Arrivé a 8h30 pour une panne sur le véhicule, nous avons préciser que le véhicule avait été acheté 3 semaines avant et que nous étions en vacances et que nous devions rentrer le lendemain. Personne n'a rien voulu savoir et impossible d'avoir ne ceresse qu'un passage a la valise ! On choisit pas ses urgences, et nous ont laisser dans le néant sans solution !
Fiat Draguignan - Groupe Chopard
Concessionnaire Fiat · Trans-en-Provence (83)
À propos de Fiat Draguignan - Groupe Chopard
Fiat Draguignan, concessionnaire du Groupe Chopard, propose la vente de véhicules neufs et d'occasion Fiat, ainsi que des utilitaires. La concession offre également une gamme complète de services après-vente pour l'entretien et la réparation de votre véhicule.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (159)
Je viens d'acheter une fiat chez Chopard trans en provence. Très bon accueil lors de l'achat, commercial Alewandre sympathique, à l'écoute. Lors de la réception de la voiture Flavien m’a expliqué son fonctionnement avec gentillesse. Si vous voulez changer de voiture c’est eux qu’il faut aller voir.
Je tiens à vous remercier pour la qualité de votre accompagnement tout au long de la mise en place de mon leasing Fiat 600 electrique. Merci à Alexandre pour ses conseils,sa disponibilité et son professionnalisme. Merci à Flavien pour sa patience et son aide a la prise en main du vehicule. Merci encore pour votre efficacité et votre sérieux.
Très bien accueillie par Alexandre le représentant Fiat très à l écoute et de bons conseils je recommande cette concession .
Bon conseil pendant les portes ouvertes de mars, un vendeur est sorti direct pour voir les besoins. Parfait ça change de ceux qui ne sortent pas.
Mon fils et mon mari ont laissé un commentaire négatif sur notre retour d'expérience avec le service mécanique de chez Fiat. On m’a téléphoné à la publication de nos avis pour me demander de les supprimer car cela leur portait préjudice. J’ai bien évidemment refusé car aucune solution ne m’a été apportée et je suis dans mon droit de donner librement mon avis. Ce sont des pratiques vraiment douteuses qui montrent à quel point on souhaite tromper le client. Nos avis ont tout de même été supprimés par le groupe et je trouve cela malhonnête. Mon mari a souhaité re-publier son avis mais le groupe Fiat a bloqué son accès. De plus, mon mari s'est rendu chez Fiat expliquant notre mécontentement suite aux réparations effectuées et a demandé à ce qu’un responsable nous recontacte. On attend toujours, cela fait 2 semaines. J’espère que vous rendrez publique mon avis afin que les clients soient averti de vos méthodes malhonnêtes. Ne doutez jamais que le bouche à oreilles est la meilleure des publicités alors soyez respectueux envers vos clients
Très satisfaite. Tout était parfait 👍 Un très grand merci à Jean en particulier, qui m'a fourni un service client extraordinaire tout au long de l'intervention.
Très bon accueil de la part d’Alexandre il a su parfaitement me renseigner pour l’achat d’une Fiat grande panda Je recommande ce vendeur
Acceuil très sympathique de la part de M. Pignataro qui a su nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme pour notre nouveau leasing chez Fiat avec notre première voiture électrique. Toute l'équipe est aux petits soins, disponible et efficace. Merci et bonne continuation !
Très cher. Temps d'attente très long! Fuyez ! Font payer le diagnostic. Ne vous rappelleront jamais. Ne prêtent pas de véhicule.
On a été reçu super rapidement malgré un planning sans doute chargé, pour un problème de réservoir sur notre Fiat. Le souci a été réglé dans la journée. Jean nous a appelé dès que le véhicule était prêt. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa courtoisie.
Pas du tout satisfaite du groupe Chopard draguignan. On a acheté une Fiat 600 chez eux, elle tombe en panne et là ils n’en veulent pas pour la réparer !!! Pas prête à leur faire de la pub !!
Un grand merci à Alexandre, qui a su m’accompagner tout au long de mon achat. Il a su cibler la voiture qui me correspondait, en respectant mon budget, et a assuré un réel suivi jusqu’à la livraison. Deux jours après la livraison, il a pris le temps de m’appeler pour savoir si tout allait bien, c’est vraiment appréciable. Je recommande fortement.
Une jolie Fiat 500e a rejoint la famille ! Merci à Alexandre Pignataro pour ses conseils, son accompagnement, sa disponibilité et son professionnalisme. Merci également à Flavien pour toutes les explications données avec patience pour de nouveaux utilisateurs d’une voiture électrique. Une bella squadra chez Chopard Draguignan 👍🏻👏
Travail parfait! Personnel très agréable! Merci à Jean très professionnel.
Super service ..entre la transaction et les explications d'Alexandre ..puis à la livraison cette superbe attention de couvrir ma nouvelle Grande Panda et de lever le " voile "..Merci mille fois Alexandre. Puis Thomas fut le relais pour me faire découvrir les nouveautés et petites pépites de cette voiture. Un contact chaleureux et bienveillant. Thomas merci mille fois également pour ce moment . Alexandre et Thomas...une paire de professionnels à l'écoute.
Et voilà, 1er jour de conduite avec ma nouvelle Fiat 500, avec 2 gros changements pour moi, boîte automatique et voiture électrique: QUE du bonheur ! Et ça grâce à Alexandre Pignataro qui a su me convaincre et me démontrer avec son grand professionnalisme, son extrême gentillesse et sa patience à toute épreuve, que je faisais le bon choix 👍. Merci beaucoup Mr Pignataro, je vais me régaler à conduire ma petite Fiat 500, un vrai petit bijou.
Nous avons poussé la porte de la concession Opel-Fiat et nous avons été enchantés par l'accueil qui nous a été réservé. Alexandre Pignataro est ultra patient et bienveillant, c'est suffisamment rare pour le souligner. Nous sommes ravis de notre Fiat 600, qui nous a été remise comme un bijou, qu'elle est d'ailleurs !
Achat de la nouvelle Fiat 500 électrique. Très bien reçue et conseillée par Alexandre Pignataro. Toujours disponible pour répondre à mes questions. De la commande à la livraison et même après, il a été très à l’écoute et efficace. Et la voiture est géniale ! Aucun regret. Merci !
Suite à un premier passage d'une valeur de 100€ pour réparer l'ouverture de mon coffre, un deuxième passage à dû être effectué car la réparation n'a pas tenu.... malheureusement quelques mois après le problème est encore survenu..... finalement je suis allée dans un autre garage, qui m'a résolu le problème en 30 min, je remercie d'ailleurs diag auto pour son professionnalisme. Le pire est ce que j'ai pu voir au niveau des réparation de fiat, bâclé clairement. Je ne recommande pas, parfois il vaut mieux un petit garage qu'un concessionanire .