edenauto Opel Gujan-Mestras

Bonjour Accueil client déplorable. Lors de la restitution du véhicule à mes questions qu'avez-vous fait Réponse : ben la révision des 4 ans. C'est à dire ? Ben vidange et niveau. Quel est l'état de mes freins ? Ça va C'est à dire, combien de pourcentage ? Normalement plus de 50 % Donnez moi un pourcentage Je ne sais pas mais c'est bon. Avez-vous fait le complément lave glace ? Oui bien sûr une dose. Tiens c'est bizarre, j'ai fait le complément hier et rien à bougé. Comment ce fait il que mon liquide de refroidissement soit au minimum ? Je vous emmène le véhicule et je reviens. Passage de mon véhicule au lavage rouleaux alors qu'il est propre, par contre, traces sur caoutchouc porte conducteur et tapis conducteur non aspiré. J'ai attendu 37 minutes avant que l'une des trois personnes daignent s'occuper de moi. Impossible d'avoir un double des opérations effectuées, sauf apparemment par e-mail. Soit disant la faute de mon contrat d'entretien. Je ne recommande pas ce garage. Une heure que j'attends, il est 15h05, restitution du véhicule prévu à 14h, véhicule présent sur parc, avec révision effectuée. 15h 13 j'ai mon véhicule. A fuir ce garage. Cordialement M GUYOT

Achat ce jour d’une Opel Corsa avec Constant Laugaudin, il a su répondre à tous nos questionnements et a été pro du début à la fin! Nous recommandons ses services sans hésitation. Il m’a également accompagné pendant mes premiers pas en automatique ce qui a été fort appréciable. Merci encore.

Efficace et compétents.Très bonne écoute client (Opel)

Quelle gentillesse et quel professionnalisme ! Il est rare de rencontrer des personnes aussi à l’écoute, aussi investies pour trouver des solutions et rendre service. Le conseiller qui s’est occupée de nous a été tout simplement exceptionnel.

Tom nous a très bien reçu, il était très à l’écoute et agréable. Il a pris le temps avec nous et nous avons apprécié. Encore merci à lui 😊

Après avoir été rappelé par Opel suite à un rappel constructeur, nous avons ramené le véhicule et attendu 1:30 pour régler le problème. Jusque ici rien d'anormal, nous aurions apprécié que quelqu'un propose un café ou verre d'eau durant l'attente... Service client médiocre, dommage...

Merci Constant LAUGAUDIN pour la rapidité et l’efficacité dans les différents échanges ! Je suis très fier de ma première voiture 😉

Super, j'ai pris ma voiture à eden auto gujan ds3 voiture rendu nikel propre mon vendeur constant gentil,serviable, et toujours à l'écoute m'a faite une bonne proposition de reprise et m'a aider celon mon budget bientôt ça sera au tour de ma femme d'y allez et sans hésitation on retournera voir constant merci beaucoup

Très belle expérience pour l’achat de mon véhicule. Je tiens surtout à remercier chaleureusement Léa Martin,qui nous a accompagnés tout au long de cet achat. Elle a été d’une grande gentillesse, très à l’écoute et toujours disponible. Étant quelqu’un d’assez inquiète, j’ai posé beaucoup de questions, et elle a toujours pris le temps d’y répondre avec patience et clarté, sans jamais me mettre la pression. Sa disponibilité, a été vraiment rassurante et très appréciable. Un grand merci à Léa Martin pour son professionnalisme et sa bienveillance — Une personne de confiance que je recommande les yeux fermés. Ça devient rare de nos jours !

Une excellente expérience pour l'achat de mon véhicule ! J'ai été très bien accueilli et la gestion de ma commande a été parfaite du début à la fin. Tout s'est déroulé sans accroc. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme.

Concession accueillante, personnel accueillant également. J'ai été reçu par Léa et je ne regrette pas elle m'a beaucoup renseigné sur le moka très professionnelle et à l'écoute !!! Je recommande à 200% !!!!

Je tiens à remercier chaleureusement Léa et Tom de la concession Opel. Leur accueil, leur professionnalisme et leurs conseils ont été exceptionnels. Je recommande vivement cette concession !

Un super accueil à mon arrivée. Tom à su répondre à mes attentes et me conseiller. Je recommande fortement d’y aller. Merci encore

De belles autos mais j'ai tourné autour pendant 30 minutes mais pas un seul vendeur n'est venu me trouver pour savoir si je cherchais quelque chose. Un était occupé et l'autre faisait semblant de téléphoner quand je m'approcher il devait avoir peur que je mordre. Dommage je venais pour acheter une voiture. Dehors devant les véhicules d'occasions. Ça y est j'ai fait affaire chez Citroën la teste.

Merci Opel 350€ pour un double de clé année 2006 Houlala il mon vu arriver ....... enfin je les eux pour 130€ autre part ouf.....

Accueil client et prise en charge du dossier, Estimation des reparations, coûts et délai, Devis, Suivi de dossier téléphonique, mise à disposition / récupération du véhicule, explications détaillées des réparations (video à l'appui), règlement, facturation : tout s'est absolument parfaitement déroulé. Les plus : récupérer son véhicule lavé. Une super équipe, professionnelle, accueillante, disponible et à l'écoute, sans stress — un super service client. Grand merci à toute l'équipe !

Léa a su à ma femme et moi, nous renseigner parfaitement sur l’OPEL FRONTERA. Un accueil chaleureux en nous proposant un café.

Très bonne expérience chez Eden Auto Gujan-Mestras pour l’achat de mon Opel Mokka électrique. Un grand merci à Léa qui s’est occupée de moi du début à la fin : accueil chaleureux, conseils clairs, suivi impeccable et beaucoup de professionnalisme. Tout s’est déroulé parfaitement, de la commande à la livraison. Je recommande sans hésiter ce garage et tout particulièrement Léa pour son sérieux et sa gentillesse. Merci encore !

Merci à toute l ‘équipe pour les infos des taches effectuées et les conseils des taches à prévoir Tout est bien détaillé bravo pour votre professionnalisme

Suite à l'achat de notre véhicule , Merci Léa pour votre professionnalisme , gentillesse et surtout bravo pour votre réactivité aux réponses apportées à nos questions.

Voilà plus d'un mois que je conduis mon nouveau véhicule livré par M. Constant Laugaudin et j'en suis extrêmement satisfaite. Je le remercie pour sa patience et son professionnalisme dans toutes les étapes de mon changement de véhicule : il est à l'écoute, chaleureux, prodigue les bons conseils. Je souhaite une très belle année 2026 à toute l'équipe !

Après quelques déboires, probablement dus à la jeunesse de la concession, tout est rentré dans l'ordre avec mon G6. Le réseau et le Bluetooth fonctionnent correctement. L'accueil à la concession a été excellent avec le prêt dun G9 flambant neuf et de petites attentions bien agréables, comme le café.

Pour tout achat de véhicule je recommande Constant qui a été de très bon conseil pour l’acquisition de mon véhicule. Il met tout en œuvre pour que vos attentes soit respectée et va même jusqu’à vous épauler pour contracter la bonne assurance.

J'ai essaye ce matin un xpeng G9, enfin un vendeur qui connais son sujet sur l'électrique et le véhicule vraiment bien en terme de prestation tarif cest vraiment tres compétitif. Je recommande cette concession car je me répète mais cest assez rare pour le souligner le vendeur connais son sujet et le véhicule. A venir essayer.

Malheureusement je ne recommande pas du tout !!! 140€ le diagnostique avec un devis bien réfléchi pendant 2 jours de plus de 4 500€ alors que j’avais pris rendez-vous pour seulement changer mais frein à la base. Sois disant je ne pouvais plus rouler avec le véhicule alors que je devais aller à Paris. Jai pu quand même faire l’aller retour sans problème, mon véhicule m’a jamais donné de signe de problème, juste un message « usure frein à contrôler »… très déçu de cette expérience

J'avais vu un véhicule sur LeBonCoin qui m'intéressait fortement et avait envoyé un message pour lequel j'avais été recontacté afin que l'on puisse prendre rendez-vous le samedi à 14h30. Le samedi matin, je vais voir l'annonce afin de préparer les questions pour le rendez-vous. L'annonce était supprimée. J'ai contacté le commercial par téléphone afin de vérifier que le véhicule était toujours disponible mais je n'ai pas réussi à le joindre et j'ai laissé un message vocal. Sans aucune nouvelle de sa part, nous sommes partis faire 70km de route pour rejoindre l'adresse à Gujan-Mestras. Lors de notre arrivée vers 14h00, nous sommes rapidement pris en charge et il est annoncé que le véhicule est réservé. En effet, le commercial avait eu l'information le vendredi soir que le véhicule était réservé. Le commercial m'assure avoir vu mon appel mais n'a pas pris le temps de me rappeler. Le trajet était particulièrement compliqué par ses bouchons, la chaleur et surtout ma compagne enceinte de 8 mois. Manque de professionnalisme. Nous ne recommandons pas cette concession.

Achat effectué en confiance, car Constant a été d'un professionnalisme remarquable, d'une grande patience envers nous, et surtout d'un formidable savoir sur ses produits. Je recommande de même l'équipe chargée de l'accueil et de l'entretien de mon véhicule.

Merci à M. Laugaudin qui a su m'accompagner avec pédagogie et professionnalisme dans mon projet d'acquisition d'un nouveau véhicule. Après plusieurs mois d'utilisation, je suis toujours aussi satisfait de mon achat.

J'ai acheté une voiture d'occasion dont je suis très satisfaite. Constant est un vendeur très sympathique et surtout très professionnel qui prend le temps de bien expliquer les choses. Et en plus la la voiture nous à même été livrée avant le date convenu.

Je tenais a remercier constant pour son professionnalisme et sa patience il m’a donné de tres bon conseils il a pris le temps de bien m expliquer étape par étape je recommande ce vendeur

Merci à Constant pour son professionnalisme. Il a su prendre le temps pour nous guider dans l’achat de notre 1 ère voiture électrique, 1 KIA Niro EV dont nous sommes enchantées ! Encore merci à lui!

Choix lors des portes ouvertes mi mars, rdv pour faire le dossier et aujourd'hui livraison de mon véhicule avec un super vendeur, très à l'écoute et qui a tout coordonné pour que je parte l'esprit tranquille. Merci Constant LAUGAUDIN

Merci à Constant qui a été super professionnel et patient. Le jour de la livraison il a vraiment pris le temps de bien tout m’expliquer. Et encore aujourd’hui il a été présent pour gérer un petit souci. Merci beaucoup

Un grand merci à notre fidèle commercial Constant Laugaudin qui a sur répondre à nos attentes (comme lors de l'achat de notre premier véhicule il y a 2ans). Nous avions une demande particulière pour un véhicule 7 places. Il a sur trouver notre bonheur très rapidement. Nous sommes ravis de notre Nissan X-trail 7 places de 2023 E-power. Merci Constant pour ta disponibilité et ta gentillesse.

Achat d'un nouveau véhicule d'occasion et reprise de l'ancien. Constant est très professionnel, à l'écoute des demandes de ses clients. Explique très bien tout le processus de transaction. 4 étoiles à cause du système de prises de RDV qu'il faut prendre a chaque fois du fait qu'il n'y ait pas plus de vendeur sur site.

Merci à Constant mon vendeur pour son professionnalisme et sa gentillesse, je recommande vivement de venir our lui acheter une voiture

Merci à Constant pour son accueil, son professionnalisme et son accompagnement à l'occasion de l'achat d'une KIA X CEED. Nous sommes très satisfaits.

Je viens de faire l’acquisition d’une Kia Rio, très contente. Très bien conseillé par Constant Laugaudin qui c’est démené pour me trouver ce qui me convenait le mieux.

J'ai été très contente par le professionnalisme de Johanna et Pierrick à la concession Opel. Leur expertise et leur service client exceptionnel ont grandement contribué à mon expérience positive. Voici mon nouveau bijoux je suis très contente de mon achat! Merci encore pour les ballons c’était un bon moment, des petites attentions qui font toute la différence!

Tout a commencé par un gros coup de coeur pour un Renault Captur. Un grand merci à Constant pour son accueil, ses conseils, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande vivement Eden Auto qui m'a fait une très bonne impression notamment grâce à M. Constant Laugaudin.