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CONCESSIONNAIRE DACIA

Dacia Pertuis - Groupe Autosphere

Concessionnaire Dacia · Pertuis (84)

4,9 249 avis Google Fermé
Dacia Pertuis - Groupe Autosphere — Concessionnaire Dacia

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Itinéraire Site web

À propos de Dacia Pertuis - Groupe Autosphere

Dacia Pertuis - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Pertuis (84120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (249)

Avis Google
4,9
249 avis
5★230
4★11
3★4
2★3
1★1
A
Alexandre Corvitto Google

J'ai amené mon Duster à l'atelier il y a de ça plusieurs mois pour un bruit anormal. On m'a rapidement dit que ce bruit était récurrent sur les Duster mais qu'il y avait une reprogrammation à faire pour le diminuer. J'ai donc dit ok, mais après avoir récupéré ma voiture, elle faisait toujours ce bruit et toujours aussi fort. J'étais simplement allégé de plusieurs centaines d'euros !! Puis cette semaine j'ai appelé l'atelier le matin à l'ouverture, mais on m'a rapidement coupé la parole pour me dire qu'ils avaient trop de monde à la réception, qu'il fallait rappeler plus tard et on m'a raccroché au nez. Bien entendu j'ai essayé de rappeler à trois reprises dans la journée mais impossible d'avoir quelqu'un. J'ai bien compris qu'il ne fallait pas s'attendre à grand chose de la part de l'atelier, qui n'est pas capable de gérer l'accueil des clients en physique et au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Corvitto, Merci de votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre concession RENAULT PERTUIS n'ait pas été satisfaisante. Nous avons bien noté votre retour sur notre accueil. Afin d’éclaircir la situation et traiter au mieux votre dossier, pourriez-vous nous recontacter directement au 06 59 67 12 60. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour offrir une expérience plus agréable à nos clients. Cordialement, RENAULT PERTUIS.
V
Virginie Fleuranceau Google

Personnel très aimable et accueillant. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité, la qualité des conseils et la clarté des explications. Toutes mes questions ont reçu des réponses précises et j’ai été très bien accompagnée tout au long de la démarche. Une expérience très positive. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Fleuranceau, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. C’est un plaisir de lire un retour comme le vôtre. À bientôt, L’équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
r
roger seigneurgens Google

Nous avons eu un très bon accueil de Fabienne et lorsque nous avons reçu notre voiture neuve,les explications de Stéphanie ont été très claires, et elle a répondu à toutes nos questions

Réponse du professionnel : Bonjour roger seigneurgens, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre visite au sein de notre concession ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question ou besoin de renseignement. Cordialement, L'équipe DACIA PERTUIS
M
Marylin Sanquer Google

Très bon accueil. Personnel à l'ecoute et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Marylin Sanquer, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre visite au sein de notre concession ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question ou besoin de renseignement. Cordialement, L'équipe DACIA PERTUIS
V
Vie. T. Google

J 'avais besoin de faire un point sur mes garanties Depuis l'achat de mon véhicule il y a un an. J'ai été très bien reçue et très bien renseignée par Quentin Bertrand qui m'a aidé à refaire le point. Je recommande Dacia Pertuis. Une équipe disponible et à votre écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Vie. T., Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous éclairer sur vos garanties après cette première année avec votre véhicule. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. À bientôt chez Dacia Pertuis ! Cordialement, L'équipe DACIA PERTUIS
A
Audrey Cadeo Google

Professionnels disponibles, réactifs, accueillants , à l'écoute des besoins du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Cadeo, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt. L'équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
E
Eléna Chouika-cadeo Google

Très bon accueil, bonne disponibilités et réactivité du vendeur et de la secrétaire. Livraison rapide et mise en mains efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Eléna Chouika-cadeo, Notre équipe vous remercie chaleuresment pour ce retour positif. Vous avoir apporté entière satisfaction est pour nous la plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
C
Cynthia (Titi) Google

Je met 5 étoiles pour le personnels de Renault, pas pour Daccia personnels inexistant

Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia (Titi), Un grand merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes touchés par votre retour si positif sur votre expérience chez nous. Ce type de retour nous motive réellement au quotidien. N'hésitez pas à faire de nouveau appel à nous, Bonne journée à vous, L'équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
j
jean louis Bach Google

Très professionnel très bel accueil je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour jean louis Bach, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre visite au sein de notre concession ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question ou besoin de renseignement. Cordialement, L'équipe DACIA PERTUIS
N
Nathalie Roman Google

Super accueil Fabienne est à votre écoute je recommande fortement le garage

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Roman, Quel plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfaits ! Notre équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Ce type de retour nous fait chaud au coeur. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau chez nous, Bonne journée à vous, L'équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
S
Sandra R Google

Super accueil , de très bon conseil encore merci à la vendeuse

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra R, Merci beaucoup pour cette note parfaite ! Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses Au plaisir de vous acceuilir à nouveau, L'équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
C
Céline Gonnet Google

J’ai acheté un duster d’occasion en septembre 2025. Le commercial est très compétent, à l’écoute et professionnel. Cependant quand je suis allée récupérer ma voiture il avait omis de débosseler une aile. La personne qui s’occupe de la restitution du véhicule a remis en doute mes dires quand à la prise en charge de la réparation et les explications pour le fonctionnement ont été plus que sommaires. J’ai donc dû revenir 15 jours après pour la faire réparer. Par contre les personnes de la comptabilité sont fort charmante. Je ne voulais pas laisser de mauvais avis mais aujourd’hui j’ai amené la voiture pour la révision des 2000km. Le garagiste de l’atelier occasion est vraiment odieux. Il n’a pas voulu changer mes essuies glaces qui étaient déchiquetés ni faire l’appoint d ad blue. J’ai donc du le faire faire à l’atelier principal ou le personnel est charmant. Mon expérience en tant que cliente est vraiment ternie par certaines personnes qui n’ont pas le relationnel pour servir des clients!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Céline Gonnet, Nous prenons connaissance de votre avis et tenons à vous exprimer nos plus sincères excuses concernant la mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre concession. Cette démarche ne reflète absolument pas la qualité de service et le conseil que nous nous engageons à offr ir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre frustration et votre colère face à cette situation. Afin de discuter de cette situation, nous vous invitons à contacter directement notre responsable au plus vite au 06.69.23.37.83. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de prouver que cette expérience ne correspond pas à la qualité de service que notre concession souhaite offrir. Cordialement, L'Équipe de la Concession Dacia Pertuis.
A
A A Google

Expérience professionnelle avec un vendeur qui m’a fait un essai sur une spring. J’ai hâte de voir le nouveau hall Dacia . Merci à Arnaud qui m’a bien renseigné

Réponse du professionnel : Bonjour A A Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre concession ait été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir. A bientôt. L'équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
L
LAURENCE Google

Très bon accueil,à l,écoute des clients dans le choix du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour LAURENCE, Merci beaucoup pour cette note parfaite ! Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses Au plaisir de vous acceuilir à nouveau, L'équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
V
VIVIANE NGUYEN-SIEPAÏO Google

Parfait une équipe Formidable un très bon accueil de très bonnes explications à l’écoute du client et très professionnel sur le technique

Réponse du professionnel : Bonjour VIVIANE NGUYEN-SIEPAÏO, Merci pour votre retour ! C’est un plaisir d’avoir pu vous accompagner dans l’entretien de votre véhicule. À très vite pour une prochaine révision, L’équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
M
Maxime LAPORTE Google

Très bien conseillé, clair, et bien adapté à nos besoins. Merci à M. PARISI et M.TROIN pour leur efficacité. Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime LAPORTE, Merci pour ce commentaire positif ! Cela renforce notre engagement au quotidien. À très vite, L’équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
e
eric walken Google

Parfait vraiment très à l’écoute là moindre question est résolue dans l’instant très professionnel accueil parfait café très bonne présentation du véhicule Et équipe proche du client vraiment agréable

Réponse du professionnel : Bonjour eric walken, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt. L'équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
T
Truc Tempo (“Mumu”) Google

Parfait ! Du Commercial (Antoine) à la livraison du véhicule (Stéphanie) en passant par l'administratif (Carole) ! Merci à tous ! Je suis ravie de mon nouveau véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Truc “Mumu” Tempo, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :) Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau, A bientôt. L'équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
e
elodie d.c.b Google

Nous avons acheté un véhicule neuf Dacia dans la concession de Pertuis, et nous sommes extrêmement satisfaits de l'expérience. Nos interlocuteurs se sont montrés sympathiques, professionnels et à l'écoute de nos besoins. Tant lors de la commande du véhicule que lors de la livraison, nous avons apprécié la gentillesse et la réactivité des intervenants de cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour elodie d.c.b, Un grand merci pour votre retour si positif. Toute l'équipe est ravie de lire ce témoignage, qui met en valeur la qualité de notre travail. Si vous avez d'autres remarques à nous faire, n'hésitez pas à les partager : elles nous aident à améliorer continuellement nos services. Très bonne journée à vous, L'équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
C
Clément GICQUEL Google

J’ai laissé ma voiture en révision chez Dacia Pertuis et tout s’est très bien passé. Le personnel est aimable, accueillant et à l’écoute. Service sérieux et efficace, je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Clément GICQUEL, Un immense merci pour votre message positif ! Votre satisfaction confirme que nous sommes sur la bonne voie. N’hésitez pas à revenir nous voir, L'équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
D
Delphine Lacourty Google

Tout s'est très bien passé de l'entretien de vente à la mise à disposition du véhicule. Les explications concernant le véhicule ont été claires. Toutes nos questions ont eu des réponses claires. Nous sommes très contents du services

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Lacourty, Quel plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfaits ! Notre équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Ce type de retour nous fait chaud au coeur. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau chez nous, Bonne journée à vous, L'équipe Dacia Pertuis - Groupe Autosphere
G
Giovanni Viala Google

Très satisfait de mon passage chez Dacia Pertuis. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. L’achat de mon véhicule s’est fait en toute simplicité, avec de bons conseils et un excellent suivi. La livraison a été rapide et conforme à mes attentes. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Giovanni Viala, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec nous a été en tout point parfaite et conforme à vos attentes. De notre côté, nous serions ravis de vous accompagner de nouveau ! Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous apporter une pleine et entière satisfaction. À bientôt.
L
Lionel LAUBERNI Google

Excellent accueil pour essayer pendant 1/2 h la nouvelle Stepway ... Maj du 12/02/2021 : j'arpente fièrement la route au volant de ma Stepway rouge fusion et c'est un pur régal. Merci Audrey , merci Léa, merci le jeune homme dont j'ai oublié le prénom pour les explications, merci Dacia 💥. Une concession que je recommande, on n'essaie pas de vous fourguer des options Inutiles, on est professionnel avec un vrai suivi. Dernier remerciement pour le café en échange de mon Opel (rip). Edit du 13/06 : Injection à vérifier, risque casse moteur ... à suivre mais la fiabilité est déjà en question, je suspends ma notation en attendant de voir la prise en charge... Edit 25/06: Une sonde changée , et le sourire renait ... la prise en charge a été parfaite et l'accueil excellent (Dacia Pertuis et Aix en Provence)

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lionel LAUBERNI, Nous sommes ravis d'avoir pu vous démontrer la qualité de nos services et que votre sourire et votre fierté de rouler en Dacia soient revenus. Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession, un petit café vous y attendra toujours. Belle journée à vous.