Vendeur professionnel et très sympa a su nous renseigner et nous conseiller, pour l'achat d'un vehicule d'occasion. Efficacité et bonne humeur. Je suis très satisfait. Je recommande
Ford Brétigny-sur-Orge
Concessionnaire Ford · Brétigny-sur-Orge (91)
À propos de Ford Brétigny-sur-Orge
Ford Brétigny-sur-Orge est une concession Ford proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des utilitaires. Ils offrent également des services après-vente pour l'entretien et la réparation de votre véhicule.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (981)
Très bonne concession, très bon service pièces de rechange. Le personnel est très professionnel et accueillant, je recommande 👍.
Nous avons acheté pour la première fois un véhicule Ford d’occasion et avons été reçu par le vendeur Kevin qui est très professionnel et très sympathique. Je recommande vivement cette concession.
Venus acheter un nouveau véhicule pour remplacer ma Dacia sandero, j'ai été accueillis par Kevin qui m'a présenté deux véhicules, Un Ford Eco-Sport et une Puma Blanche Eco-Boost, un vendeur professionnel et très chaleureux qui m'a présenté les deux modèles. J'ai penché sur le Puma et Kevin a été présent du début à la fin pour faire le suivis durant toutes les procédures administratif, présent pour répondre aux interrogations au téléphone et en SMS, n'oubliant pas de me renvoyer un message pour s'assurer que tout se passe bien. En bref, un super suivis, un accueil très appréciable et bien entendu ça ne s'attarde pas que pour Kevin, l'équipe entière lors de la réception du véhicule fût accueillante et je souhaite mentionner également le comportement très professionnel de leur apprenti qui s'est occupé de mes dossiers le jour J, qui l'a presque entièrement fais à lui tout seul, un jeune homme très bien formé. Florian.
Très bon accueil de Kévin, merci pour ses conseils lors de l'achat de mon véhicule d'occasion. Je suis entièrement satisfait des services de cette concession.
J'ai acheté une Ford Puma d'occasion cher eux et aussi bien le vendeur d'occasion Kevin. Que la réception sont a l'ecoute et son reactif selon leur priorités. Je reconseil ce garage.
Je recommande Kévin Dussaux sans hésiter ! Dès ma première visite, il a pris le temps de tout m’expliquer et de répondre à toutes mes questions. Le jour où je suis venue récupérer ma voiture, il a de nouveau tout repris avec moi et m’a expliqué le fonctionnement du véhicule. Très professionnel, à l’écoute et disponible, c’était un vrai plaisir d’être accompagnée par lui. Merci encore ! 😊
Un grand merci à Kévin ! Professionnel, à l'écoute, disponible et très réactif, il a su répondre à toutes mes questions et m'accompagner avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Un vrai plaisir d'avoir affaire à un commercial aussi impliqué. En revanche, il fait extrêmement chaud dans son bureau, sous 40° dehors, ce qui doit être très difficile à supporter au quotidien. Un store sur les baies vitrées serait éventuellement bienvenue pour lui et les clients. Cela reste néanmoins une bonne première expérience de LOA.
Je viens d'acheter une voiture d'occasion et je suis très satisfait. Je dois reconnaître qu'au-delà de la qualité de la voiture achetée, le professionnalisme, l'écoute, la réactivité et l'amabilité de Kevin Dussaux ont été les éléments déterminants dans mon choix. Je ne ne suis pas un passionné de voiture et j'ai besoin d'être mis en confiance. J'ai eu à faire à un vrai commercial qui connait bien son métier et qui n'appartient pas à la catégorie des "baratineurs" qui peuvent parfois éluder les détails importants. Je conseille vivement ce Monsieur qui en plus est très sympathique.
J'ai été très bien reçue par Kevin et la prestation a été a la hauteur de mes attentes ! Un commercial passionné par son métier. Transmission parfaite des éléments concernant la voiture à la livraison pour une prise en main optimale 👌🏻 encore merci pour votre accueil 😊 Je pars maintenant sillonner les routes avec ma Fiesta édition limitée ✨️
je viens de faire l'achat d'un véhicule dans ce garage, j'ai fait tout par téléphone car trop loin pour faire la route 2 fois, je suis entièrement ravie du déroulement, le commercial hyper réactif, à l'écoute et bien conseillant. Je recommande vraiment.
L’expérience d’achat avec cette concession a été très positive. Courant mai j’ai acheté un véhicule d’occasion au sein de la concession, avec un grand remerciement pour Kevin DUSSAUX qui a été très agréable et disponible (y compris le soir :-) pour les modalités à suivre. Ses conseils ont été précieux et il a su vulgariser l’appropriation du véhicule notamment ses composantes électroniques et sa prise en main lors du rdv de remise du véhicule. La préparation du véhicule a également été très bien faite. En conclusion je recommande cette concession et le sérieux de Kevin.
Une expérience d'achat exceptionnelle du début à la fin ! Dès ma première visite, j'ai eu un coup de cœur pour un véhicule. Malgré mon arrivée peu avant la fermeture, Mr Dusseaux Kevin a pris tout le temps nécessaire pour me présenter la voiture, me faire réaliser un essai complet et me donner de précieux conseils pour évaluer le confort et le comportement du véhicule. J'ai particulièrement apprécié sa transparence, son professionnalisme et son écoute. Que ce soit pour les documents, l'historique du véhicule ou les solutions de financement, tout m'a été expliqué clairement, sans aucune pression commerciale. Les garanties et options ont été présentées comme de véritables conseils et non comme une vente forcée. Après avoir visité plusieurs concessions, il m'aura fallu parcourir plus d'une heure de route pour rencontrer enfin un commercial aussi compétent, passionné et humain. C'est clairement la qualité de son accompagnement et la confiance qu'il a su instaurer qui m'ont convaincue d'acheter mon véhicule chez lui. Un grand merci à Kevin pour sa disponibilité et sa bienveillance. Je recommande à 100 %.
Très bonne expérience Serviable et rapide Je venais pour une révision et j’avais le joins d’une de mes fenêtres qui était rentré dans la vitre, j’ai demandé si le technicien pouvait regarder et il l’avait remis en place, je m’attendais à payer la prestation et pas du tout ils m’ont gentillement fait cadeau de cette action qui chez un conçurent j’aurais payé c’est sûr ! Donc oui c’est un peu plus cher que la concurrence mais le service et l’amabilité fait que j’irais chez eux même si je n’ai plus d’obligation lié à ma garantie qui s’est fini mais juste pour ses petits gestes qui font la différence ! Merci à eux Mme DENEUX
Bonjour On a voulu reprendre ma voiture chez Ford à 600€ ! Et aussi ils mettaient les 600 dans les frais d’immatriculation !!! J’ai vendu ma voiture à 2900€( pour une reprise de 1500 aussi j’étais d’accord mais …) La personne qui a acheté elle très très content. Désolé je ne garde pas un bon souvenir de vendeur …
Je tiens à remercier Kevin pour votre professionnalisme et votre accueil lors de l’achat de ma SEAT Ibiza. Vous avez été à l’écoute, disponible et de très bon conseil du début à la fin. Grâce à votre sérieux et votre gentillesse, l’achat s’est déroulé dans les meilleures conditions et en toute confiance. Je suis très satisfait de ma voiture et de l’expérience client que vous m’avez offerte. C’est agréable de tomber sur un commercial aussi impliqué et honnête. Encore merci pour votre accompagnement et votre efficacité. Je recommande vivement Kevin à toute personne souhaitant acheter un véhicule sereinement.
Superbe expérience chez Ford Brétigny pour l'achat de notre Puma. Merci à Mr Dussaux Kévin, le conseiller commercial, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su être de bon conseil et très sympathique. C'est vraiment agréable d'avoir affaire à quelqu'un de compétent. Nous sommes satisfait de notre achat et nous recommandons à 100% cet établissement et tout particulièrement Mr Dussaux Kévin pour votre recherche de véhicule. Merci à Mr Dussaux Kévin.
Hier, je suis allée voir une voiture au garage Ford Brétigny sur orge . J’ai été extrêmement bien accueillie par Monsieur Dussaux Kelvin, très attentionné. Il m’a beaucoup aidée dans ce que je cherchais. Honnêtement, je peux dire que c’est un professionnel parfait : poli, gentil, d’une manière dont je n’avais jamais été reçue auparavant. Si vous en avez besoin, vous pouvez le contacter, je le recommande vivement.
Je suis chauffeur de taxi et j’ai fait la grosse erreur de choisir cette marque pour travailler. Le ford tourneo custom m’a ruiné. Je vais tout de même essayer de m’en sortir. Depuis l’achat de ce véhicule neuf en mai 2023, que des galères. Je l’ai d’ailleurs récupérer neuf avec un voyant moteur allumé. Bref, début mars 2025 ( je suis encore en garantie), je ressens un gros soucis du disque d’embrayage ( patinage). J’appelle tout les ford possible, 1 mois pour la regarder à Nanterre, 3 semaines à Bretigny et même pas de délai ailleurs. Nous sommes 2 à travailler dessus tout les jours ( doublage) soit presque 700€ de CA perdue tout les jours. Pas le choix, je leur dépose immédiatement en cas d’annulation pour qu’ils puissent peut etre la regarder avant. Apres 15 jours, ils regardent enfin, me disent qu’ils changent la boite avec indisponibilité en stock, commande avec pas de délai. Finalement 10 jours de plus, ils changent la boite. C’est prêt jeudi 17/04, je récupère le véhicule et en travaillant le lendemain je m’aperçois que le disque d’embrayage patinent encore. Je rappelle le garage, le chef d’atelier n’est pas disponible, il ne me rappelle pas, le véhicule tombe en panne le samedi à CDG. La dépanneuse à CDG, c’est 585€+ la ramener à Bretigny, c’est 220€. Donc 800€, de plus pour revenir lundi matin à Bretigny, aujourd’hui mercredi, ils n’ont pas encore regarder la voiture. Je pourrais vous déconseiller ce garage mais je pense que c’est la marque qu’il faut fuire. J’ai 4 ford tourneo custom a vendre.
Je recommande vivement Kevin Dussaux ! Très professionnel, à l’écoute et honnête du début à la fin. Il a su me conseiller parfaitement et rendre l’expérience simple et agréable. La voiture correspond exactement à ce qui était annoncé, aucune mauvaise surprise. On sent quelqu’un de sérieux et passionné par son métier. Merci encore Kevin pour ton accompagnement !
J ai commandé un utilitaire, tout c est très bien passé, de la commande à la livraison tout a été impeccable. Merci à madame cathala pour son professionnalisme. Merci egalement à mrs ajroudi pour ces explications le jour de la livraison. Excellente concession !! Je recommande.
Je suis rentrée par hasard et j'en suis ressortie quelques mois après avec une nouvelle voiture. Le commercial Salim a été au top durant toute la vente et à donner de très bonnes explications lors de la remise du véhicule. Oh top je recommande.
J’ai acheté un Ford Tourneo Custom neuf en 2025 dans cette concession, et mon expérience est très décevante. Le véhicule a été repeint avant livraison, sans qu’aucune explication claire ne me soit donnée au moment de la remise. Depuis, j’ai envoyé plusieurs mails afin d’obtenir des précisions sur les raisons de cette intervention (dommage, défaut, reprise peinture ?), mais je n’ai reçu aucune réponse à ce jour. Ce manque total de transparence et de suivi client est inacceptable, surtout pour un véhicule neuf. Lorsqu’on investit dans ce type de véhicule, on est en droit d’attendre honnêteté, traçabilité et service après-vente sérieux. À ce jour, je reste sans réponse, ce qui laisse un sérieux doute sur la qualité du véhicule livré et le professionnalisme de la concession. Je ne recommande pas.
J'ai amené ma Ford Puma pour une révision : très professionnels et transparents dès le départ sur ce qui va être réalisé sur votre véhicule. J'avais évoqué un petit soucis mécanique au moment de la déposer, et ils ont su rapidement identifier la cause et la réparer. À noter que la petite vidéo récapitulative est également appréciable. Je recommande !
J'ai apprécié la prestation délivrée par cette concession concernant une révision intermédiaire (IOLM - Intelligent Oil-Life Monitor) sur mon Ford Kuga, avec à l'appui une petite vidéo qui vous est envoyée vous montrant le travail qui a été effectué sur votre véhicule et les points de contrôle qui ont été vérifiés. Mais il y a surtout une chose que j'ai appréciée, c'est que contrairement à d'autres garages Ford, ils m'ont mis exactement l'huile qui est préconisée par le constructeur à savoir de la Castrol Magnatec 0W20 (norme constructeur: Ford WSS-M2C954-A1), ce qui n'est pas forcément le cas chez d'autres agents Ford qui vous proposent de la Motul ou de l'Igol qui ne répond pas forcément aux prescriptions de chez Ford.
Un grand merci à Mr Salim Ajroudi du service commercial. Son sens de l'accueil, de l'écoute, sa disponibilité et ses conseils pertinents mérite toute la confiance et offre une expérience d'achat fort agréable et efficace.
Je remercie tout particulièrement Kevin pour ses explications concernant l’acquisition de mon Ford Puma. Et je remercie également le service atelier et ses mécaniciens pour leur réactivité concernant un problème de pneus résolu dans la foulée. Je conseille vivement la concession Ford Brétigny.
Intéressé par un Ford Explorer, j’ai contacté la concession et échangé avec Monsieur Ajroudi par téléphone, qui devait m’envoyer une proposition par e-mail. Depuis, silence radio. Malgré plusieurs appels, je n’ai obtenu aucune réponse depuis 2 semaines . Je trouve ce manque de suivi peu professionnel pour un vendeur. J’ai eu l’impression de devoir lui courir après pour simplement obtenir une proposition commerciale alors que j’étais dans un besoin assez urgent . Au final, je me suis tourné vers Volkswagen, où le vendeur, au moins, prend le temps de répondre aux clients ce qui est normalement la base d’une concession automobile, faut pas s’étonner de perdre des clients et dire que le marché automobile est en galère ……
Je ne poste jamais d’avis, mais il faut savoir reconnaître quand le travail est bien fait. Un grand merci à Kevin Dussaux pour son professionnalisme. Un vendeur au top du début à la fin, qui ne cherche pas à mettre la pression pour conclure la vente, et ça c’est vraiment appréciable ! Merci également à son jeune apprenti Matisse, très souriant, qui a assuré la livraison de notre véhicule. Un jeune vraiment au top ! C’est avec grand plaisir que je reviendrai acheter un autre véhicule à la concession de Brétigny-sur-Orge .
Très bonne expérience ! Je recommande vivement la concession. Kévin et Mathis ont été très professionnels et à l'écoute. Leur approche et leurs conseils ont été très appréciables ! Nous sommes très contents de notre achat de véhicule d'occasion ☺️ N'hésitez pas à faire appel à eux !
Je ne le fais jamais, mais je me dois de laisser mon avis. MA MESAVENTURE : Intéressée par une Ford Puma d'occasion, mais récente, je voulais en savoir plus. Quand j'ai découvert cette concession, le hall d'exposition était fermé, un samedi, bon. Une feuille posée sur la vitrine m'indiquait où trouver le commercial Occasions. En me faufilant entre les voitures et dans l'herbe, bon, je me suis retrouvée devant un container à la vitrine sale, oups. Je me suis dit : "où suis-je tombée ? un guet-apens ? J'aurais dû venir avec mon mari...". J'ai hésité à ouvrir la porte. J'ai regardé autour de moi : oui, çà ressemblait bien à une concession Ford qui devrait inspirer confiance. Je me lance. Il y avait un bureau et un Monsieur derrière. ET L' AVENTURE : Un commercial hors pair comme j'en ai rarement rencontré. Connaissant très bien son sujet, sachant répondre patiemment à toutes mes questions. Je suis repartie avec un devis et un rendez-vous pour un essai. Cette fois, j'étais dans un petit salon entourée de beaucoup de voitures neuves. Retournée dans le container (c'était le bureau du commercial Occasions), j'ai constaté que l'intérieur du container était à l'image de l'extérieur : des fauteuils que je ne voudrais même pas dans mon jardin, entre autres. Quand on attend dans le hall d'expo spacieux, moderne, agréable et très bien aménagé, on ne peut que constater qu'il y a 2 poids, 2 mesures : un local qui donne confiance pour les clients potentiels d'une voiture neuve, et un local qui donne envie de fuir pour ceux d'une voiture d'occasion. CONCLUSION : J'attends la réception de ma Ford Puma, et ce n'est pas grâce au local, vous l'aurez compris, mais au commercial. SUGGESTION : enlevez 2 ou 3 voitures neuves de votre hall d'exposition pour faire un bureau Occasions. Vous y gagnerez en crédibilité. J'oubliais : les 3 voitures neuves seraient très bien à l'emplacement du container.
Équipe professionnelle, sérieuse et à l’écoute. Ils nous ont dépanné en urgence concernant une problématique de tenue de route. La prestation est très satisfaisante. Nous avons repris sereinement la route. Encore merci.
Lors d'un achat d'un véhicule MG, Kévin a su faire preuve d'un grand sens de professionnalisme et bienveillance pour m'accompagner tout au long de la vente. Il a été très présent pour répondre à la moindre de mes interrogations ! Je recommande ce collaborateur qui se fait rare dans le milieu automobile même si l'ensemble de l'équipe Ford bretigny semble également super !
J'ai été très bien accompagné pour l'achat de mon véhicule dans cette concession avec Mr Kévin Dussaux, je suis très satisfait par son professionnalisme et sa bonne humeur.
J’ai eu une super expérience avec Kevin pour une estimation de voiture. Il a été professionnel, clair et très à l’écoute. L’estimation était détaillée et précise. Je recommande vivement ses services.
Nous avons acheté un véhicule d'occasion avec M.Dussaux également, il a été très efficace, avec une connaissance pointue du véhicule qui nous a confortée dans notre choix. Il a su prendre le temps de nous conseiller à chaque étape de la vente, de la prise de contact à la remise de la voiture (revue sous toutes les coutures pour tout expliquer dans le moindre détail). Nous y retournerons sans hésiter en cas de nouveau besoin.
Voilà maintenant 15 ans que j’ai fais confiance à Kevin Dussaux pour l’achat des mes voitures et encore une fois il a su être un vendeur à l’écoute cherchant la meilleur solutions en prenant en compte le maximum de nos souhaits. Il est devenu pour nous une garantie de qualité et nous le remercions pour c’est années de confiance et surtout pour cette belle dernière occasion, un Puma magnifique. Merci à toi Kevin et si vous avez un doute pour acheter une occasion chez Ford, allez le voir et vos doutes ne seront que ombrés et poussières.
02/04. Suite a une crevaison malencontreuse, ma voiture a été prise en charge rapidement avec professionnalisme. Merci a Cécile pour son accueil, son efficacité et sa polyvalence. On ne voit qu'elle en arrivant. Merci a jean Philippe pour sa gentillesse et son sens du management via les équipes de l'atelier. On sent le respect et la volonté de bien faire pour les clients. A bientôt pour cette fois l'entretien habituel. Stephanie est toujours au garde a vous pour le service après-vente. C'est très rassurant. 👍 Précédemment : Une belle concession accueillante . L'unité de l'équipe est perceptible dans sa globalité. Stephanie dégage une belle énergie, son professionnalisme et sa polyvalence donnent le la d'une mécanique humaine bien huilée. Gabin complète le tableau par ses explications précises et sa connaissance spécifique des véhicules. Belle expérience... pourvu que ça dure👼.
J'ai eu une très belle expérience d'achat de véhicule d'occasion chez Ford Bretigny et je remercie Kevin Dussaux pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande vivement !
Achat de ma Ford Puma St Line (un bijou 👌🏾) avec comme agent commercial Mr DUSSAUX (prix du meilleur vendeur/employé quand même) Un contact simple, agréable, professionnel qui donne envie de revenir. Un suivi impeccable. Je vais recommander cette concession a toutes les personnes qui cherchent une voiture dans mon entourage. Merci a vous
Un grand merci au vendeur Kévin pour la vente de mon véhicule mais sutout pour l'accompagnement et sa transparence. Je recommande cette concession.
Excellente expérience d'achat d'un véhicule à distance. Le dossier a été pris en charge par Mr Dussaux avec beaucoup de sérieux, de professionnalisme et de bienveillance. Dans ce contexte, Il me fallait quelqu'un de confiance; en cela M Dussaux a parfaitement rempli son rôle, tant sur le plan technique, administratif qu'humain. Une bien belle rencontre qui me fait regretter de ne pas avoir plus près de chez quelqu'un qui inspire autant confiance. Merci pour tout!
C'est la 1ère fois que j'achète un véhicule d'occasion à distance. J'étais réticent à cette idée au départ et ça s'est finalement très bien passé. Je recommande vivement le sérieux de la concession Ford. Je tiens à souligner le professionnalisme remarquable et irréprochable du conseiller/vendeur M. Kevin Dussaux. Je suis quelqu'un de nature méfiante surtout quand il s'agit d'acheter un bien d'un certain prix. Kevin est formidable! Rassurant, très rigoureux dans son travail et totalement transparent, pas de mauvaise surprise, la vente était tout à fait conforme et même au delà de mes attentes. Je recommande vivement.
Très belle expérience chez Ford Brétigny pour l'achat de ma MG ZS d'occasion. Un grand merci à Kévin, le conseiller commercial véhicules occasion, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Du premier contact à la remise des clés, il a su être à l'écoute, réactif et toujours de bon conseil. Maîtrise son sujet, prend le temps nécessaire, toujours disponible pour un conseil ou un renseignement même après la remise des clés. C'est vraiment agréable d'avoir affaire à quelqu'un de compétent, humain et impliqué. Je suis satisfait de mon achat et je recommande à 100% cet établissement et tout particulièrement Kévin pour votre recherche de véhicule d'occasion. Un grand bravo et encore merci à Kévin !
On nous avait recommandé cette concession et tout particulièrement Kévin pour l'achat de notre véhicule d'occasion, et nous sommes ravis de ce choix. Kevin est un professionnel très à l'écoute qui maîtrise son sujet et sais prendre le temps de tout expliquer. Nous recommandons cet établissement et tout particulièrement Kévin qui saura répondre à votre besoin et surtout en respectant vos critères et budget. Encore un grand merci pour votre accompagnement dans l'achat de notre véhicule.
⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons été accompagné par Kévin, commercial chez Ford occasion à Brétigny-sur-Orge, et je tiens à souligner son professionnalisme, sa maîtrise du sujet et ses explications claires. Ses connaissances pointues des véhicules et sa capacité à répondre précisément à nos questions nous ont beaucoup aidé. Les échanges ont toujours été agréables, fluides et transparents, ce qui met en confiance et rend l’expérience très positive. Je recommande vivement Kévin à toute personne souhaitant être bien conseillée et accompagnée dans son projet automobile. Jérôme & Florence
Franchement super expérience chez Ford Brétigny pour l’achat de mon véhicule d’occasion. Un grand merci à Kevin, le vendeur occasion, qui a été au top du top du début à la fin. Super patient, toujours réactif et à l’écoute, il m’a trouvé des solutions à chaque étape, même quand c’était pas gagné. Il a réussi à me rapatrier un véhicule trouvé dans une autre concession Ford en moins de 3 semaines, ce que je pensais impossible. Je me suis senti vraiment bien pris en charge par Kevin, il a géré ça comme un chef et ça fait plaisir d’avoir affaire à quelqu’un de pro et humain à la fois. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande sans hésiter, surtout si c’est Kevin qui s’occupe de vous. Merci encore !
Un grand merci à Ford Bretigny et plus particulièrement à Mr A. Salim qui a su répondre en un temps record à la demande de notre entreprise. À savoir fournir un utilitaire répondant à nos attentes. Nous avions une contrainte de temps et j’ai rencontré ce commercial qui m’a proposé un véhicule parfait 👍🏻 C’est exactement ce que j’attendais de la part d’une concession vis à vis d’une entreprise. À noter que Salim A. a pris le temps qu’il fallait pour la mise en main du véhicule en terminant sa journée à 20h pour nous rendre service. Vous ne trouverez pas ce dit « service pro » partout ailleurs, c’est évident. ATTENTION TOUT DE MÊME. Je n’ai pas mis toutes les étoiles car après la vente, tout change, plus de réponse aux mails, plus de réponses au téléphone. J’aurai du être contacté par le vendeur dans les premiers jours pour savoir si tout allait bien, je n’ai jamais eu d’appels. J’ai effectué une demande de devis pour monter un attelage, je n’ai jamais eu de réponse et j’ai dû téléphoner à plusieurs reprises pour avoir une réponse négative. Mon véhicule a ensuite affiché des messages d’erreur indiquant un « Risque de casse du groupe moto propulseur ». J’ai immédiatement téléphoné au vendeur qui m’a demandé de passer pour brancher la valise. Lors de ma visite je me suis fait envoyer balader en me disant qu’il fallait prendre RDV et de me débrouiller avec mon vendeur. Bref le service après vente change complètement l’avis car je ne pense pas retourner dans cette concession finalement.
Merci beaucoup Ford ! Merci Mr Kevin DUSSAUX. Je me permets d'écrire ce commentaire pour partager mon expérience d'achat chez Ford Brétigny. Après avoir eu une mauvaise expérience lors d'un premier achat de voiture jeune permis chez un garagiste du coin , on m'a conseillé de passer voir Kevin à Ford Brétigny. Je peux vous dire que c'est une personne aimable, agréable et surtout très professionnel. Il a répondu à toutes nos questions post achat et nous bien accompagné sur la partie financement de notre véhicule. J'avoue qu'il a su nous rassuré moi et mon épouse lors de notre achat de notre Citroën C3 Aircross. Continue dans ce bon sens Kevin !!! 🙏. Mon commentaire est aussi destiné aux jeunes permis , n'hésitez pas à passer chez Ford Brétigny, ils vont rassurer et vous accompagner. 🎉🎉🎉
Belle expérience, voiture acheter fin février (d’occasion) Ford fiesta une belle occasion dont j’en suis ravie. Premier contact sur place, je remercie mille fois KEVIN d’avoir pris son temps pour me recevoir , m’indiquer et me renseigner sur ce que je recherchais. Personne humaine et très à l’écoute. Je conseille vivement ce garage. Tout est clair et précis sur la voiture, pour le coup j’ai pris l’entretien avec comme cela un suivi juste avec eux . (Je vous conseil) Encore merci à toi et bonne continuation. Je vous conseil Kevin DUSSAUX pour votre futur achat.