Ford François 1er Automobiles Concessionnaire GROUPE ZELUS

Acceuil professionnel, à l'écoute, de la commande à la réception du véhicule, nous étions informé de l'avancement, je recommande cette concession.

très bon accueil véhicule parfait vendeur très à l'écoute.

Bon accueil apprécié malgré la reprise " en dernière minute " de l'enseigne Suzuki chez Ford François 1er Automobile alors que j'étais auparavant à Varennes sur Seine. Révision complète en 2h, on peut patienter sur place si besoin en attendant, tout c'est bien passé merci.

Je déconseille fortement ce garage. J’ai déposé mon véhicule pour un défaut au tableau de bord et je l’ai récupéré avec un moteur HS. Un devis de 8 000 € m’a été annoncé sur la base d’un diagnostic finalement erroné concernant la courroie de transmission. Le moteur était en plus rempli d’huile, sans explication précise sur l’origine du problème. Résultat : 400 € facturés et une voiture inutilisable. À fuir. 1 étoile c'est encore trop !

Très bon accueil et de bons conseils. Horaires respectés et travail sérieux. Je recommande.

Tous c'est bien passé, comme d'habitude. La vidéo de la voiture lors de la revision, c'est sympa

Le SAV de Samoreau m'a particulièrement bien accueilli contrairement à celui de Cesson qui a un accueil téléphonique déplorable : ne décroche pas facilement le téléphone et quand ça lui arrive envoie pètre le client, c'est pourtant la première image de la concession. Le robot nous propose les rendez-vous par nous-mêmes seulement ce service ne fonctionne pas !!! De ce fait rendez-vous pris, non honoré et perte de temps pour l'entretien du véhicule.

Nous venons d'acquérir une SUZUKI S-Cross auprès de cette concession mixte FORD-SUZUKI. Nous sommes absolument ravis du professionnalisme dont a fait preuve Valentin dans le traitement de nos différentes demandes et du soin apporté à la préparation du véhicule. Nous pensons déjà à parler d'eux autour de nous. Bravo à toute l'équipe!