Concessionnaire Citroën · Villeneuve-Saint-Germain (02)
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Citroën Soissons - Groupe Riester est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Villeneuve-Saint-Germain (02200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
Passage à l’atelier et pb solutionné je recommande
J'ai mis 4 étoiles parce qu'on peut toujours faire mieux j'ai galérée pendant 3 ans pour 1 garantie moteur 1.2 L Pure tech qui ne voulait pas être pris en charge ! Comme quoi il ne faut rien lâcher, merci à Geoffrey de s'être bagarrer comme il le fallait avec le service clients qui ne voulait rien savoir ! Celui-ci a enfin été changé j'espère ne plus être embêtée 🤞
Je partage mon retour d'expérience et l'ensemble est plutôt très positif. Je recommande leurs services et pourrai y retourner si l'occasion se présente. Ça partait pourtant très mal en 2022, avec un ressenti client aux fraises. Des problèmes mécaniques nous ont amenés à venir au garage, où nous avions vécus une prise en compte plutôt mediocre et l'impression d'être trèsmal considérés. Nous redoutions donc fortement de nous rendre au garage courant 2025 pour les affaires devant être réglées à ce moment. Mais l'équipe a changée et le profesionnalisme de m. Auxenfans, a qui nous avons affaire cette année, a complètement changé ma vision sur cette concession, et mérite d'être souligné. Difficile de faire simple sans rentrer dans le détail du dossier, mais voila quelqu'un qui connait son métier, aime le faire bien et sait prendre ses responsabilités. Nos besoins ont été pris en compte et la gestion des événements nous a semblée fluide. Nous avions des inquiétudes sur certains points qui ont pu nous paraitre compliqués. M. Auxenfans les a solutionné de façon simple et rapide, une aubaine. Donc à nouveau et sincèrement, merci à m. Auxenfans pour le travail qu'il a effectué.
Réactivité, très bon accueil et sens du service Prise en charge de la panne : détection et résolution rapide Je recommande +++
Manon nous a attendu un samedi soir à l’heure de fermeture, envoyés par Saint Maximin en derniere minute, nous avons pu voir et essayer la voiture repérée. Manon a été très agréable et nous a bien expliqué les caracteristiques du véhicule, au final nous l’avons acheté ! Merci
Garage très professionnel, un super accueil
Merci à Jeremy qui a su être réactif et professionnel !
Délais respectés et Jérémie suit très bien ses clients.
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