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Ford Zélus Automobiles Montgeron

Concessionnaire Ford · Montgeron (91)

4,4 572 avis Google Fermé
Ford Zélus Automobiles Montgeron — Concessionnaire Ford

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Itinéraire Site web

À propos de Ford Zélus Automobiles Montgeron

Ford Zélus Automobiles Montgeron est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Ford » situé à Montgeron (91230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (572)

Avis Google
4,4
572 avis
5★408
4★85
3★18
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1★53
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Daniel Kortner Google

Excellent garage service commercial et atelier impeccable 👌 Mondeo dépose révision faite très rapidement. Un petit malentendu sur une facture et très vite l’accueil en a pris part. Alors niveau commercial il sera difficile de dire qu’il ne le sont pas. Merci encore à vous pour votre réactivé et votre professionnalisme. À recommander sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kortner, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos équipes. Ford Montgeron met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux et reste à votre disposition. Excellente journée, L’équipe Zélus Automobiles Tél : 01 69 52 98 80
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Marc saint-marcoux Google

Deuxième passage chez Ford zelus montgeron, une révision des 50 000 tout bien du début à la fin, acceuil, Réception mecanique, protection du véhicule, réalisation des travaux, Après un rendez vous ultra rapide le 3 juillet 2026 remplacement compliqué pour moi d'une batterie sur un Ford kuga Vignal. prestation de moins d'une heure piece et main-d'œuvre pour le prix d'une batterie seule et en plus une garantie 3 ans, merci à l'équipe ford montgeron nous sommes partie à temps pour nos congés d'été 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Saint-Marcoux, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes et services contribuent à votre pleine satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession. Agréables vacances, L’équipe Zélus Automobiles Tél : 01 69 52 98 80
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Gaelle Le Marchand Google

Achat d’une voiture avec 38000km. Vidange non faite, problème de boîte de vitesse… déjà 2000€ de frais dont une partie est restée à ma charge.

Y
Yann Vanhaezevelde Google

Un coup de téléphone pour un geste commercial sur une occasion à 15.000€, étant donné que je vais devoir faire 2 fois 6h de route pour acheter le biens. À ma grande surprise, le vendeur c’est clairement excité pour rien, à m’expliquer qu’il n’y a aucune remise sur l’occasion. Pas très vendeur comme premier contact, suite à cela, je vais devoir passer mon chemin. Dommage, il serait payé au comptant. Yann.

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alain banal Google

Je me suis fait réprimander par Ford brie comte robert comme un mauvais enfant pour une voiture de courtoisie. Alors que j' ai payé près de 1000€ de facturation. Alors qu' a Montgeron, ça coule de source "une voiture de courtoisie". Ce n'est pas un vilain mot. La qualité de réception et le soin des réparations m'ont coûté 300€ de moins. Tout est dit...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Banal, Merci pour votre retour d’expérience positif. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre concession et restons à votre disposition pour toutes questions. L’équipe Zélus Automobiles Tél : 01 69 52 98 80
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johane Vdb (“Johanevdb”) Google

Tout etait parfait, de l essai de la voiture, à la transaction et jusqu'à la livraison finale. Notre commercial Mr Liburski a été de tres bon conseil. Nous sommes ravis de notre achat !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience positif. Notre équipe de Ford Montgeron met tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux et reste à votre disposition. Agréable journée, L’équipe Zélus Automobiles Tél : 01 69 52 98 80
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Dominique Hourquet Google

Achat d’un véhicule d'occasion en très bon état Très bon accueil Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hourquet, Merci pour votre retour d’expérience positif. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre concession et vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouveau véhicule. Agréable journée, L’équipe Zélus Automobiles Tél : 01 69 52 98 80
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David Juelz Google

Problème de batterie, j ai été reçu aussitôt. Je remercie la dame de l acceuil, elle a gardé ma veste au moment où j'ai fai un tour au parc pour visiter les véhicules d occasion. très mignonne et super gentille. Je recommande ce garage. J y retournerai s il faut.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Juelz, Merci d’avoir partagé votre retour positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience agréable. Restant à votre service, L’équipe Zélus Automobiles Tél : 01 69 52 98 80
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Thierry FOUBERT Google

J'ai acheté un Ford Puma flexifuel d'occasion dans ce garage avec deux ans d'extension de garantie. L'achat s'est bien passé. Quelques mois après, j'ai eu un souci avec mon joint de porte. Il a été changé gratuitement dans le cadre de la garantie. Ensuite, je me suis rendu compte qu'il manquait un joint de porte ailleurs. Récemment j'ai profité de ma 1iere révision pour leur demander de le changer. Alors que je suis encore sous garantie, ce n' est pas possible car la garantie ne couvre pas le garnissage. Ne comprenant pas pourquoi c'etait possible avant et plus maintenant, on m'a renvoyé vers d'autres interlocuteurs. J'en ai eu trois différents et jamais la même réponse . Le commercial (un retraité sur le retour) m'a pris pour un imbécile. L'image de Ford s'en trouve bien écornée. La concession a perdu un client : je ne ferai plus l'entretien chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Foubert, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’incompréhension concernant la garantie ainsi que pour les informations contradictoires qui vous ont été communiquées. Nous regrettons également que votre expérience avec nos équipes n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte afin d'améliorer notre expérience client. Cordialement, L’équipe Zélus Automobiles Tél : 01 69 52 98 80
A
Adem Fethioglu Google

Que ce soit l’atelier ou le service commercial, l’accueil est catastrophique, on ne souhaite plus renseigner après avoir conclu la vente, on raccroche au nez etc… Service après vente très très mauvais

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de lire ce commentaire et vous prions de bien vouloir nous excuser de cette situation inhabituelle pour notre concession. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité et notre équipe prendre contact avec vous prochainement. Cordialement, L’équipe Zélus Automobiles Tél : 01 69 52 98 80
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Benjamin Calado Google

Super expérience, accueil parfait, très sympathique, prêt d'un véhicule si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Calado, Nous vous remercions de votre commentaire, et sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, L’équipe Zélus Automobiles Tél : 01 69 52 98 80
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Andrea Ciolfi Google

J’ai fait appel à leur service à plusieurs reprises, accueil froid, délai long.. (1 mois avant de pouvoir prendre en charge un véhicule suite voyant moteur… autant vous dire que je suis allée ailleurs) ! J’ai retenté l’expérience en les sollicitant pour la MAJ du SYNC, ils m’ont demandé 190€ pour faire un diagnostic .. avant de pouvoir établir un devis pour la mise à jour !!!… idem, je suis allée voir ailleurs, j’ai été prise en charge sans diagnostic et une MAJ effectuée à un prix moins élevé que le tarif du diagnostic !

C
Christophe Le Bars Google

Un merci à M.Manzi qui m'a bien conseillé et répondu à toutes mes questions pour m'aider à prendre ma décision. Une livraison à la date désirée et une explication dans les détails pour une bonne prise en main de mon nouveau véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Bars, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions de votre confiance. Restant à votre service, nous vous souhaitons une bonne route au volant de votre nouveau véhicule. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Zélus Automobiles. Tél : 01 69 52 98 80
T
Thomas Venriès Google

Nous sommes venus pour essayer une Opel Grandland X 2018 blanche d'occasion immatriculée EZ-***-*G en concession le 10/05/2023 dans l'après midi. Lors d'un essai le vehicle s'est arrêté au bout d'1km, "Défaut moteur, arrêtez le véhicule". Le véhicule s'est arrêté tout seul. Impossible de redémarrer. Heureusement que nous n'étions pas sur la N6. Au bout de 30min la concession est venue nous récupérer sur la route. Le véhicule a finalement pu redémarré. Le commercial est revenu avec la voiture en concession et a eu le même message sur le tableau de bord la voiture repartira apparemment chez le constructeur. Le commercial était très bien mais ca donne l'impression que la concession ne teste pas les voitures qu'elle achète... Dommage Sinon la voiture était très propre et le personnel de la concession sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Venriès, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession. Nous avons bien pris en compte vos remarques et sommes désolés pour ce désagrément inhabituel dans notre concession. En vous souhaitant une bonne journée. L’équipe Zélus Automobiles.
L
LATIFA HOUBION Google

Un grand merci 🙏 à Michel le top des commerciaux Français, professionnel, il est à l écoute, connaît très bien la matière et ce qu il propose aux clients et le plus encore il suit les clients mêmes après achat. Vendredi 24/09, je me suis présentée pour une visite de courtoisie qu ils m ont proposé à titre gracieux, cela m à permis de rencontrer 3 employés qui ont été très hospitaliers et souriant. J ai acheter ma swift Suzuki dans cette concession et je vous conseille d aller chez eux, vous ne le regretterez jamais

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Houbion, Merci pour votre avis très positif et de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession de Montgeron. Nous ne manquerons pas de transmettre à Michel. Nous vous souhaitons une excellente journée, L’équipe Zélus Automobiles.

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