Citroën Laon - Groupe Riester est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Chambry (02000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (337)
Avis Google
4,2
337 avis
5★223
4★46
3★20
2★5
1★43
L
Laura Mhbl Google
Une belle découverte, se renseigner pour un leasing social et souscrire un leasing " normal " avec un véhicule encore plus beau qu'on ne l'espérait ! Merci pour tout Thibaud, merci pour votre bonne humeur, merci pour votre disponibilité, merci pour votre présence à nos côtés ! Bonnes vacances bien méritées
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous.
Nous sommes heureux que la disponibilité et les conseils de notre collaborateur aient répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule.
Belle journée à vous,
Le service relation client Groupe Riester
H
Hervé Manhiabal Google
Nous sommes passés pour un renseignement, nous voilà détenteur d'un joli C3 aircross électrique ! Thibaud a été de très bon conseil, et à su trouver ce qui correspondait à nos attentes, et tout ça très rapidement ! Un grand merci Thibaud pour ta disponibilité, ta réactivité et tes conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Manhiabal,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que la réactivité et les conseils de notre collaborateur vous aient permis de trouver le véhicule correspondant à vos attentes.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule.
Belle journée à vous,
Le service relation client Groupe Riester
E
Erik Roubaud Google
Ici jeff m’a Citroën nevada impeccable avec une qualité du vendeur impeccable et la secrétaire derrière très réactif je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roubaud,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l'accompagnement de nos collaborateurs ainsi que leur réactivité aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Belle journée à vous,
Le service relation client Groupe Riester
F
Flo price Google
Quelle gentillesse et quelle réactivité de la part de tout le personnel, et particulièrement de Thomas !
Suite à une panne survenue brusquement, loin de mon domicile, l'équipe est intervenue dans les minutes qui ont suivi mon arrivée pour m'apporter une solution rapide et efficace. Un professionnalisme et une gentillesse qui se font rares aujourd'hui !
Un grand merci à toute l'équipe, et particulièrement à Thomas, pour sa disponibilité et son sérieux.
Je recommande vivement ce garage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux témoignage et pour cette excellente note. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement dans cette situation imprévue et de savoir que la réactivité, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est une belle reconnaissance du travail de nos collaborateurs.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation.
Belle journée à vous,
Le service relation client Groupe Riester
A
Antonin Fresne Google
Super concession automobile dans l’ensemble. Très satisfait de l’accueil et de l’accompagnement tout au long de la vente. Vendeurs à l’écoute et de très bon conseils.
Je recommande fortement cette concession pour l’achat d’une voiture.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fresne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil, l’accompagnement et la qualité des conseils de notre équipe ont contribué à votre satisfaction tout au long de votre projet d’achat.
Belle journée à vous,
Le service relation client Groupe Riester
F
Florence CLAROT Google
Véhicule acheté en juillet 2025 par ma mère, sa carte grise ne lui a toujours pas été délivrée malgré de nombreuses relances infructueuses auprès de la personne qui s’occupe de la gestion des cartes grises. Honteux, inadmissible et non-professionnel pour une concession Citroën. Qu’attendez-vous pour régulariser la situation au plus vite !!!! Cela fait 10 mois qu’elle attend sa carte grise !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clarot,
Nous sommes sincèrement navrés de lire qu'après 10 mois, la carte grise de votre mère n'a toujours pas été délivrée malgré de nombreuses relances. Un délai aussi long ne correspond ni aux standards que nous nous fixons, ni aux délais habituels de traitement de ce type de dossier, et nous comprenons parfaitement votre exaspération. Nous souhaitons identifier précisément où se situe le blocage afin d'y mettre fin au plus vite.
Merci de bien vouloir nous contacter directement à [email protected], en indiquant les coordonnées de votre mère et l'immatriculation du véhicule.
Très sincèrement,
Le service relation client Groupe Riester
P
Pierre Dieux Google
Mes parents ont acheté un C3 AIRCROSS dans cette concession. Un grand merci à Stéphane pour sa disponibilité, sa réactivité et ses conseils. Ils recommandent son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dieux,
Nous vous remercions pour votre message et pour la confiance accordée à notre concession. Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaborateurs a su accompagner vos parents avec disponibilité, réactivité et professionnalisme. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
Belle journée à vous,
Le service relation client Groupe Riester
D
Dominique Aubin Google
Après une lettre recommandée et plusieurs mise en demeure nous avons reçu la carte grise 11mois après l achat du véhicule nous avons été obligé d'annuler nos vacances l année dernière et avont eu de la chance de ne pas être arrêté car on avait droit a une amende
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur Aubin,
Nous sommes sincèrement désolés de lire les difficultés que vous avez rencontrées concernant la réception de votre carte grise et comprenons parfaitement les désagréments que cette situation a pu engendrer pour vous.
Nous regrettons vivement les délais rencontrés et la gêne occasionnée. Ce type de situation ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre dossier. Vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected]
en précisant vos coordonnées ainsi que l’immatriculation de votre véhicule.
Très sincèrement,
Le service relation client Groupe Riester
A
Adrien Jouen Google
Bonjour
J’ai déposé mon véhicule pour une révision, c’est la première fois que j’ai eu une expérience autant professionnelle. L’accueil et le service client rien à redire. Je reviendrai et je vais en parler autour de moi.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jouen,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre première expérience lors de la révision de votre véhicule se soit déroulée dans les meilleures conditions et que l’accueil ainsi que le service client aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et merci d’en parler autour de vous !
Le service relation client Groupe Riester
m
myriam requena Google
j'ai eu besoin de conseil pour l'achat d'une voiture, Je tiens à féliciter Stéphane THUILLIER , très professionnel , sympathique, a essayé de trouver toutes les solutions possibles; je vous le conseil fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Requena,
Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre collaborateur ait su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et sympathie dans votre projet d’achat. Trouver les meilleures solutions pour nos clients fait partie de nos priorités, et votre retour nous fait très plaisir.
Belle journée à vous,
Le service relation client Groupe Riester
D
Depret Thierry Electricité - Alarme - Antenne TV Google
Je recommande vivement le garage Citroën de Laon.
Lorsque vous achetez une voiture chez eux, la satisfaction du client est vraiment leur priorité. En cas de problème, l’équipe réagit très rapidement : en moins de deux, un rendez-vous est organisé et le souci est réglé efficacement.
Merci à toute l’équipe qui s’est occupée de mon problème avec professionnalisme et sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Depret,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour la confiance accordée à notre concession. Nous sommes heureux que la réactivité et le professionnalisme de notre équipe aient su répondre efficacement à votre situation. La satisfaction de nos clients est en effet une priorité quotidienne pour nous.
Belle journée à vous,
Le service relation client Groupe Riester
T
Topin alexis Google
Nous avons acheté une voiture ce-jour chez le groupe Riester.
Nous avons été accompagner par Monsieur Stéphane Thuiller qui a bien prit son temp pour nous orienter sur le choix de notre voiture en fonction de nos attentes.
Je recommande fortement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Topin,
Nous vous remercions pour votre confiance lors de l’achat de votre véhicule au sein de notre concession. Nous sommes ravis que notre collaborateur ait su vous accompagner avec écoute et professionnalisme afin de vous orienter vers un choix adapté à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture.
Belle journée à vous,
Le service relation client Groupe Riester
P
Paco De magalhaes Google
Excellente expérience à la concession Citroën !
Un grand merci à Enzo, vendeur génial, professionnel et à l’écoute. Achat rapide et sans stress.
Je recommande vivement 👌🚗
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Magalhaes,
Un grand merci pour votre recommandation et votre retour enthousiaste. Nous sommes heureux que votre expérience au sein de notre concession se soit déroulée de manière fluide et sans stress.
Belle journée à vous,
Le service relation client Groupe Riester
M
Marie Loubry Google
Super expérience à la concession Citroën !
Un immense merci à Enzo, un vendeur vraiment génial 👍 Professionnel, à l’écoute, disponible et de très bon conseil du début à la fin. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et transparence, sans aucune pression.
Grâce à lui, l’achat s’est fait en toute confiance et dans la bonne humeur. Je recommande vivement cette concession, et surtout Enzo si vous cherchez un vendeur sérieux et agréable !
Merci encore 👏
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et très positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre collaborateur ait été à la hauteur de vos attentes et que votre achat se soit réalisé en toute confiance et sérénité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Belle journée à vous,
Le service relation client Groupe Riester
T
T J Google
Je tenais a remercier mon commercial Enzo Vettorato ce fut un plaisir de faire affaire avec Lui !! Une personne très professionnel et sympa a l écoute !!! Nous sommes satisfaits de notre nouvelle c4 !! Encore merci a toi pour ton professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Juppin,
Merci pour votre message et pour la confiance accordée à notre équipe. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience aux côtés ait été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez pleinement satisfait de votre nouvelle C4.
Nous vous souhaitons une excellente route !
Belle journée à vous,
Le service relation client Groupe Riester
B
Badouche02 Ben Google
Bonjour
Je suis venu pour une intervention mécanique.
Celle-ci c est tres bien déroulée.
Le personnel est tres agréable et compétent.
Je ne suis pas dessus d avoir choisi cette établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour ce retour suite à votre intervention mécanique. Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge s’est déroulée dans de bonnes conditions et que le professionnalisme de notre équipe vous a donné satisfaction.
Belle journée à vous,
Le service relation client Groupe Riester
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Citroën Laon - Groupe Riester
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