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CONCESSIONNAIRE CITROËN

Citroën Château-Thierry - Groupe Riester

Concessionnaire Citroën · Château-Thierry (02)

4,3 99 avis Ouvert
Citroën Château-Thierry - Groupe Riester — Concessionnaire Citroën

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Citroën Château-Thierry - Groupe Riester

Citroën Château-Thierry - Groupe Riester est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Citroën » situé à Château-Thierry (02400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

4,3
99 avis
5★70
4★14
3★1
2★3
1★11
T
Tixier Alison

Très satisfait de Monsieur Labbé et Monsieur Daussy ! Super accompagnement pour la reprise de notre ancien véhicule et l’achat de notre nouvelle voiture ! Je recommande, très disponible

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tixier, Nous vous remercions pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement, la disponibilité et le suivi de notre équipe lors de la reprise de votre ancien véhicule et de l’achat du nouveau ont pleinement répondu à vos attentes. Belle journée à vous, Le service relation client Groupe Riester
R
Rachid M'barki

Excellent accueil et service au Citroën de Château-Thierry ! J’ai déposé mon véhicule au garage et j’ai été immédiatement impressionné par la qualité de l’accueil. La personne qui m’a reçu a été très professionnelle, à l’écoute et m’a parfaitement expliqué les étapes et les délais. L’équipe est sérieuse, efficace et vraiment orientée client. Je me suis senti en totale confiance pour confier mon véhicule. Je recommande vivement ce garage ! Merci encore pour votre professionnalisme. Client satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur M’barki, Nous vous remercions sincèrement pour votre message très détaillé et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, la qualité des explications ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont su vous apporter entière satisfaction et vous mettre en confiance lors de la prise en charge de votre véhicule. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes ! Belle journée à vous, Le service relation client Groupe Riester
j
john john

Je suis allé voir ce pseudo-garage pour remettre en route une Citroën C6 — rien de bien sorcier, enfin… sauf peut-être pour eux. Manifestement, leur domaine de compétence se limite à changer des pneus, remplacer des plaquettes et signer des contrats pour vendre (ou plutôt louer) des voitures. Dès qu’il s’agit de mécanique un peu plus sérieuse, ça devient tout de suite beaucoup plus compliqué… Aucune explication, aucun argument : juste un refus net de s’occuper d’un fleuron de la gamme. Une voiture un minimum intéressante, ça sort visiblement du cadre. Heureusement, j’ai fini par la confier à un vrai garagiste — un de ceux qui savent encore ce qu’est un moteur et qui n’ont pas besoin d’un tutoriel pour ouvrir un capot. Donc oui, allez-y les yeux fermés… si votre rêve est de repartir avec une “voiture à pile” flambant neuve. Par contre, si vous espérez un vrai savoir-faire ou un semblant de passion automobile, vous risquez d’être aussi déçu que moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre ressenti suite à votre passage dans notre atelier. Nous sommes toutefois surpris par les termes employés concernant les compétences de nos équipes, notre atelier étant qualifié pour intervenir sur l'ensemble de la gamme Citroën. Il est possible qu'une intervention spécifique nécessitant un outillage ou une expertise particulière n'ait pu être réalisée dans l'immédiat, ce qui peut expliquer, sans le justifier à vos yeux, l'orientation qui vous a été proposée. Nous souhaitons échanger avec vous pour mieux comprendre la situation rencontrée. Vous pouvez nous écrire à [email protected], en précisant vos coordonnées. Très sincèrement, Le service relation client Groupe Riester
C
Cléo Lignon

Accueil parfais, explications claire et explicite. Merci à Romain pour la mise en main de mon nouveau véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lignon, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil ainsi que la clarté des explications vous ont donné entière satisfaction, notamment lors de la mise en main de votre nouveau véhicule avec notre collaborateur. Belle journée à vous, Le service relation client Groupe Riester
N
Nathan Beaumont

Accueil parfait vendeur au top. Merci à Romain pour la mise en main de mon nouveau véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beaumont, Nous vous remercions pour votre message et pour cette excellente note. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil ainsi que l’accompagnement de notre collaborateur lors de la mise en main de votre nouveau véhicule ont été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Belle journée à vous, Le service relation client Groupe Riester
N
Nicole Anglade

Très bon accueil chez Citroën CHÂTEAU THIERRY. Merci à Ms BOCQUILLON et LABBÉ pour leurs explications lors de la remise de notre nouvelle C3 Aircross.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Anglade, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre passage dans notre concession. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec clarté et professionnalisme lors de la remise de votre nouvelle C3 Aircross. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant. Belle journée à vous, Le service relation client Groupe Riester
P
Patricia Lemaure

Très satisfait de la remise de notre véhicule par Monsieur Romain LABBE qui est très professionnel, disponible et à l écoute des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemaure, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que la remise de votre véhicule s’est déroulée dans les meilleures conditions grâce à l’accompagnement de notre collaborateur. Votre satisfaction est essentielle pour nous et votre retour lui sera transmis. Belle journée à vous, Le service relation client Groupe Riester
D
Didier Dolomieu

Romain Labbe nous a tres patiemment expliqué les differentes fonctionnalités de notre C5 aircross. Bravo à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dolomieu, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que notre collaborateur a su vous accompagner avec patience et clarté pour la prise en main de votre C5 Aircross. Nous vous souhaitons une excellente route et une belle journée, Le service relation client Groupe Riester