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Gaelle Le Marchand
Achat d’une voiture avec 38000km. Vidange non faite, problème de boîte de vitesse… déjà 2000€ de frais dont une partie est restée à ma charge.
CONCESSIONNAIRE FORD
Ford Zélus Automobiles Montgeron
Concessionnaire Ford · Montgeron (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Ford Zélus Automobiles Montgeron
Ford Zélus Automobiles Montgeron est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Montgeron (91230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (552)
4,4
552 avis
D
Dominique Hourquet
Achat d’un véhicule d'occasion en très bon état Très bon accueil Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hourquet,
Merci pour votre retour d’expérience positif. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre concession et vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouveau véhicule.
Agréable journée,
L’équipe Zélus Automobiles
Tél : 01 69 52 98 80
A
Adem Fethioglu
Que ce soit l’atelier ou le service commercial, l’accueil est catastrophique, on ne souhaite plus renseigner après avoir conclu la vente, on raccroche au nez etc… Service après vente très très mauvais
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de lire ce commentaire et vous prions de bien vouloir nous excuser de cette situation inhabituelle pour notre concession.
Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité et notre équipe prendre contact avec vous prochainement.
Cordialement,
L’équipe Zélus Automobiles
Tél : 01 69 52 98 80
B
Benjamin Calado
Super expérience, accueil parfait, très sympathique, prêt d'un véhicule si besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Calado,
Nous vous remercions de votre commentaire, et sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
L’équipe Zélus Automobiles
Tél : 01 69 52 98 80
A
Andrea Ciolfi
J’ai fait appel à leur service à plusieurs reprises, accueil froid, délai long.. (1 mois avant de pouvoir prendre en charge un véhicule suite voyant moteur… autant vous dire que je suis allée ailleurs) ! J’ai retenté l’expérience en les sollicitant pour la MAJ du SYNC, ils m’ont demandé 190€ pour faire un diagnostic .. avant de pouvoir établir un devis pour la mise à jour !!!… idem, je suis allée voir ailleurs, j’ai été prise en charge sans diagnostic et une MAJ effectuée à un prix moins élevé que le tarif du diagnostic !
C
Christophe Le Bars
Un merci à M.Manzi qui m'a bien conseillé et répondu à toutes mes questions pour m'aider à prendre ma décision. Une livraison à la date désirée et une explication dans les détails pour une bonne prise en main de mon nouveau véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Bars,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions de votre confiance. Restant à votre service, nous vous souhaitons une bonne route au volant de votre nouveau véhicule.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Zélus Automobiles.
Tél : 01 69 52 98 80
T
Thomas Venriès
Nous sommes venus pour essayer une Opel Grandland X 2018 blanche d'occasion immatriculée EZ-***-*G en concession le 10/05/2023 dans l'après midi. Lors d'un essai le vehicle s'est arrêté au bout d'1km, "Défaut moteur, arrêtez le véhicule". Le véhicule s'est arrêté tout seul. Impossible de redémarrer. Heureusement que nous n'étions pas sur la N6. Au bout de 30min la concession est venue nous récupérer sur la route. Le véhicule a finalement pu redémarré. Le commercial est revenu avec la voiture en concession et a eu le même message sur le tableau de bord la voiture repartira apparemment chez le constructeur. Le commercial était très bien mais ca donne l'impression que la concession ne teste pas les voitures qu'elle achète... Dommage Sinon la voiture était très propre et le personnel de la concession sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Venriès,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et sommes désolés pour ce désagrément inhabituel dans notre concession.
En vous souhaitant une bonne journée.
L’équipe Zélus Automobiles.
L
LATIFA HOUBION
Un grand merci 🙏 à Michel le top des commerciaux Français, professionnel, il est à l écoute, connaît très bien la matière et ce qu il propose aux clients et le plus encore il suit les clients mêmes après achat. Vendredi 24/09, je me suis présentée pour une visite de courtoisie qu ils m ont proposé à titre gracieux, cela m à permis de rencontrer 3 employés qui ont été très hospitaliers et souriant. J ai acheter ma swift Suzuki dans cette concession et je vous conseille d aller chez eux, vous ne le regretterez jamais
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Houbion,
Merci pour votre avis très positif et de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession de Montgeron.
Nous ne manquerons pas de transmettre à Michel.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe Zélus Automobiles.
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