CITROËN CHAMBÉRY - Autobernard

Très bon accueil, respect des délais et tarifs attractifs! Une bonne découverte depuis l'achat de notre C3 Aircross!

Très bon accueil es explications sont claires, on a nettoyé ma voiture qui en avait bien besoin

Concessionaire très professionnel. Accueil et service très appréciés par mes cousins agés. Ils ont été pris en charge avec beaucoup de soin et ont été très sastisfaits. La concession a pris en charge un dossier de rachat de véhicule et s'est occupée de toutes les formalités. C'est rare de trouver aujourd'hui autant d'attention. Merci à Monsieur Gex.

Accueil par Madisson parfait. Malgré tout les incidents de mon C3 aircross, et le litige avec le concessionnaire de celui ci. Le devis était très élevé mais une solution à été trouvée. Merci.

Bo,s services, accueil et prise en charge des clients et du véhicule, avec prêt de voiture pour la journée, appel et SMS quand le véhicule était prêt. Nettoyage de l'intérieur de l'habitacle, appréciable ! La jeune femme qui a été mon interlocutrice a été particulièrement à l'écoute, pro-active et efficace.

Pour la révision de ma voiture, j'ai été accueillie par Pierre-Antoine. Une personne très professionnelle et de plus très sympathique. J'ai été très satisfaite, travail ok, délais horaires respectés.....

Nous avons commandé une Citroën C3 Air Cross neuf, on est content du véhicule. La commande, et la réception du véhicule a été parfaite, par contre un effort sur la communication serait un gros plus pour la concession !

J’avais acheté en juin 2022 une alfa Romeo Stelvio chez eux mais j’aurai du être plus méfiant . Normal ils veulent vendre donc il n’ont pas mentionné véhicule importé sur le bon de commande (après multiples recherches ce n’est pas obligatoire au niveau loi ) mais c’est recommandé parce que sachant ça je n’aurai pas acheté ce véhicule et a l’époque peut être que l’info ne se trouvait pas sur autovisa . Ensuite pas de carnet d’entretien ! 2 fois j’ai demandé et un responsable me dit de nos jours tout est sur informatique !! Je l’ai cru en plus !! Rien aucun entretiens visibles.pour finir la fameuse courroie de distribution changée me disent t’ils en me proposant un document non officiel avec des pièces en commande non référencées mais pas la réalisation propre de ce travail et non datée ! J’ai encore une fois eu confiance ! J’aurai pas du . En pleine tournée d’infirmier libéral la distribution a lâché ( un peu plus de 2 ans et 50000 kms ) leur réponse rien d’anormal ! On a fait notre boulot correctement puisque 1 an est passé après les travaux donc plus de garantie ! J’en ai eu plus 2700 euros de frais chez Sud est autos la ravoire voiture rapatriée et la rampe commune de tomber en panne dans la foulée encore 2500 euros ! Ensuite voiture inutilisable car voyants allumés ! Une pièce l’actionneur en panne ! Une vraie poubelle cette caisse . Normal importée et aucun entretien visible J’avais demandé une participation même légère de leur part !! RiEN j’ai honte pour eux !! Je ne dis rien de méchant mais je le pense . De toute façon c’est trop tard . 4 ans après mais je me souviendrais toute ma vie d’eux

Merci beaucoup a Marine pour son accueil chaleureux et son professionalisme, quand j'ai croisé le vendeur de DS neuves M Machabert j'ai cru que c'était un SDF mal habillé et surtout une grosse barbe en bataille comment peut on vendre des voitures a plus de 50000€ quand je vois un vendeur comme ça j'en cherche un autre ou je change de garage.

La prise de rdv pour un diagnostique suite à un bruit est un peu longue. Pris aujourd'hui le rdv est le 7 mai. En priant du coup que le bruit ne soit pas un gros souci

Merci à Laurent pour son professionnalisme et sa disponibilité. Tout s’est déroulé parfaitement, de la commande à la livraison. Voiture impeccable !

Très satisfait de mon achat ! Laurent a été à l’écoute du début à la fin, avec des conseils clairs et honnêtes. Je recommande vivement cette concession.

J’ai acheté ma voiture dans cette concession, et tout s’est parfaitement déroulé. Laurent a été à l’écoute, de bon conseil et transparent sur les options. Livraison rapide et voiture impeccable. Merci encore

Toujours très bien reçu. Personnel très professionnel très a l écoute. Pierre Antoine fait tout pour qu on soit satisfait. Un grand merci.

Merci à Jules pour son accompagnement lors de mon achat chez Citroën. Très pro, rassurant et efficace. Je suis ravie de mon véhicule !

Je suis venu chez Citroën pour acheter une voiture , j’ai été très bien accueillie par Jules, et grâce à lui j’ai trouvé la voiture parfaite ! Je recommande vivement ! Une personne attentive à mes critères et qui a su m’aider.

Très bonne expérience client au Citroën Chambéry en ce début de mois, j'ai été pris en charge par Jules, très agréable au premier abord et qui a su comprendre mes besoins rapidement. Entièrement satisfait, je n'hésiterai pas à revenir.

Excellente expérience ! Jules est un vendeur sérieux et agréable, qui prend le temps d'expliquer et de conseiller. Je recommande sans hésiter.

J’ai récemment acheté une voiture chez Citroën et je tiens à partager mon expérience très positive. Un grand merci à Jules, le vendeur qui s’est occupé de moi du début à la fin. Il a été extrêmement professionnel, à l’écoute et disponible. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a vraiment mis en confiance tout au long du processus. On sent qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il a à cœur la satisfaction de ses clients. L’achat s’est déroulé dans les meilleures conditions, sans pression, avec des conseils adaptés à mes besoins. Je suis ravie de mon véhicule et de l’accompagnement que j’ai reçu. Je recommande vivement cette concession, et en particulier Jules, pour son sérieux et sa gentillesse !

Très bonne expérience chez Citroën ! Un grand merci à Jules pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a su me conseiller parfaitement sans me mettre la pression. Je recommande !

Prise en charge assez rapide, véhicule de prêt compris avec l'extension de garantie Roole, véhicule restitué avec 1 jour d'avance. Madison, la conseillère est très sympa. Nickel

Excellente expérience chez Citroën Chambéry Autobernard. Je me suis rendu dans cette concession pour un rappel constructeur concernant ma Citroën C3 électrique. L’accueil a été particulièrement chaleureux et professionnel dès mon arrivée. L’équipe est à l’écoute, très agréable et inspire confiance. La prise en charge du véhicule a été rapide et l’intervention réalisée avec sérieux et efficacité. Un service client de grande qualité, ce qui devient malheureusement rare aujourd’hui. Je recommande vivement ce garage.

Révision de ma voiture. Accueil très professionnel et sympathique. Pierre-Antoine prend le temps de m'expliquer le devis en détail, après avoir fait le tour du véhicule avec moi. Un souci de transparence et de clarté réel.

Très bonne expérience chez Citroën Chambéry ! Équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux

Bonjour j'ai eue le plaisir de mon rendre à Chambéry pour mon achat de ma 308 gt pack la vendeuse aimiez votte très professionnel super à l'écoute et très sympathique je recommande fortement ainsi que la dame qui m'a présenté le véhicule en donnant toutes les explications nécessaire sur mon véhicule cordialement Alan Tixier 👌👌😊😊

Un super accueil mais alors techniquement totalement insatisfaite. Je ne sais même pas s'ils ont réellement évalué mon véhicule dans le cadre d'un rappel moteur. Donc je n'irai plus

Nous sommes des fidèles de cette concession depuis très très longtemps suite a un rappel Citroën tout c bien passé franchement nous avons eu a faires a Pierre Antoine une personne comme on les aimes gentil ,a l'écoute, bienveillant, et patient auprès de clients seniors qui ont besoins d'attentions sans précipitations!!!! voilà l'esprit de cette concession depuis très longtemps !!!!! il y a toujours une perle et je rajoute les hôtesses d'accueil sont ++++±+que sympathiques et aux petits soins avec les clients ça fait du bien de retrouver l'esprit du fondateur de cette grosse boîte merci

Rien a dire. Accueil agréable Service efficace réalisé dans les temps Prix raisonnable (et des efforts faits) Intérieur de la voiture nettoyé après la révision.

Nous sommes venus pour les journées portes en janvier 2026. Nous avons été super bien accueillis par une apprentie en formation qui a été très professionnelle. Le vendeur qui se prénomme julien, nous superbement bien renseigné et a bien pris le temps de nous expliquer 👍. Au final, on a été séduit par le nouveau c5 aircross. Et aujourd'hui, nous sommes partis avec la c5. Franchement, un accueil digne des 5 étoiles. Bonne continuation, très bel esprit d'équipe. 😊👍👍👍

Première fois que je viens à l'atelier a Chambéry suite à un rappel de Citroën pour un défaut du logiciel de gestion du coffre et de la tablette concernant mon nouveau C5 Aircross. Superbe accueil, faite par la charmante Madison, très professionnel dans ces explications, j'ai récupéré mon véhicule dans les délais que Madison m'avait communiqué le matin, au final je suis assez surpris, bravo Madison pour votre professionnalisme 👍 je reviendrai sans problème.

Comment dire ???? En deux ans je passe plus de temps et d argent dans cette concession que dans mon travail ! Qq exemples , deux vidanges en à peine deux ans « je roule trop ou pas assez ???!!!!!! » de ce qu il m été dit , véhicule tire a droite , véhicule perdu le jour de la livraison (payer d avance bien sûr ) livrer avec une semaine de retard sans me proposer une aide de prêt ou autre , siège qui ce déchire (moins de deux ans ) avec accoudoir en SOPALAIN autrement dit de la m…. Première grosse révision « pour nous » promis par le chef des ventes , non écrit sur papier , donc pas de preuve donc révision pour moi et bien sur le chef des ventes ne fait plus parti de la concession ! Bref fuyez vraiment , le but d une vente est de garder le client jusqu a la fin de sa vie ! Un client comptent en parle a 10 personnes un client mécontent en parle …… faite moi confiance ! J oubliais CITROËN FRANCE malgré l ensemble des factures et autre ne veut rien savoir ni même participer à quoi que ce soit ! Raison de plus pour une belle grosse pub ! Point positif le conseiller client, service, après-vente fait très bien son boulot !

Suite à notre visite du 19/01 à la concession, nous remercions Jean-Baptiste pour son accueil chaleureux ainsi que Pierre-Antoine pour sa disponibilité sa réactivité et sa gentillesse. Ce qui est très agréable en service après-vente ! Annie et Laurent

Bonjour Deux fois que j'appelle l'atelier pour un rdv entretien Deux fois en deux semaines qu'on promet de me rappeler... Dois-je prendre rdv par courrier recommandé??? Pas très pro de traiter les clients de la sorte...

Excellent accueil, respect du devis et du délai d'intervention. Toujours mauvais pour les tarifs appliqués qui correspondent à un standard allemand mais sans que nos voitures soient de ce niveau.

Se dégrade doucement mais surement. Dommage l'équipe est sympathique mais : - il est impossible de les joindre téléphoniquement maintenant (accueil robot sans intérêt client) , - les révisions ne sont jamais complètes et nécessitent souvent d'avoir à y retourner une deuxième fois. Je vais essayer d'aller ailleurs que chez autobernard.

Toujours un bonne accueil et une réactivité à pouvoir vous dépanner de suite si possible. Merci pour le service. APSI

Accueil et service hors du commun en concession ! Incroyable ! Je n'ai pas l'habitude d'être reçue ainsi ! Merci à la personne qui m'a chaleureusement accueillie et a fait le nécessaire pour que ma voiture ne bipe plus de partout suite à un choc qui a décroché un capteur radar de stationnement. Je roule en Citroën, mais ne suis pas cliente de cette concession, habitant dans les Yvelines. Visiblement, ce n'était pas un obstacle ! En plus, pendant que l'équipe intervenait sur ma voiture, j'ai eu droit à un petit café… ! Donc, bravo et merci encore !

Très bon accueil. La personne qui c'est occupée de la révision de ma voiture était très professionnelle

Expérience Free2Move - Véhicule de courtoisie. Personnel très agréable. Facilité & rapidité pour récupérer et restituer le véhicule. Véhicule de courtoisie propre et récent.

Accueil souriant et professionnel, prise en charge sérieuse du véhicule pour des rappels, véhicule de courtoisie identique au véhicule à réparer. Délais tenue, voiture rendue nettoyée intérieur et extérieur. Très bon service, je recommande