Concessionnaire automobile · Vitrolles (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
ETOILE MEDITERRANEE est un concessionnaire Jeep situé dans les Bouches-du-Rhône, spécialisé dans la vente de véhicules tout-terrain. Ils proposent des véhicules robustes et fiables, parfaits pour explorer les paysages variés de la Provence, des montagnes aux côtes méditerranéennes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très mauvaise expérience chez Mercedes Vitrolles : manque de communication, engagements non respectés et démarches administratives bâclées. Tentative de “compensation” pour acheter un avis positif… décevant pour une marque comme Mercedes.
Salut service utilitaire, A revoir sur pour des diagnostics en tant ancien, technicien TD Utilitaire, directeur nul Vaut mieux lécher MPLD et Martigues
Très professionnelle, réactive et de bons conseils. Un grand merci tout particulièrement à Mélanie.
Très mauvaise expérience je ne le recommanderais à personne pouce à la vente. Je vais tout vous expliquer on me pousse à faire un crédit chez eux en me faisant croire à des offres genre révisions offerte etc ... À la fin rien du tout sauf un crédit avec des intérêts exorbitants🤬🤬🤬
Une honte acheter une voiture a plus de 50000€ vous permettant verbalement la première révision gratuite le jour J ont me facture sans que je le sache 370€ je me suis retourner contre le responsable qui let en cause le vendeur pourtant j ai eu l accord du responsable et non le vendeur. En ce qui concerne le vendeur mr julien Didier qui a le premier bureau a l entrée à droite il a était formidable avec moi il a était ennuyé de cette situation il c est démener a trouver une solution il a était formidable je dois y retourner pour ma prochaine revision et j attend de pied ferme si il me prennent en charge le non paiement de cette dernière si ce n est pas la cas j en ferais sorte d aller plus loins dans cette affaire ce n est pas pour l argent mais simplement la promesse non tenue d une firme a haut standing je vous tiendrai au courant de ce problème juste après ma révision de février et merci encore aux vendeurs de gerer des problèmes qui ne sont pas de leur ressort au départ a bon attendeur Ps: si vous devez quand même acheter une auto je vous le conseil sans hésitez ce vendeur merci encore mr julien Didier
Enzo, vendeur disponible, compétant, présent, au top mon seul regret de n'avoir pas pu concrétiser la vente (problèmes chez jeep). Je recommande, il est parfait, il en faudrait plus des vendeurs de ce professionnalisme. Bonne continuation Enzo
Un service impeccable de A à Z assuré par Antoine Sutter.
Compliqué de commander un véhicule dans cette concession. Mauvaise expérience lors de mon dernier achat. Je ne pense pas y retourner
Pour acheter une voiture c’est top, pour le sav on en reparle
Pas digne de confiance de mon point de vue
Problème urgent de batterie traité dans la journée sans rdv, j'en ai profité pour faire la révision annuelle, véhicule rendu à 18h prêt et nettoyé, merci et bravo
Achat traité avec succès par téléphone je recommande.paul Vendeur vo très sympa merci encore.(ottavj François Marie soccia corse)
Un très bon accueil et un jeune vendeur à la hauteur.. Très bien !
Heureusement qu'il y a un petit TOM pour relever cet établissement.
Tout le monde parfait. Très a l'écoute de ses clients. Livraison véhicule sans faute !
Superbe concession. Personnel très souriant, agréable et professionnel
très peu professionnel. prise de rdv téléphonique pour un entretien. donné à 8h30. Le matin arrive à 8h34. rdv annulé😡😡😡😡😡... Le responsable disant Que le rdv était à 8h 8h!!!donc pas possible.... c'est inadmissible ..
Très belle concession.
Super bien reçus !!!!
Superbe expérience, au top !
Équipe dynamique et sympathique!!!
Super espo de voitures 👍
J'avais l'impression d'être dans un club de vacances Tous les employés boivent le café discutent ensemble mais ne s'occupe pas des clients qui attendent au moins 30 min Résultats il vaut mieux travailler chez Mercedes Vitrolles que d'être client
Très bonne accueil Très convivial. Les vendeurs et le personnels Sont très professionnelles Je vous recommande cet établissement
Impossible d’avoir un renseignement par téléphone toutes les lignes toujours occupées.
Accueil toujours très agréable et sympathique n'hésitez pas je le recommande vivement.
Une prise en charge immédiate et efficace du véhicule pour changer les 4 pneus. Merci Sofiane (conseiller après vente) pour votre disponibilité, votre compétence et votre gentillesse !
Bonjour, cela fait 4 ans que je suis client dans votre concession, je n'ai jamais rencontré de problèmes, et jai toujours été satisfait de vos services. Cependant, je reste très attaché à la valeur des personnels et je tiens à être traité comme un client ! ni bon client, ni mauvais client, tout simplement comme un client !! Les états d'âme, doivent normalement, Rester aux vestiaires.. Je vous remercie.
Très beau magasin belle voiture
Equipe tres acceuillante Service au top ! Repond a toutes les questions Je recommande fortement et y retournerais pour ma prochaine revision
Accueil plutôt froid surtout si vous n'avez pas de Mercedes
Toujours pareil mercedes au top
Personnel disponible et agréable, globalement compétent. Chacun de nos passage c est très bien passé, et les factures correctes.
Acceuil au top. très bien recu pour une révision et vehicule rendu très propre et parfumé. Travail sérieux.
Top-concession-auto.fr