Agence Drva

1ère prise de contact en septembre 2024 pour un devis "remplacement distribution" sur ma Focus. Très bon contact téléphonique et très bonnes explications techniques sur la durée de l'intervention. 2è prise de contact début 2025 pour réactualiser le devis et prendre RDV pour planifier l'intervention en ce mois de Février, là aussi, accueil téléphonique au top. Pièce d'usure à changer en complément de l'intervention prévue, et là encore explication au top (avec le petit "vidéo check" bonus montrant l'état de cette pièce HS, support moteur à bain d'huile) A la restitution du véhicule, petit bilan sur l'état mécanique du véhicule. Prix bien plus raisonnable que dans la concession la plus proche. Je recommande DRVA.

Super accueil Professionnel prix correct je recommande

Probablement l’un des meilleurs garage et concessionnaire Ford, de tout le nord Seine et Marne

Tres bonne expérience, j y laisse ma voiture sans problème, très serviable ,bonne communication et pas de surprise ! 👍

Très bon accueil par un secrétaire qui prend le temps de répondre à chaque question et au propriétaire qui traite ses clients de la meilleure façon possible. Je recommande

Rien à dire juste parfait ! Agent mieux qu'une concession ! Tous ces collaborateurs sont professionnels Souriant et arrangent. Accueil irréprochable. Je recommande et reviendrai

Des personnes connaissant très bien leur travail et très gentil que se soit a l'accueil ou dans l'atelier merci a tous

Très bonne intervention sur ma voiture pour le changement de la distribution et une panne dans la foulée traitée en un temps record. Accueil agréable, réponses rapides. Je recommande vivement, un garage de cette qualité est rare et mérite d'être souligné.

Très perturbant. Garage injoignable et fermé aux heures d’ouvertures… Personnel qui semble être présent (il y a de la lumière et on entend de l’activité dans l’atelier) mais qui fait mine de ne pas entendre. C’est très perturbant. Je vais aller sur celui de Meaux.

Un très bon accueil et des professionnels qualifiés qui ont le sens du bon travail ! Vous pouvez y déposer votre véhicule en toute confiance ! Devis correct bon rapport qualité prix. Prends très rapidement le véhicule en charge.

Alors là... meilleur garage ever! Les conseils sont au top, les prix sont tout à fait abordables et toujours respectés sans frais cachés (et même parfois moins cher que prévu). Si j'ai une autre voiture à faire entretenir, c'est certain que ce sera chez eux

Très pro, des devis ajusté au meilleur prix. Vraiment je recommande

Garage à l'écoute de ses clients. Nous sommes venu sur recommandations de plusieurs personnes. L'équipe est accueillante professionnelle Aimable. Le détail de l'intervention est expliqué. Nous reviendrons et savons que notre voiture est entretenue avec soin dans ce garage.

Bon accueil, j'ai rdv bientôt pour l'achat d'une voiture je verrais bien j'ai reçu ma voiture ce jour,l'accueil était super,les explications sur la voiture haut de gamme et en plus j'ai eu une bouteille de Champagne.

Je me rends compte qu'à part leur dire depuis plus de 20 ans ma satisfaction de les fréquenter , je n'ai jamais fait état de mon avis. Le voici : Ce sont des professionnels et non des bricoleurs qui ont à cœur de satisfaire les clients dans la réparation et/ou l'entretien de leur(s) véhicule(s). Je fais plus de 50 km ainsi que mon mari pour y acheter ou entretenir nos voitures car depuis la première fois que nous avons eu à faire à ce garage, la confiance s'est installée. Quand nous allons chez eux pour un problème, nous le décrivons mais ne donnons pas la méthode pour le résoudre et le prix est toujours au plus juste. Par le passé, j'ai connu d'autres garages où les prix étaient quelques fois attractifs mais le résultat rarement au rendez-vous : - accélérateur bloqué au maximum : 2 réparations avec l'accident évité de justesse pour s'entendre dire au final, 2 factures en plus, que le réparateur ne connaissait pas les systèmes turbo !) - une pompe de direction assistée sur une Fiesta entretenue dans une concession FORD dont le chef d'atelier vous demande 1 mois d'attente (parce que le garage ferme 1 mois pendant les vacances), qui vous rétorque qu'à 40.000 km, ça arrive ! Qui vous donne un devis verbal de 2800 € (HT !!) et circulez, on ne peut pas prendre votre voiture et vous en prêter une, on ferme ce soir ! ... Et on fait la connaissance de Romain et son équipe et là : un vrai professionnel. Ne traitez pas les personnels de DRVA comme vous n'aimeriez pas qu'ils vous traitent.

Le meilleur garage que j'ai eu de toute ma vie ils sont tous super agréables de la secrétaire au patron et à l'atelier Toujours souriant à l'écoute et de bons conseils Je ne suis pas déçue de faire plusieurs km pour aller porter ma voiture

Merci a tout l'équipe pour la remise en forme de mon peugeot partner quand je vois d'autre commentaire comme quoi ce garage est à fuir moi je vous le dit c'est un garage très pro ca fait des années que j'amène mes véhicules dans ce garage et je n'ai jamais eu de problème bien au contraire toujours à l'écoute et très sympathique encore merci à tous.

Garage très correct,personnel sympathique et très pros,je conseil les yeux fermés.et surtout très arrangeant,c’est assez rare de nos jours. Vraiment bravo à toute l’équipe !!!

Très pro a l écoute prix plus que raisonnable personnel très aimable et arrangeant si tout les garages pouvais être comme cela … continuer comme cela

Je viens d’effectuer ma première révision dans ce garage car venant de déménager dans le coin je l’ai découvert par hasard et je ne suis pas déçu équipe très sympa et très professionnel et tarifs très abordables a recommander.

Client depuis des années, il est temps que je vous fasse partager mon expérience . Enfin une vraie équipe de professionnels qui connaissent leur métier et leurs véhicules ! J’en suis à mon troisième véhicule de la marque, et à aucun moment je n’ai hésité à poursuivre l’aventure avec eux… un vrai bonheur d’avoir une confiance aveugle envers son garagiste ! Que ce soit pour l’achat d’un véhicule ou tout simplement un entretien, il n’y a aucun doute à avoir. Merci DRVA

Patron très commercial et accueillant Côté mécanique, equipe au top Garage suivi depuis 20 ans pour véhicules perso et professionnels Je recommande!!

Je vais voir le garage Renault à côté de chez moi pour un bruit un peu louche de la direction. Le gentil Monsieur essaie la voiture et pointe du doigt la direction assistée. En ouvrant le capot, il constate et le montre que le niveau d’huile pour le système est largement sous la limite minimum. Il cherche dans son atelier et ne trouve pas de quoi remonter le niveau. Il me conseille donc d’aller voir le garage Ford le plus proche qui pourra certainement remettre un peu d’huile. Je les appelle et, si la secrétaire a l’air bien aimable, le responsable d’atelier lui ne cherche absolument pas à faire un effort. Il faut expertiser, prendre rdv (mais pas avant 2 semaines) puis devis, puis réparation et seulement la on pourra mettre un peu d’huile. Ne peut-on pas mettre un minimum pour faire patienter la mécanique les quelques jours à attendre le rdv?! Non puisqu’il faut démonter le phare et le machin et le truc... Au vu de la photo jointe, j’ai un doute!! Je vais plutôt faire 30 bornes et aller voir des professionnels compétent et désireux d’aider

Un garage au top. Du personnel très sympathique et surtout très professionnel. Nous sont vraiment tres contents de leur travail et de leur sérieux. Cela est fort agréable de trouver un garage comme celui ci près de chez nous.

Je ne vais plus que la bas pour ma voiture. Des garages comme on en fait plus. Personnels aimables, arrangeants, etc... impeccable.

Très professionnel et des prix abordables ! Les petits garages coûtent même plus cher pour les mêmes services.

Très bon garage est très consencieux a leurs travail c'est pour sa qu'on y va

Parti pour ajouter un port auxiliaire sur mon véhicule. Seul garage Ford qui a accepté de vérifier directement sur le poste si l'opération est possible. Personnel accueillant à l'écoute et compétent. Merci pour votre aide :)

Arnaqueur jusqu'au bout. Insite à changer des pièces qui n'ont rien à voir avec la panne. Sauf que c'est une autre histoire quand un mécano met les pieds dans le plat. Attention à vous.

très bon accueil ,grand professionnalisme,fait de son mieux pour satisfaire le client,prêt à faire 450kms pour aller chercher une nouvelle occasion.

Comme d' habitude, très accueillants, très professionnels à l' écoute, mérite sa place dans les meilleurs garages de France 👍

Accueil excellent, ponctualité et travail expliqué en détail à la remise du véhicule...bref, un super garage à conseiller absolument...

Acceuil génial, à l'écoute du client. Travail bien fait et très rapide !!! Je recommande

Garage de très bonne facture, ils prennent le temps de vous appeller quand ils découvrent une autre anomalie sur le véhicule si c'est le cas. Je ne suis jamais déçu en repartant de ce garage et ils prennent le temps de vous expliquer :)

En ce qui me concerne, cela fait plusieurs fois que je vais chez eux pour mes cartes grises, je reçois toujours un très bon accueil.

L’hôtesse à l’accueil est sympathique, et c’est tout. Le responsable/gérant est hautain, aigri, nonchalant... à fuir. Passer vos chemins et consulter Ford Saint-Maximum ou Crépy-en-Valois (60).

Bon service après vente, entretien des 40000 km avec devis pour plaquette de frein a prévoir. Personnel professionnel qui répond bien aux questions posée. Je conseil cette concession Ford à celui qui cherche du relationnel abouti. Prochaine révision chez eux sans aucun doute.

Très très bon garage ! Très pro, très bons conseils. Y aller les yeux fermés

En fait, lisez 0 étoile, pas 1. Perte de puissance sur S MAX 2L 140 CV. Passage à la valise. Verdict annoncé à mon épouse : turbo cassé (en passant seulement la valise ?). Facture environ 2000 Euros. La même réponse m'est faite en personne quelques jours plus tard : "C'est un turbo usé, il a fait son temps...". Je refuse la réparation, récupère l'auto et la confie à garagiste que je connais. Démontage et passage du turbo au banc. RAS. Recherche de la panne... Durite fendue ! Facture divisée par cinq. Une voiture Ford, OUI ! Le garage Ford Saint Mard, NON ! C'est ce genre de professionnel qui jette le discrédit sur toute la profession. A fuir !

écrou antivol perdu et leur seul réponse est d'extraire ce dernier, question tarif on me dis que ça sera au temps passer donc salé pour 4 écrous. pour info il est possible de refaire un écrou antivol avec le code qui va bien au tarif approximatif de 24 euros. Il faut juste trouver une concession ayant un compte en Allemagne car ces derniers sont fabriqués la-bas.