Aiways France

Déçu, pour une voiture neuf j'ai des problèmes leur SAV pour les pièces compliqué a les avoir, pas d garage qui pouvaient prendre en charge car pas d pièces et quand on leur écrit a l'adresse d mai qui donne pas de réponse toujours pas de pièce pour réparer ma voiture, Je pense on va passer a l'étape suivante ne veut pas en venir la mais je pense c'est ce qur je dois faire. 😪😡😡😡. Dommage elle a trop de soucis pour une si belle voiture.

Cela fait plus de 18 mois que mon véhicule fait un bruit horrible aiways ne me répond pas mon véhicule est encore sous garantie constructeur malgré mes relances le véhicule n'a toujours pas été pris en compte je ne sais plus quoi faire pour que mon véhicule soit réparé.

Je suis très déçue par le service après-vente. Cela fait plus d’une semaine que le contrat de location de ma voiture est terminé, et personne ne m’a encore contactée pour venir la récupérer. De plus, le véhicule a eu un problème technique que aucun garage de ma région n’a accepté de réparer. Depuis, je dois le recharger tous les deux jours avec une borne rapide, ce qui me coûte très cher et devient invivable. J’ai contacté plusieurs fois le service client, sans réponse claire ni date prévue pour l’enlèvement du véhicule. Je trouve cela inadmissible de laisser une cliente dans une telle situation, sans solution ni suivi.

Formidable voiture , je suis VTC avec et mes clients adore , la remarque qui revient souvent c’est qu’elle serait mieux que la Tesla … Quelle joie de ne pas avoir la voiture de Mr toutlemonde . À bord les finitions sont impeccable le confort est présent l’habitabilité incroyable avec un toit ouvrant et un espace au jambe remarquable. J’arrive à bientôt 100.000km la batterie fourni toujours les 400km comme à l’origine . Vraiment chapeau Aiways .

Bonjour, heureux propriétaire depuis décembre 2021 d'un aiways U5 Prémium. Je tiens à signaler qu' Aiways est un jeune constructeur automobile et le choisir est comme à l'époque Mazda, Hyundai et plein d'autre. Ils ont aussi des problèmes. Je me rappèle quand j'avais mon Citroën C3, il y avait un message d'erreur pour l'airbag qui après l'avoir emmener pendant 3 ans et qu'ils m'ont tout remplacer, il n'ont toujours pas trouver la panne (étonnant pour un constructeur historique). On pourrait parler des problèmes du 1,2 puretech. Quand ton choisi une marque automobile qui n'est pas connu on s'attend que ce soit compliqué, je serais moins tolérant si cette marque existait depuis 10 ans. pour ma part j'ai quelque problème mineur avec mon véhicule (problème de capteur de dépassement gauche et dégivrage arrière) rien de bien méchant. Je pense que l'aventure Aiways est une bonne chose (changement dans le concept d'achat d'un véhicule et plus d'attache avec un concessionnaire). pour finir, je trouve que leur véhicule sont de bonne qualité par rapport au autre constructeur avec un prix raisonnable et un véhicule bien pensé.

Marque à fuir absolument 😡!!! Au début le véhicule j'ai été séduit par ce nouveau véhicule que j'ai acheté en octobre 2021: design super, spacieux, bon rapport qualité prix.... etc MAIS moins d'un an après j'ai commencé à déchanter quand les premiers problèmes sont apparus eh contrairement à ce que m'avait vendu&promis le commercial le Feu vert le plus proche ne voulait plus s'occuper des véhicules Aiways (trop de problèmes avec leur SAV) donc je me suis tourné vers l'autre partenaire GoMecano qui malgré leur bonne volonté n'arrive pas à se procurer des pièces basiques: de 6 à 8 mois d'attente à chaque fois, note mme y la boucle de ceinture ventral arrière qui vient de casser pour la troisième fois (rien qu'en repliant le dossier pour charger le véhicule), alias d'essuie glace arrière introuvables chez aucun détaillant de pièces auto et j'en passe, que se passera-t-il quand j'aurais une panne plus sérieuse ?? Véhicule invendable et pas de repose non plus quand je veux acheté un nouveau véhicule et donc je suis coincé avec jusqu'à sa mort ... ou la mienne. Pour finir en beauté, j'apprends dernièrement que la maison mère est au bord du dépôt de bilan et donc qu'adviendra-t-il si on a besoin de pièces dans le futur ??? Avant d'acheter réfléchissez y à deux fois avant d'acheter cette marque juste pour le prix, car votre re e deviendra vite un cauchemar ....

Propriétaire depuis juin 2021 d'un Aiways U5 premium, et je peux vous dire que le véhicule n'a rien à envier à la concurrence, rapport qualité prix imbattable, très confortable, fiable, bonne tenue de route, autonomie réel de 400km sur national et de 320km sur autoroute ( à 130km + chauffage ou clim). Vrai fond plat lorsque l'on rabat les sièges, Seul le servie après vente étant vraiment inexistant au début, mais il s'est nettement améliorer. Pour une marque si récente, réussir à faire un véhicule de cette qualité ça revient à de l'exploit.

Heureux conducteur d'un U5 prémium depuis le mois d'août 2021, je n'ai que des bonnes choses à dire sur mon U5, et concernant l'équipe commerciale idem, bien sûr comme c'est une marque jeune et de plus étrangère, tout n'est pas encore parfait mais toutes les équipes Car East France font les maximum pour les clients et la marque Aiways. Et dans 2 ans quand je changerai de voiture je reprendrai bien évidement un véhicule de la marque !