ETABLISSEMENTS LYON - Citroën

Première prise de contact avec cette concession et expérience très décevante. Plusieurs semaines d’attente pour un simple devis, puis un accueil téléphonique désagréable avec pour seule réponse d’aller voir ailleurs. Un manque évident de professionnalisme et de considération pour les clients.

Appel la veille car aucun garage peugeot ne pouvait prendre ma 308 avant 1 mois voir plus. La secrétaire au téléphone se renseigne par rapport au Pb d'adblue et de voyants moteur + affichage dans X km démarrage impossible. Au vue de la situation on me demande de passer le lendemain. le véhicule est passé à la valise diagnostique, puis résultat ::: tous les voyants sont au rouge et après discussion avec le patron et un autre mecanicien ces derniers me donnent des astuces. Réinitialisation des voyants en espérant gagner quelques jours ou semaines avant la prochaine panne.... Je m’attendais à régler le passage au diagnostique mais non c’est "cadeau". On voit directement que l'établissement n’est pas là pour facturer tout et rien... Le professionnalisme et la bienveillance règne dans ce garage. Un grand merci

Toujours a votre écoute. Prix et qualité au rdv.

Très bon garage. Sérieux et agréable. Je recommande.

Je suis passé ce jour pour un contrôle de train avant ( jeu) sur un Peugeot 3008. Téléphoné le matin pris sans Rdv l'après midi même. Merci beaucoup à toute l'équipe. Je reviendrai chez vous et je vous recommanderais Cordialement

Ce garage m'a été recommandé pour son sérieux et la qualité du travail effectué. Il n'est pas le plus proche de mon domicile (35km) mais j'ai fait le déplacement pour l'installation d'un attelage sur une DS7. Je suis très satisfait de la prestation, du très bon accueil et du tarif. Moitié moins cher qu'au DS Store qui de plus n'était pas en mesure de me communiquer un délai de livraison. Je recommande cet établissement et j'y retournerai sans hésiter pour l'entretien de ma DS.

Allant à Nevers chercher une 205 GTI avec une dépanneuse plateau de location, malheureusement un voyant rouge s'allume pour me signaler une insuffisance d'huile moteur, passant devant le garage Lion un samedi matin à 11h30, je m'arrête en urgence et je demande de l'aide, Aussitôt demandé, on refait les niveaux et je demande un bidon pour assurer mon retour sur la région nantaise, naturellement je demande le règlement pour l'huile et le temps passé, réponse " zéro, c'est cadeau ", et encore un gros merci pour ce beau geste, il existe encore des garagistes professionnels et sympas. Cela m'a permis de ramener ma GTI sereinement.

Super garage, ne change pas les pièces si ce n’est pas nécessaire. Très rapide et secrétaire très agréable. Encore merci à vous. Je le conseille fortement