Fiat Abarth Toulon Tressol-Chabrier

Garage à fuir absolument: Heureusement que je suis client satisfait de FIAT car cette établissement vous dégoutterait de la Marque. Véhicules neufs: Accueil inexistant. Parc occasions Spoticar: Trop peu de références en stock. Attelier: J'attend plus d'un mois pour un SAV. Pas de confirmation de RDV ni par mail ni par téléphone. Le jour du RDV on veut me facturer un diagnostique sous prétexte que je n'ai pas acheter le véhicule sur le site. J'insiste pour au moins montrer l' auto, on me dit que la garantie ne sera pas pris en compte par SPOTICAR car pare-brise pas d'origine lien que de même marque et du même équipementier??? SPOTICAR c'est de l'occasion. Refus de regarder l'historique. Je repart une main devant, une main derrière, et je dois m'estimer "heureux car j'ai économisé 170€". On m'invite à retourner voir à Nice pour le SAV. Ce que je ferais c'est déjà prévu avec le Très Bon Commercial que j'ai rencontré là bas. J'ai juste perdu presque 2 mois de temps de garantie et je vais devoir aller porter mon véhicule à 200km de chez moi. Bien sûr, on ne me laisse 0 écrits. Je sais juste que j'avais RDV le jeudi 2 juillet à 8h15 et que mon n°de passage aurai du être 109, et que le monsieur qui m'a accueilli à l'atelier en chemise blanche est en poste depuis 15 jours. BRAVO TRESSOL CHABRIER pour votre sens du commerce, j'ai bien peur que votre monopole Géographique ne suffira pas. En tout cas pas pour moi....

Attente 2 mois pour une garantie, voir reparation. Et sur place, on nous apprends qu'il y aura des frais par spoticar de 170 euros. Etant venu récupérer mon ami, pour la réparation, il lui on dit d'aller sur Nice, alors que la garantie fonctionne dans tout le réseau Fiat, du coup! 2 mois d'attente pour rien, il est reparti avec son véhicule. Une honte pour un véhicule encore garantie. A fuir !!! Aucun respect du personnel vis à vis du client... Etant témoin de l'accueil client.

Un grand merci au Garage Diat à La Valette pour la qualité de vos services. Un grand merci également à Ludovic et Muriel pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci pour la réparation de la durite du radiateur de mon Alfa Romeo Mito. Le travail a été réalisé avec sérieux et efficacité. Je recommande ce garage sans hésitation. C'est une véritable référence par excellence ! Encore merci et à bientôt. **M. Grande**

Très bon contact avec Thomas pour l achat de notre véhicule Jeep. Nous l avons réceptionné ce jour et Christophe a pris soin de nous expliquer en détail la prise en main. Nous sommes enchantés d avoir eu a faire avec ces deux professionnels dont la marque peut être fière. Notre véhicule est a la hauteur de notre attente. Merci pour tout Mr & Mme Migeon.

Très mauvaise expérience avec cette concession Fiat. En février, j’ai effectué une révision complète de mon véhicule, incluant notamment le remplacement de la courroie de distribution. Quelques mois plus tard, je me retrouve déjà avec une fuite de liquide de refroidissement sous la voiture. Aujourd’hui, j’ai dû attendre près de deux heures debout avant qu’on me dise qu’aucun délai de réparation ne pouvait être communiqué, car ils ne savent pas quand la pièce arrivera. Même manque de sérieux concernant une moulure commandée et payée depuis février: aucune nouvelle pendant des mois, puis aujourd’hui on m’annonce d’abord que la pièce n’est toujours pas arrivée, avant de finalement la retrouver quelques minutes plus tard. Le personnel à l’accueil semble débordé et l’organisation est très chaotique. Même des éléments basiques, comme le fait de ne pas avoir d’imprimante à proximité du bureau et devoir faire des allers-retours constants pour imprimer un document, donnent une impression générale d’improvisation et de manque de professionnalisme. Après une telle expérience, je n’ai malheureusement plus aucune confiance dans le fait d’être rappelée ou que mon problème sera traité sérieusement. J’attendais un tout autre niveau de service de la part d’une concession officielle Fiat.

J'ai été reçu par Guillaume aujourd'hui je n'avais pas rendez-vous et pourtant il il a été très professionnel ,Sourire Courtoisie Ecoute de mes besoins il m'a même fait faire un essai de véhicules il a pris le temps , De nos jours c'est très rare j'avais fait deux concessionnaires avant et avait plus eu l'impression d'être une carte bleue ambulante de plus pas très intéressante par rapport à mon budget, Être commercial ne s'apprend pas, Si vous avez besoin d'une écoute de conseils surtout Sourire, Humanité, demandez Guillaume, vous ne le regretterez pas

6è véhicule neuf que j'achète, je n'ai jamais eu de tels problèmes avec un concession. Véhicule acheté y a un quasiment un an, à la livraison le véhicule est recouvert de micro rayures sur toute la carrosserie. Un polish m'est proposé immédiatement, en rentrant chez moi, je retrouve un nid d'oiseau complet dans le moteur. Le véhicule n'avait clairement pas été préparé, y a encore les autocollants dans l'intérieur du véhicule. Les seules options commandées étaient la caméra de recul et les rétroviseurs électriques. Les rétroviseurs ne le sont pas, le vendeur doit revenir vers moi depuis août 2025. Aucune nouvelle malgré mes demandes. En mars 2026, un rappel de sécurité du produit m'est envoyé par recommandé par la marque. Appel de l'atelier pour prendre rdv le jour même. Pas de retour. Appel 3 semaines plus tard, toujours pas de retour de ce concessionnaire. Fiat m'a envoyé un recommandé pour effectuer les réparations, mais vu la qualité de ce réparateur agrée, j'ai un doute que cela soit un jour effectué. Même la secrétaire de la concession n'arrive pas à les avoir, elle leur a laissé plusieurs messages. Je regrette mon achat dans cette concession à la vue de leur manque de considération pour la sécurité des clients et de leur manque de professionnalisme évident. J'ai pris l'entretien chez eux, ça promet... J'essaie la ligne directe de l'atelier depuis plus d'une heure actuellement.

Je suis très satisfait de mon passage. M MARMORATO Guillaume c'est très bien occupé de moi. Il a su répondre à mes demandes, et soigner tout les grands et petits détails pour que la vente soit un succès. Je recommande fortement.