CONCESSION CITROEN SAINT-DOULCHARD

Excellente expérience avec l’équipe de Citroën Saint Doulchard Le personnel est abordable et investi, surtout Antoine, jeune vendeur très très agréable et arrangeant en tous points. Je recommande à 100%

Très bonne expérience. Pour une mise à jour de mon véhicule. Rendez vous à l'heure personne très agréable merci Valentin de très bonnes explications. Véhicule de prêt sans soucis. Le plus c'est que l'on a même aspiré et lavé ma voiture. Équipe sympathique.

Service réparation (panne sur l'autoroute) à fuir. Six semaines (!) de délai pour me rendre une voiture qui a présenté exactement les mêmes symptômes 20 km après l'avoir récupéré. Ils ont catégoriquement refusé un geste commercial sur leur facture, refusant d'admettre leur défaillance. Affligeant.

Pendant une 1/2 heure j'ai regardé les véhicules d'occasions, aucun vendeur n'est venu me voir, c'est vrai, qu'il faisait froid et qu'il y avait beaucoup de vent, par contre pour répondre au téléphone perso là, les vendeurs sortent, mais ne s'occupent pas plus de nous bien qu'ils nous aient vu. Ont ils envie de vendre des voitures, on peut se poser la question. C'est un manque de respect pour les potentiels clients. Mauvaise note pour Peugeot,Citroën Bourges

Suite à un accident, mon véhicule a été pris en charge chez Citroën Peugeot, au service carrosserie. Je tiens a remercier Maggy, secrétaire du site. C'est une grande professionnelle. Gentillesse, bienveillance, sont aussi ses qualités. Elle mérite toute l'attention nécessaire, elle fait partie des pro, que l'on ne voit plus.. alors, merci à elle pour son efficacité et ses collaborateurs dévoués.

Très bonne expérience à la concession Citroën de Saint-Doulchard. L’accueil est chaleureux et professionnel, l’équipe est à l’écoute et prend le temps de bien conseiller, que ce soit pour l’achat d’un véhicule ou pour l’entretien. Les explications sont claires, le suivi est sérieux et les délais annoncés sont respectés. On sent une vraie volonté de satisfaire le client et de proposer des solutions adaptées. Je recommande cette concession en toute confiance.

SERVICE CLIENT DESASTREUX J'ai un C5 AIRCROSS (professionnel) qui depuis début septembre est en panne. Délais 1 mois pour le rdv + délais 1 mois pour le devis exact réparation (arbre à came, turbo, distribution) + délais 1 mois pour la réparation du véhicule. À ce jour aucune nouvelle du véhicule, impossible d'avoir quelqu'un de la concession, on tombe sur un standard qui n'est pas présent sur site et qui ne peut donner aucune information. Le responsable technique en charge du véhicule ne rappelle jamais et répond parfois par mail. Le véhicule devais être prêt lundi mais rien et depuis pas de son, pas d'image. Il s'agit d'un véhicule professionnel qui ne fonctionne plus depuis fin Aout...

Concernant le garage Citroën, avis très négatif. Depuis le 9 septembre 2025, le service client et moi-même cherchons à les joindre, malgré la transmission d'un nouveau numéro de téléphone, de leur changement d'adresse. En effet, le service client a été contacté par mes soins pour une prise en charge d'un défaut sur volant moteur et forcément changement d'embrayage à 97000 kms. Pour un total de près de 5000 euros. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, depuis des semaines. Ma voiture attend toujours les réparations, qui devraient être prises en charge par le service client. C'est une puretech, on m'a déjà changé la courroie avec prise en charge totale à 60000 kms. Ce garage est hyper décevant. J'ai voulu, pour la première fois acheté CITROËN, ce ne sera plus le cas, c'est désastreux. Il n'y a pas mieux, que RENAULT, WV, et autres marques comme TOYOTA.