BMW Vélizy

Entretien de ma Bmw 320 d xdrive super satisfait elle a 103000kms très bon rapport qualité prix personnel tres sympa et tres compétent surtout la dame a l’accueil Lynda très sympa très aimable rien a dire c’est parfait merci beaucoup!

Je suis venu chez BMW Vélizy pour la maintenance de mon véhicule et je suis entièrement satisfait de la prestation. Tout s'est très bien passé, de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule. Un grand merci à la conseillère LYNDA OHEIX qui s'est occupée de mon dossier. Professionnelle et particulièrement agréable, ce qui fait vraiment la différence. Merci également au personnel très accueillant et souriant.

Expérience de Janvier/Février 2026. Point positif : - la réception au top, super accueillante - maintenance et réparation du véhicule clairement au Top niveau. Point négatif : - commercial pas très respectueux, très pressé et pressant, des regards parfois insistants très jugeant si vous n’êtes pas un homme blanc riche. Pratique douteuse, estimation de prix de maintenance sans devis écris, facture miraculeusement passer de 600e de la bouche du commercial à 980e 2 jours après pour récupéré ma voiture sans explication particulière, le commercial ne réponds pas aux appels et sollicitation et est dans l’incapacité d’expliquer quels sont les avantages et inconvénients des offres BMW proposé sur l’application. Résumé : très mauvaise expérience client, malgré que ma voiture n’est jamais été aussi bien traité.

Je tiens à remercier toute l'équipe pour la qualité de l'accueil et du service, et plus particulièrement mon conseiller commercial Mr Inglesakis. Du premier rendez-vous jusqu'à la livraison de ma BMW Série 4, tout s'est déroulé de manière fluide et très professionnelle. Il a été à l'écoute de mes besoins, disponible pour répondre à toutes mes questions et toujours de bon conseil, sans jamais mettre de pression. Son sérieux, sa réactivité et sa sympathie ont vraiment fait la différence. C'est agréable d'être accompagné par quelqu'un qui prend le temps de bien faire les choses et qui met la satisfaction du client au premier plan. Je recommande cette concession sans hésitation et je remercie encore mon conseiller pour son excellent accompagnement. Une très belle expérience !

Je tiens à remercier sincèrement Loïc qui a pris en charge mon dossier. Son professionnalisme, son écoute et son implication ont été exemplaires du début à la fin , pour la 4 eme fois que je viens. Il est rare de rencontrer un service aussi réactif, bienveillant et soucieux de trouver une solution. Je me suis sentie réellement écoutée et accompagnée tout au long de mes démarches. Un grand merci pour la qualité de votre service. Cette expérience reflète parfaitement les valeurs que l’on attend d’une grande marque comme BMW. Je recommande sans hésiter ! 10 étoiles !

Un grand merci à Linda pour sa gestion de prise en garantie sur ma série 3 ! Apres que le diagnostic ait relevé un pont arrière HS, elle a géré ce dossier d’une main de maître ! Communication des infos, délais de traitement (on parle de 4 jours entre le go et la restitution du véhicule), clarté et gentillesse. Un délai global de 12J, à l’arrivée des congés d’été, qui aurait pu mettre à mal les plans vacances cette année si cela s’était rallongé ! Ce sera sans aucun doute elle qui gérera mon dossier lors de mon prochain passage en atelier 😊

Seconde BMW X1 d’occasion première main achetée il y a une semaine dans cette concession… J’ai repris contact avec Raphael (qui m’avait vendu mon premier X1 en 2024) qui m’a parfaitement conseillé et trouvé le X1 U11 que je souhaitais et fait la reprise de mon ancien X1 F48 (même si comme tout le monde j’aurais souhaité un prix de reprise encore plus haut et une remise a l’achat encore plus conséquente 😂) Écoute, disponibilité, sympathie… bref je recommande et comme on dit jamais 2 sans 3…

Je recommande BMW Velizy les yeux fermés. J’entretiens ma BMW Série 2 chez eux depuis un moment et j’ai toujours été très bien accueilli. Récemment, j’ai rencontré plusieurs problèmes techniques sur mon véhicule qui est un véhicule récent. Dès le début, Pierre JEANDRE a pris mon dossier en charge avec beaucoup de professionnalisme. Il a toujours été disponible, à l’écoute, transparent et a respecté chacun de ses engagements. Les réparations ont été réalisées rapidement et avec beaucoup de sérieux. Aujourd’hui, ma voiture fonctionne parfaitement et je n’ai plus aucun souci. C’est très rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi compétente. Je tiens à remercier sincèrement Pierre JEANDRE ainsi que toute l’équipe de BMW Velizy pour leur implication et la qualité de leur service. Cette expérience n’a fait que renforcer la confiance que j’ai envers BMW. Sans hésitation, ma prochaine voiture sera une BMW et son entretien sera confié à BMW Velizy. Merci encore pour votre professionnalisme !

Un grand merci à Frederic LOPES pour son accompagnement et son professionnalisme. Une très belle expérience au sein de BMW Vélizy. Merci aussi à Mohamed pour son temps et ses explications ! Je recommande sans hésiter

Présentation des fonctions de notre nouveau véhicule et configuration complète avec Thomas. Une expérience très agréable avec Thomas qui, en toute décontraction, combine parfaitement pédagogie et professionnalisme. Merci également à Manon pour la gestion bout en bout de notre dossier dans la durée d'un très grand professionnalisme !

Excellent accueil d'Haveline MONTEIRO, tant sur le plan humain que professionnel. Elle a su gérer avec ses collègues et moi, une situation complexe liée à l'absence de mon permis "papier". Un grand merci et un grand bravo ! Quelque peu amers suite à une confusion liée à la couleur d'un véhicule commandé, nous sommes de nouveau enthousiastes de programmer notre prochaine BMW dans 1 an. Bravo Haveline, vous "véhiculez" très bien l'image de BMW.

Excellent service! Tous les critères d’une marque haut de gamme ont été respectés. Accueil rapide et raffiné, attente brève assortie d’un café et d’un verre d’eau. Mon conseiller M. François Giaimo est non seulement professionnel mais bienveillant, ce qui est trop rare, me proposant les meilleures options en fonction de mes besoins. Ma voiture a été prête 2h avant le délai prévu et j’en ai été prévenu immédiatement par M. Giaimo. Je n’aurais qu’une requête pour cocher toutes les cases d’un service de luxe, pouvoir être toujours pris en charge par le même conseiller, M. Giaimo. Non pas que je doute de ses collègues mais le luxe est une affaire de personnalisation.

Nous avons acheté notre BMW X5 en juin 2026 à la concession BMW Vélizy et souhaitons remercier chaleureusement Monsieur Moreau pour la qualité de son accompagnement. Dès le premier contact, nous avons particulièrement apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Que ce soit par téléphone, SMS ou e-mail, il a toujours pris le temps de répondre rapidement à nos questions avec des explications claires et transparentes. Au départ, nous hésitions notamment sur le choix d’un intérieur Tartufo. Monsieur Moreau nous a proposé de venir voir un véhicule équipé afin de nous aider à nous projeter et à prendre notre décision en toute confiance. Ce type d’attention fait réellement la différence. Il a également pris le temps de nous expliquer en détail les différentes options du X5 et a réussi à nous obtenir une très bonne offre de financement. La livraison du véhicule a été réalisée dans les délais annoncés et il a même eu le geste commercial de nous offrir le remplacement de la calandre noire. Une expérience d’achat fluide, agréable et rassurante du début à la fin. Nous recommandons vivement Monsieur Moreau à toute personne souhaitant acheter un véhicule chez BMW Vélizy. Merci encore pour votre accompagnement exemplaire.

Un grand Merci à Monsieur JEANDRE pour son professionnalisme, sa sympathie et son écoute. Il a prit le temps de répondre à mes nombreuses questions lors de mon passage en atelier ce qui est très appréciable. En ce qui concerne les réparations, comme toujours tout à l'air parfait et au niveau des standards de qualité de la marque. Je tiens également à relever tout le sérieux, le professionnalisme et l'amabilité de tout le personnel de la concession de Vélizy.

Nous tenons à remercier sincèrement Raphaël pour son accompagnement, sa disponibilité et ses conseils tout au long du processus d’achat de notre véhicule. Son professionnalisme, son écoute et sa patience nous ont permis de faire ce choix en toute confiance et sérénité. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de son suivi ainsi que son engagement à répondre à toutes nos questions. Grâce à son aide, cette acquisition s’est déroulée dans les meilleures conditions, et nous en sommes pleinement satisfaits. Encore merci pour votre excellent service et votre implication. Sophie et Sébastien Muller

Une excellente expérience du début à la fin ! Je tiens à remercier toute l’équipe BMW/MINI pour leur professionnalisme et leur accueil. Un grand merci à Frédéric qui a parfaitement géré la vente de mon véhicule. Disponible, à l’écoute, de bon conseil et très réactif, il a su rendre cette expérience simple et agréable. Je remercie également Mohamed pour la remise du véhicule, qui s’est déroulée dans les meilleures conditions. Les explications étaient claires, complètes et prises avec le temps nécessaire pour une prise en main sereine de ma nouvelle MINI. Un service de grande qualité, une équipe passionnée et attentive au client. Je suis ravi de mon achat et je recommande cette concession sans hésitation ! Merci encore à Frédéric et Mohamed pour leur accompagnement. 🚗✨

Très heureux de mon achat ! ma série 3 est vraiment top. merci à Raphael, un vendeur très sympathique, à l'écoute et très professionnel. Tout s'est déroulé simplement et en toute confiance. Le véhicule est en parfait état. Je recommande sans hésiter. Merci encore pour votre accueil et votre sérieux !

Merci à Matthias pour la présentation de mon iX2. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, d'expliquer les différentes fonctionnalités du véhicule et de s'assurer que je repartais en étant à l'aise avec ma nouvelle voiture. J'ai particulièrement apprécié sa sympathie, sa disponibilité et son professionnalisme. Je lui souhaite une belle continuation et le remercie pour son accompagnement.

Suite à ma première expérience chez BMW, je tiens à remercier sincèrement Nicolas Pasqua pour son grand professionnalisme et la qualité de son accompagnement lors de l’achat de mon véhicule en octobre 2025. Plusieurs mois après la vente, il a eu l’élégance et le sens du service de m’offrir un kit anti-crevaison qui n’avait pas été ajouté au véhicule. Une initiative commerciale exemplaire qui mérite d’être soulignée. Un conseiller compétent, attentif et engagé dans la satisfaction de ses clients. Merci encore !

Superbe matinée à la Fondation Louis Vuitton L’exposition Calder est très originale entre sculptures mobiles et peintures modernes. Et la iconique BMW Calder au Mans Une exposition à voir absolument !

Remerciements enthousiastes à BMW Paris Vélizy, aux personnes de la concession qui nous ont invités, accueillis et accompagnés pour cet événement Calder à la Fondation Louis Vuitton. Un moment privilégié dans un site d’exception. Une exposition passionnante, agencée remarquablement, avec un guide qui l’était tout autant, sa disponibilité et son affabilité venant parfaire ce moment d’émotion artistique. Merci encore à l’équipe BMW Paris Vélizy pour l’organisation de ce bel événement culturel et sociétal.

Concessionnaire sérieux et fiable. J’ai déjà eu à faire à deux reprises pour mon véhicule (M235i cabriolet), et à chaque fois, l’accueil, la prise en charge et le suivi ont été parfaits. Pour cette fois, c’est François qui m’a accueilli. Il a été très professionnel avec un suivi sérieux et rapide. Il s’est montré disponible en plus d’être à l’écoute. Les délais de prise en charge et des réparations ont été tenus et fait dans les règles de l’art ;) Je recommande à 100%. Sylvain A.

Ma fidélité depuis 8 ans à la concession Bmw mini Vélizy est essentiellement due à la relation commerciale avec Mme Le Du. Jennifer Le Du a une approche respectueuse et honnête de son client ; qualités qui font malheureusement défaut chez de nombreux commerciaux de nos jours. Elle prend le temps d’écouter, de conseiller et d’analyser vos besoins et je reconnais qu’elle a le don pour dénicher la voiture qui vous correspond. Merci encore Jennifer, ce fut un plaisir une nouvelle fois, de traiter avec vous.

Je recommande les yeux fermés Nicolas Pasqua pour l’achat d’un véhicule. Franchement, c’est devenu rare aujourd’hui de tomber sur une personne aussi honnête, humaine et professionnelle dans le milieu automobile. Du premier contact jusqu’à la remise des clés de ma BMW à Vélizy, tout s’est déroulé parfaitement. Nicolas a été disponible, transparent et surtout très rassurant tout au long du processus. Il prend vraiment le temps d’écouter, de répondre à toutes les questions sans jamais mettre de pression, et ça fait toute la différence. On sent immédiatement qu’il aime son métier et qu’il privilégie la satisfaction du client avant tout. La voiture était exactement conforme à la description, dans un état irréprochable, avec un suivi sérieux et des explications claires. Aucun détail laissé au hasard. J’ai particulièrement apprécié son honnêteté et sa bienveillance, des qualités qu’on ne retrouve pas partout. Il inspire confiance naturellement et tient ses engagements du début à la fin. Au-delà du professionnalisme, c’est aussi une très belle rencontre humaine. Achat effectué en toute sérénité, avec une excellente communication et un accompagnement vraiment premium. Je suis ressorti avec ma BMW extrêmement satisfait et avec le sentiment d’avoir acheté mon véhicule auprès de quelqu’un de passionné et de sincère. Encore un immense merci à Nicolas Pasqua pour cette superbe expérience. Je recommande à 1000 % à toutes les personnes qui cherchent un véhicule et souhaitent être accompagnées par quelqu’un de sérieux, compétent et profondément humain. Une expérience exemplaire du début à la fin ! Mr et Mme Nasir

La concession BMW Vélizy est une concession exemplaire que je n'ai jamais rencontré. Elle répond à toutes mes exigences. La Qualité du véhicule, l'Image de la Marque, les clients sont aux petits Soins depuis le choix, la commande, la réception et le SAV. La transparence est de mise et réglée à la perfection depuis la conception du véhicule, de l'avancé de la fabrication, du délai de livraison et la réception. Victime d'un accrochage, j'ai fait faire les réparations par cette concession. Le résultat est bluffant avec précision et perfection. J'ai eu du plaisir et le goût de reprendre le volant de ma BMW IX1, je suis reparti l'esprit tranquille en toute confiance. Sans aucune retenue, vous pouvez tenter votre expérience à: BMW Vélizy, 39 avenue Louis Bréguet 78140 Vélizy-Villacoublay. Vous n'allez pas le regretter. "BMW Le Plaisir de Conduire" CDLT Dess

Un grand merci à Manon chez BMW Vélizy pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement. J’ai eu le plaisir d’acheter 2 voitures avec elle, et à chaque fois l’expérience a été parfaite du début à la fin. Manon est à l’écoute, réactive et toujours de bon conseil. Elle sait créer une vraie relation de confiance avec ses clients, ce qui est devenu rare aujourd’hui. Je recommande vivement BMW Vélizy et particulièrement Manon pour toute personne souhaitant acheter un véhicule dans les meilleures conditions. Encore merci !

Excellent accompagnement du début à la fin pour l’achat de notre X1 ! Un grand merci à Louis pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils lors de la vente du véhicule. Merci également à Nicolas pour l’optimisation financière et la clarté de ses explications, ce qui a rendu tout le processus simple et fluide. Enfin, merci à Thomas pour la prise en main du X1, très pédagogue et attentif aux détails. Une vrai équipe compétente, accueillante et à l’écoute. Vraiment parfait !

Je souhaite laisser un avis très positif suite à mon passage à l'atelier. Tout s’est très bien déroulé, avec un accueil chaleureux et un service sérieux. Je tiens à remercier tout particulièrement *****Mélodie***** et *****Roxane***** pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs explications claires tout au long du rendez-vous. J’ai apprécié leur réactivité et la qualité de l’accompagnement. Je recommande BMW Vélizy pour la qualité du service et le suivi lors des entretiens.

Bravo et merci pour l’accueil de Roxane au service après-vente. Quelle efficacité ! J’ai pu continuer à travailler et le service a été très rapide. Véhicule rendu dans un état impeccable et irréprochable. Merci Roxane et toute l’équipe de BMW Velizy. À chaque fois, c’est un plaisir de venir vous voir.

Expérience parfaite avec Antoine Malteste qui a su comprendre mes attentes et me proposer une solution totalement adaptée à mes besoins que je n’avais pas identifiée. Passage au full électrique avec une prise en charge totale du transfert de contrat de location et des démarches administratives complexes, une livraison en avance et un accompagnement complet. Un souci du client très appréciée. Merci Monsieur Malteste. Je suis ravie de continuer mon expérience BMW.

Livraison de ma nouvelle X1Présentation des fonctions du véhicule et configuration ensemble avec Thomas. Informations et pédagogie très clairs. Merci pour l’accompagnement et le professionnalisme, C’est une expérience très agréable et on se sent très bien, Merci également à Manon pour son professionnalisme et la gestion de notre dossier et d’avoir fait l’interface avec BMW financement. Tout c’est bien passé. Je suis ravie d’avoir fait l’acquisition de mon véhicule à velizy.

Je tiens à remercier chaleureusement Louis pour son accueil exceptionnel lors de mon passage chez BMW. C’est un jeune vendeur très professionnel, à l’écoute et particulièrement attentif à mes besoins. Il a su me conseiller avec justesse, sans jamais être pressant, et a rendu toute l’expérience d’achat fluide et agréable. Grâce à lui, j’ai trouvé la voiture qui me correspond parfaitement, et je suis ravie de mon choix. Son sérieux, sa gentillesse et son enthousiasme font vraiment la différence. Un grand merci à Louis pour son excellent travail — je le recommande vivement !

Bon accueil général, jolie concession mais beaucoup moins de véhicules neufs exposés qu’avant la rénovation de l’espace exposition Seulement 5 ou 6 véhicules en démonstration donc une sélection restreinte de la gamme. Il y en avait beaucoup plus avant. Pas grave mais dommage quand on hésite entre plusieurs modèles. Espace occasions mieux fourni avec beaucoup de modèles (chers) exposés et des conseils spontanés des commerciaux présents sur place.

SAV au top ! Un immense merci à Mélodie pour son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité de son travail. Merci également à Roxane pour l’attention et le soin apporté à mon bébé.

Toujours très satisfait de la concession BMW Paris Velizy ! Que ce soient les équipes de l'après-vente ou les équipes commerciales, tous sont animés par la même volonté: la satisfaction du client. Les espaces d'accueil ont été repensés, chaleureux, reposants ! A chaque visite, un parcours client 5 étoiles ! 4e acquisition dans cette concession (3 BMW et 1 Mini) avec toujours le même plaisir! Un grand merci à Axel pour m'avoir accompagné sur le choix de ma nouvelle série 2 gran coupé et à Clément pour m'en avoir fait découvrir tous les secrets le jour de la livraison. Je reviendrai avec plaisir découvrir la BMW I3 lorsqu'elle arrivera en concession.

Je souhaite partager mon excellente expérience d’achat d’un véhicule d’occasion à la concession BMW de Vélizy. C’est la troisième BMW X4 que j’achète, la première à Vélizy, et j’ai été parfaitement accompagné. Je pensais rester dans mon ancienne concession mais j’ai changé d’avis. Mon interlocuteur, M. Nicolas Pasqua, a su me convaincre avec professionnalisme et justesse d’opter pour un modèle d’occasion récente de juin 2022 et affichant seulement 29 508 km. Pourtant, au départ, la couleur ne m’emballait pas particulièrement et l’absence d’un affichage tête haute représentait un frein important pour moi. Mais grâce à ses conseils avisés et son expertise, j’ai finalement fait un choix que je ne regrette absolument pas aujourd’hui. Au-delà de la vente, je tiens à souligner toute sa disponibilité et sa grande sympathie. Lors de petits ajustements à gérer après l’achat, il a été particulièrement réactif et impliqué, allant même jusqu’à me proposer de me prêter son propre véhicule de fonction pendant l’immobilisation du mien, un geste aussi professionnel que remarquable. Un grand merci à lui pour son sérieux, son sens du service et la qualité de son accompagnement. Soulignant également la courtoisie et le professionnalisme d’autres intervenants que j’ai pu y rencontrer, je ne peux que vivement recommander BMW Velizy !!!

J’ai reçu un excellent accueil et de très bons conseils de la part de Raphaël Agullo-Ponce qui a su me guider puis sélectionner une super occasion ultra équipée. Très pro, très à l’écoute, et de surcroît très sympa ! Je recommande les yeux fermés.

Je suis venue hier sans rendez-vous pour un voyant allumé qui m’inquiétait. J’ai été parfaitement reçue par l’équipe d’accueil puis par la merveilleuse Lynda, professionnelle, dynamique, d’une efficacité redoutable. Christopher a pris en charge mon véhicule extrêmement rapidement et je suis sortie avec un véhicule fonctionnant parfaitement en très peu de temps. J’ai pu poursuivre en plus mon activité professionnelle dans le salon, avec un petit café, donc mon temps a été très agréablement optimisé. Bravo pour l’excellente image de marque renvoyée et merci pour la qualité de l’accueil et du service.

Très belle expérience client et SAV impeccable. Accueil irréprochable. M. Damien Claude a été efficace et professionnel. J’ai pu récupérer ma voiture très rapidement. Le personnel a été aux petits soins. Cela fait plaisir d’avoir un SAV digne de ce nom.

Je suis très satisfaite du service après vente BMW Vélizy. Les techniciens connaissent parfaitement les véhicules BMW et les réparations ont été réalisées avec précision. Je tiens également à souligner la qualité de l’accueil : Lynda a été particulièrement chaleureuse, souriante et très professionnelle, Un vrai plus : la mise à disposition d’un bureau pour télétravailler pendant l’attente. Un service premium à la hauteur de la marque. Merci pour votre efficacité!