Car Avenue - MG Motor Forbach

Merci pour l'accueil

Merci, très belle expérience

Super merci pour l’accueil

La perfection rien a dire ni a redire Merci!!! très belle expérience.

Super accueil, conseiller très pro . Je recommande

Monsieur Witz a été un vendeur très bon et très attentif, qui m’a aidé à naviguer dans une bureaucratie nouvelle pour moi, et grâce à lui j’ai pu trouver une voiture formidable.

Hyper satisfaite merci à Maxime qui a su être de bon conseil et poli, bon professionnel

J' ai acheté une ZS Hybrid+ le 03/06, livraison le 20/09 , le véhicule devait être livré avec un jeu de tapis à 75€, à la réception on me dit désolé mais les mauvais tapis ont été commandés....il y avait déjà eu une erreur effectuée sur la 1 ère offre commerciale reçue sur le contrat d entretien.... Offre révisée du coup mais sans contrat d entretien car plus dans le budget, l erreur était en ma faveur donc nouvelle offre que j accepte les erreurs ça arrivent....je comprends Mais là franchement depuis le 20/09 je suis sans tapis, et sans aucun retour, j' ai appelé, envoyé des mails, à chaque fois la même réponse, je vais les recevoir à la fin de la semaine....et non nous sommes le 16 octobre et toujours rien J'espérais franchement mieux et surtout un peu plus de considération après une première erreur je m attendais à ce que que la livraison du véhicule soit complète c'est à dire avec tout ce qui était prévu sur le bon de commande le minima quoi. ...et cela aurait permis de regagner la confiance client Cela ne donne vraiment pas une bonne impression et on ne comprend pas pourquoi on ne fait pas le nécessaire pour satisfaire sa clientèle, où est le sérieux et le professionnalisme ? MG veut se développer et progresser sur le marché Européen mais n'arrive pas à livrer ses véhicules avec les tapis comme prévu ?? En plus je vois que je ne suis pas la seule femme à avoir rencontré ce problème vu les autres commentaires.... C'est bien désolant que cette concession ne fasse pas le nécessaire

Suite à une grosse panne de mon Marvel lyxury de 4 mois je voudrais remercier Monsieur Stephano pour son implication pour trouver une solution de réparation et de son empathie, son écoute ainsi que pour le prêt d un véhicule d' excellente finition

Très bon accueil. Sébastien W très professionnel et très sympathique. Je recommande fortement.

lieu très agréable, personne disponible même s'il s'agit d'une petite agence (un atout, finalement)

Super accueil, commercial hyper compétent et sympathique. Parfait, je recommande.

Bonjour, je recommande vivement ce concessionnaire et surtout le vendeur par son professionnalisme.

J’ai fais l’achat d’un MG ZS HYBRIDE en décembre 2024, la vente s’est effectuée à distance en un seul coup de téléphone, la paiement a été effectuée dans la foulée. La livraison a été reportée 3 fois pas le garage. Lors de la livraison le commercial m’indique qu’il manque les tapis, suite à un défaut d’approvisionnement, mais que dès qu’ils seront disponibles, il me les feront parvenir à mon domicile à leur frais par voie postale. En avril, n’ayant toujours pas de nouvelles de mes tapis, je décide de les contacter par téléphone, Le commercial m’indique qu’il m’a « oublié » Mais qu’il me les envoies de ce pas. Trois semaines plus tard, n’ayant pas de nouvelles de mes tapis, je décide de recontacter le garage. On me répond Qu’ils sont en attente Car le directeur n’a toujours pas généré de bordereau d’envoi, mais que cela va être fait rapidement. Un mois plus tard, envoi d’un mail pour savoir si l’envoi a bien été effectué et on me répond que oui. Nous sommes en juillet, j’ai demandé à parler directement au directeur car le commercial n’est vraiment pas sérieux. Le directeur m’assure qu’il m’enverra mes tapis la semaine prochaine ça fait trois semaines. Toujours pas de nouvelles de mes tapis facturé à l’achat 75 €. Qu’une chose à dire Concession vraiment, pas sérieuse, que ce soit le vendeur (Maxime STRYCHALSKI) ou même le directeur. C’est moche d’être menteur et aussi voleur pour 75€

Bon accueil personnel à l écoute Problème résolu rapidement

Accueil professionnel et courtoie. Attente agréable avec un café offert. Restitution du véhicule rapidement .

Personnel très à l'écoute, prêt à répondre à la moindre question et toujours disponible et agréable. Je ne peux que recommander

Accueil très chaleureux Personnel très sympathique

Très bon garage a l'écoute du client J'ai réceptionné mon MG zs hybrid +. Le vendeur Maxime est très professionnel et disponible. On apprécie sa gentillesse Merci beaucoup

Je reviens avec mon expérience sur ma MG4 je l'ai acheté il y a un an au bout de 3mois je prends un sanglier il a fallu presque 6 mois pour que la voiture soit réparée tellement le délai des pièces est long J'ai pris rendez-vous pour ma première révision le rendez-vous a été pris un an et une semaine après la date de réception de la voiture , la dame m'annonce que la garantie n'est plus en prise en compte parce que la carte grise a été fait deux mois avant sauf que moi j'ai réceptionné la voiture deux mois après que la carte grise a été fait elle a traîné pendant 2 mois dans leur entrepôt ji peux rien De plus j'ai parrainé deux membres de ma famille ou je n'ai jamais vu le parrainage sinon entretien a été fait correctement Ils ont fait la mise à jour du coup le correcteur de trajectoire et nêtement moins dangereux qu'avant où il nous mettait carrément dans le décor Plus besoin de mettre le chauffage sur 28 pour avoir 22 degrés mais la première révision n'ai au prix indiqué lors de l'achat de la voiture mais 40 % plus cher que ce qui était annoncé lors de l'achat il y a tout juste un an je tiens aussi à préciser que la voiture a même pas à 10000 km et elle a déjà perdu 5 % de sa capacité de batterie elle n'a jamais fait de charge rapide .de plus un mois après mon achat le prix de la voiture descend de 5000 € ce sont des voitures qui se vendent très mal sur le marché de l'occasion je suis un peu déçu de cette marque et je ne rachèterai plus jamais une MG sinon la voiture reste agréable à rouler

Secrétaire au top efficace très belle accueil souriante et très professionnelle

Acheté une MG ZS Hybride neuve . Très satisfait de cette acquisition. Le vendeur ,Monsieur Maxime , très compétent , à l'écoute de nos questions ,très aimable , nous reçoit à chaque fois avec empathie , et gentillesse

Au top. Vendeur pro, très sympathique, et disponible. Puis atelier pour mise a jour, autant l'accueil que les personnes qui bossent dans l'atelier, sont top. Je recommande a 100% 👍👍 Merci Maxime et Cynthia pour votre accueil 😊

Bon accueil Révision rapide dans le temps estimé à plus ou moins 10 min

Accueil et conseil impeccable. Je recommande fortement Sébastien.

Très déçu.MG4 acheté une voiture neuve dans cette concession car avenue en se disant qu'on pourrais ainsi profiter du SAV d'un grand groupe pour le suivi de la voiture mais depuis la reception de celle-ci la connectivité a l'appli MG ISMART ne fonctionne pas.Pourtant c'est par cette appli que passe par exemple la programmation d'itineraire avec recharge, le niveau de charge, et d'autres fonctions ( que nous n'avons pas pu connaitre puisque cela ne marche pas).on nous a dit que nous ne sommes pas les seul mais que c 'est rare et qu'une mise a jour va permettre de regler le probleme...cela fait maintenant un peu plus de 9 mois et apres 2 mise à jour aucune evolution. Quand je vais au garage on me dit qu'il faut attendre et u'ils ont remonté le problème...je suis désolé mais quand on achete une voiture à 35000 Euros on aimerai avoir l'ensemble de ses fonctions fonctionnelles! j'ai demandé si il le faut de changer l'interface multimedia ou autre mais non faut attendre la mise a jour...décevant apparement mieux vaut ne pas avoir de problème.maintenant j'ai compris, la prochaine voiture j'irai l'acheter en allemagne car la haut la SAV n'est pas un vain mot. 01 12 2024 Finalement du fait de mon mécontentement j ai été prendre rendez vous dans une nouvelle concession mg rattachée au garage ESCH opel à St avold et j ai bien fait. Il m ont fait la révision et résolu le problème en 10mn....et cela sans laisser la voiture une journée pour rien...eux.

Très bonne accueil service au top

Concession au top, qui prend le temps d'écouter et de chercher le problème et d'expliquer. Nous avons acheté notre véhicule chez MG à Haguenau, qui était génial jusqu'à la vente mais quant au SAV à fuir... 2 ans qu'on nous fait venir (2h de route aller retour) pour changer des pièces et le problème n'est toujours pas résolu...Ravie d'avoir désormais une nouvelle concession MG à proximité (40 min de route aller retour) avec un personnel compétent et sympathique et souriant. Vous avez gagné de nouveaux clients !

Concession au top, a su s'adapter à ma demande particulière de véhicule de société. Le tout pour un prix imbattable. Et en plus en restant très commerçant. J'ai fait 5 000 km en électrique en MG pour l'instant dont une fois un trajet en autoroute de 740 km sans aucun soucis. Je ne vois aucune raison objective d'acheter encore aujourd'hui une voiture thermique.

Belle concession bien agencée. Venu pour découvrir cette marque, le commercial est disponible et ses explications claires. Je valide

Super accueil de Sébastien, très professionnel je recommande

Très bon accueil de la part du commercial. Il a su m’apporter de l’aide sur mes interrogations. Je recommande.

Très bel accueil de la part du commercial Monsieur Witz, très pro et disponible

révision faite dans le temps impartie je recommande le servie après vente

Certains aspects de mon expérience chez le concessionnaire MG ont été décevants. Malheureusement, personne ne s'est occupé de moi lorsque je suis passé pour essayer et acheter un MG EV ZS. On m'a simplement demandé d'attendre, mais après une attente prolongée et sans assistance, j'ai décidé de partir. Finalement, j'ai opté pour un Hyundai KONA, et je ne regrette pas du tout mon choix.

Une équipe au top, le Mecano Matthieu, la secrétaire Cynthia ou encore le Chef d’atelier Patrick ils sont formidables, accueil au top, très sympathique et serviable. On apprécie leur présence et leur qualité de travail très efficace et rapide. Si je pouvais donner 10 étoiles sur 5 je l’aurais fait 😚 . #OnAdore♥️

Un grand merci à l’équipe Mg motor Forbach . Du premier jour de l’essaie en passant par la signature du bon de commande et jusqu’à la livraison . M.Witz a été super top 👍. Et quand on tombe sur des pro du domaine il faut aussi le dire ❤️ MERCI 😊