DS STORE BORDEAUX MERIGNAC

Service parfait de la part d'Alexis du début jusqu'à la fin: - accueillant et professionnel - recommandations vis à vis des révisions - il a mis le client en premier en n'essayant pas de forcer des réparations. - suivi vidéo + appel en fin de journée - récupération du véhicule rapide. C'était parfait. Bravo et Merci.

Je viens d'acquérir la nouvelle DS N 4 HYBRIDE LEGERE 145 CV en remplacement d'une DS 4 THERMIQUE 180CV (dont j'ai été entièrement satisfait) Je tiens à remercier vivement ADELINE RENOU qui par ses compétences professionnelles et sa gentillesse a su me guider sur le choix de la motorisation Merci également à ANTHONY son collègue qui a participé en parallèle à la finalisation de mon achat au niveau des divers équipements et options. L'équipe de ces 2 commerciaux est au top A souligner la participation de GABIN jeune homme actuellement en formation chez DS qui a bien échangé au niveau connectique lors de la livraison et remise des clés de ce véhicule En résumé je recommande fortement la CONCESSION DS STORE DE MERIGNAC

Bonsoir, Un très bon accueil et une très bonne prise en charge par Alexis qui était à l’écoute de mes demandes. Devis respecté et récapitulatif des actions faites sur le véhicule. Prestations 👍. L’accueil au comptoir était très bon également. Je recommande ce DS store Merignac. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année.

Très bon accueil par Alexis qui prend le temps de bien expliquer les choses. Très professionnel ! Plusieurs appels pour me tenir au courant des étapes avec mon véhicule. Prise de temps pour me conseiller un service concernant l’achat d’un nouveau véhicule suite à mon retour d’analyse sur mon véhicule actuel. Son calme est apaisant. Merci encore

Accueil, conseil, amabilité, qualité de service : un sans faute pour cette concession. J’ai amené ma DS7 pour un rappel constructeur + entretien et changement de batterie pneus : ils se sont démenés pour tenir mon heure de départ et le rendre la voiture avant l’heure prévue! Mention spéciale à David pour son accueil, ses conseils et sa gentillesse.

Nous avons été très bien conseillé par le vendeur Anthony Laumorte. Très professionnel avec une grande maitrise de l’offre des concurrents. Anthony nous a permis de gagner du temps pour prendre notre décision. Malheureusement nous n’achetons pas de DS mais ce n’est vraiment pas de la faute DS ni de leur représentant. L’accueil client est à la hauteur de l’image de la marque. Bonne continuation

Merci à Adeline pour son accueil chaleureux ! Adeline est une personne très agréable & de bons conseils ! Nous avons réceptionné notre nouveau véhicule DS7 Jules Verne. Il est magnifique ; nous en sommes ravis ! La livraison s'est très bien passée. Nous recommandons fortement DS Store Mérignac. MERCI !

Première pour moi pour un entretien DS, suite à l'achat de la première voiture de ma fille. Très bien accueilli dans un espace spécifique DS dans la concession. Ca respire la qualité et on a la sensation d'être bien plus considéré que les autres clients parce que nous sommes clients DS. Chapeau bas, ça fonctionne très bien, cela donne de l'importance au client. On vous offre le café, et on vous écoute, en tout cas, Alexis prend le temps de la faire à d'analyser vos besoins, de faire les devis, et d'ajouter bien évidemment tout ce qu'il peut vous faire faire mais sans forcer la main (mais après cela reste son métier non??). Il prend le temps de faire le tour du véhicule, il cherche les meilleurs solution pour vous garantir un bon entretien sans que cela vous coûte un bras. Dans tous les cas avec plusieurs devis faits dans d'autres garages Stellantis, il était le moins chère. Le véhicule est pris en compte il est nettoyé (alors pas complétement bien fait à l'extérieur mais perso je préfère le gérer moi-même). Quand le véhicule est presque prêt on vous appelle pour pouvoir prendre la route et anticiper les bouchons Bordelais (si si je vous jure ça arrive sur Bordeaux). Pour résumé, bon accueil d'Alexis et de la concession (des personnes avec le sourire ça fait plaisir) et mon véhicule a été entretenu comme je le souhaitais Je recommande