CITROËN STELLANTIS &YOU AMIENS

belle expérience de conseils sur la DS7 avec monsieur Julien GRIMAUX. Éventail DS offert pour lutter contre la canicule aussi. merci je recommande

Bonjour à toute l'équipe du concessionnaire Citroën Amiens, ​Je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre excellent accueil. Un grand merci tout particulier à Cécilia, Chloé et Michael pour votre professionnalisme et votre accompagnement de qualité. ​Bien cordialement.

Très bon accueil, prise en charge rapide pour le changement de rétroviseur. Garage agréé par mon assurance. Philippe conseiller commercial carrosserie très sympa et réactif.

Le service s'est considérablement dégradé au cours des derniers mois. Par exemple, malgré un rdv pris avec les réparations annoncées et la voiture gardée une journée, les réparations ne sont pas faites, ils nous proposent de faire un devis qu'ils n'envoient pas. Un autre rdv pris 2 semaines à l'avance pour changer les pneus et ils nous disent le jour même qu'ils ne les ont pas (pneus standards). Nous y étions clients depuis plusieurs années mais nous n'irons plus.

Conseillère commerciale à l’écoute et qui analyse les besoins pour proposer un planning adapté. L’expertise professionnelle est associée à la politesse et à une compétence de communication qui met en confiance. Merci infiniment. Je recommande bien sûr !

Confronté à un problème de clé pour mon véhicule Citroën Picasso, je souligne la qualité de l'accueil tant au niveau de la mécanique que de la carrosserie avec Benjamin Philippe. La difficulté rencontrée a trouvé une solution et je vous en remercie.

Un très bon accueil et explications de Chloé, Geoffrey et Mickael B ! Une équipe au top pour l achat de notre C3 air cross ! Merci à eux !

Une expérience plus que réussie lors de l’achat de mon véhicule ! Un grand merci notamment à Christina, Thomas et Mickael pour leur professionnalisme et leur accompagnement client, avec sourire et gentillesse. Je recommande sans hésiter ! Merci encore. Julie N.

⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier sincèrement Marie-Danielle Ngo pour la qualité de son accompagnement. Suite à un problème d'AdBlue sur mon véhicule, elle a su prendre mon dossier en charge avec beaucoup de professionnalisme, de réactivité et d'efficacité. Dès le premier contact, j'ai été parfaitement informé et rassuré. Grâce à son implication et à son suivi exemplaire, le problème a été résolu rapidement, ce qui m'a permis de retrouver mon véhicule dans les meilleurs délais. Il est rare de bénéficier d'un service aussi attentif et efficace. Un grand merci à Marie-Danielle pour son sérieux, sa gentillesse et son sens du service client. Je recommande vivement ses services ainsi que l'équipe Stellantis &You. Encore merci pour votre aide précieuse ! 🚗👏

Pleinement satisfaite du service commercial à l’issue d’une réparation réalisée sur mon véhicule. Véhicule réceptionné comme neuf après réalisation des réparations. Je suis satisfaite de l’avoir confié à ce garage

J ai été accueilli par Jeremy, il a été très prévenant et m’a bien expliqué les problèmes survenu sur mon véhicule. Je recommande garage très professionnel et rapide

Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Mr Ternisien Vincent, très bon accompagnement pour l'achat de notre voiture. Vendeur professionnel, à l'écoute, disponible et de bon conseil. Transaction simple et agréable du début à la fin. Nous recommandons sans hésiter ! Merci encore

Je remercie fortement Benjamin ainsi que Philippe, deux réceptionnaire très sympathique a l'écoute et professionnelle sachant donné conseils. Je recommande cette concession. A très bientôt

Service exceptionnel ! Nous sommes arrivés avec notre camping-car Citroën en route pour la Bretagne, car nous avions de nouveau des difficultés à réinitialiser le témoin d'AdBlue. Vingt minutes plus tard, tout fonctionnait parfaitement – ​​et le garage ne nous a rien facturé. Merci beacoup!

Bonjour, Je suis très contente de l'achat de mon véhicule ,grâce à mr Maximilien qui m'a très bien conseillé ,répondu à toutes mes questions et accompagné, très coool,merci encore pour votre gentillesse, Chloé très souriante qui m'a remis ma clé et la signature des documents du véhicule, merciii pour le champagne offert, et mr Michael qui à bien pris soins de me faire découvrir ma voiture sous la housse et m'expliquer le fonctionnement du véhicule avec patience et calme. Grand merci à vous.

Non prise en compte du rappel constructeur lors du rdv d’entretien et quand on pose la question à la réception atelier la personne noie le poisson pour finir par dire qu’il faut un second rdv puis revient avec un post it en accusant l’accueil de lui avoir remis à l’instant l’information de plus vous facture 108€ d’essuies glaces avec remise de 25% sur ces derniers ! Evidemment j’avais signé le bon de demande de travaux mais la personne la encore tient votre attention sur un autre signalement que vous lui remontez et pour le coup vous signez sans faire attention. J’ai exigé que la vérification rappel constructeur soit faite immédiatement et du coup j’ai attendu et j’ai demandé le démontage des essuies glaces en vente à 40€ sur internet. Manque de sérieux et en plus aucune excuse cela va de soi

Un grand merci à Benjamin pour sa patience, sa réactivité et sa gentillesse. Nous sommes très touché du temps que vous nous avez accordé en dehors de vos heures de travail. L’entretien du véhicule a été réalisé sans soucis dans la journée ! Tout est nickel je recommande. À très vite !!

Très bien reçu Travaux conformes au devis initial et les professionnels m’ont prévenu au fil de l’eau des problèmes rencontrés en y trouvant des solutions Le petit film de la voiture vue du dessous lors des travaux est sympa J’ai trouvé de l’accueil et l’écoute s’est nettement améliorée avec le temps, continuez comme cela Merci

Bonjour toujours tres bien reçu chez se concessionnaire nous remercions particulièrement Aurélie ,maximillien,et Michael pour leur gentillesse et leur professionnalisme durant l achat de notre véhicule encore merci a vous et merci aussi a toute les personnes qui travail chez vous toujour au top

Sur la route pour un WE en Baie de Somme, veille du jeudi de l'Ascension : nous avons explosé une durite. Tout à fait par hasard, Nous nous sommes arrêtés chez Stellantis, stressés et catastrophés nous ne connaissions pas l'origine de la panne. Nous avons été accueillis par Jérémy qui nous a très rapidement pris en charge. Le diagnostic est tombé mais surtout la pièce non disponible. Jérémy a passé commande. Très professionnel et serviable, quand j'ai appelé pour avoir des nouvelles, Jérémy m'a rappelée rapidement. Vraiment, je recommande à 💯 %: merci Jérémy pour votre professionnalisme et pour votre amabilité.👌🏼

Très satisfait de mon expérience dans cette concession. Un grand merci à Maximilien pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils tout au long de mon achat. Merci également à Chloé pour sa gentillesse et la gestion efficace de toute la partie administrative, ainsi qu’à Mickaël, qui a pris le temps de me présenter le véhicule et de m’expliquer l’ensemble des fonctionnalités avec beaucoup de clarté.

J’ai récemment acheté un véhicule au garage Citroën Amiens où travaille mon frère Anthony, et je tiens à partager mon excellente expérience Du premier accueil jusqu’à la livraison du véhicule, toute l’équipe a été remarquable : professionnelle, disponible, chaleureuse et très attentive aux besoins des clients. On sent une vraie bonne organisation et un réel souci de satisfaction. Anthony, en tant que chef des ventes, gère son équipe avec sérieux et professionnalisme, et cela se ressent clairement dans la qualité du service proposé par le garage. Tout s’est déroulé parfaitement, avec des conseils clairs, un accompagnement rassurant et une excellente prise en charge. Un grand merci à Anthony ainsi qu’à toute son équipe pour leur accueil, leur efficacité et leur gentillesse 👏 Je recommande vivement ce garage !

Un grand merci à Maximilien, Chloé et Mickaël pour leur accueil, leurs explications claires et leur aide précieuse dans le remplissage des documents lors de l’achat de ma C4, le 27/04/2026, chez Stellantis à Amiens. Une équipe professionnelle et disponible que je recommande vivement.

Bonjour à Chloé, Maximilian et Mickael, Je tenais à vous remercier et à vous féliciter pour votre professionnalisme et votre accueil lors de l’achat de ma voiture. Votre disponibilité, vos conseils et votre sérieux ont rendu cette expérience très agréable du début à la fin. Je suis très satisfaite de mon véhicule et je garde une excellente impression de votre garage. Merci encore pour votre gentillesse et votre accompagnement. Bonne continuation à toute l’équipe

Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec ce concessionnaire automobile. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme, écoute et transparence. Philippe a pris le temps de bien m’expliquer les réparations nécessaires, avec des conseils clairs et honnêtes, ce qui est vraiment rassurant. Les travaux ont été réalisés avec un grand sérieux et dans les délais annoncés. À la restitution, mon véhicule était impeccable, tant au niveau mécanique que de la propreté — un vrai plaisir de le récupérer dans cet état ! On sent le souci du détail et la volonté de satisfaire pleinement le client. Un grand merci à Philippe et a toute l'équipe pour leur efficacité, leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande ce concessionnaire les yeux fermés !

Nous avons acheté deux Citroën ë‑C3 à la concession Citroën Dury et tout s’est parfaitement déroulé. Un grand merci à Aurélie, Vincent et Mickaël pour leur accueil et leur professionnalisme. Expérience au top du début à la fin, et voitures au top également ! Nous recommandons sans hésiter.

Bonjour, je suis passé jeudi 23 avril pour voir Monsieur Ternisien mon commercial nous avons été accueilli sans rendez-vous et c’est rendu disponible pour nous, il doit nous recontacter afin de me faire proposition. J’en recommande ce concessionnaire .

⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à partager mon excellente expérience au showroom Stellantis Citroën d’Amiens. J’ai bénéficié d’un accompagnement tout simplement impeccable, à la hauteur de l’image de la marque. Un immense merci à Michael Goret pour son professionnalisme, sa disponibilité et son implication tout au long de mon projet. Tout s’est passé à distance, par mail et téléphone. Lui et ces collaborateurs ont su être à l’écoute, réactif et surtout très efficace. Ils ont tout mis en œuvre pour que nous puissions acquérir notre véhicule dans les meilleurs délais, ce qui est aujourd’hui très appréciable. Même en son absence, le suivi a été parfaitement assuré par ses collaborateurs, ce qui démontre un véritable esprit d’équipe et un sens du service client remarquable. De plus, tant que nous n’avions pas réceptionné notre véhicule, une solution de location a été prise en charge, notamment en raison d’une campagne de rappel impactant la livraison de notre voiture. Je recommande vivement ce commercial, ce Showroom sans aucune hésitation. Encore merci pour cette prise en charge exemplaire ! 👍

Monsieur Mélet Sébastien a été disponible et très professionnel. Il a eu un très bon contact humain en plus de son grand professionnalisme. Expérience très positive...Je le recommande vivement.

Appel pour une prise de rdv , on m'annonce 15 jours d'attentes ... Bon ça passe encore ...Mais dans un garage Citroën en Normandie... à caen !! Ou dans un autre , mais toujours normand !!! Ma question est : faut il réserver quelques jours dans un hôtel pour pouvoir faire réparer sa voiture ??

Merci à Philippe du service carosserie pour son efficacité et sa flexibilité quant à la prise en charge et au retrait du véhicule ainsi qu'à la rapidité de l'intervention (dépot du véhicule un lundi matin 8h, coup de téléphone le lendemain matin pour dire que le véhicule est prêt, retrait l'après midi même). Je recommande!

Accueil, courtoisie, essai du véhicule et savoir-faire étaient au rendez-vous. Ceci grâce à la Conseillère Commerciale Cécilia LENOIR qui a réussi à nous faire passer commande d'un C5 aircross Max en LOA malgré notre réticence en raison d'une faible remise pendant l'opération "portes ouvertes" et la non reprise de notre véhicule. Ses arguments convainquants et ses compétences pour répondre à toutes nos questions sont le résultat de notre commande. Nous avons souscrit au contrat de maintenance avec le LOA et si votre personnel concernant le suivi est aussi efficace que votre Collaboratrice de vente, nous ne pouvons que conseiller votre garage Citroën.

UNE EXPÉRIENCE CLIENT EXCEPTIONNELLE CHEZ CITROËN Nous venons tout juste d’acquérir un Citroën Jumpy, et nous tenions absolument à partager notre entière satisfaction. Un immense merci à Monsieur Sébastien MÉLET, qui nous a réservé un accueil remarquable du début à la fin. Professionnel, disponible, à l’écoute et d’une grande bienveillance, il a su parfaitement comprendre nos besoins et nous accompagner avec clarté et efficacité tout au long de notre projet. Son sens du service est exemplaire. Sa qualité d’écoute est rare. Son accompagnement est irréprochable. Aujourd’hui, il est devenu difficile de rencontrer des conseillers aussi investis. Monsieur Sébastien MÉLET fait clairement la différence. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons sans aucune hésitation ce professionnel ainsi que la concession Citroën.

Je tiens à remercier Monsieur Boista pour son grand professionnalisme suite à l’accident de mon véhicule. Il s’est montré très à l’écoute, de bon conseil et particulièrement réactif tout au long du suivi de mon dossier avec l’expert. Son accompagnement et sa disponibilité ont été très appréciables dans cette situation.

Nous remercions sincèrement Monsieur Picard, qui est très à l’écoute et se rend toujours disponible pour répondre à nos demandes. Dès que nous rencontrons un souci, une prise en charge immédiate ou quasi immédiate nous est proposée. Il a à cœur de satisfaire sa clientèle et prend grand soin des véhicules qui lui sont confiés dans son atelier. Nous avons toujours récupéré notre véhicule propre, que ce soit à l’issue d’une réparation ou d’un entretien.

Je souhaite partager mon excellente expérience client chez Citroën Stellantis. ✨ Suite à une visite dans un autre garage qui m’avait indiqué que ma courroie de distribution commençait à s’abîmer et qui, par précaution, avait refusé de faire ma révision, je me suis tournée vers Citroën, là où j’ai acheté ma voiture. J’ai été prise en charge très rapidement, avec une vraie écoute et un sens de la relation client irréprochable. L’équipe a pris le temps d’analyser la situation, de m’expliquer clairement les choses et de me proposer une solution : vérifier le véhicule afin que je puisse partir en vacances en toute sécurité. Très réactifs, ma révision a pu être réalisée dès le lendemain matin de ma venue. 👉 Résultat : la voiture va très bien, la courroie aussi, et je suis repartie rassurée et en confiance. Une expérience comme celle-ci mérite d’être partagée. Un grand merci à Anthony, à Pierre-Antoine ainsi qu’à toute l’équipe.

Excellent accueil. Je suis arrivé pour 8h45'. J'ai rapidement été pris en charge. On m'a offert un café. La voiture m'a été rendue à 11h45' (initialement prévue à 15h15'),nettoyée et lavée. J'ai pu suivre ce qui a été réalisé sur une petite vidéo qui m'a été envoyée Toutes mes félicitations à l'équipe pour l'accueil et le travail rendu.

Je comprends pas le fonctionnement de ce garage. J'y suis allée plusieurs fois. La première fois, c'était pour des injecteurs et j'ai pas eu de voiture pendant plusieurs jours/semaines. Grosse opération, je peux comprendre malgré qu'après 2 ans, j'avais toujours un problème de puissance. La deuxième fois c'était pour une climatisation, ils voulaient garder ma voiture plusieurs jours pour passer la valise (pourquoi ?) alors qu'on injecte un gaz pour voir d'où vient la fuite. J'ai été à Euromaster, c'était fait en 3h en tout (diagnostique et changement du condenseur). Je ne veux pas rester sur une mauvaise expérience, je rappelle aujourd'hui pour savoir s'ils installent des alarmes sur une DS3. C'est la même chose, immobilisation du véhicule pour plusieurs jours (minimum 2 jours) juste pour un devis. Deux jours, c'est énorme juste pour avoir un devis. Je passe donc encore mon chemin mais l'organisation est vraiment mal faite. Seule point positif, c'est le changement des airbag il y a quelques mois. Le mec était hyper pro, top

Souhaitant changer de véhicule Madame LENOIR m’a excellemment conseillé sur les options à envisager sur le versant électrique de leur gamme. J ai été accompagné dans le conseil nécessaire pour la découverte des ces modèles et leur fonctionnement. Ravi des démarches, explications et suivi. Je recommande pour son expertise et la qualité professionnelle. Je reviendrai.

Le personnel de l’atelier est très accueillant et compétent. J’y ai trouvé le meilleur rapport qualité/prix après avoir comparé avec trois autres garages autour d'Amiens. J’y vais pour l’entretien et j’ai récemment bénéficié d’une intervention en carrosserie très satisfaisante. Merci Philippe pour votre professionnalisme. Le petit plus : le nettoyage du véhicule après intervention.