Concessionnaire Toyota · Sevrey (71)
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Eric Cheli Toyota est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Sevrey (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:45 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Installation d'un attelage remorque sur mon CHR hybride. Parfait, dans le timing et le coût annoncé à la prise de rdv et l'installation.
Je suis juste venu chercher des pièces que j’avais commandé. Tout était bien là ! L’accueil est agréable et vous êtes servi rapidement. impeccable.
Vraiment domage !!!!!! Nouveau chef d atelier à Sevrey Ancien de profil + Dejas chez profil c etait une catha et maintenant le service de chez Toyota Sevrey à mon grand regret laisse a désirer Plus d un mois pour avoir une pièce et si on appel pas personne nous appel pour signaler ce délais Est ce normal ? Pour la personne de l acceuil apparemment oui !!! Je n ai jamais eu aucuns soucis mais la c est la catha A l acceuil la personne nous raconte les histoires des autres clients ( toujours entrain de se plaindre ) Le nouveau chef d atelier me donne un délais de réparation a 2 jours environ qui se transforme ( après mon appel ) en plus d un mois Bref pour un si grand groupe je ne comprends pas comment une qualité de service irréprochable se transforme de la sorte ....
Content dé retrouver un accueil et une équipe au service du client. Depuis 3 ans j'ai du faire les révisions a Macon, les délais d'interventions étaient pas raisonnables prise de RDV pour une révision annuelle. .40 jours....
Je suis dans l'ensemble très satisfait des services de Toyota Sevrey mais j'ai été fort surpris lors de mon passage du mercredi 8 avril pour la révision de ma Toyota yaris cross. En effet ma batterie de démarrage étant déficiente elle m'a été changée et facturée alors qu'il est notoire que ces batteries là sont très faibles et ne sont plus mises sur les nouveaux modèles. TOYOTA assure une garantie totale lorsque l'entretien est fait en concession il me semble qu'il aurait été normal de changer cette batterie gratuitement Cordialement
Très satisfait de mon achat dans ce garage. Le véhicule est exactement comme décrit dans l'annonce, nettoyé avec soin et en excellent état mécanique. Un grand merci à l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !
Est ce que le groupe Cheli de chalon a des problèmes financiers ? Pour ne pas régler les factures aux fournisseurs qui les dépannes !!! ?? Malgré les appels à la comptabilité pas de règlement ! Je pense que si j’achète chez vous on paye comptant ? N’est ce pas ?
J'ai acheté une Aygo d'occasion ici chez Toyota Lux et j'en suis plus que ravie. L'accueil est un peu inexistant quand on arrive dans la concession, ce qui est fort dommage mais étant donné que j'avais rdv lors de ma première visite j'ai été reçu rapidement par le jeune Lorenzo qui a été super. J'ai eu affaire a un autre jeune commercial lors de la réception de mon véhicule et tout a été plus que très bien, je recommande cette concession et remercie les deux jeunes commerciaux qui ont étés super avec moi.
Très bien par rapport à ma dernière visite qui ne s’était pas très bien déroulée. La remise en question et le professionnalisme de l’équipe ont été très appréciée . Bravo . Je ne demande pas à se qu’on me déroule le tapis rouge mais juste qu’on se respecte mutuellement . bien cordialement , Soler XIONG
Très bon accueil, nous avons acheté un LBX , MR Cheli connaît parfaitement ces voitures, le temps octroyé pour la livraison est exceptionnel, avec des explications claires et précises. Je recommande le concessionnaire et le véhicule, un vrai bijou!!
Cliente Toyota depuis plusieurs années, la fiabilité des véhicules de la marque n'est plus à prouver. Jamais de mauvaise surprise, ma voiture, une Auris d'occasion est d'une grande polyvalence. C'est solide, pratique et économique. L'accueil de la concession de Sevrey est tout bonnement très sympa ( Valentine en particulier) à l'écoute du client, rapide, efficace et souriante .Les services sont compétents et prennent le temps de rappeler le client si besoin. Rouler en Toyota, c'est la tranquillité assurée au fil des innombrables kilomètres qu'on parcourt depuis des années.
Un plaisir d'avoir choisi ce concessionnaire. J'ai pu trouver la voiture qui me correspondait mais au delà de ça, un service clientèle impeccable. J'ai eu de la chance de tomber sur Lorenzo, un jeune homme très gentil et très patient. Il a su me conseiller, me guider et m'accompagner dans mon projet 😊 Peu importe sur qui vous tombez, soyez rassurez, toute l'équipe de chez Eric Chelli est très professionnelle. Je ne regrette absolument pas cette nouvelle aventure avec Toyota et je sais que la suite est prometteuse. Merci infiniment à tous !
Après 3 semaines d'attente pour un problème important d'infiltration d'eau dans la voiture, je suis très très très déçu par la concession Eric Cheli. Même pas de bonjour de la part de l'hôtesse d'accueil. Elle me fait attendre 20 minutes puis daigne enfin m' accueillir pour m'annoncer que mon véhicule n'est pas pris en garantie (toyota RAV4 de 2019 avec seulement 126 000 km). Soit disant garantie 10 ans ou 160 000km. Aucune écoute, à croire que madame a la science infuse. Comme elle dit si bien : "c'est la faute à pas de chance". Ils n'ont même pas essayer de comprendre et de prendre en compte le problème de manière à satisfaire les 2 parties. J'ai eu a faire à une compagnie d'assurance plutôt qu'à un service après vente de qualité comme le prône si bien la marque TOYOTA. Un point très négatif pour celle-ci. J'ai été considéré comme un simple porte feuille et c'est bien dommage. En tout cas, je regrette et ne reprendrai pas cette marque de véhicule car le SAV de Chalon sur Saône n'a pas su me mettre en confiance.
J'ai acheté une Toyota Yaris dans cette concession. Tout s'est très bien déroulé, de A à Z tout à été nickel. Le commercial Duncan Varrault était professionnel et sympathique. Je recommande cette concession.
Un véhicule d’exception mérite des interlocuteurs d’exception. Nous venons d’acheter un Toyota Hilux Invincible neuf chez le groupe Éric Cheli Toyota et nous recommandons vivement ce concessionnaire. Ce qui nous a le plus marqué : le professionnalisme et la compétence du patron, véritable passionné de la marque Toyota, ainsi que la qualité d’écoute et de conseil de toute son équipe. On sent que chaque collaborateur incarne et fait vivre les valeurs du groupe Éric Cheli : sérieux, confiance et accompagnement du client à chaque étape. Si vous recherchez un concessionnaire Toyota fiable, engagé et passionné, nous recommandons sans hésitation le groupe Éric Cheli à Chalon.
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