FORD PALAISEAU 91 - JP AUTOMOBILES

Si on passe outre le fait que le moteur d'une Focus de 8 ans et de 135.000km casse subitement ; je tiens à remercier Nicolas Puléo pour son professionnalisme et sa réactivité. C'est et sera une personne à laquelle faire confiance.

Le meilleur Garage Ford Une équipe très sérieuse qui font leur max pour satisfaire leur clients Je recommande vraiment.

Très cher, un peu l’impression de se faire braquer. Ça fait 2 fois. EDIT : Quand on laisse sa voiture pour une révision avant contrôle technique et qu’on vous appelle pour vous dire, c’est 2000€, est-ce vraiment un choix ? Surtout quand sur ces 2000€ il y a 600€ de révisions déjà effectuées, donc pour juste récupérer ma voiture, je devais payer 600€. Mais je vois que je ne suis pas le seul à vous laisser ce genre d’avis. Et surtout, vu l’appel de 3/4 d’heure pour me dissuader de laisser mon avis, sous forme de menace, je pense qu’il devrait y avoir beaucoup plus d’avis comme le mien sur cette page, mais que beaucoup de gens ont reçu votre appel pour retirer son avis négatif. Cordialement Un client arnaqué

Garage très professionnel. Toutes mes voitures sont suivies là bas depuis plusieurs années. Prise en charge et réparation rapide.

Très déçu par ce garage, que je ne recommande pas du tout. J'ai emmené la voiture en révision et pour réparer le voyant ABS. Le constat ABS est affligeant, il faut le remplacer, la réparation coûte très cher. J'hésite et on me propose de faire des diagnostiques en plus pour savoir s"il faut faire d'autres réparations. J'accepte et on me dresse un constat terrible sur mon véhicule avec notamment : plaquette ET disque à changer et les 2 bras de suspension. Cela fait des réparations conséquentes, je décide donc de voir un autre garagiste que je connais. L'ABS est bien fichu, mais le système de freinage est bon et les bras également ! Pourquoi me les mentionner alors ? C'est soit de la malhonnêté, soit de l'incompétence.

Je recommande les yeux fermés ! Personnel professionnel et très à l'écoute. Merci beaucoup, je suis vraiment contente de ma voiture.

En septembre 2020, j'ai eu une très mauvaise expérience avec le garage Ford les Ulis : remplacement boite automatique sous garantie (5 ans). Voiture à moitié remontée. En décembre 2020 j'ai eu une panne. J'ai donc cherché tout naturellement un autre garage. En me tournant vers Ford JP j'ai vraiment constaté la différence que ce soit au niveau de l'accueil, de la prise de rendez-vous et surtout des détails techniques sur la panne. Fin novembre 2021 j'ai eu une nouvelle panne. diagnostique impeccable, délai respecté . Le gros plus c'est l'honnêteté du garage. En faisant le diagnostique ils ont notamment identifié que le faisceau de la boite était mal remonté (merci Ford les Ulis) et que certaines vis n'étaient pas du tout serrées. Bref ils ont correctement rattrapé le boulot bâclé par mon ancien garage. Pour enfoncer le clou les tarifs sont très raisonnables. Vous l'aurez compris je ne peux que conseiller ce garage qui considère correctement ses clients. Foncez!!

J'ai une nouvelle Focus de Décembre 2020. J'ai eu un accident en moi de mai. Ford Palaiseau facture 11.000 euros a mon assurance. Je suis parti en vacances. Je me rends compte que depuis l'accident le gicleur lave glace gauche ne marche pas. Je viens pour demander et ils me disent qu'ils vont regarder. Je revins, c'est réparé avec une facture de 32 euros qu'ils m'expliquent que je dois payer. Je insiste que je suis pas d'accord mais je vais payer. Apres quelque mots qu'ils ont échangé derrière leur bureau, la dame (a l'accueil) revient vers moi pour me dire que j'ai rien a payer et que je reviens plus jamais! Le client a jamais raison - c'est leur moto et ils ont des marges incroyables qu'ils pas besoin des clients, évidemment! A fuir!

Travail de qualité et le responsable du garage est tres compétent en électronique. Les pannes non trouvés ailleurs ont été résolu ici. Un grand merci à l'équipe.

Je fais réviser et entretenir mon Ford C-Max depuis le début et j'en suis très satisfait. J'apprécie leur professionnalisme pour vous apporter un service rapide et efficace. Le responsable de l'atelier vous apporte son regard technique avec des mots simples et de bons conseils. Avec 200k km au compteur, grace à JP Automobiles, je devrais arriver facilement au 300k km. Je ne souhaite pas aborder la question tarifaire car j'estime que leurs prix sont à la hauteur de la qualité de la prestation. Je ne me risquerais pas à voir ailleurs pour des tarifs éventuellements plus "doux" car je ne veux pas risquer un service de moins bonne qualité. Et la fidélisation pour moi n'a que du bon ! PS : en plus c très pratique pour moi d'aller chez JP Automobiles car la gare RER B est juste à côté pour aller travailler sur Paris pendant les réparations

Accueil et réparation de bonne qualité mais j'ai un gros problème avec le prix car pour la même prestation un concessionnaire aux Ulis de la même marque me facture 308 € quand jp automobile me facture 450 euros. Je ne sais pas si c'est justifié ou pas je ne m'étendrai donc pas sur le sujet en revanche l'accueil est correct et je pense que le travail est de bonne qualité j'attends d'avoir fait quelques kilomètres pour voir si je n'ai aucune mauvaise surprise.