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CONCESSIONNAIRE OPEL

Garage Berthelot Opel

Concessionnaire Opel · Saint-Jean-d'Angély (17)

4,5 164 avis Google Fermé
Garage Berthelot Opel — Concessionnaire Opel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Berthelot Opel

Le Garage Berthelot, concessionnaire Opel à Saint-Jean-d'Angély, vous accueille pour la vente de véhicules neufs et d'occasion. L'équipe propose également des services d'entretien, de réparation, de carrosserie, de peinture et de dépannage disponible 7j/7 et 24h/24. Ils offrent aussi des solutions de location et la prestation carte grise.

Concessionnaire Opel Entretien & réparationCarrosserie & peintureDépannage 7/7, 24/24Location LOA / LLDVente de véhicules neufsVente de véhicules d’occasionPrestation carte grise

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (164)

Avis Google
4,5
164 avis
5★133
4★11
3★3
2★3
1★14
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Elleste Google

Un immense MERCI à toute l’équipe du Garage Berthelot ! Sur le retour de mes vacances, je suis tombée en panne… et comme une fois ne suffisait visiblement pas, j’ai eu droit à la dépanneuse et aux réparations deux fois dans la même journée ! Autant dire une vraie journée de l’enfer… 😅 Et pourtant, au milieu de toutes ces péripéties, j’ai eu énormément de chance de tomber sur cette équipe. Du dépannage à la prise en charge au garage, tout a été géré avec un professionnalisme hors pair, mais surtout avec une bienveillance et une humanité qui méritent vraiment d’être soulignées. J’étais seule, loin de chez moi, dans une situation forcément stressante, et à aucun moment je ne me suis sentie livrée à moi-même. Toute l’équipe a été rassurante, disponible, à l’écoute et m’a accompagnée du début à la fin pour que tout se passe au mieux. Dans ce genre de journée, ce sont vraiment les personnes que l’on rencontre qui font toute la différence… et vous l’avez clairement faite 🙏🏻 Je recommande ce garage à 1000 %. Si j’habitais dans la région, il deviendrait sans hésiter mon garage de confiance pour l’entretien et les réparations de mon véhicule. Encore merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre accompagnement. Vous avez rendu une journée particulièrement compliquée beaucoup plus facile à traverser ! Belle continuation à vous ❤️

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Toute l’équipe du Garage Berthelot est particulièrement touchée par vos mots. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette journée pour le moins mouvementée et de vous avoir apporté un peu de sérénité dans une situation aussi stressante. Votre confiance, votre gentillesse et votre reconnaissance nous font vraiment plaisir. C’est exactement pour cela que nous faisons notre métier : être présents, rassurer et accompagner nos clients, surtout lorsque les imprévus rendent les choses plus compliquées. Même si nous aurions préféré que votre retour de vacances se passe autrement , nous sommes heureux d’avoir pu vous aider au mieux et de vous avoir donné une bonne image de notre équipe et de nos valeurs. Encore merci pour votre recommandation à 1000 % ! Nous vous souhaitons une excellente continuation et, surtout, de prochaines vacances avec beaucoup moins de péripéties ! Au plaisir de vous revoir, même si nous espérons cette fois dans des circonstances plus agréables ! Toute l’équipe du Garage Berthelot
J
Jonathan Google

Rapide et efficace comme on aime. Je suis chauffeur taxi et j'ai crevé sur l'A10, j'ai réussi à réparer le pneu mais pas de gonfleur. Merci au dépanneur de ce soir qui m'a bien dépanné, j'ai pu repartir aussitôt 👍. Au plaisir. Alliance Taxis 79 Jonathan

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jonathan pour votre commentaire ! 🙏😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et vous permettre de reprendre la route aussitôt. 🚕👍 Merci pour votre confiance et au plaisir de vous recroiser sur les routes ! Bonne continuation à vous et à toute l’équipe d’Alliance Taxis 79 ! 😊
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Didie Bcqln Google

Je recommande ce garage les yeux fermés ! Nous sommes tombés en panne un samedi et avons dû faire appel à l’assistance. En moins de 30 minutes, le dépanneur est arrivé, ce qui était déjà très appréciable. Un immense merci à Rémi F., le dépanneur, qui a été d’une gentillesse remarquable. En plus d’être très professionnel, il est drôle, sociable et met tout de suite à l’aise. Franchement, dans une situation stressante comme une panne, tomber sur quelqu’un d’aussi sympathique, ça fait toute la différence ! ☺️ Le diagnostic a été posé rapidement : l’injection était à remplacer. Malgré la fermeture du garage le dimanche, ils ont reçu la pièce le lundi et la réparation a été effectuée dans la foulée. Nous avons pu récupérer notre voiture dès le lundi et reprendre la route. Un service rapide, efficace et une équipe au top. Encore merci à Rémi F. et à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Je recommande sans la moindre hésitation !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette situation et de savoir que notre réactivité ainsi que le professionnalisme de Rémi F. et de toute l'équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et sera transmise à Rémi, qui sera touché par vos gentils mots. Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation ainsi qu'un très bel été ! ☀️🚗
M
Morel Alexia Google

Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute le dépanneur à la caquette a été parfait, prise en charge rapide, très pro.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre intervention vous ait donné satisfaction. Petite précision : l’homme à la casquette est le patron du garage ! Il sera très heureux de lire votre commentaire. Bonne route et merci pour votre confiance. 🚗👍
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Frederique Miossec Google

Dépannage rapide et efficace Accueil et équipe très sympathique. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter un dépannage rapide et efficace, avec l’accueil que vous méritez. Au plaisir de vous revoir au garage, et encore merci pour votre gentillesse !
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Lotof People Google

Garage suite à dépannage, services et personnes désagréable. L’impression qu’on les dérengeait ! A éviter absolument si on vous dirige la bas, refusez !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire et attachons une grande importance à la qualité de notre accueil et de nos services. Après vérification, nous ne retrouvons aucun dossier ou contact correspondant au nom utilisé pour cet avis. Nous vous invitons à vous rapprocher de nous afin de pouvoir échanger et comprendre la situation. Si toutefois il s’agit bien d’une intervention réalisée dans notre établissement, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cela ne reflète en aucun cas la politique de notre garage ni les standards de service que nous nous efforçons de maintenir. Cordialement, L’équipe du garage
t
tortue genial Google

si vous avez le malheur d'être un peut bronzé vous vivrez la pire ecperience d'assistance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement attentifs à ce type de remarque et tenons à être très clairs : notre garage est profondément attaché au respect de chaque personne et à l’égalité de traitement, sans aucune forme de discrimination. Nous sommes donc surpris par vos propos. Après vérification, nous ne retrouvons aucun dossier ou intervention correspondant au nom utilisé pour cet avis. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation que vous décrivez, nous vous invitons à nous contacter directement. Cela nous permettra d’échanger de manière constructive. Si toutefois vous avez vécu une mauvaise expérience dans notre établissement, nous en sommes sincèrement désolés. Ce que vous décrivez ne reflète en aucun cas nos valeurs ni notre façon de travailler. Cordialement, L’équipe du garage
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jamel billyboy Google

en panne sur l'autoroute ils vous ramènent dans leurs garage au lieu du garage de la marque du véhicule pour re facture une deuxième fois vers le garage approprié ! personnel exécrable

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre commentaire et regrettons sincèrement votre ressenti. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation et vérifier ce qu’il s’est passé, nous vous invitons à nous transmettre davantage d’informations (date d’intervention, immatriculation, nom, etc.). Cela nous permettra d’analyser votre dossier et de vous apporter une réponse adaptée. Cordialement, L’équipe du garage
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Ismail Abidi Google

Garage médiocre , accueil désagréable. Pour les personnes de couleur ou avec une ethnie on a pas le même accueil. Chef d’atelier très très désagréable et pas commercial du tout, profite juste de l’assurance. Le coter humain 0 À éviter et signaler fermement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Nous tenons toutefois à préciser que les propos évoqués ne correspondent en aucun cas à la politique de notre garage. Le respect, l’accueil et l’égalité de traitement de tous nos clients sont au cœur de nos engagements. Nous ne tolérons aucune forme de discrimination au sein de notre établissement. Afin de pouvoir comprendre précisément la situation que vous décrivez, nous vous invitons à nous contacter directement en nous communiquant davantage d’informations (date de passage, véhicule, nom, etc.). À ce stade, nous ne parvenons pas à identifier votre venue. Si une mauvaise expérience a eu lieu, nous en sommes sincèrement désolés. Cordialement, L’équipe du garage
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Evelyne Rudelin Google

Équipe très pro, mais aussi très sympathique. 👍👍

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Maureen Faury Google

Je tiens à vous remercier pour votre amabilité, et professionnalisme ! 🌟

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif 🌟 Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
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Margot Chauvin Google

C’est toujours un plaisir de faire appel au garage Berthelot. J’ai eu à faire à eux que ce soit pour des dépannages ou des petites bricoles, et ils sont toujours présents, à l’écoute et les explications sont très clairs. Équipe très sympathique et ils connaissent parfaitement leur métier. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message rempli de belles attentions. Nous sommes très touchés par votre retour et ravis de savoir que notre disponibilité, notre écoute et notre travail ont su répondre à vos attentes. C’est toujours un plaisir de pouvoir vous accompagner, que ce soit pour un dépannage ou de petites interventions. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir au garage Berthelot 🚗✨
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Kévin Mazan Google

Dépannage sur l’autoroute suite à une durite qui a cassé. La personne qui nous a pris en charge était sympathique et professionnelle. Pendant que notre assureur nous cherchait une solution pour le rapatriement (plus étions à plus de 3h de chez nous avec un enfant et un chien) le dépanneur nous a trouvé une voiture dans une superbe agence de location juste à côté. Ils nous y ont même déposé. Très gentil de leur part. Heureusement puisque notre assureur n’avait trouvé aucune solution alors que les agences de location étaient toutes proches de fermer (il était 17h30) Nous avons pu récupérer notre voiture la semaine suivante, et restituer juste à côté la voiture de location. Encore merci à toute l’équipe du garage !

Réponse du professionnel : Toute l’équipe du Garage Berthelot vous remercie sincèrement pour cet avis et pour vos compliments. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette situation délicate et de savoir que notre prise en charge a contribué à rendre les choses plus simples pour vous et votre famille. Nous faisons toujours le maximum pour que tout se passe au mieux pour nos clients, en particulier lors d’imprévus sur la route. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, et encore merci pour votre confiance. — L’équipe du Garage Berthelot 🚗
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Julie Sainte Marie Google

Dépannage sur l'autoroute à 13h, 14h commande de la pièce, arrivée à 16h, répararion en suivant. Nous avons repris la route avec notre petite caravane eriba à 18h direction Toulouse. Merci pour la gentillesse et l'efficacité. Tarifs très raisonnables. Nous recommandons+++.

A
André Bojko Google

À fuir : chauffeur de remorquage pas aimable et parle méchamment aux clients, mais également, n arrive pas à l heure aux RDV avec l expert au garage. Il dit aussi qu'il ne faut pas non plus le déranger la nuit alors qu'il est censé être disponible 24 h/24.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Après vérification de notre journal d’appels de dépannage, nous ne trouvons aucune intervention correspondant à une demande effectuée durant la nuit. Si une sollicitation avait été enregistrée, notre dépanneur serait bien entendu intervenu, comme il le fait habituellement. Concernant le rendez-vous avec l’expert, il est exact que notre dépanneur a eu un léger retard, ce qui peut arriver en fonction des aléas du planning et des interventions précédentes. Il s’est cependant bien présenté sur place, mais il semble que la concession Ligier n’ait pas été informée de son passage, ce qui a pu créer un malentendu. Nous sommes toujours disponibles pour échanger directement avec nos clients afin de clarifier une situation. Cela permet généralement de résoudre les incompréhensions plus efficacement que par le biais d’un avis, surtout lorsque plusieurs éléments peuvent prêter à confusion. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter sereinement.
Q
Quentin Girard Google

Je suis tombé en panne un weekend sur l'autoroute avec ma Harley. La prise en charge a été rapide, la personne très pro et bienveillante. Il m'a même trouvé un chouette taxi pour me ramener. Également, la dame de l'accueil téléphonique est adorable, on a géré le rapatriement de la moto. L'opération totale me coûte un petit rein car mon assurance est naze, mais le fait d'avoir des gens compréhensifs et bienveillants en face de nous, ça change tout ! Super garage, super pro.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans cette situation pas évidente — surtout un week-end et sur l’autoroute avec une Harley ! Nous transmettons vos compliments à notre dépanneur et à notre équipe d’accueil, qui seront touchés de savoir que leur professionnalisme et leur bienveillance ont été appréciés. Nous espérons que votre moto est bien rentrée et qu’elle retrouvera vite la route. Et si jamais vous repassez par ici (dans de meilleures conditions cette fois), n’hésitez pas à venir nous dire bonjour ! Bonne route à vous,
F
Francois Denimes Google

établissement sérieux.personnel courtois.délais respectés. Tarifs non excessifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sérieux, le respect des délais et la transparence de nos tarifs aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
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Jennifer Le Roux Google

Pris en dépannage à la sortie de l'autoroute un samedi en moins de 10min après l'appel l'assistante. Nous étions 4 dont 2 enfants. Il a su nous rassurer et nous mettre en confiance. Et je ne regrette en rien!! Une gentillesse comme il ce fait rare de nos jours. Accueil avec le sourire que c'est agréable quand la situation est déjà compliqué. Une aide et une rapidité de mis en contact avec un garagiste Fabrice Moreau automobile qui a pu nous prendre la voiture dès le lundi après-midi. Je recommande vivement. MERCI !!!!!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif 🙏. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et surtout de vous avoir apporté un peu de sérénité dans ce moment difficile. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une excellente continuation, à vous et à votre famille 🚗✨.
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Fabien Renou Google

Nous avons été depanné sur l'autoroute à hauteur de Saint-Jean d'Angély le 23 août 2025. Super prise en charge, réparation rapide dans la semaine et surtout arrangeant, on a pu trouvé une voiture de location grâce à eux un dimanche après midi. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre intervention vous ait satisfait et que nous ayons pu rendre votre dépannage aussi agréable que possible, même dans des circonstances imprévues. Nous faisons toujours de notre mieux pour être réactifs et proposer des solutions pratiques, comme la location de voiture, pour que nos clients soient bien pris en charge. Votre recommandation nous touche vraiment. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. À bientôt !
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Messa Traore Google

Je suis tombée en panne le samedi 9 août avec mes deux enfants et la prise en charge a été très rapide. Le dépanneur a su me rassurer et toute l’équipe a fait preuve de beaucoup de bienveillance, allant même jusqu’à occuper mes enfants pour que le temps passe plus vite. J’ai pu laisser ma voiture en toute confiance et la réparation a été faite rapidement. J’ai pu rentrer en sécurité grâce à leur professionnalisme. Franchement, je recommande ce garage et leur personnel, au top !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans une situation aussi stressante et de savoir que nos efforts pour vous rassurer ont porté leurs fruits. C’est une grande satisfaction de voir que vous avez trouvé notre équipe bienveillante et réactive. Nous mettons un point d’honneur à offrir le meilleur service possible, aussi bien pour la réparation de votre véhicule que pour l’accueil de nos clients. Nous espérons que vos enfants ont gardé un bon souvenir de leur moment avec nous, malgré la situation. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons toujours là en cas de besoin ! À bientôt et prenez soin de vous !
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V Robert Google

Crevaison sur l’autoroute mais cette infortune a été compensée par l’efficacité, la gentillesse et l’honnêteté de l'équipe du garage Berthelot à St Jean d’Angély!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes désolés pour la mésaventure que vous avez vécue sur l’autoroute, mais ravis d’avoir pu vous apporter un peu de réconfort grâce à notre intervention. Votre reconnaissance pour notre efficacité, notre gentillesse et notre honnêteté nous touche énormément. C’est toujours un plaisir de pouvoir aider dans des moments compliqués. Bonne route à vous, et au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances ! L’équipe du Garage Berthelot – St Jean d’Angély
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Marina Pottier Google

Nous tenons encore à remercier le dépanneur qui est venu à notre secours sur l air de repos, il se reconnaîtra sûrement, il est intervenu sur notre scenic 3 blanc et grâce à lui nous avons bien regagné Royan. Merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre dépanneur a pu vous venir en aide et vous permettre de poursuivre sereinement votre trajet jusqu’à Royan. Votre reconnaissance et vos encouragements nous touchent beaucoup. Toute l’équipe vous souhaite une excellente continuation et de belles vacances ! 🚗☀️
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Elodie Boulin Google

Un grand merci Suite à une panne sur l'autoroute, nous avons été pris en charge rapidement et par chance la voiture a pu être réparée (avec la surcharge de travail qu'il avait déjà) et nous avons pu poursuivre en direction de nos vacances Une équipe professionnelle, empathique, gentille et souriante Merci merci merci Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir 🙏. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et que vous ayez pu reprendre la route vers vos vacances en toute sérénité. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vos mots encourageants. Bonne continuation et au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances ! 🚗✨
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berthou gil Google

Nous avons eu un souci de voiture pendant le trajet des vacances nous nous sommes arrêtés dans plusieurs garages du coin et forcément au moi d’août un samedi c’est compliqué de trouver un garage qui peut vous prendre en charge de suite Le garage Berthelot n’avait pas de mécanicien disponible sur le moment mais 2 personnes très sympathique et accueillantes que j’ai vu à l’accueil sont gentiment venu jeter un coup d’œil à notre véhicule afin de s’assurer que nous pouvions continuer la route en toute sécurité Un grand merci à eux pour leur gentillesse et leurs professionnalisme Je ne peux donc que recommander ++++++le garage Gil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos mots si positifs. Même si nous n’avons pas pu vous dépanner entièrement sur le moment, nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et vous permettre de poursuivre votre trajet en toute sécurité. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’accueillir nos clients avec le sourire et le professionnalisme qui nous tiennent à cœur. Bonne route et, si besoin, nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau. L’équipe du Garage Berthelot
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BEATRICE SAINT AGUET Google

Bonjour, je tenais à vous remercier car suite à une panne sur l'autoroute vous nous avez dépanner très rapidement et notre véhicule à aussi été réparé en un temps record. Merci pour tout et pour votre accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider rapidement et de savoir que vous avez été satisfaits de notre intervention et de nos services. Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre disposition en cas de besoin.
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Daniel CIPIERE Google

Dépannage un 14 juillet qui nous a permis de partir 👏👏👏 Merci mr Berthelot 🙏🙏efficace ,aimable vraiment super 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement, même un 14 juillet, et de vous avoir permis de prendre la route l’esprit tranquille. Un grand merci pour votre confiance, et au plaisir de vous aider à nouveau si besoin.
y
yann philip Google

merci, merci.... je ne suis pas du genre a poster des avis a tout va, mais pour l'exceptionnel, et pour vous remercier, je me fend d'une courte bafouille. je suis client ( petit) en pieces détachées depuis 9 jours... vous vous êtes mis en 4 pour que j aie mes pieces rapidement... et ce samedi, alors que l atelier était fermé, vous avez accepté de me dépanner gracieusement ( mot désuet aujourd'hui). et le pire...... avec le sourire.. merci de m avoir dépanné, et merci de me redonner confiance en l'humain. yann

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message nous touche profondément. Un grand merci pour ces mots sincères et bienveillants ! Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client, quel que soit le volume de commande, et savoir que nos efforts ont pu faire une réelle différence nous encourage à continuer dans cette voie. Le dépannage exceptionnel de ce samedi s’est fait tout naturellement — votre confiance mérite notre engagement. Et si, en plus, nous avons pu vous rendre le sourire et raviver un peu de confiance en l’humain, alors nous avons vraiment accompli notre mission. Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
g
gilles ROUSSELET Google

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre prise en charge rapide et efficace de mon véhicule en panne sur l'autoroute. Votre professionnalisme, votre gentillesse et votre disponibilité a l'arrivée au garage a été de nature à nous rassurer. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire et vous remercions sincèrement pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement,
F
F H Google

Un grand merci au garage Opel pour leur aide après une panne sur l’autoroute. Ils ont été à l’écoute, hyper réactifs, ultra professionnels, en un seul mot « parfaits » je recommande sans hésitation!!!

G
GRT Taxi Google

Un accueil irréprochable Des conseils et des prestations de très grande qualité. Je recommande ce garage à 300%

Réponse du professionnel : Merci pour cette super note et ce commentaire chaleureux ! A très vite dans notre établissement. L'équipe du garage Berthelot
F
Floriane Ctu Google

Achat d'un véhicule au garage Berthelot ce mois-ci Personnel chaleureux et à l'écoute du besoin Equipe très professionnelle, prise en charge rapide Bref, je suis ravie de mon achat Merci au vendeur M.Ballais

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire chaleureux. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire ! L'équipe garage Berthelot.
S
Stephane gaelle Laurtn Google

Le.depannage nickel mais le suivi laisse à désirer... Tomber en panne le samedi soir on nous dit qu'il feront un devis le lundi matin on appel l après midi le.devis pas fait donc on décide de venir récupérer le véhicule le mardi... Le mécano nous dit vous ferez à peine 10mn de trajet ...on a fait 1h30 de route donc voudrais revoir vos diagnostic...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire qui peut que aider à nous améliorer. Le retour du week-end le lundi est très rythmé dû aux nombreux dépannages et surtout en haute saison. Malheureusement nous ne pouvons pas répondre à toutes les demandes. "Le mécano nous dit vous ferez à peine 10mn de trajet ...on a fait 1h30 de route donc voudrais revoir vos diagnostic..." Nous sommes ravis de savoir que le trajet s'est bien passé. Bonne continuation.
C
Claire Grall Google

Merci pour la rapidité de l'intervention du garage, l'accueil et la facturation qui est correcte. Garage à conseiller. Nous ont dépanné ce jour suite à une panne de batterie.....Grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire chaleureux. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire ! L'équipe garage Berthelot.
j
jean pierre Malaboeuf Google

Bonjour Bravo à l'initiative, le coup de main, l'approche humaine au service des autres.... Sur la route de notre mission solidarité Maroc avec 4 utilitaires remplis jusqu'aux toits de faureuils roulants destinés aux handicapés de Marrakech, l'un de nos véhicules est tombé en panne. Sorti de l'autoroute par la dépanneuse ad hoc, notre Renault Master a été amené au garage Berthelot de ST jean d'Angely. Nous sommes samedi et le garage (atelier) est fermé. Nous sommes à peine partis de Cesson Sévigné et cette panne met en péril complet la totalité de la mission vues les formalités douanières strictes et la notion de convoi incluse dans notre périple. Nos tentatives de trouver une solution avec l'assurance nous laissent envisager l'echec complet. Dur de se rendre à cette évidence que tout est foutu......je masque ici les expressions triviales et la poésie qui trahissent notre désarroi. Mais : Le chef d'atelier de passage ce samedi matin, entendant notre souci et la descrption du défaut considère que ce moteur Renault sur les Master est un des meilleurs et ne peut avoir de problèmes d'injecteurs..... Jamais vu ça, "qu'i dit le gars" allez hop, on met la valise de diagnostic, on teste la pompe, on remet un connecteur, on y met un coup de booster aussi pour redémarrer parce que, bien sûr, notre batterie s'est déchargée à force de tenter les redémarrages. C'était réparé, les heures perdues dans notre timing étaient un détail dans le dénouement de cette panne. 12 jours pour mener à bien notre mission:Rennes Cesson Sévigné, Burgos, Tanger, Marrakech, Damnate avec dépot des matériels. Ensuite, après quelques jours de repos et d'échanges avec nos correspondants: retour à Cesson Sévigné. Quand on a vu l'indication St jean d'Angely au retour, on a été tenté de passer leur raconter mais il faisait déjà nuit... La solidarité avec nos amis marocains était épaulée depuis le départ par des gens...plus que sympas Bravo, Messieurs et merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous rappelons parfaitement de vous et de votre sympathie ! nous espérons que tout vas bien pour vous être votre belle association.
n
nathalie oriez Google

Ils sont intervenus chez moi pour mon camping car qui ne démarrait plus. Ils l'ont remorqué au garage de mon choix. Le Monsieur était très sympathique, très professionnel et très précautionneux. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire chaleureux. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire ! L'équipe garage Berthelot.
D
Dam’s Bzh Google

Rien à dire tomber en panne à 22h sur l’autoroute avec un fourgon charger de bécane il nous a preter son hangar pour mètre les bécanes et en plus on a pu dormir sur son Park un super mec 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire chaleureux. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire ! L'équipe garage Berthelot.
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lionel fragoso Google

Belle disponibilité Très rassurant lors de prise en charge. Sérieux et accueillant. À solliciter en cas de panne

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire chaleureux. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire ! L'équipe garage Berthelot.
a
alex Bayle Google

suite panne autoroute, dépannage très rapide, personnel très aimable, accueillant, rassurant. avec des garages comme ça, j'aurais presque envie de tomber en panne plus souvent :p merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire chaleureux. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire ! L'équipe garage Berthelot.
P
Philippe Chuinard Google

Tombé en panne sur l'autoroute à cause de la courroie accessoire, leur dépanneuse est arrivée rapidement pour emporter la voiture. Bien que concessionnaire Opel, ils ont recherché la courroie de la Clio Renault et fait rapidement la réparation à un prix plus que raisonnable sans profiter de la situation.Grâce à eux, j'ai pu repartir l'après-midi même et éviter ainsi une nuit d'hôtel ou un autre aller-retour de chez moi pour récupérer le véhicule car même si les frais auraient été pris en charges par l'assurance, je ne l'aurais pas fait de gaieté de cœur. Encore merci à toute l'équipe de M. Courthouse, patron du garage Berthelot pour leur amabilité, leur service et leur professionnalisme. 👍🙋‍♂️

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Delphine Causse Google

Suite a une panne,nous avons été remorqué au garage pendant le week-end de Pâques. Remorquage au top,rapide et efficace,accueil très agréable,échanges très fluides avec le garage en suivant pour la réparation,service de qualité et rapide (nous devions récupérer le véhicule en 1 semaine ). merci a eux,je recommande.

C
Christian Doucet Google

quelle satisfaction de rencontrer des personnes compétentes et sympathiques je suis passé au garage pour un problème de voyant qui restait en permanence allumé sur mon Opel INSIGNIA cela a été corrigé et j'ai été rassuré la personne m'a m'assuré qu'il n'y avait pas de risque et que si cela se reproduisait il fallait changer une petite pièce je recommande vivement ce garage Christian Doucet

P
Philippe Drouineau Google

Dépannés jeudi soir sur l'autoroute par le garage Berthelot, nous ne pouvons que le féliciter tellement son Responsable a été performant dans des conditions climatiques particulièrement difficiles et réconfortant pour nous qui sortions d'un accident sur l'autoroute. Encore merci à lui.

A
Antoine P. Google

Le garage BERTHELOT ce sont des voleurs/incompétents ! Partie 1 : Problème de démarrage aléatoire : Il y a 3-4 ans, j'ai eu un problème de démarrage. Ce problème se produisait de manière aléatoire. 26/06/2018 : Ils ont commencé par remplacer le démarreur, ce n'était pas ça : 264.60€ TTC 07/09/2018 : ils ont ensuite remplacé la batterie, ce n'était pas ça. En plus, avant le changement de batterie, la tension de la batterie était proche de 13v. ils ont mis une batterie qui n'a pas le format adapté à la voiture au niveau de l'emplacement : 121.20€ TTC O7/01/2019 : ils ont ensuite remplacé refait la masse entre la batterie et le démarreur, c'était enfin ça : 126.42€ TTC Total pour le problème du démarrage : 264.60+121.20+126.42=512.22€ TTC 17/06/2022 : Problème du démarrage recommence. La voiture ne démarre plus du tout. La masse qui a été changer le O7/01/2019 est sectionné ! (voir photo) Parti 2 : Remplacement complet du rétroviseur gauche suite au vandalisme : En août 2018, je me suis fais vandalisé le rétroviseur gauche. Il me l'on totalement remplacer sauf que comme ils avaient pété le cran de fixation du cache en plastique, ils ont mis de la colle chaude. Résultat, il y a plus d'un an (2020-2021) le cache s'est décollé quand je rouler sur l'autoroute. (Voir photo) 322.85€ Je ne suis pas retourné a ce garage car je n'habite pu à Saint-Jean-d'Angély et je ne compter pas y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolé d'apprendre votre mésaventure, mais merci de nous dire pourquoi mettre un commentaire si longtemps après votre passage chez nous ? Aujourd'hui toute l'équipe du garage Berthelot à changée et nous essayons de satisfaire toutes les demandes. Je vous invite à passer nous voir pour discuter de votre désagrément. Bonne continuation
C
Christophe Dardenne Google

Toujours pareil avec un personnel compétent et un vendeur de voiture Super sympa continuer comme ça un bon garage Qui est à votre écoute quand vous Avez un soucis avec vôtre voiture

E
Eddy Carretero Google

Très bon garage, après une panne sur l'autoroute, nous avons bénéficié du remorquage de notre véhicule. Le diagnostic rapide et de bons conseils sur la prise en charge de la panne.

v
vanessa paulet Google

10 jours que ma voiture a été remorquer chez eux ils ne l ont même pas regardé et ne m ont pas tenu au courant. De plus mon compagnon va chercher la voiture pour l emmener dans un autre garage, on lui donne les clés sans lui demander son identité

Y
Yannis Liot Google

Gérant très sympathique qui est venu me dépanner et qui a ensuite réparé ma voiture très rapidement. M'a donné tous les conseils nécessaires pour gérer avec mon assurance. Prix de la réparation très convenable. Toute l'équipe à l'air également très agréable. Je recommande!

C
Claude SIB Google

Tombés en panne et remorquage par ce garage.La panne a été résolue en 24h, et facture minimale, professionnalisme et sympathie. Bref honnête compétent et rapide.

L
Laurine M Google

Personnel très aimable et compétent! Ils ont pu me prêter une voiture pendant le temps des réparations et ce n'était pas une poubelle loin de la! Je recommande vivement ce garage!!:)

M
Maël Rannou Google

Dépanné via l'assistance Blablacar, le garagiste a été très rapide à venir et est resté avec nous jusqu'à l'arrivée du taxi : très pro et sympathique dans des conditions difficiles et un dimanche soir ! Plus qu'appréciable. Depuis 15 jours suite à un petit pb avec la garantie mon véhicule est chez eux et ils sont patients et compréhensifs, si ce n'était pas si loin de chez moi ce serai un plaisir d'aller les voir.

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