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CONCESSIONNAIRE DACIA

DACIA CHINON - GEMY

Concessionnaire Dacia · Chinon (37)

4,9 154 avis Fermé
DACIA CHINON - GEMY — Concessionnaire Dacia

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Itinéraire Site web

À propos de DACIA CHINON - GEMY

DACIA CHINON - GEMY est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Dacia » situé à Chinon (37500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (154)

4,9
154 avis
5★142
4★8
3★1
2★1
1★2
B
Brigitte Flament

Entretien de ma voiture excellent. Personnel très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Flament, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’entretien de votre véhicule se soit déroulé parfaitement et que notre équipe ait su vous apporter un service professionnel. Ophélie, [email protected]
S
Sofia Nsji

Merci à toute l’équipe de Renault et Dacia Chinon et en particulier à Monsieur Omam Biyik qui a su m’accompagner comme le très grand professionnel qu’il est tout au long de mon processus d’achat chez eux. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sofia Nsji, Quel bel avis, merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Monsieur Omam Biyik sera très touché par vos compliments sur son accompagnement et son professionnalisme. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Ophélie, [email protected]
M
Marine

Toute l'équipe, que ce soit le commercial où les mécaniciens, tout le monde était vraiment sympathique, serviable et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que l’ensemble de notre équipe du service commercial à l’atelier ait su vous offrir un accueil chaleureux et un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Ophélie, [email protected]
J
Jocelyne Merlen

Travail rapide et propre, très professionnel et à l'écoute du client

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne Merlen, Votre retour nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su travailler rapidement, proprement et avec professionnalisme tout en restant à l’écoute de vos besoins. Ophélie, [email protected]
V
Valérie Davaine

Un très bon accueil, une bonne expertise. Une bonne considération du client. Des délais respectés. Somme toute une très bonne expérience. J'ai une Dacia Logan que j'ai acheté neuve en 2006, elle a 19 ans cette année en 2005. Je tiens à la garder et tout a été fait pour respecter mon choix. Je commence des réparations en septembre et envisage d'autres par la suite. Merci pour votre savoir faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Davaine, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec attention, faire preuve d’expertise et respecter vos choix concernant votre Dacia Logan, que vous chérissez depuis tant d’années. Merci pour votre confiance, et nous serons heureux de vous accompagner pour vos prochaines réparations. Ophélie, [email protected]
L
Laurent Béguin

Achat d'un Dacia Jogger - Bon contact vente, bonne voiture mais service minimum Après achat, nous nous sommes rendus compte que le véhicule était livré sans triangle... Sur notre demande, on nous propose d'en récupérer un à la concession GEMY de Chinon sans possibilité, d'aller plus près de mon domicile (Tours et Loches), alors que le réseau GEMY y est aussi. Pour infos, c'est un équipement obligatoire : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F19459 Ce n'est pas normal de vendre un véhicule sans ou même de demander un supplément. Enfin, nous avions explicitement indiqué que nous souhaitions garder les plaques siglées 2A correspondant à l'origine Corse de la voiture. Mais elles ont été remplacées par des plaques 37 pour faire apparaître la marque GEMY. A plus de 22000€ le véhicule, j'aurai préféré un triangle et mes plaques corses au lieu de ce gaspillage et cet affichage publicitaire (Ostentatoire que les véhicules gardent leur immatriculations à vie). Je reste à disposition de GEMY pour réviser mon avis, si il accepte de réviser aussi leur choix pour récupérer les plaques Corses et le triangle à Tours ou à Loches.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Béguin, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant la livraison de votre Dacia Jogger et comprenons parfaitement votre frustration concernant le triangle de sécurité et le changement de plaques. Nous regrettons que ces points n’aient pas été gérés conformément à vos attentes. Afin de pouvoir examiner votre dossier et trouver une solution adaptée (récupération du triangle et possibilité de récupérer vos plaques aux sites les plus proches de votre domicile), nous vous invitons à nous contacter directement par email à : [email protected]. Ophélie, Relation clients
A
Annonay Cathy

toujours satisfaite lors de mes passages. le personnel est très professionnel, disponible, aimable et le service impeccable. je recommande sans hésitez.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cathy, Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de vos passages et que vous appréciiez le professionnalisme, la disponibilité et l’amabilité de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. Ophélie, [email protected]
E
Ecommercemlt

Juste vous remerciez de m’avoir donner mr OMAM BIYIK comme commercial pour mon choix sur mon véhicule. La sérénité de ce mr m’a rassuré sur mon choix et se met à la place du client. Je vous le suggère réellement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Monsieur Omam Biyik ait su vous accompagner avec sérénité et compréhension, en se mettant à votre place pour vous guider dans le choix de votre véhicule. Votre recommandation est précieuse et lui fera très plaisir. Ophélie, [email protected]

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