Citroën Château-Thierry - Groupe Riester

J ai été très bien accompagnée pour ma nouvelle voiture en leasing, tant par Stéphane BOCQUILLON pour l administratif et son acceuil, que par Romain LABBE avec ses précieuses explications et conseils pour la prise en main de mon véhicule. Merci beaucoup à vous deux pour votre professionnalisme et votre patience. Christel.

Très bonnes explications de M.LABE Romain. Il est très professionnel,à l’écoute et disponible. Un atout ++++ pour la Marque.

Nous avons été accueilli par Stéphane et Romain. Nous les remercions pour leur disponibilité et leur écoute.

Merci à Romain et Stephane pour tous le suivit est le sérieux jusqu'à la livraison de notre vehicule 👍

Rendez-vous pour entretien, remplacement tout les filtres, je recupere la voiture avec de l’huile partout, meme pas un coup de nettoyant freins.. meme feuvert ils nettoient… Je ne voulais pas faire d’avis ce jour là mais j’avais demandé si mon vehicule etait concerné par l’airbag défectueux. On m’a affirmé que non alors que aujourd’hui coup de téléphone chez Citroen Reims m’ont confirmé que si elle etait concerné donc rendez-vous rapidement pour remplacement.. Je ne mettrais plus les pied citroen Chateau Thierry…

Très bon service. Après avoir entendu un bruit inquiétant le week-end, ce CITROËN m'a pris en urgence le lundi suivant , et trouvé la cause du problème rapidement. Bravo.

J'ai été dans ce garage pour la première révision des 10000 km de mon camping car. Un commercial m'a demandé si mon véhicule avait plus de 50000 km ou 2 ans depuis la dernière révision, je lui ai dit que non. Alors je suis partie en vacances en Espagne et au bout d'un moment, 33000 km au compteur, soit 20000 km plus tard, le voyant orange en forme de moteur c'est allumé. Sur le livre du camping car il ai indiqué que le moteur ne démarrera plus après 400 km. J'ai trouvé un garage Citroën qui a fait un diagnostic du véhicule, Résultats, l'huile est trop vieille, le technicien m'a dit de faire les révisions tout les 15000 à 20000 km. Le garage de Château Thierry est nul, déjà qu'il ne peut pas faire les réparations sur les camping-cars car ils ne rentre pas dans le garage. Garage nul et incompétent. J'aurais pu ne pas mettre d'étoile, je l'aurais fait.

Garage vraiment pas terrible manque énormément de communication après 6 semaines attente on fini par me prêter un véhicule pour m'appeler 2 heures après l'avoir récupérer pour me dire que mon véhicule étais prêt. le responsable de l'atelier et vraiment ne personne très désagréable.

Le personnel est super, aimable et au plus serviable que possible. Je suis par contre hyper déçu pour la parti constructeur. Ma voiture a un défaut plus que connu du constructeur et il n'y a aucune prise en charge. Elle n a pas encore 50000 kilomètre. Les voitures équiper d addblue a fuir. Cest juste pour ce mettre au norme antipollution. C'est un désastre en réalité. C'est mal réfléchi et mal conçu.

Très satisfaite de ce garage, tellement satisfaite que j’ai acheté mon véhicule chez eux en habitant dans le Sud. Garage de confiance et accueillant. Un grand monsieur surtout à Monsieur DEEBRUN, très professionnel et consciencieux. Vous pouvez y aller dans ce garage les yeux fermés.

Très bon accueil, personnel compétent et à l'écoute. Je remercie particulièrement Amandine pour son professionnalisme, du suivi jusqu'à l'acquisition du véhicule et sans oublier Romain pour toutes ses explications lors de l'essai et la prise en main de mon C3 dont je suis entièrement satisfaite.

Personnel agréable et à l'écoute, on reviendra ! Nous sommes venus pour l'achat d'un véhicule neuf et nous recommandons vivement la commerciale Amandine qui a su parfaitement nous conseiller. Un grand merci pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout sa réactivité !!

Venu pour faire l'acquisition de la nouvelle C3 en LLD. Un conseiller commercial vraiment à l'écoute de mes besoins et de mon budget, une connaissance pointue de la gamme que le constructeur propose et des possibilités de financement. En ce qui concerne la livraison, tout s'est parfaitement bien déroulé, que cela soit au niveau de la mise en main du véhicule ou de la préparation de cette dernière, elle était impeccable, je n'avais rien à redire, et c'est toujours le cas à ce jour. Merci à toute l'équipe qui fait preuve d'un immense professionnalisme, et je pense sincèrement que je ne ferai affaire qu'avec eux à l'avenir également. 10/10 sans hésiter.