CITROËN - ALPETTAZ SAS

Un grand merci au savoir faire et au professionnalisme d’Anne Sophie pour le dépannage de notre véhicule, rapidité et efficacité. Fabien ( clé laissée dans le coffre 😓)

Concession accueillante, à l’ancienne comme on aime, ambiance amicale et professionnelle, je recommande !

En vacance dans la région, nous avons rencontré un soucis avec notre véhicule. Nous avons été dépanné immédiatement ( en plein mois d août) L accueil a été parfait et les professionnels de bons conseils. De quoi poursuivre les vacances sereinement !

Je recommande pour leur professionnalisme et sens du client. Et je sais que de nos jour, avec la réputation et agissements de beaucoup de garage, il est toujours délicat pour le client de faire confiance, car l’entretien d’un véhicule est coûteux et quand on ne connais pas, la confiance est critère primordial. Et en sachant que c’est pas un métier facile non plus, l’équipe sait garder le sens du métier, et leur priorité est un travail bien fait. Que ce soit au niveau de la partie commerciale ou atelier. Je recommande.

Vacanciers en panne svp fuyez!!! Vraiment le pire garage où l'on a posé nos pieds de notre vie! Si vous ne voulez pas vous faire arnaquer allez ailleurs !

Suite à de très gros retard de livraison du véhicule neuf et ensuite de la transformation chez GRUAU, 9 mois d'attente en tout , l'équipe commerciale, notamment Coralie, s'est très bien occupé du suivi du dossier , en nous informant au fur-et-a-mesure de l'évolution.Chaque demande de ma part fut traitée et le jour de la réception nous furent très bien entourés et accompagnés. La politique européenne en matière d'industrie automobile ne facilite pas la vie des concessionnaires et malgré ça, l'équipe de St Jean de maurienne a su palier aux désagréments occasionnés par les arrêts de fabrication et autre retards en tout genre.

Vacancier non originaire de la région j'ai été victime d'une panne d'embrayage (rupture de cable) en montant au Corbier. Garage débordé avec des arrêtes de travail. Néanmoins la réparation a été faite dans la semaine, et le contact téléphonique avec le chef d'atelier et la secrétaire présente a été très cordial. Merci beaucoup!

Problème de freinage sur ma 2008 j’ai immédiatement été rassuré par Rémi qui a pris les choses en main on était à une heure de la fermeture et je dois dire que toute l’équipe est au top.Pour moi c’est le meilleur garage que j’ai fréquenté.Encore bravo et félicitations pour votre intervention.