Ford Laita Automobiles

Merci à L’équipe Ford Sica de Lorient pour m’avoir accompagné qualitativement dans mon projet de leasing. Ludovic a parfaitement considéré ma demande et mes besoins et a été disponible pour répondre à toutes mes questions . Et je suis parfaitement satisfaite du choix du véhicule et du suivi qui a été fait jusqu’à la livraison de ce dernier . Merci Ludovic et merci l’équipe Ford Sica ! 🏎️💙

Très bon accueil, personnel à votre écoute et prêt à vous aider malgré leur planning chargé à 1 mois...au point de me donner un additif nettoyeur moteur..merci encore !

De passage a Quimperlé pour les vacances, nous avons été très bien accueilli par le personnel. Tout a été fait pour résoudre rapidement notre problème. Un très bon professionnalisme, nous recommandons ce garage.

Bonjour, Je tiens à partager la mauvaise expérience que j’ai vécu dans ce garage ou je fais entretenir mon véhicule depuis un long moment (vidange, changement des pneumatiques ect…) Lors de mon dernier passage j’ai pris rendez-vous pour un diagnostic car mon véhicule notifié un voyant AD Blue, jusqu’à la tous ce passe bien, et je reçois un devis de 1500€ afin de réparer le véhicule en me disant que cela allé être traiter rapidement car mon dossier été « prioritaire » , Très bien. À partir de ce moment la tout à dégénéré car une fois passé la date d’intervention prévu par ce garage je suis resté sans nouvelles durant une semaine Une fois cette date annoncée qui été fausse j’ai pris l’initiative des vous appeler. A l’issue de mes appels quotidien concernant la réparation de mon véhicule, vous nous avez transmis un second devis comprenant le changement du FAP avec 2 lignes pour 1400€ de plus des 1500€ initial car un nouveau voyant est apparue (FAP), lors d’un essaie routier chez vous, malgré que le véhicule été immobilisé chez vous pour un voyant AD Blue et non FAP, après vos essais réalisé sur 200Km avec 5 litres d’AD Blue dans le réservoir, sachant que vous nous avez facturé 10 litres d’AD Blue et que nous vous avions demandé un plein complet. Nous pouvons facilement conclure que certaines prestations facturé n’ont pas été réalisée. Le véhicule étant immobilisé depuis plus de 1 mois chez vous, nous avons eu aucun véhicule de courtoisie malgré notre demande et nous avons eu aucun suivis concernant l’évolution des travaux. S’agissent d’un véhicule professionnel nous avons été très impacté du manque de votre professionnalisme et de votre manque de communication inexistant chez Ford Laita qui fait partie du réseau Ford SICA, notamment un retard vis à vis de nos clients, que nous respectons. Pour conclure, après 2900€ de facture réglé comptant chez vous et 2 mois d’attente sans véhicule de courtoisie, quelques jours plus tard, nous avons eu le même voyant AD Blue que celui pour lequel nous sommes venu initialement 2 mois plus tôt. Une communication inexistante, un manque de professionnalisme qui frôle le vol puisque au moins 1 prestation facturée n’a pas été réalisé et 2900€ de perdu car le même voyant est revenu. A ce jour nous sommes en dialogue avec notre assurance. Bien cordialement, SARL Roc’h Armor

Bon accueil, bon service. Magasin et chef d'atelier à l'écoute. Bon sav. Je recommande.

Suite à une crevaison, mon véhicule a été pris en charge rapidement. Je les remercie pour le bon accueil, la bienveillance des équipes et l'efficacité de la prise en charge. Je reviendrai chez eux sans hésiter si besoin.

Très bon accueil, comme d'habitude chez Ford Quimperlé. Toute l'équipe est à notre écoute et toujours de bons conseils. Samuel a été super à la livraison de notre dernière Kuga et nous a accompagné à la conduite automatique, nouveau pour nous . Merci à toute l'équipe. Serge et Guylaine Ansquer.

Concession très professionnelle. je la recommande ,prêt de véhicule ,rapidité rien a dire.

Encore une très belle expérience avec Samuel lors de l’achat de ma Ford Puma et la revente de ma Ford Fiesta. Accueil chaleureux, Samuel est toujours à l’écoute, disponible et d’un grand professionnalisme. Il a su m’accompagner et me conseiller à chaque étape avec beaucoup de sérieux. Un grand merci également à Yannick pour l’entretien du véhicule, réalisé de manière remarquable. Un travail soigné et de grande qualité. Je recommande vivement Ford Quimperlé 🙂

Conseil, préparation du véhicule, explications claires des équipements. Très pro 👍