CITROËN CHAMBÉRY - Autobernard

Bonjour j'ai eue le plaisir de mon rendre à Chambéry pour mon achat de ma 308 gt pack la vendeuse aimiez votte très professionnel super à l'écoute et très sympathique je recommande fortement ainsi que la dame qui m'a présenté le véhicule en donnant toutes les explications nécessaire sur mon véhicule cordialement Alan Tixier 👌👌😊😊

Un super accueil mais alors techniquement totalement insatisfaite. Je ne sais même pas s'ils ont réellement évalué mon véhicule dans le cadre d'un rappel moteur. Donc je n'irai plus

Nous sommes des fidèles de cette concession depuis très très longtemps suite a un rappel Citroën tout c bien passé franchement nous avons eu a faires a Pierre Antoine une personne comme on les aimes gentil ,a l'écoute, bienveillant, et patient auprès de clients seniors qui ont besoins d'attentions sans précipitations!!!! voilà l'esprit de cette concession depuis très longtemps !!!!! il y a toujours une perle et je rajoute les hôtesses d'accueil sont ++++±+que sympathiques et aux petits soins avec les clients ça fait du bien de retrouver l'esprit du fondateur de cette grosse boîte merci

Nous sommes venus pour les journées portes en janvier 2026. Nous avons été super bien accueillis par une apprentie en formation qui a été très professionnelle. Le vendeur qui se prénomme julien, nous superbement bien renseigné et a bien pris le temps de nous expliquer 👍. Au final, on a été séduit par le nouveau c5 aircross. Et aujourd'hui, nous sommes partis avec la c5. Franchement, un accueil digne des 5 étoiles. Bonne continuation, très bel esprit d'équipe. 😊👍👍👍

Comment dire ???? En deux ans je passe plus de temps et d argent dans cette concession que dans mon travail ! Qq exemples , deux vidanges en à peine deux ans « je roule trop ou pas assez ???!!!!!! » de ce qu il m été dit , véhicule tire a droite , véhicule perdu le jour de la livraison (payer d avance bien sûr ) livrer avec une semaine de retard sans me proposer une aide de prêt ou autre , siège qui ce déchire (moins de deux ans ) avec accoudoir en SOPALAIN autrement dit de la m…. Première grosse révision « pour nous » promis par le chef des ventes , non écrit sur papier , donc pas de preuve donc révision pour moi et bien sur le chef des ventes ne fait plus parti de la concession ! Bref fuyez vraiment , le but d une vente est de garder le client jusqu a la fin de sa vie ! Un client comptent en parle a 10 personnes un client mécontent en parle …… faite moi confiance ! J oubliais CITROËN FRANCE malgré l ensemble des factures et autre ne veut rien savoir ni même participer à quoi que ce soit ! Raison de plus pour une belle grosse pub ! Point positif le conseiller client, service, après-vente fait très bien son boulot !

Suite à notre visite du 19/01 à la concession, nous remercions Jean-Baptiste pour son accueil chaleureux ainsi que Pierre-Antoine pour sa disponibilité sa réactivité et sa gentillesse. Ce qui est très agréable en service après-vente ! Annie et Laurent

Se dégrade doucement mais surement. Dommage l'équipe est sympathique mais : - il est impossible de les joindre téléphoniquement maintenant (accueil robot sans intérêt client) , - les révisions ne sont jamais complètes et nécessitent souvent d'avoir à y retourner une deuxième fois. Je vais essayer d'aller ailleurs que chez autobernard.

Accueil et service hors du commun en concession ! Incroyable ! Je n'ai pas l'habitude d'être reçue ainsi ! Merci à la personne qui m'a chaleureusement accueillie et a fait le nécessaire pour que ma voiture ne bipe plus de partout suite à un choc qui a décroché un capteur radar de stationnement. Je roule en Citroën, mais ne suis pas cliente de cette concession, habitant dans les Yvelines. Visiblement, ce n'était pas un obstacle ! En plus, pendant que l'équipe intervenait sur ma voiture, j'ai eu droit à un petit café… ! Donc, bravo et merci encore !