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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Mga Concept Auto - AUTOFIT

Concessionnaire automobile · Poitiers (86)

4,4 94 avis Google Fermé
Mga Concept Auto - AUTOFIT — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Mga Concept Auto - AUTOFIT

Mga Concept Auto - AUTOFIT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

Avis Google
4,4
94 avis
5★77
4★4
3★1
2★2
1★10
K
Karo Fngr Google

Très mauvaise communication avec ce garage. Aucun contrat communiqué à l’écrit, uniquement de l’oral donc facile de dire que nous nous sommes mal compris. Ma voiture a été gardée pendant 3 jours chez eux suite à un remorquage d’urgence à cause d’une panne. La voiture devait être diagnostiquée dès le lendemain, rien n’a été fait. N’ayant pas eu de nouvelles, inquiète, j’ai rappelé 2 jours après pour prendre des nouvelles de mon véhicule. Sachant qu’on devait me rappeler pour me tenir au courant. Quelle surprise lorsque je suis tombée sur une pseudo-secrétaire incompétente qui ne sait même pas répondre à la question : est ce que ma voiture démarre ou non? Elle a refusé de me donner de détails sur ma voiture et insiste sur le fait que le patron veut absolument me rappeler demain MATIN. Ce à quoi je réponds: d’accord ou je passerai demain matin directement. Elle me dit d’accord, vous pouvez passer, il sera présent. N’ayant toujours pas de coup de fil le lendemain (3 jours après), je décide de me rendre au garage en fin de matinée. Nouvelle surprise, patron absent, une voiture bloque la mienne et on m’empêche donc de repartir avec mon véhicule. Elle me dit de repasser l’après midi car sois disant pas la clé du SEUL véhicule bloquant le mien (comme par hasard). Je reviens à 14h, toujours personne. Après 45 min d’attente, le patron daigne enfin arriver et enlever la voiture qui séquestre la mienne. Obligée de repartir avec une voiture qui n’a même pas été contrôlée comme promis et de la fumée blanche qui sort du moteur. Pourtant, il me semble que la DGCCRF stipule qu’un garage doit restituer un véhicule en état de marche ? Alors que j’ai bien précisé que de la fumée sortait du moteur et que celui ci aurait pu prendre feu sur la route. Ou est donc la sois disant vérification du véhicule ? Et la rétention de mon véhicule alors que j’ai des obligations personnelles à respecter ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons simplement rétablir les faits. Vous aviez initialement rendez-vous jeudi pour un diagnostic concernant une suspicion de pompe à carburant. Votre véhicule étant tombé en panne avant ce rendez-vous, nous avons accepté de le réceptionner plus tôt et de le contrôler selon les disponibilités de l’atelier. Le diagnostic a bien été effectué dès le lendemain et vous a été communiqué : la panne provenait bien de la pompe à carburant. Vous avez alors refusé la réparation, estimant finalement le prix de la pièce trop élevé. Comme vous l’indiquez vous-même, notre secrétaire est… secrétaire. Elle n’est donc pas mécanicienne et n’a pas vocation à établir un diagnostic technique ou à répondre à des questions mécaniques précises à la place de l’atelier. Lorsqu’elle vous a indiqué que le responsable souhaitait vous rappeler, c’était justement afin qu’une personne compétente puisse vous apporter les précisions nécessaires. Vous êtes ensuite venue récupérer votre véhicule sans rendez-vous de restitution. Un autre véhicule bloquait momentanément sa sortie et sa clé n’était pas immédiatement disponible. Il ne s’agissait évidemment en aucun cas d’une « séquestration ». Nous rappelons également qu’au cours de votre venue, la personne qui vous accompagnait a tenu devant notre secrétaire des propos menaçant de dégrader les véhicules présents sur notre parc. Nous nous réservons le droit de donner toute suite utile à ces menaces, notamment par le dépôt d’une plainte. Votre véhicule vous a été restitué le jour même et aucun frais de diagnostic ne vous a été facturé. Nous acceptons le mécontentement d’un client, mais pas les insultes envers notre personnel, les menaces ni la présentation de faits inexacts. MGA CONCEPT AUTO
R
RICHARD TARIN Google

je recommande vivement MGA Concept Auto 86.Un garage très sympathique et professionnelle. Travail sérieux, service de qualité et excellent accueil.Merci pour votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation et vos compliments chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto - AUTOFIT
A
Alle Tom Google

Véhicule repéré. Transactions rapides et efficaces, gérant et son personnel tres a l écoute. Sympathique et arrangeant . J ai pris possession de mon nouveau véhicule aujourd'hui. Véhicule propre et préparé. Franchement s conseiller + que +. Très large choux de tres bons et beaux véhicules. Merci. Je rfvie pour mes futures révisions

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tourneur, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! 😊 Toute l'équipe est ravie de vous avoir accompagné. Profitez bien de votre nouveau véhicule, et à bientôt pour vos prochaines révisions ! Norah de MGA Concept Auto
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Deloy MAKITA Google

J’ai récemment acheté mon véhicule chez MGA Concept Auto à Poitiers et je ne peux que recommander ce garage. ​L'équipe est ultra carrée, professionnelle et transparente du début à la fin. Pas de mauvaises surprises, le suivi est irréprochable et le véhicule m'a été livré dans un état impeccable. ​Un grand merci pour votre sérieux et votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MAKITA, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre sérieux, notre transparence et la qualité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Toute l'équipe de MGA Concept Auto vous remercie pour votre confiance et vos compliments. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule et restons à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Abdelilah Mga Concept Auto - AUTOFIT
M
Margot Cazaux-Ribère Google

Excellente expérience au garage MGA pour un achat de voiture ! Le véhicule est parfaitement conforme à la description. L’accueil a été chaleureux et les échanges très agréables. Toutes les démarches ont été rapides et fluides.

Réponse du professionnel : Bonjour Margot Cazaux-Ribère, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'achat de votre véhicule DACIA DUSTER. Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes et que tout se soit déroulé efficacement. Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto - AUTOFIT
A
Ambre Eveno Google

Garage sérieux, rien à dire !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l'achat de votre Hyundai i30 se soit bien passé et que notre sérieux ait été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance, nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et une excellente route avec votre nouvelle voiture ! Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto - AUTOFIT
a
aya swt Google

j'ai fait recharger ma clim dans ce garage , il sont très efficace et rapide merci a nora pour son accueil et sa réactivité de même pour les mécaniciens très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour aya swt, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service prompt et agréable lors de la recharge de votre climatisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Abdelilah, Mga Concept Auto - AUTOFIT
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sakina bekli Google

Excellente expérience ! Ma mère a acheté un Tucson en excellent état et nous sommes très satisfaits. Je recommande ce garage sans hésitation. De plus, l’accueil y est très chaleureux. Un café nous a été gentiment proposé par Norah, la secrétaire, qui est très souriante et accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour sakina bekli, Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat du Tucson a répondu à vos attentes et que l'accueil a été agréable. Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto - AUTOFIT
d
déborah roché Google

⛔️ATTENTION!!! ⛔️Garage ou il NE faut PAS faire confiance!!! Je donne rarement mon avis sur google mais si ce commentaire peut aider des gens a ne pas se faire arnaquer comme moi … alors oui!!!!!! j’ai acheté un véhicule dans ce garage, et j’ai eu une panne de turbo pendant la garantie, tout d’abord en emmenant la voiture avec un sifflement assez bruyant, le mécanicien a dit que c'était normal, après insistance il on garder le véhicule. Ensuite Le garage n’a pas voulu prendre le turbo a leur charge malgré le fait que ça soit dans les 6 mois de garantie signé a la vente. Ce qui est également une arnaque car maintenant la garantie légale de conformité est obligatoirement de 1 ans!! Suite a des explications d’un corp etranger d ailleurs toujours non retrouvé a ce jour il n’ont rien pris en compte et on soit disant fait un geste sur la facture… Je pense que ce garage est malin pour repérer les familles qui aujourd’hui n’ont pas les moyens d’entreprendre financièrement des poursuites pénales… c’est moche de profiter de la faiblesse et des gens et pourtant c’est le cas de ce garage! De plus après un désaccord grosse difficulté de communication car les reponses au mail ce font a l’aide de chat gpt et filtre les appels telephonique!!! ⛔️⛔️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement votre ressenti, mais nous ne pouvons laisser votre avis sans réponse. Votre dossier a fait l'objet d'un examen approfondi. Le véhicule a été contrôlé, le turbocompresseur a été démonté afin d'en déterminer l'origine de la défaillance, les constatations techniques et les photographies vous ont été transmises, et de nombreux échanges ont eu lieu, par téléphone comme par écrit, afin de répondre à l'ensemble de vos interrogations. L'origine de cette panne étant contestée, notre position vous a toujours été expliquée de manière argumentée et transparente. Malgré cela, et dans un souci de privilégier une solution amiable, nous avons consenti une remise commerciale exceptionnelle de près de 45 % sur le montant de la réparation, alors même que notre responsabilité n'était pas établie. Le véhicule vous a ensuite été restitué entièrement réparé et nettoyé. En revanche, nous ne pouvons accepter les accusations d'« arnaque », les insinuations selon lesquelles nous ciblerions certaines familles ou profiterions de leur situation financière. Ces allégations sont particulièrement graves, infondées et ne reflètent en rien la réalité du traitement de votre dossier ni les efforts importants déployés afin d'aboutir à une solution amiable. Nous restons attachés à des valeurs de transparence, de professionnalisme et au respect de chacun de nos clients, y compris lorsque survient un désaccord.
N
Naby Camara Google

Merci pour l'accueil norah est tres souriante parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Naby Camara, Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que Norah ait su vous transmettre sa bonne humeur. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto - AUTOFIT
k
kenan brunswijk Google

Je vous conseille fortement très bonne résultats

Réponse du professionnel : Bonjour kenan brunswijk, Je vous remercie pour votre recommandation positive et je suis ravi que les résultats vous aient satisfait. Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto - AUTOFIT
W
Warlock Google

Assez mitigé, j'ai acheter une DS4, le tendeur de courroie trapézoïdale devait être changer, il y a juste l'étiquette qui a été décollé sur celui d'origine histoire de dire que cela a été fait + de la graisse au bout de 2 jour le bruit est revenue, je l'ai changer a mes frais, la recharge clim a soit disant été faite, au bout de 2 mois clim percé HS... fausse facture ? Je ne recommande pas / bloc moteur RAS :/

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre avis. Après vérification de nos archives, nous ne retrouvons aucun dossier SAV ni aucune intervention correspondant aux éléments que vous décrivez. De plus, le dernier véhicule de ce modèle vendu par notre établissement remonte à février 2024, ce qui ne nous permet pas de faire le lien avec la situation évoquée. Si vous êtes bien l'un de nos clients, nous vous invitons à nous communiquer le nom figurant sur la facture ou le numéro de dossier afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et échanger avec vous. En l'état, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de confirmer les faits mentionnés dans votre commentaire. Cordialement,
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Orzen LE DANTEC Google

Accueil parfait du vendeur qui est très sympathique et à l'ecoute. Par contre nous avions l'habitude d'être accueillie par Catherine qui avait toujours le sourire et de la discussion ! La nouvelle fille de l'accueil (Noha il me semble) laisse malheureusement l'impression qu'on dérange. Pas de sourire, aucune conversation ... Mon mari qui est passé également a relevé le même sentiment et c'est bien dommage car cela contraste avec la qualité du service. Heureusement, le responsable du garage reste très aimable et professionnel, ce qui compense en partie cette froideur à l'accueil brrrrrr

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé par le vendeur. Concernant Norah, nous comprenons votre ressenti. Elle a intégré l'équipe très récemment et prend encore ses marques. Les débuts ne sont pas toujours simples, surtout dans un garage où le rythme peut être soutenu. Cela ne reflète en aucun cas un manque d'intérêt pour nos clients. Nous prenons votre remarque en compte et nous en échangerons avec elle. Nous sommes persuadés qu'avec un peu d'expérience, elle gagnera en aisance et que votre impression évoluera lors d'une prochaine visite. Merci d'avoir partagé votre avis, c'est aussi grâce à ce type de retour que nous continuons à nous améliorer. Cordialement, MGA Concept Auto
S
Salim RASLAN Google

Super accueil, professionnel et donne des bons conseils merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre accueil, nos conseils et notre professionnalisme. Au plaisir de t'accueillir à nouveau chez MGA Concept Auto ! Cordialement, Norah de MGA
j
jean-claude bellemere Google

nous sommes ravis du personnel MGA concept Poitiers vraiment a l'écoute et ACCEUIL hiper cool mais très professionnel nous recommandons vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Bellemere, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto.
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Nadege Theodet Google

Bon échange avec le responsable Rien à dire Garage sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre échange ait été agréable. Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto
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Ludo Ono Google

Je conseil ce garage c’est la 3 eme voiture que j achete ici accueil et vendeur super sympa . Jamais était déçu toujours très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Ludo Ono, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments. C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous offre un accueil et un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto
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Orianne Fort Google

Nous sommes très satisfaits de notre achat. La vente s’est très bien passée du début à la fin. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par le vendeur, qui a été professionnel, disponible et à l’écoute. Tout a été clair et rapide. Nous recommandons ce garage sans hésitation pour son sérieux et la qualité de son accueil.

Y
Yolande Cerezo Google

Accueil formidable, suivi de mon véhicule au top. Je conseille vivement ce garage car il y a vraiment un suivi et une confiance totale avec des prix intéressants.Merci a Abdel et a toute son équipe...😁👍

Réponse du professionnel : Bonjour Yolande Cerezo, Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement et le suivi de votre véhicule ont répondu à vos attentes. Votre recommandation chaleureuse est très appréciée. Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto
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François Lumineau Google

Bon contact et qualité d'échanges. A l'écoute de ses clients et très réactif. Nous conseillons !!!

Réponse du professionnel : Bonjour François Lumineau, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour maintenir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Abdelilah, Mga Concept Auto
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Noémie Piecq Google

J’ai récemment acheté une Fiat 500 X chez MGA Concept Auto et je suis ravie de mon expérience. L’accueil et l’accompagnement ont été impeccables. J’ai rencontré un problème de batterie (non lié au garage), mais grâce à leur réactivité, elle a été changée le soir même. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Nous sommes enchantés d’apprendre que votre expérience a été positive et que la réactivité a contribué à résoudre rapidement le souci de batterie. Votre satisfaction est une grande source d'encouragement pour nous. Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto
N
Nora Gdz Google

Garage au top ! Deux véhicules achetés dans le garage, aucun souci. L’équipe est à l’écoute et toujours prête à aider. La secrétaire est d’une grande gentillesse. Je recommande à 100% ce garage !! Nora G.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nora, ça fait vraiment plaisir 🙏 Ça fait plusieurs années maintenant que vous nous faites confiance, merci encore pour vos deux achats. C’est toujours un plaisir de vous accueillir au garage ! À très bientôt 👍 Abdelilah MGA CONCEPT AUTO
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Vsd Bpm Google

Accueil très chaleureux, très professionnels, ils ont toujours su régler mes différents problèmes, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Vsd Bpm, Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre confiance est précieuse et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto
B
Berthine Rasoanirina Google

Garage à FUIR – Problème de sécurité grave et manque de sérieux ​"J’ai acheté un Citroën Jumper dans ce garage le 19 mars 2026. Moins de dix jours après, le 28 mars, un voyant orange s’est allumé sur le tableau de bord indiquant : « Contrôler les plaquettes de freins ». ​Je me suis rendu au garage une première fois, mais le responsable a nié le problème en prétendant avoir réparé le véhicule. Il m’a donné un autre rendez-vous le 31 mars à 15h, mais à mon arrivée, il était absent et ne répondait ni à mes appels, ni à mes messages. ​La situation est devenue critique : la voiture dégage UNE FORTE ODEURE de fumée au niveau des freins. Je suis obligé d'arrêter de conduire ce véhicule pour ma sécurité. ​Je tente actuellement une résolution à l’amiable pour qu’il répare enfin la voiture. Si aucune solution n'est trouvée immédiatement, je n'hésiterai pas à engager des poursuites judiciaires. C'est inadmissible."Achat : 19 mars 2026. ​Panne : 28 mars 2026 (Voyant freins + fumée). ​L'incident du 31 mars : Rendez-vous non honoré par le garagiste. ​Situation actuelle : Le patron se cache derrière sa secrétaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes surpris par son contenu, au regard des éléments constatés lors de votre passage dans notre établissement. Le véhicule a été contrôlé et préparé avant sa livraison. Le message « contrôler les plaquettes de frein » est apparu une seule fois puis a disparu. Lors de votre passage, un contrôle a été effectué ainsi qu’un réglage du frein à main, sans qu’aucun défaut de sécurité ne soit constaté. Malgré cela, un nouveau rendez-vous vous a été proposé. Toutefois, plusieurs rendez-vous n’ont pas été respectés de votre côté, ce qui complique le suivi. Nous privilégions les échanges par téléphone afin d’assurer un suivi clair et efficace, et vous invitons à nous contacter pour convenir d’un rendez-vous. Nous contestons toute affirmation selon laquelle nous aurions refusé d’intervenir et restons disponibles pour contrôler à nouveau le véhicule. Cordialement, MGA Concept Auto
S
Sébastien Google

AVIS TRÈS DÉFAVORABLE : - Garage MGA – Un manque de professionnalisme abyssal Contexte : -Recherche urgente d'un véhicule suite à un accident. Mon expérience : -Trois semaines de "ghosting" et un mépris total du client. Un premier contact trompeur Initialement, le contact semble bon. Le vendeur se montre agréable et disponible. Étant à 3 heures de route, nous convenons d'une procédure à distance (visite virtuelle, contrôle des points critiques du modèle). On me promet l'envoi de tous les éléments sous une semaine. C'est là que le cirque commence. - Trois semaines d'attente pour... rien Semaine 1 : Silence radio. Je relance. On me répond que le vendeur est absent mais qu'il revient "rapidement". Semaine 2 : Nouvelle relance. Même réponse évasive. Semaine 3 : Je tente à nouveau de les joindre. Cette fois, c'est le mépris total : on ne daigne même plus répondre à mes messages. Une gestion "fantôme" et suspecte -Le plus aberrant ? Je disposais du portable direct du vendeur. Pourtant, c'est systématiquement une tierce personne qui répondait pour justifier son absence. Ce genre de comportement ne prête absolument pas à la confiance. Mon analyse : -Si ce garage est incapable de gérer une simple vente avec un client motivé, j'ose à peine imaginer leur réactivité en cas de problème sous garantie. Ils feront sans aucun doute "jouer la montre" pour vous laisser avec votre véhicule en panne. Conclusion - Ce garage n'est pas sérieux. Leur manque de respect et leur amateurisme font fuir à coup sûr. Passez votre chemin, vous perdrez moins de temps ailleurs. "EDIT, 03/02/26" --- Bonjour, Je fais suite à votre retour. Je tiens à préciser qu’à aucun moment dans mon commentaire je n’ai prétendu être client de votre établissement ; j'ai simplement indiqué vous avoir contacté dans le cadre d'un projet d'achat pour l'un de vos véhicules. Concernant le caractère "ponctuel" de cette situation, je reste convaincu qu'une réponse claire et précise est toujours préférable à des échanges évasifs ou à une absence de retour. La transparence sur les délais est la base d'une bonne relation commerciale. Tout comme vous, je reste ouvert à une discussion constructive. Je suis d'ailleurs toujours en attente des renseignements techniques demandés initialement afin d'étudier la faisabilité de cet achat. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre avis dans la mesure où aucune transaction n’a été réalisée et que vous n’avez jamais été client de notre établissement. Suite à votre demande à distance, particulièrement spécifique (notamment sur des vérifications techniques approfondies), le dossier était initialement pris en charge par un collaborateur qui a été en arrêt maladie, ce qui a impacté le suivi. Les demandes formulées nécessitaient une expertise technique précise qui ne pouvait être assurée immédiatement par les personnes présentes à ce moment-là, ce qui explique les délais rencontrés. Il ne s’agit en aucun cas d’un manque de respect ou de sérieux, mais d’une situation ponctuelle liée à l’organisation interne et à la nature des vérifications demandées. Nous regrettons donc un jugement aussi catégorique sans qu’aucune visite, essai ou achat n’ait été réalisé. Nous restons bien entendu disponibles pour tout échange sérieux et constructif. Cordialement, MGA Concept Auto
I
Ibrahim Niakate Google

La fille à l’accueil est très accueillante et très gentille. Elle m’a donné une excellente première impression et une très bonne expérience pour ce garage. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Ibrahim Niakate, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que l'accueil a contribué favorablement à votre expérience. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Mga Concept Auto
D
Duniya Bch Google

accueil très agréable, service de qualité , un personnel très professionnel, je recommande fortement ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Duniya Bch, Nous vous remercions vivement pour votre appréciation positive concernant la qualité de notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est précieuse. Cordialement, de l'équipe Mga Concept Auto
S
Sadan 953 Google

parfait il sont rapide et règle votre problème efficacement et rapidement je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sadan 953, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en termes d'efficacité et de rapidité. Cordialement, De l'equipe Mga Concept Auto
L
Lydie Mgt Google

Je suis ravie de mon expérience chez mga concept auto ! J’ai achetée ma Fiat bravo dans ce garage Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Toute l’équipe, aussi bien les mécaniciens que la secrétaire, est attentive, réactive et toujours disponible pour répondre à la moindre question. Le parc automobile est impeccable, les véhicules sont propres et bien présentés. La facturation s’est faite de manière claire et transparente, sans aucune mauvaise surprise. Pour la vente de véhicules, ils proposent un large choix à des prix très compétitifs — on sent qu’ils mettent un vrai soin à satisfaire leurs clients. Je recommande vivement mga concept auto à 100 % ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur accueil exceptionnel. 🙏🚗✨

Réponse du professionnel : Bonjour Lili H, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si positif. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, la disponibilité de l’équipe, ainsi que le soin apporté à nos véhicules et à la transparence des échanges. Cordialement, Catherine - Mga Concept Auto
L
Laure Benedetti Google

Très bonne expérience avec le patron et son employé, pour l'achat d'une voiture hybride en très bon état et à un prix très correct. Merci encore pour l'accueil et la fluidité de la vente!

Réponse du professionnel : Bonjour Laure Benedetti, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très encourageant de savoir que vous êtes satisfait de votre achat ainsi que de l'accueil reçu. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto
J
Ja Al-Haq DEBBACHE Google

J’ai fait refaire ma courroie de distribution chez ce garage et je suis vraiment ravi. Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme du début à la fin. Le travail a été réalisé avec soin, dans les délais annoncés, et le respect des rendez-vous est exemplaire. Une qualité de service irréprochable, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Ja Al-Haq DEBBACHE, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait par la qualité du service et le professionnalisme rencontrés lors de votre passage. Cordialement, Abdelilah de Mga Concept Auto
v
veronique Madec Google

Véhicule acheté avec 142000 km, pas de souci au bout de 10000 km à ce jour. Le personnel est très aimable, à l'écoute de nos interrogations l'accueil toujours agréable. Nous sommes satisfaits de notre achat chez ce professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Madec, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre véhicule et de l'accueil reçu chez nous. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir au volant, et restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Mga Concept Auto
r
roger ferais Google

Très très professionnel rapide surtout fiable je recommande fortement ce garage de vente auto rien a dire je suis content de mon achat note de 10/10

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ferais, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfait de votre achat. Cordialement, L'équipe MGA Concept Auto
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Aurelie Boirat Google

Vehicule achete a distance.notre erreur est de ne pas être venu la voir avant. Frein usé,vidange non faite,voiture sinistrée et biensur aucune communication dessus. Donc si vous achetez dans ce garage, faite une recherche histovec et compare le contrôle technique avec l'état du véhicule...

Réponse du professionnel : s Boirat Bonjour Mme BOIRAT, Nous tenons à vous remercier pour l' intérêt que vous avez porté à notre entreprise et sommes navrés du désagrément que vous nous indiquez avoir rencontré suite à l’achat de votre véhicule en juillet 2022. Nous sommes néanmoins surpris du délai entre l’achat du véhicule et vos constatations. Nous sommes également étonnés de votre remontée concernant l’entretien. En effet, nos véhicules sont entretenus dans nos ateliers avec attestation de travaux à l’appui. Par ailleurs, un contrôle technique est réalisé par un centre indépendant qui ne pourrait valider un véhicule si les plaquettes ou tout élément de sécurité étaient défaillants. Pour votre parfaite information, les véhicules accidentés représentent environ 60% du parc français des véhicules d’occasions. Pour la simple raison qu’un simple choc est considéré comme un sinistre. Des experts sont ensuite mandatés pour valider la mise en circulation du véhicule. Nous fournissons également le certificat administratif (anciennement certificat de non gage) lors de toute cession. Par ailleurs, l’information concernant les antécédents de tout véhicule est disponible en toute transparence sur la page d’annonce du site « Leboncoin ». Nous restons naturellement à votre disposition, tout comme nous l’avons été lorsque vous avez signalé le dysfonctionnement de la climatisation, que nous avons pris en charge bien évidemment. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’échanger. L’équipe MGA CONCEPT AUTO
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Vincent Theuil Google

DÉÇU, Nous avons acheté une DS4 1h00 apres celle-ci tombe en panne ( boîtier radio gps) et claquement suspension. J en informe le garage qui nous donne RDV pour vérification. Le patron nous dit "pas de souci on maîtrise"c est le boîtier on le change...et la rien ne va! Plus de gps( le commercial ose me dire de prendre waze sur mon tel) l écran saute quand on klaxon les plastiques remonter a l envers bref je ramène la voiture il l'a garde 1semaine. On reprend notre DS vide de gasoil sal intérieur et les problèmes non résolu. Ils on changé des rotules alors que c est les amortisseurs HS ( j ai fait un devis dans un VRAI garage 800E). On appelle MGA on écrit pas de réponse.... Garage à FUIR car présent pour encaissé mais vite absent pour le reste . Et pas la peine de répondre à ce commentaire monsieur le gérant car vous n'avez pas répondu à mes précédents messages (mails,SMS,vocal). A bonne entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Theuil, Nous tenons à vous remercier pour l’intérêt que vous avez porté à notre entreprise et sommes navrés du désagrément que vous nous indiquez avoir rencontré suite à l’achat de votre véhicule. Nous nous permettons de vous faire un retour conformément à nos précédents échanges dont nous avons été contraints de mettre fin au vu de la stérilité des messages. Pour rappel, la panne du poste radio que vous évoquez est consécutive à une erreur de manipulation de votre part (mise à jour du logiciel sans aucun support). Nous avons tout de même pris la décision de procéder à son remplacement et à nos frais, quand bien même cela est exclu de nos garanties. Vous nous voyez étonné des autres points que vous mentionnez lors de la remise du véhicule après réparations. Les véhicules entrant dans nos ateliers sont remis dans l’état identique à leur arrivée. Concernant le point sur les amortisseurs, je vous invite à consulter le contrôle technique transmis lors de la vente, ne mentionnant aucunement de défaillances quelconques sur les amortisseurs. Nous vous laissons donc le soin de juger par vous-même de l’utilité de les remplacer au prix exorbitant qui vous a été proposé. Nous restons naturellement à votre disposition pour tout échange constructif. L’équipe MGA Concept Auto.
m
mila mila Google

Après avoir eu un coup de cœur pour un véhicule le service à été très rapide 3 jour après le véhicule étais prêt accueil très agréable et professionnel très content de mon achat je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Mila, Nous vous remercions pour votre retour qui nous fait chaud au cœur . Ce fut un plaisir d’échanger avec vous , bonne continuation ! Service commercial MGA Concept Auto
H
Hayden Google

Le personnel est très professionnel. Pris en main pas à pas de l'achat à la conception de la carte grise . Les prix sont très attractifs . J'ai acheté une hyunday ix35 et je suis satisfaite. Merci à Abdel pour son empathie et sa gentillesse. Je conseille ce garage les yeux fermés.

S
Sandrine ASENSI soins énergétiques Google

THE GARAGE ! Vraiment très gentil et professionnels, voiture achetée chez eux top, réparations et entretien top rien à redire, je recommande

E
Elodie Bt Google

Ce garage est au top . Après avoir flashe sur un véhicule en cinq jours elle était prête. Garage simple de bons conseils et l’écoute sans vous mettre la pression pour acheter loin de la ! Un seul mot PROFESSIONNALISME ! Foncez !! Merci à vous à bientôt l’équipe 👍🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Bt, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Effectivement nous souhaitons être à l'écoute de nos clients afin de répondre à leurs besoins. A très bientôt L'équipe MGA CONCEPT AUTO
A
Aarouch Aziz Google

Un vrai professionnel. Toujours très satisfaits de ce garage. Personnel agréable, efficace et réactif. Je recommande ce garage sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur AAROUCH, Nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons donner le meilleur service à nos clients tout comme répondre aux mieux à leurs attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre garage. L'équipe MGA CONCEPT AUTO
A
Ayoub ELBADII Google

Très bonne expérience avec ce professionnel, bon accueil excellents conseils et surtout très commerçant. Je recommande ce garage sans hésitation!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUMONT, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour très agréable. Nous tenons à être à l'écoute des besoins de nos clients afin de leur donner la meilleure satisfaction. A très bientôt dans notre garage. L'équipe MGA CONCEPT AUTO
J
Jean-Yann Moricet Google

Garage sérieux, professionnel, c'est actuellement mon troisième véhicule achetés ici et aucun problème. Merci pour l'accueil très agréable et à l'écoute de nos besoins. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jean-Yann MORICET pour votre retour. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. il est très agréable de vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt. L'équipe MGA CONCEPT AUTO
M
Mota Dounar Google

Un super achat!! Très bon accueil. Personne compétente pour nous fournir toutes les informations utiles. Véhicule livrée à temps et très propre … Bravo l’équipe MGA 👏

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Bruno Debois. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous cherchons à être disponible et à l'écoute de nos clients le plus possible afin de répondre au mieux à leur besoin. L'équipe MGA CONCEPT AUTO
M
Miguel Aranda Google

Alors nous avons acheté un véhicule chez eux et plus jamais , leur mécanicien est un mal propre il est rentré dans le véhicule avec les pieds plein d'huile et taché le tapis conducteur 2 fois de suite , pour un défaut qui remontait tout le temps de fap ils n'ont pas changé la pièce défectueuse ( filtre à particules ) alors que le gérant m'avait dit verbalement si c'est le fap on le changera et au final pas de parole et c'est le client qui trinque et nous dit que ça ne rentre pas dans la garantie alors que le soucis était déjà là dès l'achat , ils prennent les gens pour des menteurs il faudrait voir à ne pas inverser les rôles

Réponse du professionnel : Bonjour M. Aranda, Nous tenons à vous remercier pour l' intérêt que vous avez porté à notre entreprise et sommes navrés du désagrément que vous nous indiquez avoir rencontré. Nos véhicules sont délivrés avec une revision complète et un contrôle technique conforme. De même, un contrat vous indiquant précisément les éléments garantis est signé et vous ai remis afin que vous puissiez prendre connaissance de vos avantages. Malgré cela, vous nous avez fait part de dysfonctionnements exclus du contrat de garantie. Nous avons tout de même pris la décision d'effectuer les réparations (remplacement des bougies, capteur différentiel et du nettoyage FAP). Par ailleurs, nous faisons en sorte, et avons à cœur, d'être au plus clair dans nos échanges avec nos clients. Vous nous voyez donc navrés si une quelconque incompréhension s'est installée. En effet, et comme indiqué sur le contrat, nous ne prenons pas en charge le changement du filtre à particules. Concernant l'aspect esthétique que vous auriez pu constater, cela a été remédié en vous offrant un set de tapis, donc vous nous voyez déçus que vous n'ayez pas précisé cela. D'autres part, merci de rester courtois lorsque vous énoncez un de nos personnels. En vous souhaitant une bonne continuation. Cordialement, MGA CONCEPT AUTO.
y
yannick baussart (bypiscine) Google

Merci !! à l equipe de choc . S.A.V garantie comme tous problemes mècaniques confondus . Il y a encore au moins un bon garage dans le 86 , avec des prestations très très compètentes en toutes circonstances à des prix très abordables . Vous cherchez un vehicule d occassion !!ARRETEZ VOUS !!!! Vous allez ètre très agreablement surpris .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Yanick BAUSSART. Nous sommes attentifs aux besoins de nos clients et cherchons à répondre au plus près à leur demande. L'équipe MGA CONCEPT AUTO
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Serge Google

Bonne affaire. Après 3 mois d'usage et 3000 km je suis pleinement satisfait de mon achat. Merci à Ahmed le vendeur honnête et bon conseiller, au mécanicien pour ses compétences et sa réactivité sans oublier la secrétaire pleine d'attentions pour l'acheteur. Á recommander.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Les attentes et besoins de nos clients sont une priorité. L'équipe MGA CONCEPT AUTO
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kamar Firar Google

Secrétaire douce et très agréable, les conseillers commerciales sont gentils et à l’écoute de nos demandes. Les mécanos n’en parlons pas, dès passionnés qui connaissent leur Metiers. Je les recommande car ils ont de super mécanos qui détectent les VRAIS pannes de votre véhicule, ils ont aussi un parc avec un choix important de véhicules de toutes les tailles pour tous les goûts :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous avons à cœur de répondre aux besoins et attentes de nos clients. L'équipe MGA CONCEPT AUTO.
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Valentine Le petit atelier de Valentine Google

Equipe très compétente, tarifs raisonnables, la secrétaire à l'accueil mérite un bon A+++. Ravie que l'on m'ait conseillé ce garage. Il va devenir mon garage attitré. Merci à tous. Brigitte

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous donner satisfaction et de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir. L'équipe MGA CONCEPT AUTO
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Enzo Catapano Google

Un des seuls garage qui fait des garanties 6 mois sans besoin de demander. Travail sérieux, réponse rapide, très professionnel, je recommande. J'ai acheté une Hyundai i10 ce mois de janvier 2023 et tout va bien !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Monsieur CATAPANO pour vos compliments. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Nous cherchons à répondre au plus près des besoins de nos clients. L'équipe MGA CONCEPT AUTO
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Victoria Lorceau Google

Vendeur et secrétaire a l'écoute, extrêmement aimable au moment de l'achat mais quand on tombe en panne pendant la garantie ça se complique !! Remorquage a notre charge, trois mois sans voiture sans information car réponse bateau, pour finalement reprendre la voiture moins cher qu'à l'achat! J'ai perdu énormément de temps et d'argent avec eux. Mais d'après le gérant cela arrive et ce n'est qu'un détail !! Je ne recommande pas!

Réponse du professionnel : Tout d'abord nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, vous m'obligez et me voyez désolé d'avoir à rappeler précisément les faits, car il semblerait que beaucoup d'éléments ont été omis. En effet, très rapidement après l'achat de votre véhicule, vous nous avez fait part d'un problème. Notre équipe ce sont rapidement rendus sur les lieux pour finalement constater qu'il n'entrait pas dans le cadre de la garantie. Nous avons tout de même procédé à la réparation et avons accepté de vous prêter un véhicule qui a été directement déposé à votre domicile (30 km du garage). Puis 5 mois se sont écoulés avant que vous ne nous déclarez un problème de boîte de vitesses. Le véhicule a là aussi, immédiatement été pris en charge, seulement au vu de la rareté des pièces, le délai a été allongé. Je conçois ici parfaitement votre déception, et vous m'en voyez navré. Cependant, nous pouvons vous assurer que tous les moyens ont été mis en oeuvre pour palier à cette situation. Nous nous sommes finalement mis d'accord pour que votre véhicule soit repris par le garage. Ceci en l'état et d'une différence de 390 euros par rapport au prix de votre achat, carte grise incluse. Nous nous efforçons toujours d'apporter le meilleur service et les meilleures solutions à nos clients, cela même lorsque des situations échappent à toute notre bonne volonté. Bien à vous. L’équipe MGA CONCEPT AUTO

Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins