À propos de Audi Hazebrouck | VGRF Hauts-de-France
Audi Hazebrouck, concessionnaire Audi VGRF Hauts-de-France, propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, incluant des modèles hybrides et électriques. Ils offrent également des services après-vente complets, des solutions de financement et un accompagnement pour l'électromobilité.
Véhicules neufs AudiVéhicules d'occasion AudiVéhicules hybrides et électriquesBusiness SolutionsRendez-vous atelierService après-venteContrat d'entretienGarantieExtension de garantieCampagne de rappelAssistanceFinancement en ligneAccompagnement électromobilité
Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
AUTO EXPO HAZEBROUCK
Forme juridique
SAS
Catégorie
Grande entreprise
Code APE / NAF
45.11Z
Création
08/12/2008
Effectif
50 à 99 salariés
Dirigeant
NICOLAS GABRIEL RENÉ LEGOUT
SIRET
50946868200018 · SIREN 509468682
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (755)
Avis Google
4,7
755 avis
5★665
4★35
3★9
2★11
1★35
J
Jean-Francois BLONDIAUX Google
Très bon Acceuil et réparation satisfaisante. Seul point d’amélioration portant sur la possibilité d’avoir un échange avec le staff technique en atelier sur le diagnostique et la réparation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean-François B,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable et nos réparations satisfaisantes. Nous prenons note de votre suggestion concernant la communication avec le staff technique, car nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos clients. Votre avis est précieux et nous guide dans nos efforts d'optimisation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous offrir un service de qualité.
L'équipe Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France
L
Ludovic Ducellier Google
Les vendeurs d occasion sont nuls ils ne savent pas faire présenté les voitures,si l écran l ordinateur
Réponse du professionnel : Cher(e) Ludovic Ducellier., nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire. N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse transmettre remarque à nos équipes.
Merci pour votre compréhension, l’équipe Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
C
Charles Bailly Google
Très bon relationnel client , tout s'est bien déroulé pour la commande et livraison de mon véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour Charles.B,
C’est avec une grande satisfaction que nous prenons connaissance de votre évaluation. Nous sommes heureux d’apprendre que le processus de commande et de livraison de votre véhicule s'est déroulé sans accroc grâce à notre équipe. Votre retour souligne l’importance que nous accordons à chaque étape de votre expérience. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour vous présenter nos nouvelles options et continuer à vous servir au mieux. Merci pour votre confiance et votre soutien !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
J
Jean Scheers Google
Sastifait des services bonne accueil salutation a nathalie et son equipe
Réponse du professionnel : Bonjour Jean.S,
C'est avec une grande joie que nous prenons connaissance de votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que Nathalie et son équipe ont su vous offrir un accueil chaleureux et des services de qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à poursuivre nos efforts pour maintenir cette excellence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre concession. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
S
S L Google
Après avoir reçu par mail un devis qui me convenait assez mais qu’il fallait un peu peaufiner, je prends rdv lors des portes ouvertes de ce week-end avec un essai du véhicule.
Le vendeur (car je n appelle pas ça un commercial…), Mr Brément, me reçoit avec 30mn de retard. En effet, il fumait sa cigarette avec des clients. Ce qui n’était pas un problème pour moi car j ai pu discuter avec son collègue très sympa et pro pour poser quelques questions.
Au moment où je m assois au bureau, j ai de gros doutes sur son professionnalisme. Doute confirmé…quand je lui dis que c’est calme dans la concession, il me répond « calme ? Ah non, j en suis à mon 4eme rdv depuis ce matin et je n ai même pas eu le temps de boire mon café ». Euh oui Monsieur, comment dire…vous n’êtes pas là pour travailler ? Il était 11h30.
Il dit ensuite à son collègue qu’il ne pourra pas venir en regardant l heure. Oui c’est sûr qu en me recevant à 11h30, c est juste pour faire un essai et remplir le bon de commande. Car oui, j étais venue pour passer commande ! Il se rend compte tout d un coup qu’il doit aller voir son directeur pour la reprise de mon véhicule. Vite vite, nous sortons, me plante sur le parking pendant qu’il va le voir pour discuter reprise. Il partait déjeuner avec d autres personnes juste après…
Il revient avec un tarif exorbitant à lui régler (je suis tout à fait consciente que j ai dépassé le kilométrage et je l assume entièrement) ainsi qu une mensualité bien plus élevée que celle annoncée par mail. Impossible pour moi de valider cela. Ce n’était pas convenu comme cela.
Je lui souhaite bon appétit en prenant congé. Il n’essaie même pas de me rattraper. Je retourne le voir en lui précisant qu un essai était prévu et qu’il ne me l a même pas proposé … il me répond : à quoi bon puisque le tarif ne vous convient pas, vous êtes bien sûr de vous Madame… oui je suis sure de ce que je dis quand j ai un écrit! J espère, cher Mr Brément que vous avez apprécié votre déjeuner ! Car moi, je n’ai pas digéré notre entrevue !
Vous m’avez fait faire 60km aller retour, perdu mon temps pour cet accueil pas du tout digne d une concession Audi ! J aurai préféré traiter avec votre collègue, mais dommage, il est parti déjeuner… l ami qui m accompagnait n en revenait pas non plus.
Quand vous avez dit que je ne pouvais trouver nulle part ailleurs, je vous garantis que si avec un vrai commercial top qui a compris mes besoins, c’est à dire un nouveau véhicule et lui, faire sa vente comme tout commercial digne de ce nom !
SUITE A VOTRE REPONSE : c est pourtant bien le reflet de l expérience que j'ai eu !
Comment est il possible de ne pas me retrouver dans vos fichiers alors que j ai reçu par mail le devis de votre commercial et que nous avons échangé des appels et des SMS...? Il faut m expliquer là...🤔
Réponse du professionnel : Cher S L .., Nous sommes surpris de lire votre commentaire qui ne serait pas le reflet de notre qualité de service. Le Responsable des Ventes souhaiterait s'entretenir avec vous à ce sujet. N'arrivant pas à vous retrouver dans nos fichiers avec simplement vos initiales , n'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées sur l'adresse [email protected]. Toute l'équipe Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
M
Manoël Cappelle Google
Nous sommes client chez Audi Hazebrouck depuis pas mal d'années, et après le départ à la retraite de David, nous nous posions la question de l'après... Aucunes inquiétudes à avoir ! Aurélien, très gentil, sympathique et à l'écoute, a répondu pleinement à nos attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Manoël.C,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation ! Il est gratifiant de savoir qu'Aurélien a su répondre à vos attentes et maintenir le niveau de service que vous attendez de notre concession. Votre fidélité au fil des années est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous nous engageons à continuer d'offrir une expérience client exceptionnelle et serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
p
philippe Desmedt Google
Belle concession et excellent acceuil par Mr Brement, toujours disponible et très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe.D,
C'est avec une grande joie que nous découvrons votre commentaire élogieux. Nous sommes enchantés que l'accueil de M. Brement ait su répondre à vos attentes et que son professionnalisme ait marqué votre expérience chez nous. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et chaque retour positif comme le vôtre nous inspire à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou pour explorer nos nouvelles offres. Merci infiniment pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
R
Roger Dominguez Google
Accueil très sympathique et Aurelien est très agréable et surtout à l'écoute du client et très compétent.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Roger.D,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir qu'Aurélien a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes grâce à son écoute et son expertise. Votre recommandation nous touche particulièrement, car elle reflète notre engagement à fournir une expérience client exceptionnelle. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour vous accompagner dans vos futurs projets automobiles. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
P
Philippe Lagersie Google
Représentant excellent courtois et très souriant ,que du positive.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Lagersie.,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
v
véronique DUCROCQ Google
Un grand merci à Monsieur Nicolas pour sa disponibilité, sa bienveillance et son professionnalisme, ainsi que pour sa proposition tarifaire claire et cohérente.
L’essai de ce véhicule fut un véritable plaisir, partagé dans une ambiance conviviale et professionnelle !
Réponse du professionnel : Bonjour véronique DUCROCQ.,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
P
Patrick GOUILLART Google
Client fidele de la concession depuis 25 ans, toujours au top en terme d accueil, de professionnalisme. Fidélité prise en compte ( promotions, remises commerciales) . Je n hésite pas à faire 40 kms pour m' y rendre. Mention spéciale pour Nathalie en réception Audi, qui fait toujours un travail formidable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Patrick GOUILLART.,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !
L
Leblond Herve Google
Super relation client chez Auto Expo Audi Hazenbrouck avec un grand merci à Nathalie qui a été très professionnelle et sympathique, elle est top !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Herve.L,
Votre retour chaleureux nous ravit et nous vous en remercions sincèrement. C'est un vrai plaisir de savoir que Nathalie a pu vous offrir un service à la fois professionnel et amical. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez explorer davantage nos offres, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
R
Romain IOLI Google
Un grand merci à Lolo pour son accompagnement et suivi personnalisé ! Service +++
Réponse du professionnel : Bonjour Romain.I,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. Il est toujours gratifiant de constater que nos efforts pour offrir un service personnalisé portent leurs fruits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à maintenir notre engagement envers l'excellence. Nous sommes impatients de vous retrouver lors de votre prochaine visite pour continuer à vous servir. Merci encore pour votre confiance et vos éloges.
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
B
Bruno Craps Google
Bon accueil et bonnes explications du vendeur DI COLA Vincent 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bruno Craps,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !
J
Julien Winock Google
Très bonne accueil. Concession propre. Commercial tres sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Julien.W,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation si élogieuse. C'est un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience accueillante et conviviale dans notre concession. Nous nous efforçons toujours de maintenir un environnement propre et agréable pour nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez découvrir nos derniers modèles.
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
B
Barbara COCQUEREZ Google
Toujours un plaisir d'aller dans cette concession,
L'accueil est chaleureux
Le personnel est disponible et répond à vos attentes
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Barbara COCQUEREZ.,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
D
Didier Google
Je suis ravi de mon expérience chez Audi Auto Expo Hazebrouck L’accueil a été professionnel, et à l’écoute de mes besoins. On m’a conseillé avec transparence et sans pression, j’ai trouvé le véhicule parfait pour moi. Un grand merci, en particulier à Aurélien Brément.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt, l'équipe Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
Y
YOANN LEVISIER Google
Premier contact à l’improviste parfait, qui se solde par l’achat d’un véhicule neuf.
Merci à Mr Aurélien BRÉMENT notre vendeur VN pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très heureux de revenir client à la concession Audi Hazebrouck.
Réponse du professionnel : Bonjour Yoann.L,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux. C'est un plaisir de savoir que votre rencontre impromptue a conduit à l'achat d'un véhicule neuf et que l'accompagnement d'Aurélien a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et reflète notre dévouement à offrir un service d'exception. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à la concession Audi Hazebrouck pour vos futurs projets. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
A
Aurélien Google
Concession sérieuse, très sympathique et entretenue. Mr BREMENT a su répondre à toutes nos questions avec professionnalisme. Je recommande pour vos futurs acquisition AUDI
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien,
C'est avec une grande joie que nous découvrons votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier M. BREMENT, ait pu vous offrir un service professionnel et amical. Votre recommandation est très appréciée et témoigne de notre engagement à fournir une expérience client exceptionnelle. Nous avons hâte de vous revoir dans notre concession pour vous accompagner dans vos prochaines acquisitions. Un grand merci pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
M
Morgane Sart Google
Un gros manque de professionnalisme dans cette concession ! J’ai appelé 3 fois en l’espace d’une semaine pour obtenir un devis, et je ne l’ai toujours pas reçu.
Réponse du professionnel : Cher Morgane S.., nous sommes navrés de lire votre commentaire et pour ce désagrément. Nous venons de vous envoyer par mail le devis. Nous restons à votre disposition. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe Audi Hazebrouck- VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
F
Francis FREMEAUX Google
Comme chaque année je fais la révision de mon Q3 chez Audi Hazebrouck. Grâce à Nathalie, la prise de rdv est rapide et me permet d'avoir un service de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Francis.F,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous découvrons votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que Nathalie ait pu vous offrir une prise de rendez-vous rapide et un service de qualité pour l'entretien de votre Q3. Votre retour met en avant notre engagement à garantir une expérience client exceptionnelle, et cela nous motive à continuer sur cette voie. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt pour tous vos besoins automobiles. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
m
matthieu caby Google
merci à Aurélien pour cet accueil qualitatif, professionnel et disponible. Il a été à l'écoute de ma recherche et à réussi à me proposer un véhicule parfait avec mon futur Q4 E-tron. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu.C,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour élogieux. Il est gratifiant de savoir qu'Aurélien a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre recommandation est un véritable encouragement pour toute notre équipe, qui s’efforce chaque jour de garantir une expérience client exceptionnelle. Nous sommes impatients de vous revoir dans notre concession pour vous accompagner dans votre parcours automobile. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
L
Loulou Google
Bonjour j ai eu l occasion de venir voir pour une voiture et j'ai eu affaire a monsieur Aurel b très bien reçu 👍👍👍 et apprécier par son accueil et conseil pour la vente d'une voiture
Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e),
Votre retour élogieux nous ravit et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes heureux que l'accueil et les conseils d'Aurel aient contribué à rendre votre expérience agréable. C'est toujours notre objectif de fournir un service exceptionnel, et vos mots nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir pour toute question ou besoin futur, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
C
Christine Parmentier Google
Super accueil de la part d'Aurelien B, beaucoup de professionnalisme, très satisfaites des conseils apportés!
Réponse du professionnel : Bonjour Christine.P,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de constater que notre engagement envers un service exceptionnel, illustré par Aurélien, fait la différence dans l'expérience de nos clients. Vos compliments nous encouragent à continuer d'améliorer notre accueil et nos conseils. Nous serions ravis de vous revoir bientôt pour répondre à vos futurs besoins automobiles. Merci encore pour votre confiance et votre soutien précieux !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
S
Samuel Delansay Google
Un grand merci à Aurélien Brément pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon achat chez Audi. À l’écoute, disponible et toujours de bon conseil, il a su répondre à toutes mes attentes avec efficacité et transparence. L’expérience client a été impeccable, du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule. Je recommande vivement Aurélien pour toute personne souhaitant acheter un véhicule dans les meilleures conditions !
Réponse du professionnel : Bonjour Samuel.D,
C'est avec une grande joie que nous avons découvert votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir qu'Aurélien a su vous accompagner efficacement tout au long de votre expérience d'achat. Votre recommandation est précieuse et nous motive à maintenir notre niveau d'excellence. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs projets automobiles. Un grand merci pour votre confiance et votre soutien !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
Q
Quellien Lumea Google
J’ai eu le plaisir d’être accompagné par Aurélien Brement lors de mon passage à la concession Audi, et je tiens à souligner son professionnalisme. Très agréable, à l’écoute et véritablement orienté client, il a su répondre à mes attentes avec efficacité et un excellent sens du service. Commercial sans être insistant, il inspire confiance et sait mettre à l’aise. Une très bonne expérience grâce à lui
Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e),
Votre commentaire nous touche beaucoup et nous vous en remercions vivement. Il est réjouissant de constater qu'Aurélien a su rendre votre expérience à notre concession si positive grâce à son professionnalisme et son écoute. Nous nous efforçons constamment d’offrir un service de qualité, et savoir que vous avez été satisfait est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre confiance et vos éloges !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
C
Céline Tassin (Poivre) Google
J’ai eu l’opportunité d’être conseillée par Aurélien B et je suis très satisfaite de son accompagnement. Il a été à l’écoute de mes besoins et il a pu me proposer divers véhicules qui y correspondaient. Merci encore pour l’accueil chaleureux et le conseil ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Céline.P,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux. Il est gratifiant de savoir qu'Aurélien a su répondre à vos besoins avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et votre témoignage renforce notre engagement envers un service de qualité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour toute demande ou exploration de nouveaux véhicules. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
P
Pauline Titrent Google
Un grand merci à Aurelien Brément pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés. Il a su répondre à toutes mes attentes avec efficacité et transparence. Une expérience client irréprochable, à l’image de la marque Audi. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline.T,
Nous sommes très reconnaissants pour votre commentaire si élogieux. Il est toujours agréable de savoir que notre équipe, notamment Aurelien, a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et en accord avec les valeurs de Audi. Votre satisfaction est notre motivation quotidienne, et vos recommandations sont précieuses pour nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour vous accompagner dans vos futurs projets automobiles.
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
L
Laurent Houpe Google
J'ai été ravi de ma visite dans votre concession. J'ai été parfaitement conseillé par Aurélien . Une équipe accueillante et bienveillante. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent.H,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. C'est toujours gratifiant de savoir que notre équipe, et en particulier Aurélien, a pu vous offrir un service de qualité et des conseils adaptés à vos besoins. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer à exceller dans notre domaine. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau dans notre concession pour toute question ou projet futur. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
S
Sandrine Dutilleul Google
Bonjour, habitant Lille je me suis arrêtée dans votre concession et je voudrais signaler le professionnalisme de Mr Brement Aurélien pour son accueil, ses conseils et son dynamisme ce qui n' est pas toujours le cas dans d'autres concessions. Je reviendrai vers lui ultérieurement. Mme dutilleul
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine.D,
Votre retour est grandement apprécié et nous vous en remercions sincèrement. Il est particulièrement gratifiant de savoir qu'Aurélien a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils pertinents. Nous sommes engagés à fournir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients, et votre témoignage est une belle reconnaissance de nos efforts. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner dans vos futurs projets automobiles. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
N
Noémie BREMENT Google
Je recommande cette concession, nous avons été très bien reçu et je remercie Mr BREMENT pour ses conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Noémie.B,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes ravis que votre expérience ait été positive. C'est un plaisir de savoir que l'accueil et les conseils de Mr Brement ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous motive à maintenir nos standards de qualité. N'hésitez pas à revenir pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance en notre concession !
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
M
Maïté Parmentier Google
J’ai eu l’occasion de faire appel à Aurélien B dans le cadre d'une recherche d’un véhicule neuf, et je tiens à souligner la qualité de son accompagnement. Il a su faire preuve de professionnalisme, d’écoute et d’une connaissance approfondie des véhicules proposés. Je recommande !
Réponse du professionnel : Chère Maïté P.,
C'est avec une grande satisfaction que nous découvrons votre évaluation. Votre reconnaissance envers Aurélien B. est particulièrement appréciée, et nous sommes ravis qu'il ait pu vous offrir un accompagnement professionnel et attentif. Votre recommandation souligne notre engagement à fournir un service de qualité supérieure et des conseils éclairés sur nos véhicules. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre confiance et votre soutien précieux !
Toute l'équipe Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une belle journée !
k
karine GUILLEMANT Google
Une expérience au top chez Audi !
Je suis ravie de l’accompagnement que j’ai reçu : le conseiller, M. Brément Aurélien a été à l’écoute, ultra pro il a su me trouver LA voiture qui correspondait à mes attentes. Tout s’est déroulé avec sérieux et bonne humeur. Un grand merci.
Je recommande à 100 % !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Karine .G,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Audi a été à la hauteur de vos attentes et que M. Brément Aurélien a su vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent beaucoup. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.
Cordialement,
L'équipe de votre concession Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France.
S
Sou Sou Google
Nous avons été bien reçu par le vendeur Aurélien BRÉMENT, il est de très bon conseil, sérieux et surtout à l'écoute de nos besoins
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Soufiance L.,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Aurélien BRÉMENT. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de la concession Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
R
Raphaël Grudzien Google
Très bien conseillé par Mr Leroy, qui a su rester professionnel tout en mettant à l’aise les clients.
Je le remercie pour ses conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Raphael G.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant Mr. Leroy. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous conseiller avec professionnalisme tout en vous mettant à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos remerciements à lui. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession !
Cordialement,
Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
R
Raphaël Aubert Google
Merci à Thomas pour son accueil, sa disponibilité et ses explications.
Très satisfait de ma visite
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Raphaël A.,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Thomas a su vous accueillir et vous fournir les informations nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de la concession Audi Hazebrouck - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
M
MARION DEBAISIEUX Google
Toujours extrêmement ravie de la gentillesse et du professionnalisme de Nathalie.
Déçue en revanche d'une, je pense, réorganisation, qui fait que nos appels, RDV, ne sont plus gérés par Nathalie. La qualité du service a baissé. Ce n'est plus parfait comme avant. Ayant connu pendant des années l'excellence de Nathalie et y étant habituée, je suis déçue qu'elle ne soit plus mon interlocutrice.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marion D.,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, Nathalie et Christelle, a su répondre à vos attentes par leur disponibilité et leur gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe du concessionnaire Audi Hazebrouck - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.
l
louis lavoine Google
Suite à votre réponse ;
Passé le message à votre responsable des ventes.
Aucune prise en charge de votre part égale à aucun entretien effectué chez vous. Dommage pour des entretiens à 800€ annuels, c’est à gratter. Je n’ose même pas imaginer à quel point vous devez être pointilleux au niveau de vos garanties dommages de vendre un véhicule mais de ne pas pouvoir y vendre les services qui vont avec.
Réponse du professionnel : Cher(e) louis L....., nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire. Comme vous l'a expliqué le chef des ventes, l'usure des disques a bien été contrôlée deux fois.
Merci pour votre compréhension, l’équipe Audi Hazebrouck - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.
b
baptiste durant Google
Concession Audi très jolie et bien présentée.
Merci à Mr Leroy pour ses conseils, un vendeur tenant ses promesses et qui connaît très bien les Audi.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baptiste D.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre concession Audi et notre vendeur, Monsieur Leroy. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié tant la présentation de notre établissement que l'expertise de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Audi Hazebrouck - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.
A
Alexandre Charles Google
J’ai reçu mon véhicule le vendredi 10 octobre
Une vente Excellente organisée par Monsieur Leroy Matéo.
Je le conseille très fortement ,très compétent et à l’écoute de son client.
À plus tard pour une prochaine vente. Merci encore à vous et pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Alexandre.C, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour votre commentaire à propos de Monsieur Matéo Leroy. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience lors de votre achat. Nous ferons tout pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin.
Cordialement,
L'équipe Audi Hazebrouck - Auto Expo.
F
Franck B Google
J’ai acheté une A1 et 1 mois après je n’ai toujours aucune nouvelle de ma carte grise... Benoît Dub***le ? Votre avis svp puisque votre téléphone ne semble plus fonctionner. Merci
Réponse du professionnel : Cher Franck B., l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe Audi Hazebrouck - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
L
Lucie Vandenbussche Google
Très bon accueil et conseil de la part de Monsieur Dossevi. Il a su prendre le temps de m'expliquer les fonctionnalités de ma nouvelle voiture car je n'avais jamais roulé avec de manuelle.
Un grand merci à votre concession et au professionnalisme de Monsieur Dossevi , je recommande cet endroit et je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture 🙂
Réponse du professionnel : Chère Lucie V.,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt, l'équipe Audi Hazebrouck - Auto Expo.
K
Karl Monthé Google
Satisfait de l’accueil durant les journées portes ouvertes ! Thomas Dossevi m’a très bien conseillé, je dois repasser à la rentrée pour me décider de mon futur achat. Merci encore !
Réponse du professionnel : Cher Karl M., Nous sommes fiers de pouvoir lire votre satisfaction dans votre expérience vécue avec Thomas. Nous lui transmettrons votre intention à son égard ! Votre concession Audi Hazebrouck - Auto Expo, vous souhaite une bonne route.
M
Mehdi E Google
Je pensais pas qu'acheter une voiture pouvait être si simple ! Merci beaucoup à Maxence F (je ne sais pas si j'ai le droit de mettre son nom complet ici) qui a rendu tout le processus facile et sans prise de tête ! Je venais de loin, et tout a été fait en amont pour que ça se passe bien, il ne reste plus qu'à rouler !
Réponse du professionnel : Cher Mehdi E., Maxence vous remercie chaleureusement pour votre message. Nos collaborateurs ont a cœur de vous accueillir et de vous conseiller le mieux possible afin de vous délivrer une expérience de marque premium. Au plaisir de vous revoir dans votre concession Audi Hazebrouck - Auto Expo.
A
Alexandra Google
Superbe accueil lors des portes ouvertes,malheureusement pas trouvé notre bonheur mais merci beaucoup a Julien F pour sa sympathie et son dynamisme.
Réponse du professionnel : Chère Alexandra, Nous sommes fiers de pouvoir lire votre satisfaction dans votre expérience vécue avec Julien. Nous lui transmettrons votre intention à son égard ! Votre concession Audi Hazebrouck - Auto Expo, vous souhaite une bonne route.
R
Redtail Hawking Google
Nous avons eu Mr Deschamps pour un projet de véhicule afin de nous conseiller et finaliser notre choix. Accueil chaleureux et professionnel. Je recommande
Réponse du professionnel : Cher Client, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes. Toute l’équipe Audi Hazebrouck - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
G
Géraldine Megret Google
Merci à M. Dubrulle Benoît pour son professionnalisme et son efficacité ! Il a su exactement répondre à nos attente !!
Nos sommes très satisfaits !! Bonne continuation !
Réponse du professionnel : Chère Madame Géraldine M., Benoît vous remercie chaleureusement pour votre message. Nos collaborateurs ont a cœur de vous accueillir et de vous conseiller le mieux possible afin de vous délivrer une expérience de marque premium. Au plaisir de vous revoir dans votre concession Audi Hazebrouck - Auto Expo.
H
Hélène Therouse Google
Excellent accueil.
Jérôme, a été de très bon conseil et à l’écoute.
Il a toujours été disponible et a répondu à toutes mes questions. Il a été extrêmement professionnel.
Ainsi que Christelle à l’accueil.
Personnel accueillant, sympathique et souriant.
Je recommande à 100% MERCI
Réponse du professionnel : Chère Madame Hélène T., c’est une grande satisfaction pour nous de découvrir votre avis sur votre dernière venue. Nous vous en remercions et vous promettons qu’à votre prochaine visite, le sens de l’accueil et la qualité de service seront toujours une priorité pour nos équipes. Votre concession Audi Hazebrouck - Auto Expo vous souhaite une très belle journée.
F
Fanny Ballenghien Google
Accueil personnalisé efficace et très professionnel. Le responsable commercial est à l’écoute et répond parfaitement aux attentes clients. Cette qualité est étendue à l ensemble du personnel de cette concession : standard accueil atelier mécano. Je ne peux que rester fidèle à cette marque.
Réponse du professionnel : Chère Madame Fanny B., Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir parmi nous ;) toute l’équipe Audi Hazebrouck - Auto Expo vous souhaite une excellente journée.
Y
Yohann Google
2 jours après la révision de mon audi a5 ,de l'huile avait coulé dans la direction ,ce qui a failli me coûter la vie et ma voiture dans un virage à 70 km/h
Très dangereux quand le véhicule ne veut pas tourner à cette vitesse !
Retour chez moi ,la voiture fumé de partout
Résultat: énorme tache d'huile et un nuage de fumée dans le garage.
Espérons que le véhicule n'auras pas de problèmes dans le futur à cause d'un manque de professionnalisme!
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Yohann D., C'est avec grand regret que nous recevons votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre concession et essentiellement concernant l'accueil. Sachez que nous accordons une grande importance aux avis de nos clients, de ce fait, nous ne manquerons pas de refaire le point avec les équipes. Nous restons à votre disposition en concession ou sur [email protected] si vous le désirez. Toute l’équipe Audi Hazebrouck - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Audi Hazebrouck | VGRF Hauts-de-France
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.28.41.37.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.