage de la belle époque
T
Toshiro Hitsugaya (Sagara Fumofuu) Google

Je n'y vais que pour déposer ou retirer des colis plusieurs fois par semaine depuis des années et c'est parfait. Je suis désolé de voir les évaluations de certains, oui parfois il peut y avoir un peu d'attente (même si de mon expérience cela reste très rapide la plupart du temps), mais il ne faut pas oublier que c'est un service offert par le garage sur leur temps libre. Si vous êtes content d'économiser 5€ sur votre livraison et de ne pas avoir à attendre chez vous l'arrivée d'un livreur à un créneau aléatoire entre 8h et 18h, alors vous devriez bien être en mesure de concéder quelques minutes de votre temps au garage lorsqu'ils sont déjà occupés 🙂

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce beau commentaire ❤️nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients même si certains ne le comprennent pas toujours ☺️ a très vite !!! 🥰
S
S A Google

Retrait colis : la personne âgée est très désagréable. Ne dit jamais bonjour, pas un seul sourire. Accueil vraiment à revoir. C'est catastrophique, cela donne absolument pas envie de faire réparer sa voiture dans ce garage 20 minutes d'attente pour retirer le colis

l
[email protected] kaupt Google

Accueil sympathique, Merci à i toutes l'équipes pour leurs compétences mécanique....