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andre shaubroeck
Un très bon accueil. Garage compétant. La réparation demandé est impeccable et le prix est raisonnable. Garage à conseiller.
CONCESSIONNAIRE CITROËN
EURL DECORTE - Citroën
Concessionnaire Citroën · Vitry-en-Artois (62)
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À propos de EURL DECORTE - Citroën
EURL DECORTE - Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Vitry-en-Artois (62490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
4,2
66 avis
E
Estelle Demazure
J'ai jamais été déçu par les réparations ou autres mais là aujourd'hui l'accueil téléphone un peu désagréable m'a pas trop plu.... J'ai eu une réponse a ce message... j'avais juste appelé pour annuler un rdv mais bon j'ai rien dis de mal sauf annuler mon rdv on m'a même pas demandé de nom...
Réponse du professionnel : Bjr, ma patience a des limites comme tout le monde, j'ai réagi comme vos paroles, je ne suis pas là pour encaisser la mauvaise humeur de tt le monde belle journée.
je n'ai même pas de rendez-vous à votre nom???
J
Julien Creus
Monsieur me jette mes clefs sur le comptoir pour le changement d'un airbag takata. Me fait la réflexion des réparations à effectuer avec toujours un tons désagréable....
L
Léa calas
Foncez. La dépanneuse a déposé ma voiture chez ce garagiste que je ne connaissais pas... La courroie a été changé en très peu de temps et pour un prix très raisonnable. On est en février 2025, je n'ai jamais eu de soucis depuis. Je recommande ce garage à tous mes proches.
Réponse du professionnel : Bjr madame, nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux nos clients. merci pour votre retour.
p
pablo meyer
Garage à fuir, service de mauvaise qualité… le personnel dont le responsable est désagréable au possible. Prestation plus que décevante Si vous souhaitez une mauvaise expérience, l’endroit est idéal
Réponse du professionnel : bjr
qu'est-ce qui vous a déplu car je ne vous retrouve pas dans ma base de données ni dans mes factures??
c
caroline fontaine
Horrible a fuir je doit repayer un depanneur car il on pas voulu rendre le vehicule or qu on les avait prévenu une plainte arrive et pour repondre je sais tres bien de quoi je parle un vrai garagiste sort le vehicule qu il doit rendre il ne le laisse pas sur le pont du coup vehicule disponible 3h après un depanneur n attend pas 3h pas de geste commercial si je ne payer pas il m'a menacé de ne pas rendre le vehicule et il a demonter des pieces dans le vehicule sans les remonter bah la bravo
Réponse du professionnel : Bonjour madame, le véhicule a été repris peut de temps après par le papa qui lui a été très aimable et compréhensif. Quand le dépanneur est venu nous lui avons dit de patienter car un autre véhicule sur un pont gêné la sortie. Il nous a dit pas de soucis je reviens avant 17h.Vous savez ma ptite dame, il faut parler des choses que l'on sait pas des choses rapportées, bonne continuation à monsieur.
Pour faire suite à votre modification de commentaire. Votre collègue nous avez demandé de ne pas remonté les choses et le véhicule a été repris par votre papa 1h après. le geste commercial a été fait car je ne vous ai pas fait payé les 2 devis.
A
Annie flore Asset
Garage déconseillé par rapport à la secrétaire qui est tres désagréable. Tres mauvais garage. Bonjour je fais suite à votre réponse, encore une fois vous avez ete désagréable. Quant on vous a appelé, vous nous avez même pas dit que vous étiez en congés le vendredi soir. Et en plus pourquoi vous avez accepté la voiture q y and le dépanneur est venu. Et en plus je n étais même pas là ce jour là, c était mon beau frère que vous avez vu et a lui non plus vous avez dit, on lui a juste dit de rappeler le jeudi, heureusement j ai eu l intelligence d esprit de vous appelez, et oui j ai eu la secrétaire très désagréable. Moi j ai pas plus etre désagréable avec vous, puisque je vous répète que se n est oas qui vous ai amené la voiture, j etais pas la. Et quand j ai appelé le secrétaire le mercredi, c est elle qui était tres désagréable. Je deconseil ce garage, et n irait plus jamais chez eux, Bon week-end Mme asset annie flore. Je déconseille ce garage
Réponse du professionnel : Bjr madame, vous descendez notre note à 1 * au lieu de 4 la 1ere fois car vous vous êtes permise de m'envoyer un message PRIVE via les réseaux sociaux un dimanche après-midi et en plus je ne vous ai pas répondu mais sachez ma ptite dame que nous ne travaillons jamais le dimanche. Bonne continuation pour la suite.
C
C Mary
Remorquée suite à une panne , dans ce garage que je ne connaissais pas, j'y ai reçu un accueil chaleureux et professionnel. Je recommande. Bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour. ravi de vous avoir satisfait. merci de votre retour positif