Fiat Draguignan - Groupe Chopard est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Trans-en-Provence (83720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (154)
4,4
154 avis
5★122
4★11
3★2
2★0
1★19
V
Valerie Chaussinand
Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre accompagnement tout au long de la mise en place de mon leasing Fiat 600 electrique.
Merci à Alexandre pour ses conseils,sa disponibilité et son professionnalisme.
Merci à Flavien pour sa patience et son aide a la prise en main du vehicule.
Merci encore pour votre efficacité et votre sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Valerie Chaussinand,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
j
jeanyves benefice
Très bien accueillie par Alexandre le représentant Fiat très à l écoute et de bons conseils je recommande cette concession .
Réponse du professionnel : Bonjour jeanyves benefice,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
C
Cédric BERNARD
Bon conseil pendant les portes ouvertes de mars, un vendeur est sorti direct pour voir les besoins. Parfait ça change de ceux qui ne sortent pas.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
s
so So
Mon fils et mon mari ont laissé un commentaire négatif sur notre retour d'expérience avec le service mécanique de chez Fiat. On m’a téléphoné à la publication de nos avis pour me demander de les supprimer car cela leur portait préjudice. J’ai bien évidemment refusé car aucune solution ne m’a été apportée et je suis dans mon droit de donner librement mon avis.
Ce sont des pratiques vraiment douteuses qui montrent à quel point on souhaite tromper le client.
Nos avis ont tout de même été supprimés par le groupe et je trouve cela malhonnête. Mon mari a souhaité re-publier son avis mais le groupe Fiat a bloqué son accès.
De plus, mon mari s'est rendu chez Fiat expliquant notre mécontentement suite aux réparations effectuées et a demandé à ce qu’un responsable nous recontacte. On attend toujours, cela fait 2 semaines.
J’espère que vous rendrez publique mon avis afin que les clients soient averti de vos méthodes malhonnêtes.
Ne doutez jamais que le bouche à oreilles est la meilleure des publicités alors soyez respectueux envers vos clients
Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord nous tenons à vous assurer que nous sommes très attentifs à votre retour d'expérience et que vous avez bien évidemment tous les droits de vous exprimer librement sur votre expérience. La raison de la suppression de votre premier avis, n'était autre que le fait qu'il était adressé à la mauvaise marque puisque publié sur notre page Google CITROEN Draguignan alors que, comme vous l'indiquez très justement, votre retour porte sur un véhicule de la marque FIAT. Afin de vous témoigner tout notre intérêt concernant votre satisfaction, vous trouverez ici les coordonnées de notre Responsable Après-vente Mr SOBOLEWSKI Nicolas, qui se fera un plaisir de vous accompagner : 06.75.65.08.90. Toute l'Equipe reste mobilisée pour tenter de trouver dans les meilleurs délais une solution à votre situation.
P
Pia Tousig
Très satisfaite. Tout était parfait 👍 Un très grand merci à Jean en particulier, qui m'a fourni un service client extraordinaire tout au long de l'intervention.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ! Jean ainsi que toute L'Equipe Chopard Trans en Provence reste à vos côtés et vous souhaite bonne route !
J
Jade Perladi
Très bon accueil de la part d’Alexandre il a su parfaitement me renseigner pour l’achat d’une Fiat grande panda
Je recommande ce vendeur
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère, l'Equipe FIAT Draguignan, une Concession du groupe CHOPARD !
D
D L Z
Acceuil très sympathique de la part de M. Pignataro qui a su nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme pour notre nouveau leasing chez Fiat avec notre première voiture électrique. Toute l'équipe est aux petits soins, disponible et efficace. Merci et bonne continuation !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous restons à vos côtés pour la suite de l'aventure. L'Equipe Chopard Trans en Provence !
L
Louloute Podcast
Très cher. Temps d'attente très long! Fuyez ! Font payer le diagnostic. Ne vous rappelleront jamais. Ne prêtent pas de véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire un tel retour d'expérience au sein de notre Concession. Nous souhaiterions échanger avec nous, néanmoins nous n'avons à ce jour aucune information nous permettant de vous recontacter. Merci de joindre, si vous le souhaitez Mr SOBOLEWSKI Nicolas, notre Responsable Après-vente qui sera ravi d'échanger avec vous 06 75 65 08 90. Bien cordialement
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