Fiat Marseille - Groupe Parascandola est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Marseille (13010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
09:00 – 18:00
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Avis clients (187)
4,8
187 avis
5★176
4★3
3★1
2★0
1★7
C
Candice Arnaud
Très bonne expérience, à chaque fois ! Tant par la qualité de l'accueil, la disponibilité, la qualité des prestations et la gentillesse du personnel! Excellent rapport qualité prix. Ils prennent vraiment le temps de bien tout expliquer, on sent que la satisfaction client est leur priorité. Je tâcherai d'avoir toujours une Fiat, pour n'avoir à faire à personne d'autres qu'eux ! Je recommande ++++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous va droit au cœur ! C'est une réelle fierté de lire que vous appréciez la qualité de notre accueil, notre disponibilité ainsi que nos explications à chacune de vos visites.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
A
Anthony C
Je mets 5 étoiles pour la qualité du service et la qualité humaine des salariés de cette concession. Si je devais noter le groupe Stellantis, ma note serait proche de 0 cependant mais il est important de faire la part des choses.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note ainsi que pour ce témoignage qui met en avant les qualités humaines de nos collaborateurs.
Nous sommes très touchés que vous fassiez la part des choses en valorisant l'engagement quotidien de notre équipe en concession. Votre reconnaissance est la plus belle des récompenses pour nos salariés qui ont à cœur de vous offrir le meilleur service possible. ✨
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
C
Cécilia GANGI
Un Immense Merci à Bruno Alliez du VILLAGE AUTO RABATAU MARSEILLE 👍
Professionalisme, sérieux, tout s'est déroulé parfaitement de la première prise de contact jusqu'à la remise des clés.
Satisfaite de mon achat, je n'hésiterai pas à vous recommander autour de moi.
Encore merci et au plaisir ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre recommandation ! Nous sommes enchantés que l'accompagnement de Bruno Alliez ait répondu à toutes vos attentes, de la prise de contact jusqu'à la livraison de votre nouveau véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous nous recommanderez autour de vous est la plus belle des récompenses.
Nous vous souhaitons une excellente route et serons ravis de vous revoir ! ☺️
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
G
Gilles LEMOINE
Super expérience au garage Fiat Les Aciéries pour la révision de ma Fiat 500e
Un accueil exceptionnel de la part de Dounia : souriante, professionnelle, à l’écoute et vraiment rassurante. On se sent tout de suite en confiance.
Les délais ont été parfaitement respectés, aucune mauvaise surprise. Le tarif a été annoncé clairement à l’avance, ce qui est très appréciable et montre un vrai sérieux.
Service rapide, efficace et transparent. Franchement, je recommande les yeux fermés ! 👌
Merci encore à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce retour enthousiaste et détaillé ! 🌟
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre garage pour la révision de votre Fiat 500e vous ait donné entière satisfaction.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Dounia; Nous attachons une importance toute particulière à la transparence des tarifs et au respect des délais, et savoir que vous avez apprécié cette clarté nous touche beaucoup. 🚗🔋
Merci encore pour votre recommandation "les yeux fermés" !
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
K
Kaylie Houssein
Merci à Dounia, réceptionnaire chez Fiat, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Elle a été très agréable et attentive, et s’est parfaitement occupée de la Fiat 500 de ma fille.
Un service sérieux, clair et rassurant. C’est appréciable d’être aussi bien accompagnée. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de Dounia aient rendu l'entretien de la Fiat 500 de votre fille si serein. Votre satisfaction quant à la clarté et au sérieux de notre accompagnement est notre plus belle récompense. ✨
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
J
Jenny Busonera
Je recommande vivement Fiat Marseille groupe Parascondola
Service au top du début à la fin. Un grand merci a Claude pour son professionnalisme, ses explications claires et la qualité du travail réalisé. Mention spéciale aussi à la réceptionniste Dounia, très accueillante, efficace et agréable.
Enfin, des personnes d’un professionnalisme extra, sérieuses, transparentes et vraiment à l’écoute du client — ça fait plaisir ! Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce témoignage particulièrement enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre concession ait été « au top » du début à la fin.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos éloges à Claude pour son expertise technique et la clarté de ses explications, ainsi qu'à Dounia pour son accueil rayonnant et son efficacité. Votre satisfaction quant à la transparence et à l'écoute de nos équipes est notre plus belle récompense. C'est un réel plaisir de savoir que vous reviendrez nous voir en toute confiance ! ✨
Le service qualité & expérience client - GROUPE PARASCANDOLA
m
marie anne laure
Équipe au top ! Très bon accueil un grand merci à Claude , le patron ainsi qu'à Dounia et Isabelle pour pour leur gentillesse et professionnalisme à l'image de leur boss !
Voiture rendue réparée et nettoyée dans dans un délais record !
Je recommande *******
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme de Claude, Dounia et Isabelle aient pleinement répondu à vos attentes, ainsi que la rapidité et le soin apportés à la restitution de votre véhicule.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance de l’engagement de toute l’équipe.
Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA
C
Carlo Mistero
personnels très accueillant, professionnel et compétent, votre voiture est entre d'excellentes mains. surtout ALFA ROMEO est une marque que nous recommandons pour ses qualités routières et confort, et grâce au service de PARASCANDOLA, c'est un plaisir chaque jour d'utilisation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et la compétence de nos équipes aient répondu à vos attentes.
C’est un plaisir de savoir que votre expérience avec la marque Alfa Romeo, accompagnée par le service du Groupe Parascandola, contribue à votre satisfaction au quotidien.
Le Service Qualité & Expérience Client – GROUPE PARASCANDOLA
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Fiat Marseille - Groupe Parascandola
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