Top-concession-auto.frA
Annie Google
J’ai amené ma 2 cv Citroën , pour un véhicule de collection rapidité, bon travail, prix correct et très bien reçu je recommande
CONCESSIONNAIRE CITROËN
EURL DECORTE - Citroën
Concessionnaire Citroën · Vitry-en-Artois (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de EURL DECORTE - Citroën
EURL DECORTE est un concessionnaire Citroën situé à Vitry-en-Artois. Ils proposent une gamme de services liés à l'entretien et à la réparation de votre véhicule, ainsi que la vente d'accessoires et de produits lifestyle.
Concessionnaire Citroën Entretien et servicesGarantie et contrats de servicePièces de rechangeRendez-vous atelier en ligneDevis en ligneMise à jour GPSAchat d'accessoires
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (68)
Avis Google
4,2
68 avis
C
Camille Laulhé Google
Bonjour, je suis venue deux fois avec deux véhicules différents, ils ont bien pris en charge les véhicules, pas de problème la dessus. Par contre la marge sur le litre d'huile (23,20/L) pour un total de 6L à 139,20e c'est un peu abusé quand même. Pour rappel un bidons de 5W30 de 5L c'est 35e selon la marque.
Réponse du professionnel : bonjour madame ,merci pour votre retour, concernant la 5w30 c'est de 5w30 RCP de chez total (norme obligatoire)et vendu dans le réseau citroen à ce prix la.belle journée
a
andre shaubroeck Google
Un très bon accueil. Garage compétant. La réparation demandé est impeccable et le prix est raisonnable. Garage à conseiller.
Réponse du professionnel : bonjour monsieur, merci beaucoup pour votre retour, belle journée
E
Estelle Demazure Google
J'ai jamais été déçu par les réparations ou autres mais là aujourd'hui l'accueil téléphone un peu désagréable m'a pas trop plu.... J'ai eu une réponse a ce message... j'avais juste appelé pour annuler un rdv mais bon j'ai rien dis de mal sauf annuler mon rdv on m'a même pas demandé de nom...
Réponse du professionnel : Bjr, ma patience a des limites comme tout le monde, j'ai réagi comme vos paroles, je ne suis pas là pour encaisser la mauvaise humeur de tt le monde belle journée.
je n'ai même pas de rendez-vous à votre nom???
J
Julien Creus Google
Monsieur me jette mes clefs sur le comptoir pour le changement d'un airbag takata. Me fait la réflexion des réparations à effectuer avec toujours un tons désagréable....
Réponse du professionnel : bonjour monsieur,merci beaucoup pour votre retour, belle journée
L
Léa calas Google
Foncez. La dépanneuse a déposé ma voiture chez ce garagiste que je ne connaissais pas... La courroie a été changé en très peu de temps et pour un prix très raisonnable. On est en février 2025, je n'ai jamais eu de soucis depuis. Je recommande ce garage à tous mes proches.
Réponse du professionnel : Bjr madame, nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux nos clients. merci pour votre retour.
p
pablo meyer Google
Garage à fuir, service de mauvaise qualité… le personnel dont le responsable est désagréable au possible. Prestation plus que décevante Si vous souhaitez une mauvaise expérience, l’endroit est idéal
Réponse du professionnel : bjr
qu'est-ce qui vous a déplu car je ne vous retrouve pas dans ma base de données ni dans mes factures??
c
caroline fontaine Google
Horrible a fuir je doit repayer un depanneur car il on pas voulu rendre le vehicule or qu on les avait prévenu une plainte arrive et pour repondre je sais tres bien de quoi je parle un vrai garagiste sort le vehicule qu il doit rendre il ne le laisse pas sur le pont du coup vehicule disponible 3h après un depanneur n attend pas 3h pas de geste commercial si je ne payer pas il m'a menacé de ne pas rendre le vehicule et il a demonter des pieces dans le vehicule sans les remonter bah la bravo
Réponse du professionnel : Bonjour madame, le véhicule a été repris peut de temps après par le papa qui lui a été très aimable et compréhensif. Quand le dépanneur est venu nous lui avons dit de patienter car un autre véhicule sur un pont gêné la sortie. Il nous a dit pas de soucis je reviens avant 17h.Vous savez ma ptite dame, il faut parler des choses que l'on sait pas des choses rapportées, bonne continuation à monsieur.
Pour faire suite à votre modification de commentaire. Votre collègue nous avez demandé de ne pas remonté les choses et le véhicule a été repris par votre papa 1h après. le geste commercial a été fait car je ne vous ai pas fait payé les 2 devis.
A
Annie flore Asset Google
Garage déconseillé par rapport à la secrétaire qui est tres désagréable. Tres mauvais garage. Bonjour je fais suite à votre réponse, encore une fois vous avez ete désagréable. Quant on vous a appelé, vous nous avez même pas dit que vous étiez en congés le vendredi soir. Et en plus pourquoi vous avez accepté la voiture q y and le dépanneur est venu. Et en plus je n étais même pas là ce jour là, c était mon beau frère que vous avez vu et a lui non plus vous avez dit, on lui a juste dit de rappeler le jeudi, heureusement j ai eu l intelligence d esprit de vous appelez, et oui j ai eu la secrétaire très désagréable. Moi j ai pas plus etre désagréable avec vous, puisque je vous répète que se n est oas qui vous ai amené la voiture, j etais pas la. Et quand j ai appelé le secrétaire le mercredi, c est elle qui était tres désagréable. Je deconseil ce garage, et n irait plus jamais chez eux, Bon week-end Mme asset annie flore. Je déconseille ce garage
Réponse du professionnel : Bjr madame, vous descendez notre note à 1 * au lieu de 4 la 1ere fois car vous vous êtes permise de m'envoyer un message PRIVE via les réseaux sociaux un dimanche après-midi et en plus je ne vous ai pas répondu mais sachez ma ptite dame que nous ne travaillons jamais le dimanche. Bonne continuation pour la suite.
J
Josette Carpentier Google
Je recommande fortement ce garage très à l écoute sérieux ,garage familial accueillant, encore merci
Réponse du professionnel : merci beaucoup Mme Carpentier
M
Mario PLAQUET Google
Super garagiste au top
Réponse du professionnel : merci beaucoup Mr Plaquet
D
Delphine Kempf Google
Je recommande vivement le garage Decorte. Accueil et efficacité suite à une panne loin de chez moi. Merci aussi pour le café réconfortant 😌🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Madame c'était avec plaisir.
bonnes fêtes de fin d'année
C
Charlely Castel Google
Super garage je recommande j'avais un problème de démarreur il me l'a prise et la réparer le jour même.
Réponse du professionnel : bonjour merci beaucoup pour votre retour positif
C
C Mary Google
Remorquée suite à une panne , dans ce garage que je ne connaissais pas, j'y ai reçu un accueil chaleureux et professionnel. Je recommande. Bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour. ravi de vous avoir satisfait. merci de votre retour positif
K
Karine Breucq Google
Travail de qualité. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre appréciation. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
D
Daniel Etienne Google
Très pro agréable bonne réception rapide à donner les informations que l'on on souhaite obtenir
Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
c
coisfran001 coisfran001 Google
Garage très professionnel acceuil client conviviale prestation réparation conforme au attente je conseil ce professionnel
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre appréciation. ravis de vous avoir satisfait.
M
Maxime Lagaize Google
Sérieux et professionnel
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre appréciation. ravis de vous avoir satisfait
S
Sandrine Wante Google
Les gérants sont vraiment très sympas
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre appréciation. ravis de vous avoir satisfait
d
dav sa Google
Agréable au téléphone
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre appréciation. ravis de vous avoir satisfait
V
Vincent Guinez Google
Très bon petit garage ! Arrangeant, à l’écoute et professionnel ! Je recommande !!
Réponse du professionnel : bjr monsieur merci beaucoup pour votre commentaire
M
Manon Obsomer Google
Garagiste sympa, prise en charge rapide. Rien à redire
Réponse du professionnel : bonjour madame merci beaucoup au plaisir de vous revoir
D
David Lemonnier Google
J'y suis allé pour service carte grise Bon accueil
Réponse du professionnel : bonjour merci beaucoup
M
MH4U6 Google
Je suis passé ce matin en dernière minute et sans rendez-vous. Intervention rapide avec le sourire le problème résolu rapidement 👍👍👍
Réponse du professionnel : bonjour merci beaucoup pour votre appreciation
s
stephane buffe Google
Patron et personnel a l'écoute. Courtois et dispo. Un garage a l'ancienne devenue mon garage de confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur merci beaucoup au plaisir de vous revoir
m
majo mj Google
Très professionnel, à accepté de voir et réparé mon c4 le jour même, problème de faisceau injecteur d'une fuite de carburant, bon garage.
Réponse du professionnel : nous faisons de notre mieux pour satisfaire le client à bientôt et bonne journée
M
Mireille Lefebvre Google
Très bon accueil et très professionnel
Réponse du professionnel : merci beaucoup madame pour votre appréciation
B
Brigitte Verstaen Google
TRÈS PROFESSIONNEL. TRÈS BON ACCUEIL. MON VÉHICULE A TOUJOURS ÉTÉ SUIVI DANS CE GARAGE. JE RECOMMANDE ++++++
Réponse du professionnel : merci beaucoup Brigitte
J
Jude twouffes Google
Très sympathiques, humains et professionels
Réponse du professionnel : merci beaucoup au plaisir de vous revoir
c
christopher tofeur Google
Très pro !! bonne accueil sympathique est chaleureux . J' ai d'abord contacter le garage Citroën de loos en gohelles fois au téléphone sur je ne sais combien d'appel .Incapable de retrouver la pièces malgré la plaque est divers réponse au question !! J'ai donc sur conseil de mon collègue contacter celui de Vitry en Artois septique !! Résultat une efficacité est une rapidité a coupe le souffle. Tel au matin passage en fin d après midi au garage, prise de suite pour le lendemain suite a un désistement ( reprise prévue du mercredi ) soit 4 jours ouvre après, pour au final le lendemain du dépôt m'appeler pour dire qu'elle est prête !! Je vous parle même pas de la pièces trouver en même pas 5 minute avec la plaque d'immatriculation . Franchement je recommande. Nous repasserons pour faire une simulation de reprise. Est également les clefs de voiture si vous faite reproduction plus prog.
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre appreciation bonne journée
A
Arnaud Duhamel Google
SAV à effectuer sur un véhicule très récent : impeccable; disponibilité et prise de rdv rapide, une équipe aux petits soins et arrangeante...je recommande vivement. Merci à toute l'équipe, notamment Sandrine à l'accueil, Dylan R, Francois-Xavier D et Mme F pour leur suivi.
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre appréciation
R
Roselina Bertagna Google
Par ce que le mécanicien n'as pas fait son travail l'air bague clignotait il as dit qu'il n'avait pas toucher alors que quand la voiture aete prise en charge il ne clignotait pas j'aie mis la voiture au garage Citroën à noyon qui l'ont passé à la balise qui ne trouvait pas de défaut j
Réponse du professionnel : bonjour donc quel est garage est incompétent?nous ou Noyon,car aucun défaut non plus chez eux!! bonne journée madame
J
Jean Marie Verstaen Google
Super. A recommander
Réponse du professionnel : bonjour, merci beaucoup, toute l'équipe du garage decorte
D
Devin grégory Google
- Merci à toute l'équipe pour les réparations effectuées sur mon C4 Coupé Vts suite à un problème électrique d'un phare ( réseau électrique défectueux ) . - Je recommande vivement. Cordialement D.G
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
merci beaucoup pour votre appréciation, garage decorte
j
jean-claude POLET Google
En panne sur l'autoroute un jeudi, le véhicule a été pris en charge et déposé dans ce garage Prise en charge immédiate (panne d'injecteur) et réparation effectuée dès le lendemain En plus, Citroën a pris en garantie la pièce défectueuse (moins de 7 ans), ce que nous ignorions ! Merci pour cette efficacité !
Réponse du professionnel : bonjour, nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction,
A
Alex Google
Accueil très désagréable, la politesse leur serai trop demander.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, est-ce que vous avez été poli avec nous???bonne journée
p
pablo gustine Google
GARAGISTE INCOMPÉTENT J’ai amené mon citroën C4 pour un probleme de suspension pneumatiques. Le diagnostic a été mal effectué et le garage m’a facturé une noubelle batterie. Non content d’avoir mal réparé mon auto, les écrous de mes jantes aluminium ont été trop serrés, au point de les avoir completement écrasés (sans doute dû à l’utilisation abusive d’une visseuse) Finalement, ma voiture de nouveau à plat, je l’ai amené chez un autre garage qui a cette fois identifié le problème et l’a bien réparé. Si vous souhaitez voir votre véhicule plus détruit qu’il ne l’était avant, je vous recommande donc ce garage..
Réponse du professionnel : Bonjour madame, je ne savais pas qu'il fallait desserrer les roues pour remplacer une batterie, bonne journée
p
pascal Denis Google
Très bon mécano connaît bien son boulot arrangent pour payer
Réponse du professionnel : merci beaucoup de votre appréciation
a
alexandre ladevez Google
A l'écoute et très aimable.
Réponse du professionnel : bonjour monsieur merci beaucoup ,au plaisir de vous revoir
V
Vincent PRUVOST Google
Accueil très désagréable ! 2 semaines de délai pour un passage au diag. qui ne doit prendre que 5 minutes.... Pas du tout arrangeant ni commerçant
Réponse du professionnel : bonjour, le délai de 2 semaines c'est que nous fermions pour congés lors de votre passage dans nos locaux, bonne journée
M
M. Dominique F. Google
Excellent garagiste. Bon accueil bonne équipe.
Réponse du professionnel : merci beaucoup mr Fréville