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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Garage Peugeot Citroën Maldès

Concessionnaire automobile · Jacou (34)

4,5 222 avis Fermé
Garage Peugeot Citroën Maldès — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Peugeot Citroën Maldès

Garage Peugeot Citroën Maldès est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Jacou (34830). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (222)

4,5
222 avis
5★174
4★19
3★6
2★2
1★21
J
Julie TOURNIER

A fuir! Une panne de courroie humide bien connue de chez Peugeot (un seul retard de révision sur un véhicule très bien entretenu ne peut pas être à l'origine de ce défaut). Une facture exorbitante avec vidange et changement de courroie, oui même une étiquette de préconisation se paye chez Maldes. On repart avec un véhicule qui a toujours besoin de faire un entretien, on nous dit qu'on peut le faire ailleurs, sauf que ça n'existe pas un entretien sans vidange. On nous envoie quand même une facture de plus 800€ si on veut continuer à se faire arnaquer. Pas étonnant que leur chiffre d'affaire ait augmenté depuis les problèmes de moteurs puretech, vu qu'ils jouent le jeu de Peugeot en vous glissant de nouveaux devis et qu'à moins de s'énerver aucun geste commercial n'est proposé. Et je n'oublie pas aussi la menace de 1500€ de frais de gardiennage, car nous avons eu le malheur de vouloir faire intervenir une expertise pour une prise en charge partielle. Je ne recommande absolument pas ce garage, à moins de vouloir gentiment payer des factures hallucinantes...

Réponse du professionnel : Bonjour MadameTOURNIER. Nous sommes désolés de lire votre ressenti et souhaitons apporter quelques précisions afin d’éclairer la situation. Le véhicule que vous avez acquis appartenait auparavant à l’un de nos clients et avait été entretenu régulièrement dans notre atelier. Depuis votre achat, un entretien a été réalisé dans un centre auto extérieur et certaines opérations d’entretien préconisées par le constructeur n’ont pas été effectuées dans les délais, notamment concernant la courroie de distribution, qui est un élément particulièrement sensible sur ce moteur. Lors de votre venue, nous avons constaté que la courroie s’était désintégrée, ce qui a entraîné plusieurs conséquences mécaniques nécessitant une intervention. Une demande de prise en charge a été effectuée auprès du constructeur, mais celle-ci a été refusée en raison du non-respect du plan d’entretien, ce qui ne dépend malheureusement pas de notre décision. Les travaux nécessaires vous ont été expliqués et validés avant leur réalisation. Par la suite, nous vous avons également signalé d’autres éléments d’usure (notamment disques et plaquettes de frein) ainsi qu’un complément d’entretien à prévoir, pour lesquels des devis vous ont été transmis. Ceux-ci sont restés sans suite de votre part, ce qui est bien entendu votre choix. Notre équipe s’efforce toujours de conseiller au mieux ses clients et d’intervenir dans le respect des préconisations constructeur, avec transparence sur les travaux nécessaires et leur coût. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Cordialement Mr MALDES Frédéric.
l
lina kriba

Comment vous dire que je suis super satisfaite du service, de l’accueil et des travaux faites sur ma voiture ! L’impression de repartir avec une voiture tout neuf ! Merci à vous je reviendrais pour mes prochains travaux même si je n’espère pas en avoir 😅, je sais que je peux compter sur vous ! C’est pas tous les jours qu’on tombe sur des personnes carré bravo !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et la qualité des travaux aient été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de compter des clients satisfaits comme vous. Au plaisir de vous revoir (le plus tard possible !) pour l'entretien de votre véhicule. Cordialement Mr et Mme MALDES.😊🦁
K
Kevin Dahmani

Garage au top. Véhicule acheter a distance , totale transparence sur le véhicule rien à été cacher lors de la visite en visio , superbe accueil de toute l'equipe lors de la réception du véhicule. Tres satisfait je recommande vivement. Et un grand merci particulièrement à Benoît, qui a su me mettre en confiance des le premier contact. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans cet achat à distance en toute sérénité. Benoît et le reste de l'équipe vous remercient pour votre recommandation chaleureuse. Bonne route à vous Cordialement Mr et Mme MALDES.
E
Eric Denhez

très satisfait de mon expérience dans le garage MALDES pour l’achat de mon véhicule d’occasion C5 Aircross ( c’est mon deuxième dans ce garage).L’équipe est toujours aussi professionnelle, disponible et transparente du début à la fin( je reconnais être un client difficile et des fois un peu pénible 😁) Le véhicule était conforme à l’annonce, propre et parfaitement préparé. Les explications étaient claires, tant sur l’historique que sur les démarches administratives, qui ont été gérées rapidement. Merci à Benoît pour ses conseils avisés pour l’extension de garantie 👌Je recommande ce garage sans hésitation pour son sérieux et la qualité de son service.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Denhez, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre fidélité au garage MALDES, c’est toujours un réel plaisir de vous accompagner pour l’achat de vos véhicules 😊 Nous sommes ravis de savoir que cette nouvelle expérience avec votre C5 Aircross a été à la hauteur de vos attentes, tant sur la préparation du véhicule que sur la transparence, l’accompagnement et la gestion administrative. Merci également pour votre mot à l’attention de Benoît, qui sera très touché par votre reconnaissance 👍 Même avec des clients exigeants (ce que nous apprécions ! 😁), notre objectif reste le même : offrir un service sérieux, clair et de qualité. Au plaisir de vous revoir très prochainement et encore merci pour votre recommandation. Cordialement Mr et Mme MALDES.
R
Ryan Declerck

Très satisfait de ce garage, je recommande les yeux fermés. Le personnel a le sens du professionnalisme, ils savent trouver des solutions, conseiller et rassurer leurs clients. Je me suis senti écouté, ils ont fait le maximum afin de le restituer mon véhicule avant les fêtes de fin d’année. Lorsque je récupère mon véhicule il est toujours dans un état irréprochable intérieur et extérieur. Anne-Charlotte que j’ai eu au téléphone à plusieurs reprises a su répondre à mes questionnements, mes interrogations en étant professionnelle, aimable et rassurante. N’hésitez pas !

Réponse du professionnel : Bonjour , Un immense merci pour votre avis exceptionnel ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous ne pouvions rêver meilleur retour pour clôturer cette année ! Vos mots nous vont droit au cœur et reflètent parfaitement ce pourquoi nous aimons notre métier : écouter, conseiller, rassurer et surtout rendre nos clients vraiment satisfaits. Nous sommes ravis d’avoir pu vous restituer votre véhicule dans les temps et dans un état irréprochable, surtout à l’approche des fêtes 🎄✨. Et merci également pour votre confiance envers Anne-Charlotte — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci encore de recommander notre garage , cela ne peut que nous encourager à continuer dans cette voie. Très belles fêtes de fin d’année à vous et au plaisir de vous revoir ! 🙏🚗 Cordialement Mr et Mme MALDES
C
Camille Buzz

J'ai confié mon Peugeot Rifter à Pierre, cela faisait plus d'1 an que la voiture galérait au démarrage. Pierre a évoqué un problème de calculateur : en effet, le précédent propriétaire du véhicule avait fait faire une reprogrammation du calculateur pour qu'il puisse rouler au bioéthanol... 40€ pour remettre à jour le calculateur et pour la première fois elle démarre sans problème, quelle que soit la météo!! Personne n'avait identifié la panne avant lui. Et en plus, il a un contact très agréable. Merci Pierre! J'espère qu'on vous paie assez! Bonnes fêtes et encore merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre enfin le problème de démarrage de votre Peugeot Rifter — surtout après plus d’un an de galères. La reprogrammation du calculateur pour le bioéthanol peut effectivement parfois causer des soucis si elle n’est pas parfaitement adaptée, et nous sommes heureux d’avoir pu remettre tout en ordre , avec un démarrage fiable quelle que soit la météo 🚗☀️❄️. Merci aussi pour vos mots sympathiques concernant l’accueil et le contact. Nous mettons un point d’honneur à allier compétence technique et relation de confiance avec nos clients. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d’année 🎄✨ Et au plaisir de vous revoir si besoin — merci encore pour votre confiance ! Toute l'équipe se joint a moi et vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année. Cordialement Mr et Mme MALDES.
J
Julia RICHARD Optic 2000 Lissac Orange

Mille mercis pour votre réactivité, votre sérieux, votre confiance. Ce garage est fiable et M.Maldès et M. Delattre sont au top ! Merci pour cette remise inoubliable ! À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme RICHARD Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe apprécient particulièrement votre retour. Nous sommes heureux que la livraison vous ait marquée et que votre expérience parmi nous ait été positive du début à la fin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Mr et Mme MALDES 🚗🦁
F
Florian Meissonnier

Nous venons d’acheter dans ce garage un Peugeot Traveller avec reprise d’un Peugeot 5008 et tout s’est déroulé de façon parfaite, des premiers contacts à la livraison. Une confiance mutuelle s’est installée entre nous et M. Delattre le vendeur, élément prépondérant pour nous. Le garage s’est mis en quatre pour nous en réalisant en un temps record le montage de l’attelage à temps. A noter également l’accueil sympathique de tous les membres de l’équipe lors de mon arrivée dans le garage, très appréciable. M. Maldes, le patron, est également venu discuter avec moi pour m’expliquer les prestations d’entretien réalisées avant la livraison et a accompagné M. Delattre lors de la livraison en remettant une bouteille de vin rouge comme cadeau, attention très appréciable et appréciée . Nous recommandons vivement ce garage et nous n’hésiterons pas à le recommander bien que résidant à Annecy. Encore merci à toute l’équipe avec mention ++ à M. Delattre.

Réponse du professionnel : Mr Meissonnier, Un immense merci pour votre avis exceptionnel et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’achat de votre Peugeot Traveller ! 🙏 Nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions, de la reprise à la livraison, et que notre équipe — en particulier M. Delattre — ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction et votre recommandation nous touchent profondément, d’autant plus venant d’un client venu d’Annecy. Toute l’équipe, vous souhaitent une excellente route à bord de votre nouveau véhicule et espèrent avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage. 🚗💫 Cordialement Mr et Mme MALDES.🦁