Auto Discount Castelnau-le-Lez

J'ai récemment acheté une voiture chez Auto Discount Castelnau et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Mme Duque, la vendeuse qui s'est occupée de moi, a été exceptionnelle du début à la fin. Elle était à l'écoute de mes besoins, disponible pour répondre à toutes mes questions et soucieuse de trouver la meilleure solution pour que j'achète le véhicule tout en bénéficiant d'une extension de garantie. Elle a pris le temps de m'expliquer en détail les caractéristiques de la voiture et de me guider dans le processus d'achat. De plus, Mme Duque a fait preuve d'une grande transparence tout au long du processus. Elle m'a fourni toutes les informations nécessaires pour que je comprenne les détails de l'extension de garantie, ce qui m'a donné une tranquillité d'esprit supplémentaire. Je recommande vivement!!

Super expérience avec Lina, j'ai récupéré le véhicule avec une carrosserie et un état niquel. Très bon contact et service, je recommande.

Conseillère désagréable, qui ne met pas en confiance, qui n'était pas en mesure de répondre à mes questions quant au véhicule que je suis venue voir. J'ai eu le malheur de poser des questions sur les factures et contrôle technique, et j'ai eu droit à des réponses presque agressives. Résultat: elle ne m'a pas transmis les documents promis qui n'étaient pas disponibles à ma venue, et ne m'a pas tenue informée des procédures d'achat. Le choix a été fait pour moi: je n'y reviendrai pas et je déconseille ce centre.

Super content de mon achat ! Très bon contact avec Lina, avec des conseilles de qualités. Commerciale très à l’écoute et proche de ses clients. Soucieuse de bien faire, et sérieuse dans son travail ! Je recommande A très bientôt pour le prochain véhicule !

Super expérience même si l'achat n'a pas aboutit j'ai passé un super moment avec la vendeuse elle m'a conseillé et accompagnée , je reviendrai avec plaisir pour un futur achat, Merci Lina je vous recommande à mon entourages.

A la recherche d'un petit véhicule d'occasion pour assurer les trajets professionnels quotidiens (nous avons un monospace pour les trajets en famille). Nous avions des contraintes de temps et de budget... Lina Duque a été à l'écoute et très efficace. Elle a trouvé le véhicule qui nous correspondait. Elle est à la fois professionnelle et très avenante. Nous recommandons cette concession sans aucune hésitation.

Venu pour l'achat de ma premiere voiture, je remercie le professionnalisme de Lina et de sa gentillesse. La vente s'est déroulée parfaitement et tout est expliqué avec soin. Je conseille fortement

Je les ai appelés et leur ai dit que je venais de Toulouse mais que le prix de la voiture était hors de mon budget. ils m'ont dit que le prix peut baisser devant la voiture. après mon arrivée, première chose qu'elle dit, les prix ne sont pas négociables. J'ai dit pourquoi tu ne m'as rien dit quand j'ai demandé au téléphone. elle a dit je ne sais pas. vraiment grossier et non professionnel. je ne recommande pas 👎

On a acheté notre voiture chez Auto Discount et on a été très bien suivi avant,pendant et même après l achat. Mme Duque est une professionnelle d excellence,toujours à l écoute, attentive, professionnelle... sûrement On y viendra sans hésiter. On nous a conseillé la garantie longue durée et franchement vu le prix ça en vaux largement la peine, on a eu un tout petit soucis et on a été vite remboursé ou si vous êtes chez un garage agrée même pas besoin d avancer les frais. Je recommande ! Très bon rapport qualité/prix.

Sans surprise, je rejoins les avis déposés par les précédents clients. Ma première voiture, achetée en 2015, venait d'ici. Aujourd'hui, j'ai re tenté l'expérience. Merci à Lina de m'avoir accompagnée, conseillée, soutenue. Elle se démène, ne devant pas compter ses heures. Elle se montre toujours patience, rassurante et bienveillante. C'est une perle rare, prenez en soins ! Encore merci

Achat d'une voiture haut de gamme : accueil super agréable, très très sérieuse ( à fourni tout les document possible et imaginable), et très arrangeante (flexibilité pour récupérer la voiture, pour les modalités de paiements, pour l'essai, etc...). Super concession, je recommande vivement

Nous avons acheté une voiture chez eux nous avons rencontré Mme Lina Duque que d'un professionalisme exemplaire, toujours souriante dynamique et motivé à nous aider à faire notre choix. Très satisfait avec notre voiture. Je vous recommande vivement je retournerai sans hésiter.

Très bon accueil, belle écoute et de bons conseils prodigués notamment concernant un financement du véhicule pour lequel j’étais opposée. Finalement j’ai opté pour ce type d’achat vu le coût faible du crédit et l’accès à des garanties pour le véhicule que j’ai acheté. Cela fait 3 semaines que j’ai acquis ma voiture et j’en suis très satisfaite. Je recommande ce centre de vente de véhicules d’occasion

Achat d’un véhicule très récemment chez Auto Discount Castelnau. Lina a été très accueillante, bienveillante et de bon conseil. Un bon choix de véhicule à prix raisonnable que je recommande.

Heureusement que Lina était présente et performante dans la relation client.... Elle se bat pour ses clients. Messieurs les actionnaires du groupe, conservez la pour votre département occasion.

Accueil, conseil, gentillesse, réactivité sont au rendez-vous. Dès les premiers échanges avec Lina on se sent très vite en confiance et surtout entre de bonnes mains. Je suis ravie de mon nouvelle achat, c'était un vrai plaisir de faire affaire avec vous. Merci à vous.

Excellent accueil et suivi. Lina est vraiment sympathique et à l'écoute du client. Très professionnelle, honnête et efficace. Je recommande vivement AUTO DISCOUNT et notre super commerciale Lina pour l'achat d'un véhicule.

J’ai acheté une voiture pour ma maman chez auto discount CASTELNAU. Étant habitué de l’automobile je ne peux que souligné le professionnalisme et l’honnêteté de Lina qui a été très agréable lors de cette vente que j’ai réalisé à distance.

Accueil au top. Lina est une commerciale juste parfaite, à l’écoute, très professionnelle et investie pour ses clients. Vous pouvez y aller les yeux fermer. Tout sa qui c’est conclut par un belle achat. Sans regret.

Lina est une vendeuse exceptionnelle , très a l'écoute du client ! Je suis ravie de mon achat. Je recommande les yeux fermés.

J'ai acheté une voiture très récemment chez eux, et j'ai été très bien accueillie par Mme Duque. Professionnelle, chaleureuse, sympathique, honnête, c'est avec plaisir que j'y retournerai. La livraison à été rapide, les explications claires et précises. Étant très débutante dans l'achat de voiture, je recommande fortement. En plus de ça ils sont très corrects sur les prix, et sur les reprises. Merci beaucoup !

Accueil chaleureux de Lina grâce à qui nous avons acheté notre voiture en toute confiance. L'échange était très détendu et la sincèrité et l'honnêteté de Lina ont fini de nous convaincre. La transaction était fort agréable et jusqu'ici tout va bien. Merci à elle. Harry et Monique

Un super accueil et de très bons conseils Lina Duque a tout de suite su trouver la voiture qu'il me fallait en fonction de mes critères . Je suis très satisfaite de mon achat. Je conseil autodiscount à toutes les personnes qui souhaitent changer de voiture.. lorsque je voudrais changer notre 2eme voiture, je sais où aller 😉

Nous avons acheté un véhicule dans ce garage par l'intermédiaire de Mme Duque, la responsable commerciale. Très bon accueil, très bons conseils et très bon relationnel. De plus le SAV est irréprochable. Ne pas hésiter à leur rendre visite. Merci encore à Estrella.

Très bon accueil . On se sent en confiance dès le premier échange. Lina est extrêmement sympathique et compétente dans son travail. Nous sommes très contents de l'acquisition que nous avons faite dans ce garage. Nous le recommandons sans aucun risque!!!!!

J'ai acheté une voiture dans cette concession et l'accueil et le professionnalisme de Lina sont au top ! Sourire, gentillesse, et écoute mais surtout réactive à la moindre question !! Un vrai plaisir de faire affaire ensemble. Bonne continuation Lina et merci pour tout !!

Un très bon accueil ! Lina m'a accompagné dans l'achat de ma voiture. Elle a été à l'écoute de mon besoin et m'a conseillé en toute honnêté! Elle s'est aussi montrée disponible et patiente! Je suis très contente de mon achat, c'était une bonne occasion!! Je recommande en toute confiance!!

Bien accueilli;, j'ai pu acheter la 508 que je recherchais en septembre 2020. Le prêt conseillé par Lina pour finaliser mon achat m'a permis de bénéficier d'une extension de garantie qui a fonctionné pour prendre en charge une panne concernant le frein à main automatique en juillet 2021.

Excellent accueil de la part de Lina. Personne disponible et de bon conseil. A recommander pour l’achat de tout véhicule.

Un accueil au top, enthousiasme et ponctualité. Des véhicules contrôlés, avec la garantie d'une grande concession derrière. Toujours disponible même avec 38° de fièvre, Lina a toujours été à nos côtés du premier contact au jour de la livraison! Un service et un accompagnement rares de nos jours... Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Tres satisfaite de mon achat, Lina est professionnelle et accueillante ! Les prix intéressants. Je recommande sans problème !

Je n'ai rien à dire, un concessionnaire sérieux, et je suis satisfaite de mon achat.je remercie Lina qui été super gentille, qui m'a aidé à choisir ma voiture. Bonne continuation

Un super acceuil, Lina est vraiment à votre écoute pour vous trouver le meilleur véhicule dans votre budget. Les offres commerciales sont imbattables et la réactivité au top. Nous sommes bien loin des grandes concessions des fabricants qui prétendent vendre tellement de voitures qu'ils ne prennent pas le temps de vous écouter. Encore merci pour ces 3 véhicules au top!!!

Je modifie mon avis négatif que j avais publié. malgré un problème rencontré, le service relation client a su prendre en considération mon problème, merci à Sarah et un accord a été mis en place avec le responsable de la concession.

Grand merci à Lina, pour son écoute active, sa réactivité et ses engagements respectés, sans oublié sa gentillesse. Je suis satisfait par l'achat de mon véhicule, et n'hésiterai pas à vous recommander sa sollicitation.

Un grand Merci à Lina qui nous a permis d'équiper la nouvelle famille de notre premier Monospace (Peugeot 5008). En prime, elle est même venue me chercher à mon domicile pour la livraison du véhicule. Je suis très satisfait de ce mandataire et surtout de Lina, très sympathique et professionnelle. Je sais où venir pour changer de voiture maintenant ! Je recommande les yeux fermés.

Merci à Lina et camille pour votre écoute,gentillesse et professionnalisme. Je ne regrette pas mon achat chez vous même si cela est tout récent. Je recommande les yeux fermés !

Comment vous dire à quel point vous avez été merveilleux,merci pour votre sérieux votre professionnalisme et aussi et c’est important votre humanité l’achat de la première voiture à notre fille restera dans nos mémoires et il est sur que maintenant nous savons où nous irons quand nous changerons notre véhicule 🙏merci à vous,merci pour tout 🙏

Merci à Lina pour son écoute, son professionnalisme et sa sympathie ☺️👍 Dommage que le suivi soit minable, après multiples appels et messages sans réponses alors qu'il été prévu de réparer et donner documents du véhicule qui été en espagnol en francais'.. Rien de tout cela n'a été fait. Ça change tout. Je suis vraiment déçue.

Accueil incroyable, guidé et conseillé vraiment top, content de mon achat et de ma petite 206+ Félicitations Lina vous faites du très bon travail