edenauto Opel Gujan-Mestras

Monsieur Godard tom est un vendeur très professionnel et empathique. Ce qui nous a conduit à acheter le véhicule proposé.

Un souci urgent à traiter... mais après un peu de négociation et quelques jours d'attente, problème résolu malgré un planning serré... Merci beaucoup à Quentin, John, Thibault, Anthony et compagnie.

Bonjour Accueil client déplorable. Lors de la restitution du véhicule à mes questions qu'avez-vous fait Réponse : ben la révision des 4 ans. C'est à dire ? Ben vidange et niveau. Quel est l'état de mes freins ? Ça va C'est à dire, combien de pourcentage ? Normalement plus de 50 % Donnez moi un pourcentage Je ne sais pas mais c'est bon. Avez-vous fait le complément lave glace ? Oui bien sûr une dose. Tiens c'est bizarre, j'ai fait le complément hier et rien à bougé. Comment ce fait il que mon liquide de refroidissement soit au minimum ? Je vous emmène le véhicule et je reviens. Passage de mon véhicule au lavage rouleaux alors qu'il est propre, par contre, traces sur caoutchouc porte conducteur et tapis conducteur non aspiré. J'ai attendu 37 minutes avant que l'une des trois personnes daignent s'occuper de moi. Impossible d'avoir un double des opérations effectuées, sauf apparemment par e-mail. Soit disant la faute de mon contrat d'entretien. Je ne recommande pas ce garage. Une heure que j'attends, il est 15h05, restitution du véhicule prévu à 14h, véhicule présent sur parc, avec révision effectuée. 15h 13 j'ai mon véhicule. A fuir ce garage. Cordialement M GUYOT

Achat ce jour d’une Opel Corsa avec Constant Laugaudin, il a su répondre à tous nos questionnements et a été pro du début à la fin! Nous recommandons ses services sans hésitation. Il m’a également accompagné pendant mes premiers pas en automatique ce qui a été fort appréciable. Merci encore.

Quelle gentillesse et quel professionnalisme ! Il est rare de rencontrer des personnes aussi à l’écoute, aussi investies pour trouver des solutions et rendre service. Le conseiller qui s’est occupée de nous a été tout simplement exceptionnel.

Après avoir été rappelé par Opel suite à un rappel constructeur, nous avons ramené le véhicule et attendu 1:30 pour régler le problème. Jusque ici rien d'anormal, nous aurions apprécié que quelqu'un propose un café ou verre d'eau durant l'attente... Service client médiocre, dommage...

Merci Constant LAUGAUDIN pour la rapidité et l’efficacité dans les différents échanges ! Je suis très fier de ma première voiture 😉

Une excellente expérience pour l'achat de mon véhicule ! J'ai été très bien accueilli et la gestion de ma commande a été parfaite du début à la fin. Tout s'est déroulé sans accroc. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme.