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DACIA AVIGNON - GGP Auto

Concessionnaire Dacia · Avignon (84)

4,8 683 avis Ouvert
DACIA AVIGNON - GGP Auto — Concessionnaire Dacia

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À propos de DACIA AVIGNON - GGP Auto

DACIA AVIGNON - GGP Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (683)

4,8
683 avis
5★638
4★19
3★7
2★6
1★13
B
Betty Boop

L'accueil est sérieusement à revoir. C’est bien de mettre une affiche "Merci d'être respectueux..." mais cela est valable dans les deux sens. De même L'accueil téléphonique est très mauvais.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boop, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil en concession et l’accueil téléphonique n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Ce retour est important et nous le prenons très au sérieux : nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes afin d’améliorer immédiatement la qualité de notre accueil. Pour nous permettre d’investiguer précisément et de vous apporter une réponse concrète, pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant, si possible, la date et l’heure de votre visite (ou un numéro pour que nous puissions vous recontacter) ? Nous souhaitons comprendre ce qui s’est passé et trouver une solution adaptée. Merci L'Équipe DACIA AVIGNON - GGP AUTO
M
ML

Expérience mitigée lors des RV en atelier (à mon niveau de simples pbs de fusibles à changer, puis des signaux visuels et sonores à contrôler). L'organisation est à revoir car voiture bloquée la journée entière (pour 2 fusibles !) et une file d'attente pas possible le jour J : saisie interminable des données par le personnel d'accueil, tout le monde debout qui attend jusqu'à 45 minutes pour juste laisser la voiture aux mécaniciens. Heureusement un certain Monsieur Etthari Abdallah sait gérer l'ambiance tendue dans la file d'attente avec beaucoup de diplomatie et d'humour. Il demeure attentif et fait preuve de pédagogie dans l'annonce des retards, l'accueil lui doit beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour ML, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que l'organisation et l'attente lors de votre passage n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Vos remarques sont essentielles pour nous aider à améliorer la fluidité de notre accueil en atelier. Nous sommes toutefois ravis que le professionnalisme, la diplomatie et l'humour de Monsieur Etthari Abdallah aient pu rendre ce moment plus agréable ; nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de votre concession RENAULT AVIGNON - GROUPE GGP
A
Aqua Regia

Excellente expérience chez Dacia Avignon ! Accueil très agréable et équipe professionnelle. Le showroom est propre, bien organisé et met bien en valeur les véhicules. Les conseillers sont à l’écoute, donnent de bons conseils et prennent le temps d’expliquer sans forcer à la vente. Service sérieux et efficace. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de nos collègues aient contribués à un moment agréable. Le message sera transmis à nos conseillers qui seront touchés par vos compliments. Bonne route avec votre Dacia ! Merci L'Equipe DACIA AVIGNON - GGP AUTO
T
Tony Nutti

Vendeur très professionnel et a l'écoute de vos besoins je recommande vivement Je tiens à partager mon expérience très positive. Le vendeur a fait preuve d'un grand professionnalisme. Il a su être très à l'écoute de mes attentes. Je recommande vivement ses services sans aucune hésitation. C'est une personne de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nutti, Un grand merci pour ce retour très positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre vendeur ait su faire preuve de professionnalisme et d’écoute pour répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec la personne concernée, qui sera sensible à vos compliments. Nous restons à votre disposition pour la suite. Merci L'Équipe DACIA AVIGNON - GGP AUTO
N
Natacha Vairon

Je ne peux que remercier Thomas R. et Julien G. de Dacia pour leur accompagnement exceptionnel. Du premier contact jusqu’à la livraison, tout a été parfait : disponibilité, professionnalisme, patience, humour, et surtout une vraie attention à nos besoins. Ils ont rendu cette expérience unique, fluide et tellement agréable, surtout pour l'achat d'un premier véhicule. Merci infiniment à vous deux, vous êtes vraiment des professionnels exemplaires !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vairon, Un grand merci pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que la disponibilité, le professionnalisme, la patience et l’attention de nos équipes aient rendu l’achat de votre premier véhicule aussi agréable et fluide. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec les personnes concernées — elles seront touchées par vos compliments. Merci L'Équipe DACIA AVIGNON - GGP AUTO
M
Melanie Sbrega

Conseiller tres sympathique Franck Assouline je recommande 👍👍👍👍. parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sbrega, Un grand merci pour votre recommandation et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le conseil aient répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec la personne concernée. Merci L'Équipe DACIA AVIGNON - GGP AUTO
D
DaSShyS

Excellent concessionnaire ! Très bonne expérience du début à la fin. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Le commercial Franck a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a aidé à trouver le véhicule parfaitement adapté à mes besoins. La livraison s’est déroulée sans aucun problème et la voiture était impeccable. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son sérieux, son accueil chaleureux et la qualité de son service !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive du début à la fin : accueil chaleureux, conseils avisés, professionnalisme, livraison sans accroc et véhicule impeccable. Le message sera transmis à notre collègue cité ; nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec nos équipes. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Merci L'Équipe DACIA AVIGNON - GGP AUTO
V
Vincent Lamartine

J'ai été entièrement satisfait de mon expérience d'achat chez ce concessionnaire. Je tiens à souligner le professionnalisme de Julia Neri. Elle a été incroyablement attentive à mes besoins, fournissant des conseils pertinents sans aucune pression. Sa compétence et sa transparence ont rendu le processus d'achat incroyablement simple et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Lamartine, Merci à vous pour la confiance accordée, les 5 étoiles et le partage de votre expérience. L’équipe est sensible à vos compliments. Au plaisir de votre prochaine visite, Dorian de votre concession DACIA AVIGNON - GGP AUTO.

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