AS AUTO - Carte grise est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (33)
4,5
33 avis
5★29
4★0
3★0
2★1
1★3
B
Brian Meriguet
Je recommande vivement ce garage ! Ils sont intervenus pour remorquer ma voiture et tout s’est parfaitement déroulé. L’équipe est très professionnelle, rapide et efficace. Le dépanneur a été ponctuel, soigneux avec le véhicule.
Le service client est au top, avec une bonne communication du début à la fin.
Franchement, rien à redire, c’était nickel. Je referai appel à eux sans hésiter si besoin !
g
gsm pro
Voiture acheté y'a une année, a très bon prix, revendu aujourd'hui avec un bénéfice, quoi de plus, que de bénéf. Merci et a bientôt
A
Adem Aydin
travaille propre, rapide et efficace
T
Theo Ligaud
2 panne en deux semaines, incroyables du jamais vue . Je ne recommande pas du tout !
Réponse du professionnel : Bonjour Théo,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par ces pannes successives. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à cette situation.
Nous tenons simplement à rappeler que lors de la vente de ce véhicule ancien, toute l'équipe d'AS Auto a fait preuve d'une transparence totale concernant son état général et les travaux à prévoir.
Malgré les caprices de la mécanique sur un modèle de cet âge, nous avons eu à cœur de réagir au plus vite en prenant en charge votre véhicule dans des délais très courts afin de vous aider.
Nous restons à votre entière disposition pour échanger et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe AS Auto
e
elina
Mauvaise expérience,
Ils ont du changer le rétro intérieur et ont réussi à casser le pare-brise, du coup ils l’ont changé mais mal coller donc l’eau et l’humidité rentrent ds la voiture. Je les ai relancer plusieurs fois car il me manquais la télécommande de la voiture, ils devaient la recevoir mais aucune nouvelles. Il y a également un problème de centralisation interne, dont ils ne m’avaient pas informé et impossible de me le réparer par eux. En bref il y a un gros manque de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous regrettons les désagréments rencontrés.
Concernant le remplacement du rétroviseur intérieur et du pare-brise, nous prenons votre remarque très au sérieux. Un problème d’étanchéité ne correspond évidemment pas à nos standards de qualité, et nous vous invitons à reprendre contact avec notre équipe afin que nous puissions vérifier et corriger cela dans les plus brefs délais.
Au sujet de la télécommande manquante, nous comprenons parfaitement votre frustration. Il est possible qu’un délai de livraison ait retardé sa réception, mais nous allons faire le nécessaire pour vérifier l’état de la commande et vous apporter une réponse rapide.
Enfin, concernant le problème de centralisation interne, nous sommes désolés si l’information n’a pas été communiquée clairement. Notre objectif est toujours d’être transparents avec nos clients et de proposer des solutions lorsque cela est possible.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions faire le point sur votre dossier et trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
J
Julien Ndungu
Un grand merci à l’équipe ! Ma voiture a été très bien réparée et j’ai été très bien accueilli. Service sérieux, honnête et efficace. Ça fait plaisir de trouver un garage de confiance. Je reviendrai sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la réparation de votre véhicule ainsi que de l’accueil qui vous a été réservé.
Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service sérieux, honnête et efficace, et votre retour est une belle récompense pour notre travail.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au garage lorsque vous en aurez besoin.
À bientôt et bonne route !
Cordialement,
a
alexandra manalite
tres bien reçu a l agence le vehicule acheté est sans souci
je suis contente de mon achat
M
Maria Godard
Manque de professionnalisme, personne non chaland qui vous parler avec agressivité et qui vous tourne le dos quand vous essayer de discuter avec .
Pièces manquantes sur la voiture en la récupérant de réparation.
Personne non reglo au niveau garantie et problèmes sur la voiture .
Je vous déconseille fortement d’y aller .
Je vous parle en connaissance de cause
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et la satisfaction de nos clients sont pourtant au cœur de nos priorités.
Nous regrettons sincèrement si le contact avec notre équipe vous a semblé désagréable — ce n’est en aucun cas représentatif du service que nous souhaitons offrir. Concernant les points liés à la réparation et aux éventuelles pièces manquantes, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions faire le point ensemble et trouver une solution satisfaisante.
Nous restons à votre disposition pour échanger dans un esprit constructif et vous apporter les explications nécessaires.
Cordialement,
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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