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Citroën GEMY Hyères

Concessionnaire Citroën · Hyères (83)

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Citroën GEMY Hyères — Concessionnaire Citroën

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À propos de Citroën GEMY Hyères

Citroën GEMY Hyères propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, incluant des modèles électriques et hybrides. Le concessionnaire offre également des services après-vente complets, de la mécanique à la carrosserie, ainsi que des solutions dédiées aux professionnels.

Véhicules électriquesVéhicules hybridesVéhicules utilitaires d'occasionGamme professionnelle Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasion (reconditionnés, démonstration, faible kilométrage)Reprise de véhiculesEntretien et réparations (mécanique, carrosserie)Entretien véhicules électriques et hybridesFinancementAssurancesConseil pour professionnels

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (176)

Avis Google
4,4
176 avis
5★135
4★15
3★5
2★3
1★18
J
Jean-Frédérik PASTINI Google

Merci pour l’échange et l’accueil de la part de Léo. Hall propre et coloré,

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de cet excellent avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
M
Marie Piquet Google

Nous tenons à sincèrement remercié Virginie Pour l’achat de notre véhicule. Nous repasseront certainement par elle pour un futur changement. Nous recommandons vivement Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce chaleureux message et votre recommandation. Au plaisir de vous recevoir dans notre concession. Isabelle [email protected]
M
ML Google

Très bonne expérience chez Citroën Hyères. Travail soigné, délais respectés, et surtout beaucoup de sérieux et de transparence. Merci encore pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour tous ces compliments et votre partage d'expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
l
laurent lacroix Google

Très bien reçu sur le site de Citroën Hyeres. Clarté de l'intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de ce partage. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
F
Frédéric KIENTZY Google

Très satisfait de la prestation. Personnel sérieux et compétent!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce partage. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
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robz 03 Google

Après être tombé en panne (capteur de pédale de frein) le 15 septembre 2025, mon véhicule a été pris en charge par Citroën Gemy Hyères. Je ne l’ai récupéré que le 22 mai 2026, soit 9 mois plus tard, avec un pare-brise fissuré. Durant toute cette période, je n’ai reçu aucune information claire sur l’avancement des réparations, ce qui m’a laissé dans une totale incertitude. Au vu de cette expérience, je ne recommande pas cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de prendre connaissance de vos commentaires. En revanche, votre pseudo ne nous permet pas d'accéder à votre dossier. Nous vous proposons, si vous le souhaitez de nous envoyer vos éléments par mail afin de vous apporter une réponse adaptés. Cordialement. Isabelle [email protected]
M
Manon Eluecque Google

Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à mon entretien annuel chez Citroën Gemy Hyères. L’accueil a été parfait du début à la fin : professionnel, chaleureux et rassurant. Un grand merci tout particulier à Arnaud, mon conseiller, qui a été plus qu’à la hauteur ! Son écoute, ses explications claires et son professionnalisme ont rendu cette expérience vraiment agréable. C’est rare de bénéficier d’un service aussi qualitatif, et je tenais à le souligner. Je recommande vivement cet établissement, et encore merci à Arnaud pour son accompagnement exemplaire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très grand merci à vous pour tous vos compliments, votre partage, et votre recommandation et aussi votre fidélité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
I
Ines Tessier Google

Excellente expérience au concessionnaire Gemy Hyères. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueillie par un jeune homme qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de bien me renseigner sur ma voiture. Ensuite, Arnaud s’est occupé de mon véhicule (notamment le changement d’airbag) et a été top du début à la fin : professionnel, pédagogue et plein de bons conseils. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour tous ces compliments pour l'ensemble des équipes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
c
chantal martins Google

Venue ce matin pour ma C3 avec roue a plat, de l'accueil au service après vente enchantée de toute l'equipe qui m"a immédiatement apporté toute l'aide necessaire pour solutionner mon problème. Merci infiniment pour votre gentillesse et votre réactivité. Je recommande vivement ce garage et le personnel aux petits soins avec sa clientèle. Mme ROUBAUD B.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cet excellent retour et votre partage. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
V
Vincent Cmpy Google

Conseiller commercial professionnel, dynamique, belle concession, et en prime le café ! Merci je recommande ! Nous avons fait une demande pour le nouveau C5

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de consater que votre expérience client vous a apporté entière satisfaction. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
M
Mike Google

Prise de rendez-vous rapide. Entretien rapide. Réception en avance. Au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous pour ce retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
N
NICOLAS GOVIN Google

Revision avec distribution sur une c4 cactus. Rdv très rapide et un accueil au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et vous remercions pour ce partage. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
D
Dominique GERARD Google

Révision des 70 000kms sur un C5 air cross immatriculé en mars 2024.Des craquelures sont présentent et bien visibles. Pour la concession :" le remplacement de la courroie est justifié à la suite d'un gabarit relevé non conforme, les craquelures ne justifient pas un remplacement". La moindre courroie d'accesoire qui présente des craquelures est remplacées mais pour ce cas présent, une courroie de distribution ce n'est pas la peine (je suppose qu'elle est protégè par un film d'huile!!!). Il est vrai que le le moteur puretech présente une tel fiabilité qu'il n'est pas nécessaire de limiter tout risque de casse. Ces craquelures sont un signe avant-coureurs de détérioration de celle-ci pouvant colmater la crépine d'aspiration de la pompe à huile et une casse moteur en cas de rupture brutale. Ma réclamation client vers Citroën France n'a pas aboutie. La révision s'est bien déroulé mais je trouve innaceptable cette position de citroën.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons suite à votre message concernant la révision des 70 000 km de votre Citroën C5 Aircross immatriculée en mars 2024. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension et vos inquiétudes mais soyez certain que le contrôle de la courroie a été réalisé conformément aux procédures techniques imposées par Citroën. Nous regrettons sincèrement que la réponse apportée par Citroën France à votre réclamation n’ait pas répondu à vos attentes. Sachez néanmoins que votre dossier reste identifié dans nos ateliers et que nous restons à votre disposition et à votre écoute pour en discuter de vive voix et répondre à toute question complémentaire. Cordialement Isabelle [email protected]
P
Patrick Plossard Google

A éviter pour le SAV pas de véhicule de prêt contrairement aux obligations contractuelles maintenance plus Durée des interventions très longues à l'évidence les véhicules Peugeot sont prioritaires sur Citroën

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre véhicule par dépanneuse. Aucun véhicule de prêt n’étant disponible à ce moment-là, nos équipes vous ont proposé un rendez-vous la semaine du 01/12, date à laquelle un véhicule devrait être à nouveau disponible. Soyez assuré que toutes nos équipes sont mobilisées pour vous fournir un véhicule de prêt dès que possible et répondre à votre demande dans les meilleures conditions. Cordialement Isabelle [email protected]
J
J P Google

Merci à Damien qui est resté plus tard pour que je puisse récupérer ma voiture! Tout s’est très bien passé je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci à vous de votre commentaire et de votre partage. Votre satisfaction reste notre priorité et c'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
C
Christiane Groshens Google

Nous avons été agréablement surpris par la gentillesse et le professionnalisme de la personne à l’accueil et Monsieur Gabriel . Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre avis et de vos compliments. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. Isabelle [email protected]
F
FF FF Google

Je tenais à remercier Sylvain pour m’avoir accordé de son temps, afin d’effectuer immédiatement un devis concernant changement de volant moteur et embrayage sur un C4 Picasso. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de constater que votre expérience client dans notre concession vous ait apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Isabelle [email protected]
T
Thierry MAHE Google

Tout simplement jeter du garage Arrivé en vacances avec une fuite de liquide de refroidissement La jeune femme a la réception atelier m’a proposé un rdv 2 semaines plus tard !!! Aucune empathie recherche de solution aucun service ! Donc acheter oui réparé non

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à la fuite de liquide de refroidissement de votre véhicule, surtout en étant en vacances. Cependant, nous tenons à vous expliquer que notre atelier était extrêmement sollicité à cette période, avec une charge de travail très élevée. Malgré notre volonté d'aider tous nos clients dans les meilleurs délais, nous avons malheureusement dû faire face à un calendrier complet. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et nous regrettons profondément que nous n'ayons pas pu répondre à votre demande plus rapidement. Cordialement Cynthia [email protected]
J
Jean Yves Feraud Google

Je suis passé au garage pour un voyant et message allumé dans mon véhicule... Il faut d abord passer au diagnostic qui est facturé 150 euros ... ce n est pas le travail d un garagiste que de rechercher l origine de la panne ??? Effectivement ça prend du temps..normal que cela soit facturé...mais 150 euros c est abusé !!! C est comme si vous alliez chez un médecin qui vous facture 150 euros pour faire le diagnostic avant de vous soigner !!! C est vraiment incompréhensible !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de votre retour c'est la raison pour laquelle notre Chef Après-vente a pris le temps de vous donner les raisons de ces prestations payantes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Isabelle [email protected]
S
Sophie Na Google

Voyant niveau huile moteur allumé ! Je me suis arrêtée avec mes deux filles pour un contrôle et mise à niveau ! Le responsable du garage a fait gratuitement les niveaux d'huile moteur et lave-glace😁. Pendant ce temps mes filles ont pu attendre dans un Bureau climatisé ( proposé par une charmante jeune fille). Merci encore pour le service et pour votre gentillesse et serviabilité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour cette belle note et ce commentaire, cela récompense le travail fourni par nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Lucas, [email protected]
V
Vin Cent Google

Merci à Baptiste pour ces conseils et son écoute ! Super essai de la nouvelle e-c3, Bel accueil dans ce magnifique showroom Citroën,

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci à vous pour ce retour et ces belles photos. C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre concession. Isabelle [email protected]
A
Anthony Dalmasso Google

Enfin un garagiste au top. Merci au directeur de cette concession M.Pappalardo Guillaume ainsi qu’à toute son équipe, quel plaisir de rencontrer des gens efficace qui connaissent leur métier et surtout mettent tout en œuvre pour que le client soit satisfait ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dalmasso, Nous vous remercions infiniment pour cette belle note et pour ce chaleureux commentaire. Celui-ci récompense l'investissement de notre équipe ! Nous ne manquerons pas de faire passer le message à notre équipe et plus particulièrement à Monsieur Pappalardo ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession, Héloïse, [email protected]
c
claire BERTHOU Google

Rdv pris en urgence alors que je me trouve en vacances. Le chef d'atelier me reçoit, très professionnel et très sympathique. Me rappelle dès le diagnostic effectué pour me rassurer, me contacte à nouveau pour le devis. Je suis très satisfaite de leur rapidité et efficacité. Merci pour votre travail et aussi pour votre bonne humeur qui fait du bien. Bon courage à toute l'équipe du garage. Claire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce beau commentaire ! C'est un plaisir de vous lire. Nous sommes très heureux de pouvoir constater la qualité de votre expérience client au sein de notre concession. Nous transmettrons vos compliments à nos collaborateurs. Nous restons à votre disposition. Bon week-end à vous. Cordialement, Cloë, Citroën Gemy Hyères [email protected]

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