Eric Cheli Toyota

Je suis juste venu chercher des pièces que j’avais commandé. Tout était bien là ! L’accueil est agréable et vous êtes servi rapidement. impeccable.

Vraiment domage !!!!!! Nouveau chef d atelier à Sevrey Ancien de profil + Dejas chez profil c etait une catha et maintenant le service de chez Toyota Sevrey à mon grand regret laisse a désirer Plus d un mois pour avoir une pièce et si on appel pas personne nous appel pour signaler ce délais Est ce normal ? Pour la personne de l acceuil apparemment oui !!! Je n ai jamais eu aucuns soucis mais la c est la catha A l acceuil la personne nous raconte les histoires des autres clients ( toujours entrain de se plaindre ) Le nouveau chef d atelier me donne un délais de réparation a 2 jours environ qui se transforme ( après mon appel ) en plus d un mois Bref pour un si grand groupe je ne comprends pas comment une qualité de service irréprochable se transforme de la sorte ....

Content dé retrouver un accueil et une équipe au service du client. Depuis 3 ans j'ai du faire les révisions a Macon, les délais d'interventions étaient pas raisonnables prise de RDV pour une révision annuelle. .40 jours....

Je suis dans l'ensemble très satisfait des services de Toyota Sevrey mais j'ai été fort surpris lors de mon passage du mercredi 8 avril pour la révision de ma Toyota yaris cross. En effet ma batterie de démarrage étant déficiente elle m'a été changée et facturée alors qu'il est notoire que ces batteries là sont très faibles et ne sont plus mises sur les nouveaux modèles. TOYOTA assure une garantie totale lorsque l'entretien est fait en concession il me semble qu'il aurait été normal de changer cette batterie gratuitement Cordialement

Très satisfait de mon achat dans ce garage. Le véhicule est exactement comme décrit dans l'annonce, nettoyé avec soin et en excellent état mécanique. Un grand merci à l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !

Est ce que le groupe Cheli de chalon a des problèmes financiers ? Pour ne pas régler les factures aux fournisseurs qui les dépannes !!! ?? Malgré les appels à la comptabilité pas de règlement ! Je pense que si j’achète chez vous on paye comptant ? N’est ce pas ?

J'ai acheté une Aygo d'occasion ici chez Toyota Lux et j'en suis plus que ravie. L'accueil est un peu inexistant quand on arrive dans la concession, ce qui est fort dommage mais étant donné que j'avais rdv lors de ma première visite j'ai été reçu rapidement par le jeune Lorenzo qui a été super. J'ai eu affaire a un autre jeune commercial lors de la réception de mon véhicule et tout a été plus que très bien, je recommande cette concession et remercie les deux jeunes commerciaux qui ont étés super avec moi.

Très bien par rapport à ma dernière visite qui ne s’était pas très bien déroulée. La remise en question et le professionnalisme de l’équipe ont été très appréciée . Bravo . Je ne demande pas à se qu’on me déroule le tapis rouge mais juste qu’on se respecte mutuellement . bien cordialement , Soler XIONG