CITROËN ALBERTVILLE - Autobernard

Bonjour, je tenais à vous exprimer ma satisfaction suite à mon passage dans votre garage à Albertville pour le remplacement du pare-brise de ma 208. Le travail est impeccable et j'ai particulièrement apprécié le nettoyage du véhicule avant la remise des clés. C’est un service de qualité que je ne manquerai pas de recommander. Merci encore !

Superbe service ! J’avais un vrai souci : je ne pouvais pas laisser ma voiture au garage à Albertville en habitant à Lyon. Le directeur du site a trouvé une solution parfaite : prêt de véhicule et même échange directement à Lyon. Très professionnel, réactif et super arrangeant. Je recommande vivement ce garage !

Je tiens à remercier CITROËN ALBERTVILLE - Autobernard pour l’excellente prestation sur mon véhicule C5 Aircross. La gestion de mon dossier a été effectuée avec professionnalisme, efficacité et transparence, du diagnostic jusqu’à la restitution du véhicule. Toute l’équipe s’est montrée réactive et à l’écoute, ce qui est rare et très appréciable. Un remerciement tout particulier à Élodie pour son suivi attentif, sa disponibilité et sa capacité à répondre à toutes mes questions. Grâce à elle, l’expérience client a été fluide et rassurante. Je recommande vivement ce garage à toute personne cherchant un service sérieux, humain et de qualité. 👍

J'ai été très satisfait du service carrosserie. Merci beaucoup à Alexis qui m'a soutenu et facilité ma prise en charge auprès d'autobernard Venissieux. Il a été très professionnel et très sympatique. J'ai récupéré ma voiture comme neuve. Je recommande vivement ce garage.

Bonjour, suite a un achat d'une DS3 chez Citroën Albertville en avril 2022, j'ai eu pleins de soucis.1)Filtration d'eau niveau du pare-brise, donc quand il pleut, il pleut dans ma voiture, je l'ai signalé a la personne qui m'a accueilli et cette personne a eu le culot de me dire que j'avais sûrement fais changer mon pare-brise et que le garage ne prendrait pas en compte.2) bruit au niveau des roues, je l'ai ramené plusieurs fois au garage Citroën pour qu'il vérifie, là par contre c'était les freins, le garage n'a pas pris en compte. Le garage Citroën n'a pas mis la voiture au normes de sécurité et a mis ma vie en danger, c'est donc moi même qui a du changer les 4 freins (plaquettes et disques) bien sur payer de ma poche, comme le bruit persistait un autre garage m'a dit que c'était les roulements du coup j'ai changé les roulements. Et le pire dans cette histoire c'est que le responsable des vente a nier catégoriquement que je n'était jamais venu dans leur garage, quand ils font des ventes, ils sont gentils aimables pleins de bon sens, beaucoup de conseils pour pouvoir toucher leurs pourcentage mais après les ventes ils oublient tout, même les clients. Ils mettent votre VIE EN DANGER, ils ne prennent aucune RESPONSABILITÉ. JE DIS PLUS JAMAIS CITROËN

Je recommande vivement ce garage. J' ai laissé mes 2 véhicules cette semaine et tout à été parfait. Mention spéciale pour Olivier qui a été adorable et nous à proposé une solution. Le Monsieur qui s'occupe des véhicules de location ainsi que celui qui s'occupe de la carrosserie, désolée je ne connais pas les noms, sont top également. Je suis très satisfaite de mon passage au garage.

Mon véhicule (C3 airCross) a été remoqué, le Service Atelier a été super. La dame a été super professionnelle, elle m'a contacté régulièrement malgré le délais d'attente de la pièce. A mon arrivée , super accueil souriant . Très agréable La voiture a été nettoyé ( Merciiiiiiiiiiiii) Réparation faite et rappel fait en même temps pour eviter des aller retour , je recommande !

J'ai déposé ma Swift Suzuki puisque mon assurance est partenaire,.Accueil Alexandra formidable, gestion Alexis, Jean Louis, parfait. Réparation impeccable. Mon véhicule a été soigneusement réparé, Alexis m'a rendu un véhicule totalement nettoyé, à ma grande surprise. J'ajoute que j'ai ressenti une ambiance cordiale entre chacun. Merci de votre appel, je tenais à partager mon expérience