Volkswagen Villemomble

Le 22/03/2024 à 19:19

Super expérience avec le responsable financement

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Le 20/03/2024 à 23:01

Manque total de professionnalisme ! J’attends toujours à ce que l’on me rappelle…

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Le 19/03/2024 à 10:04

Des voleurs ! On nous vend des voitures électriques, c'est super car elles ne nécessitent pas d'entretien. Mais tous les 2 ans il faut quand même l'amener en concession... On m'annonce 300€ au téléphone pour changer le liquide de frein (qui n'a sûrement pas besoin d'être changé au bout de 2 ans et 17000 km), les essuie-glaces, et vérifier que tout va bien. Et quand j'arrive au rdv on me demande en fait 400€ avant même d'avoir regardé la voiture. Bien sûr, si je ne fais pas cet entretien, j'imagine que je peux oublier la garantie 8 ans pour ma batterie... Et bien en tout cas je ne le ferai pas chez vous.

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Le 14/03/2024 à 11:59

Super expérience, commerciaux à l’écoute et bienveillant !

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Le 14/03/2024 à 08:34

Achat d'un transporter d'occasion de 2019 très mal préparé: sale, plaque d'immatriculation de travers vidange boite non effectuée, alors que j'ai réglé 600€ de mise en service.

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Le 13/03/2024 à 21:39

Des voleurs dans toutes leurs splendeurs. Pack livraison à 999€ imposé d’office sans plus d’explications. 3 semaines pour préparer un véhicule avec pleins de vices cachés et SANS CONTRÔLE TECHNIQUE et avec une plaque d’immatriculation avant différente de l’arrière. Nous avons avancés les frais de réparation mais en contre partie il ne propose aucun dédommagement alors que nous avons fait leur travail. De jours en jours nous découvrons de nouveaux frais à faire sur le véhicule. Si nous n’avez pas envie de travailler fermé votre garage, comment Volkswagen peut accepter un tel franchisé.

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Le 13/03/2024 à 15:54

Je suis venu pour demander si mon véhicule était bien arrivé en concession, sachant que c'est un véhicule de fonction, il m'a été répondu : j'ai pas le temps( alors que le vendeur ne faisait rien de particulier à son bureau, il aurait pu au moins se renseigner ), je ne m'occupe pas de ce genre de transaction , veuillez vous adresser à mon chef, mais de toute façon il est en rendez-vous. Ca commence bien. vive le professionnalisme. J'ai également tenté d'appelé le responsable en lui laissant un message, sans réponses de sa part. Je sens que la remise des clefs va être fort sympathique!! En conclusion : j'ai vu, je suis venu, j'ai acheté le véhicule il y a 1 an et je n'y reviendrai plus. Un client de perdu comme on dit.

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Le 13/03/2024 à 13:47

Guillaume a été réactif et professionnel pour mon dossier. Je repars avec la voiture de mes rêves.

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Le 10/03/2024 à 11:03

Très bonne accueil , très professionnel.

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Le 10/03/2024 à 10:24

Garage pas serieux du tout (SAV) je dirais meme nul ne respecte pas ses engagements Vont font attendre pendant que le personnel s amuse et joue avec les véhicules des clients dur le parking aucuns responsable ne fait rien c est aberrant en plus n ont meme pas résolu mon problème je ne remettrais plus mon véhicule chez eux

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Le 08/03/2024 à 16:45

Malheureusement la concession n’est pas à la hauteur de la maison Tout est prétexte pour manquer de professionnalisme Ne vous accorde aucune confiance et surtout vous ferons croire que des acheteurs sont déjà positionnés pour vous mettre la pression au niveau de l’achat Vous trouverez bien meilleur accueil ailleurs avec de belles offres également Bon courage

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Le 05/03/2024 à 10:49

Personnel service après-vente au top. Très bonne prise en charge de mon véhicule ainsi que la gestion du véhicule de remplacement. Merci à Mr P. Et son équipe

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Le 02/03/2024 à 20:06

Venus pour essayer un véhicule d'occasion. Nous avons appelé la veille pour savoir si l'on pouvait passer le lendemain pour essayer le véhicule. Après 50mn de route, et 15mn d'attente dans la concession sans que le vendeur ne réponde au téléphone lorsqu'on l'appelle, nous apprenons que le véhicule que nous avions repéré n'est finalement pas disponible car à l'atelier. On nous propose d'essayer un autre véhicule soit-disant similaire... qui ne démarrera pas. Très gros manque de professionnalisme, nous sommes très déçus.

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Le 28/02/2024 à 10:39

Service rapide et efficace

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Le 27/02/2024 à 10:38

Service efficace, et très bon accueil

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Le 24/02/2024 à 13:40

Guillaume a été très agréable et a bien suivi la vente du véhicule mais l'équipe de préparation de ce dernier est incompétente. En effet rien n'a été nettoyé à l'intérieur, il y a encore les masques covid de l'ancien propriétaire, des branchages et feuillages dans le coffre, des cartes et tickets de caisses ect... Bref à en voir la pietre préparation esthétique du véhicule on émet des doutes sur l'entretien et la préparation mécanique de ce dernier. Certain que la faute ne vienne pas des vendeurs, il est tout de même de leurs responsabilités de vérifier le bon travail de toute la chaine de préparation du véhicule. Cordialement,

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Le 19/02/2024 à 17:55

Très bon garage, je recommande le sérieux de la maison Volkswagen.

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Le 19/02/2024 à 10:01

Merci à Vitor, pour son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et la qualité du suivi de la vente d’un véhicule d’occasion, qui s’est faite à distance en visio .Le véhicule est conforme à notre attente et aux engagements. Très bon accueil lors de la livraison.

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Le 09/02/2024 à 16:54

🚗 Une expérience exceptionnelle chez VW Villemomble avec Guillaume C. ! J'ai récemment acheté une Audi Q3 chez VW Villemomble, et je ne peux que témoigner de l'excellence de mon expérience, même à distance ! 🌟 Communication 5/5 : Guillaume C. a été ultra-disponible, répondant à toutes mes questions avec une rapidité éclair, même pdt ses congés... 💼 Professionnalisme : La transaction s'est déroulée sans accroc. Guillaume m'a transmis toutes les informations de manière transparente sans fausses notes. 🚀 Rapidité éclair : J'ai acheté à distance, et tout a été transféré comme sur des roulettes. Aucune mauvaise surprise! J'ai pu récupérer le véhicule plus vite que prévu, nettoyé, préparé etc... 👍 Conclusion : Je recommande les yeux fermés ce garage et encore plus le conseillé Guillaume C. La voiture est parfaite, et le service l'est tout autant !

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Le 08/02/2024 à 18:50

J'ai récupéré ce jour ma GOLF 8 et tout au long de la transaction je souligne le professionnalisme , le pragmatisme et l'écoute ainsi que la disponibilité de Mr Guillaume Cholet qui m' accompagné tout au long de la transaction. Merci encore Mr Cholet.

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Le 06/02/2024 à 12:41

Je met les 5 étoiles pour la qualité du service, l’accompagnement et le suivi du service commercial Véhicule Neuf Volkswagen. Je remercie l’équipe, tous AIMABLE, BIENVEILLANT et PRO, l’assistante commerciale. Le Chef des Ventes (Mr Bahadoor) et le Directeur de concession (Mr Poirier) m’ont salué, ce qui confirme le professionnalisme de la force commerciale. Concession que je recommande à 100% me! Allez-y les yeux fermés ! 👌

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Le 06/02/2024 à 10:54

Très satisfait de la relation avec le commercial Mr Moreira.

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Le 26/01/2024 à 15:30

Voleurs qui abusent de la faiblesse des petits vieux! Le commercial a enflé mes parents de plus de 1000€ en leur fourguant des prestations complètement inutiles qu'ils m'ont immédiatement demandé de résilier (abonnement tacite tant qu'à faire!). Adhésion à un club pour 300€, trackeur à 400€ alors que la voiture dort dans un parking verrouillé sous vidéo surveillance, 200€ de polish alors que mon père a été peintre carossier toute sa vie et aurait très bien pu le faire pour pas un rond à son ancien garage avec lequel il a d'excellentes relations. Mon père sortait à peine d'une opération très lourde des suites d'un cancer et ma mère est en situation de handicap. Tous deux suivent un traitement très lourd et ne sont en aucune façon en capacité de juger de la nécessité de souscrire à telle ou telle prestation. Si j'avais été présent lors de la vente, jamais ils n'auraient payé pour tous ces trucs Ils ont même fait payer le carburant alors qu'ils nous ont donné la voiture dans la réserve en pleine période de grèves des raffineries, la voiture a faillit tomber en panne sur le retour!!! Mon père m'a expliqué que le vendeur lui a mis des papiers sous le nez les uns par dessus les autres en lui demandant de signer ça et là sans rien lui expliquer Bref, des ordures. Ne laissez pas vos parents y aller seuls, ils se feront entuber...

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Le 25/01/2024 à 10:52

Ils sont très accueillants gentil merci beaucoup

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Le 24/01/2024 à 18:10

Nous avons traité avec Hugo M. qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un sérieux. Il a su trouver le véhicule qui correspondait parfaitement à notre demande malgré l'exigence et le délai un peu short. Un grand merci à lui ! Je recommande :)

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Le 24/01/2024 à 14:54

Parfait ! Engagements et délais respectés . Guillaume C est très professionnel et disponible. Je conseil cet établissement

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Le 17/01/2024 à 12:48

Tres bon concessionnaire, le commercial Mr Cholet Guillaume a l'écoute de nos attente Je recommande vivement Nous regrettons absolument pas l’achat de notre Volkswagen Tiguan

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Le 10/01/2024 à 18:09

Escrocs. Après 1h a chercher un vendeur, dans le froid … Vente forcée sur un pack livraison à 699€ , vice cachée sur la voiture. Pneu à la limite d’être lisse mais étant donnée que il reste « quelques millimètres » ils refusent de les changer, vendeur sympa mais sous les ordres d’un chef des ventes peu scrupuleux. Allez vers paris vous aurez à faire à des vrais vendeurs et vraies négociations commerciales

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Le 07/01/2024 à 11:02

Du jamais vu! Escrocs Une voiture d'occasion vendue sans vidange et avec pneus arrières à prévoir. Quand le vendeur, dur en affaire, qui n'a fait aucun geste, retarde la livraison pour la révision. J'apprends ça un an après, quand l'indicateur de maintenance se fâche! Et mes pneus, pas très connaisseur, j'ai surement risqué ma vie ou tout du moins un PV! Ca coûte combien une vidange pour un pro?

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Le 06/01/2024 à 10:21

Merci à Guillaume Cholet pour la vente de mon véhicule, de sa sympathie et son professionnalisme exemplaire. La livraison a été réalisée avec succès et conforme à mes exigences. Très bon commercial je recommande !

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Le 03/01/2024 à 20:41

Personnel accueillant véhicule rendu dans les délais RAS une petite remise Co m’a été octroyée du fait de ma fidélité à la marque alors encore merci Bémol sur tarif toujours trop cher et oui normalement le véhicule est rendu super bien nettoyé intérieur et extérieur la seulement l’extérieur a été fait peut être que la voiture était trop propre pour être nettoyée en même temps 😉

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Le 01/01/2024 à 20:00

Achat d’une Kia SPORTAGE hybrique d’occasion très faible kilométrage, nous sommes ravis de ce véhicule, Merci à Romain pour sa gentillesse et sa disponibilité c’est très appréciable !

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Le 30/12/2023 à 18:22

Achat de la deuxième voiture Avec Olivier CAO . je le conseille à tout le monde ce conseiller. Je suis tellement contente de la deuxième voiture et la première. Je le remercie à tout l’équipe Skoda et Volkswagen.

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Le 23/12/2023 à 13:41

J’ai eu Guillaume en tant que commercial , il est très à l’écoute , réactif . Il a su répondre à notre demande . L’acceuil lors de la livraison vu très sympathique et souriant malgré qu’il fut bref au vu du contexte Encore un grand merci

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Le 21/12/2023 à 16:49

Dechargement des voitures sur l’espace public alors qu’ils ont la olace ce qui créé beaucoup de bouchons, merci pour l’egoisme

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Le 21/12/2023 à 11:37

Super Concession!!Des personnes très professionnel, tout c est super bien passer. Vraiment RAS, Hugo Martins a assurée a 100 pour cent. Nous avons eux aussi a faire a Guillaume qui a été aussi super. Merci beaucoup a tout les deux. Merci a Hugo de nous avoir accordé autant de temps.

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Le 20/12/2023 à 11:16

Terry nous a apporté entière satisfaction, avec de bons conseils, une écoute excellente et une réalisation concrète du projet. Sans oublier son suivi du dossier de À à Z. Merci encore !

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Le 18/12/2023 à 01:29

Super accompagnement et conseils de qualité de la part de Mr MARTINS, un conseiller d’occasion, rapide et efficace ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Je recommande !

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Le 17/12/2023 à 11:24

Véhicule conforme à mes attentes. Les commerciaux ont été très professionnels. Merci

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Le 16/12/2023 à 18:53

Concession au top ! Super équipe. J’ai été très bien reçu par Kachan, qui m’a conseillé et accompagné jusqu’à la réception de mon T-roc. Rapide et efficace je recommande fortement. The best👌😃

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Le 15/12/2023 à 22:55

Bonjour, J’aimerais partager mon expérience avec vous. Une annonce présent un véhicule chez Volkswagen à Villemonble. Je me rends sur place, finalement on me dit que le véhicule est dans un garage à 10 minutes, qui sont en réalité 20/25 minutes. Une fois sur place le véhicule n’est pas là !!! Après une 1/2 heure de recherche par un pseudo vendeur qui ressemble plus à un vendeur de tomates sur le marché qu’à un vendeur de voitures premium je retourne voir une vendeuse à Villemonble qui travaille dans un boui-boui avec une écharpe autour du cou pour me présenter finalement un véhicule chez un concessionnaire avec une un rétroviseur endommagé, une portière arrière endommagée, un pare-choc rayé de toute part et une jante aluminium endommagée ! Et le discours est? Je ne peux rien faire… j’avais plutôt l’impression d’être chez le inter-auto du coin que chez Volkswagen! Garage à rayer de vos contacts. Faites quelques kilomètres pour sortir de cette zone et aller chez un vrai concessionnaire ! Et le pire c’est que ce garage fait parti du fameux groupe Sonauto célèbre pour être l’importateur historique et number one de Porsche en France. Je me répète mais faites quelques kilomètres pour sortir de la région parisienne et vous trouverez 10000 fois mieux que ce garage premium digne du garagiste de mon coin dans le 51!

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Le 15/12/2023 à 18:30

J'ai attribué 5 étoiles car cela est mérité à tout niveau. L'accueil, l'environnement du garage, les gens sont très aimables, en particulier Mr CHOLET Guillaume. J'ai été très bien reçu. Je tiens à le remercier chaleureusement pour son professionnalisme, son engagement dans son travail, sa disponibilité et son sens relationnel. Il a monté mon dossier très rapidement et en moins d’une semaine je recevais ma voiture que je voulais tant. Lors de la livraison du véhicule, Mr CHOLET a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement de la voiture, répondu à toutes mes questions du moment et même à ce jour il continue de se rendre disponible et n’hésite pas à me donner des conseils. Ça fait du bien de savoir que de tels conseillers existent encore et savent le vrai sens de leur travail et ça rassure vraiment. Un conseillé au top du top, compétent et sympathique. RIEN À DIRE OU À AJOUTER si ce n’est qu’on est sur l’EXCELLENCE à tous les niveaux. Je vous le RECOMMANDE FORTEMENT et aucun regret. Merci Volswagen :)

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Le 14/12/2023 à 11:19

Un très grand merci à Guillaume et son collègue Andria ! Equipe très professionnelle, compétente et efficace ! Allez y les yeux fermés, je recommande ! L’achat de mon véhicule s’est réalisé très rapidement, j’en suis pleinement satisfait ! Merci encore les mecs ! 😉 Le Bmiste ! 👻👻

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Le 14/12/2023 à 08:54

Parfait agent rent extrêmement aimable !

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Le 13/12/2023 à 19:26

Un très grand merci à Guillaume C. pour son professionnalisme et son oreille attentive à ma demande pour l’achat de mon véhicule, il a su me conseiller et m’orienter vers le véhicule qui me fallait et prendre soin de ma demande de livraison rapide qui a été réalisé avec succès ! Très bon commercial, je recommande ! 😁 Et merci pour tout encore une fois.

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Le 11/12/2023 à 21:52

bonsoir je viens d’effectuer un achat chez volkswagen un véhicules l’accueil étais très bien le vendeur très aimable très professionnel. MR Guillaume Cholet Je le recommande fortement pour les démarches je les ai fais à distance au téléphone même pour les différents payements sans crainte pas d’escroquerie ou quoique ce soit pour vous rassurer. Il apporte réponse à chaque question posée il m’a même offert différents accessoires auto pour ma nouvelle voiture. J’ai tellement de chose à dire de positif sur se commercial voilà je vous recommande MR Guillaume Cholet pour votre future achat y’a pas meilleur.

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Le 08/12/2023 à 14:39

Accueil agréable, personnel sympathique👍équipe au top !!!

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Le 07/12/2023 à 16:16

Un grand merci pour le professionnalisme d’Aylin A. Conseillère à l’écoute. J’ai effectué 2 achats de véhicules avec elle. Et je ne suis pas une cliente facile. Je conseille vivement.

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Le 07/12/2023 à 10:02

Personnel très professionnel très bon accueil

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Le 06/12/2023 à 19:07

Personnelle très réactif très aimable franchement une bonne équipe

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Le 04/12/2023 à 19:13

Super concession nous sommes rentré pour seulement des renseignements , le vendeur (Mr Belkedah) nous a super bien reçu et conseillé , nous sommes finalement repartie avec un magnifique t-roc 2023 , nous recommandons cette concession chaleureusement !

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Le 01/12/2023 à 10:15

Volkswagen GTE d’occasion acheté avec M MARTINS. Je recommande vivement ce conseiller. Jeune et dynamique, vous met à l’aise, en confiance et surtout très pro ! Suivi et conseils de qualité, rapide et efficace ! Ça fait du bien d’avoir un suivi aussi humain et pro à la fois. Vous pouvez vous diriger vers lui les yeux fermés. Merci encore pour votre efficacité !

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Le 28/11/2023 à 14:51

Très déçu de mon passage de ce matin, on m’a donné un rendez-vous pour un entretien de mon véhicule Volkswagen il m’annonce plus de 700 € mais il faut attendre 60 000 km au compteur comme j’ai que 40 km, il m’a conseillé d’attendre. un message sur le tableau de bord on m’indiquant entretien. J’ai demandé de me l’effacer ils mon catégoriquement refusé je ne pense pas retourner dans ce garage.

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Le 22/11/2023 à 10:42

Plutot castastrophique, aucune consideration du client, tant sur l'accueil que sur la presentation du conseiller. 1H pour récupérer son vehicule!!, pas de zone d'attente avec des chaises au minimum alors qu'il y a largement la place, conseillers qui font autre chose alors que les clients s'accumulent et cela s'appelle Service Rapide!!'On touche le fond du service. Seul point presque positif, les interlocuteurs sont aimables👏 mais s'en foutent😕

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Le 17/11/2023 à 15:36

10/10 amplement mérité , je dépose ma voiture mercredi matin pour une révision et un diag rapport au au soucis du sos et travel assist , le soir même Pablo celui qui gère l’atelier m’appel pour me dire que le problème vient bien du volant et qu’il le reçois dès vendredi il me propose donc de garder le véhicule jusqu’à vendredi midi pour pouvoir me l’installer dès sa réception , Ravie bien évidement lui répond que oui , franchement problème résolu en un temps record je connais des gens qui attendent encore leur volant et l’on commander au mois de Avril/Mai, concession très pro et très accueillante ! Mention spéciale pour Pablo un grand merci à lui pour son efficacité !

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Le 17/11/2023 à 09:46

Malgré un achat à distance notre conseiller de vente M. Martins a su nous rassurer et notre voiture a été livrée comme prévu. Merci encore ! M. Ango

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Le 17/11/2023 à 09:33

Achat d’une voiture avec Mr HUGO MARTINS . Très bon conseiller très sympathique . Vente parfaite sans problème . Je conseille vivement

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Le 16/11/2023 à 05:14

Les magasiniers sont accueillant,gentil,et claire dans les explications, maintenant je pense faire mes révisions chez eux que chez seat

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Le 11/11/2023 à 22:42

Très bonne concession à Villemomble et surtout Mr Guillaume Cholet super conseiller qui nous à guider et aider avec patience jusqu'à la livraison de la voiture mille merci à lui pour son professionnalisme

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Le 09/11/2023 à 10:35

Venue de Bretagne récupérer un véhicule d'occasion acheté en ligne. Super contente ! Pas d'embrouille. Le conseiller est droit dans ses bottes et je n'ai pas de mauvaise surprise. En plus un accueil chaleureux qui fait du bien dans la jungle parisienne.

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Le 09/11/2023 à 09:28

Yassir Kallhadi est le meilleur merci pour ton accueil et ta patience

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Le 07/11/2023 à 12:31

Un grand merci à Mme N. Gonçalves pour son professionnalisme, sa réactivité, disponibilité et son accompagnement tout au long de ce projet. Je recommande fortement si vous avez besoin de réaliser vos projets d’achats automobile.

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Le 05/11/2023 à 11:09

Après plus d'un de réflexion, sur quel véhicule je devais choisir, j'ai décidé de prendre Volkswagen, j'ai acheté ma nouvelle voiture chez vous, une POLO GTI. Conseillé par 2 excellents, attentionnés, et surtout à l'écoute du client, je souhaiterai remercie votre enseigne et tout particulièrement les Commerciaux Jayshan BAHADOOR et Mohamed BELKEDAH, qui ont été superbes et très professionnels. Très hâte de la recevoir, un grand merci pour l'attente que j'ai pu engendrer, et le temps que j'ai pu vous faire perdre. Bonne continuation à vous et ne changer pas.

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Le 03/11/2023 à 15:18

Mr Cholet vendeur très attentionné et très pro

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Le 02/11/2023 à 15:24

Des escroc ils mettent un prix et des que vous êtes intéressés ils vous ramène devant leurs PC et hop 1500 euros de plus pour des frais de mise en route alors que beaucoup d'autres concessionnaire volkswagen ne le font donc les commerciaux vous gratte de l'argent gagner durement en plus .

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Le 27/10/2023 à 16:27

accueil professionnel voiture rendu à propre merci

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Le 26/10/2023 à 06:49

Un énorme merci à Olivier CAO d'avoir prit le temps de tout bien m'expliqué du début à la fin afin de trouver le véhicule (une vraie pépite) qui me convient je recommande à 100%. Merci à toi Olivier CAO.

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Le 24/10/2023 à 15:23

Nous sommes très contents du personnel. Très compétent. Très accueillant, très professionnel. Monsieur PAblo, très gentil , de très bons conseils, et comme ses collègues. Il merite les 5 étoiles.

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Le 24/10/2023 à 13:04

La prestation avec Guillaume était impeccable il n’y a rien à dire,il a su être honnête et explicite sur chaque détail et surtout très agréable. Nous le remercions!

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Le 22/10/2023 à 13:13

Merci aux équipes de VW Villemomble, et en particulier à Olivier CAO, qui a été complètement à l'écoute de mes besoins pour me trouver en moins de 2 semaines le véhicule qu'il me fallait ! et de son accompagnement même après la vente ! 2e véhicule acquit dans cette concession, c'est parfait à chaque fois, je recommande grandement

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Le 20/10/2023 à 23:06

Un grand merci à Mr Hervé.R pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils, sa disponibilité et surtout sa réactivité même plusieurs semaines après la vente. J'ai eu un problème et il a été réglé dans la journée et ça c'est appréciable 😉

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Le 20/10/2023 à 16:18

Nous venons d'acquérir notre 4ème voiture avec Guillaume. Encore un grand merci pour l'accompagnement et la bonne humeur. Je vous conseille ce commercial les yeux fermés. Merci Guillaume et a très bientôt.

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Le 20/10/2023 à 09:21

Un grand merci pour le professionnalisme de Guillaume Cholet. Étant d une autre région, j avais quelques appréhensions pour l achat du véhicule, mais tout s est parfaitement déroulé, à mon arrivée le véhicule et tous les documents étaient prêts. Le véhicule était conforme et en parfait etat. Merci encore. Stephane

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Le 19/10/2023 à 19:30

J'ai effectué l'achat d'une POLO 6 GTI auprès de Monsieur Guillaume.C, conseiller de vente de la concession. J'ai été très bien reçu et très bien orienté durant toute la durée de mon achat. Guillaume a été très accueillant, souriant et surtout très disponible quand j'avais besoin de le contacter pour diverses questions sur le véhicule. La voiture est vraiment impeccable dans tous les points. Je suis très satisfait de mon achat chez vous. Merci encore !

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Le 17/10/2023 à 14:55

Très belle expérience avec notre conseiller Hugo. Parfaite connaissance du catalogue et aux petits soins avec ses clients. Merci !

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Le 10/10/2023 à 20:24

A fuir….. vendeur exécrable je suis venue au mois septembre pour faire l’achat d’un véhicule d’occasion, préférence pour un SUV, je suis reçu par un vendeur nommé Guillaume qui a à peine pris le temps de me répondre. Visiblement je ne devais pas être à son goût car à part me regarder de la tête au pieds il n’a pas dénié me renseigner. Il m’a juste agité sa main son mon nez me montrant au loin les véhicules du parc. Je trouve cela pas du tout professionnel. Nous allions acheter 3 véhicules chez eux et bien du coup BMW nous a bien mieux reçu. Merci Guillaume pour ce manque de professionnalisme. Et surtout 3 ventes de raté.

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Le 04/10/2023 à 14:37

Excellent accueil et service irréprochable ! Gestion des aléas et des difficultés au top ! Merci Pablo

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Le 29/09/2023 à 11:42

Bien reçu, courtois et exécution des travaux très rapide.. Bravo

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Le 26/09/2023 à 17:05

Visite ce jour à la concession VW de Villemonble pour l’entretien de mon véhicule . J’ai été accueillie par Jennifer; merci à elle pour son professionnalisme! Tout c’est bien passé.

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Le 23/09/2023 à 20:29

Une note de 5sur5 attribuée au départ suite à une intervention rapide et que l’on pensait efficace.nous avons récupéré notre véhicule et fait environ 50 km et la même panne et revenue je dépose la voiture dans un autre garage où j’ai acheté le véhicule guedet automobile à mareuil les meaux qui répare le véhicule et qui m’explique que la première réparation n’a pas été faite correctement. Petit problème pour récupérer mon véhicule il faut que le garage de villemomble paye la réparation.résultat 3 semaine plus tard je n’ai toujours pas récupéré mon véhicule petite précision le véhicule est sous garantie donc depuis le 10 juillet je n’ai plus de véhicule et la garantie court !!!!

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Le 21/09/2023 à 21:19

Bonjour, Nous avons été très bien accueilli par votre commerciale madame Asilmazsoy Aylin, très professionnelle et à l écoute de sa clientèle. Nous l a recommandons fortement ! Merci encore une fois à elle pour son professionnalisme et ses conseils !!

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Le 20/09/2023 à 10:02

J'ai été bien reçu chez wolkswagen Paris Est pour la révision annuel de mon véhicule Pablo un des conseiller clientèle à pris le temps de m'expliquer les options qui s'offrait à moi et qui étais primordiale à la prise en charge de mon véhicule.

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Le 12/09/2023 à 15:44

La commerciale du service occasion avec ses bottes est vraiment incompétente , et pas du tout sérieuse j attends toujours son appel après l avoir relancé 2 fois , tant pis j'ai été voir ailleurs , et j'ai été mieux reçu

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Le 08/09/2023 à 15:18

Un super concessionnaire une équipe pro aimable conseils personnalisés je recommande vivement on a faite une LAO toutes les étapes heure de rdv suivi test contrat nickel

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Le 05/09/2023 à 17:24

Super service. Merci beaucoup à Hugo pour les efforts fournis (réactivité et qualité)

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Le 02/09/2023 à 15:48

Bon garage, très professionnel, à l’écoute du client, je recommande chaudement.

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Le 31/08/2023 à 17:40

Je fais ce retour d’expérience suite à l’achat de mon véhicule à la concession Volkswagen de Villemomble ! Très agréablement surpris de ma prise en charge par Mr Mohamed BELKEDAH vendeur de véhicules neufs que je remercie pour son accueil et son professionnalise, il est venu s’assurer à plusieurs reprises que tout allait pour le mieux, et s’assurer qu’il m’avoir orienter vers le bon interlocuteur, un vendeur de véhicules d’occasion son collègue Mr Guillaume CHOLET que je remercie infiniment également pour son professionnalisme, son accueil, ces explications et l’accompagnement tout au long de nos échanges à fin de me proposer le véhicule qui me correspondait. Très exigeant dans le choix du modèle et des finitions recherchées ! Mr CHOLET a su faire preuve de patience et persévérance pour trouver le véhicule que je recherchais ! Ce dernier étant à la veille de son départ en congé, Il s’est assuré du bon déroulement des procédures et des démarches administrative de la vente (et surtout le contrat entretien qu’il m’a proposé que je conseille fortement). Puis a confié mon dossier à sa collègue Mme Aylin ASILMAZSOY que je remercie infiniment également très professionnelle commerciale, à l’écoute et disponible à chaque appel téléphonique elle a su répondre à toutes mes attentes et à toutes mes questions. Lors de la livraison du véhicule j’avais l’impression d’avoir acheté un véhicule neuf !! Je conseil chaleureusement ce concessionnaire pour l’achat d’un futur véhicule ou simplement pour des renseignements sur un prochain achat vous serez bien accueilli et surtout bien accompagné avec un très bon café ☕️ Merci encore à toute l’équipe VW et très particulièrement à Mr CHOLET, Mme ASILMAZSOY et Mr BELKEDAH pour cette belle expérience. PS: 1er entretien faite aujourd’hui d’une valeur de 749€ grâce au contrat entretien proposé par Mr CHOLET payé 0€ 🫱🏼‍🫲🏽 Merci.

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Le 29/08/2023 à 23:21

J’ai acheter un seat cupra nickel j arrive pour payer le bas de porte abîmé ça commence bien j’apprend aussi après avoir fait un accident que le radiateur était déjà endommager par l’expert d’où mes problème de liquide de refroidissement que je remplissais toute les 2 semaines 35000km le turbo défaillant plus jamais je rachète une voiture chez eux sans oublier pompe à carburant changer plus injecteur plus sonde lambda a 45000 km merci

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Le 22/08/2023 à 22:51

Un grand merci à Guillaume et toute son équipe qui m’ont permis de faire l’acquisition de ma golf GTI clubsport, un rêve qui deviens réalité grâce à vous 🫶🏻

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Le 22/08/2023 à 08:49

Je remercie Mr Herve Ricord pour son accueil chaleureux , son sourire et sa bienveillance. Il a su répondre de manière précise à mes questions et me donner toutes les options possibles en fonction de mes besoins. ENFIN un vendeur à l’écoute qui cible les attentes du client sans essayer de juste vendre pour vendre , Hervé m’a réconcilié avec les concessions ! Mille merci !

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Le 21/08/2023 à 15:49

Encore un grand merci à Hervé pour sa bonne humeur, ses conseils et son écoute qui a permis de répondre au mieux à mon besoin. Une personne qui connaît vraiment son sujet, toujours très disponible et un suivi du dossier impeccable. Je vous le recommande fortement !

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Le 21/08/2023 à 06:43

Ravie du conseiller Hervé Ricord qui m’a très bien orienté dans l’achat de mon nouveau véhicule

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Le 18/08/2023 à 14:33

J’ai acheté un véhicule avec le vendeur Guillaume . Super top Je recommande vraiment ce concessionnaire. Et surtout ce vendeur

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Le 14/08/2023 à 19:29

Merci à Carlos qui a été très Professionnelle. J'ai pu récupérer mon véhicule en temps et en heure

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Le 13/08/2023 à 19:49

Accueil distant par un vendeur et peu disponible même si je n'avais pas pris rdv, déçu

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Le 11/08/2023 à 19:23

Concession toujours au top Merci à Kachan et Jayshan pour leurs professionnalisme et leurs accueil N’hésitez pas une seconde !

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Le 08/08/2023 à 19:26

Achat d’une voiture. Un grand merci à Guillaume qui a su être réactif et qui a fait preuve de professionnalisme ! Je recommande

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Le 08/08/2023 à 12:38

Je renouvelle ma confiance à Volkswagen Villemomble pour la deuxième fois. Nous venons de reprendre une Kamiq. Nous l’avons tout simplement adoptée ! Je remercie encore chaleureusement Hervé Ricord, qui nous suit depuis le début, pour son professionnalisme et son implication.

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Le 07/08/2023 à 17:50

Super accueil, professionnalisme. Guillaume à su me conseiller pour ma première voiture et m’accompagner dans les démarches tout en se montrant arrangeant. Merci Guillaume, au plaisir de te revoir pour la prochaine voiture, qui sera plus puissante j’espère 😉😉

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Le 07/08/2023 à 15:11

Le personnel de cette concession est très efficace, disponible, à l'écoute, quelque soit le service sollicité. Le sujet rencontré sur mon véhicule est assez étrange mais toute l'équipe s'efforce de trouver des solutions. Professionnalisme +++

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Le 03/08/2023 à 23:23

Très bon concessionnaire automobile, je vous conseille Monsieur CHOLET, c'est le meilleur commercial. Disponible, professionnel et à l'écoute, il saura vous accompagner dans vos projets. Je vous le recommande à 100%.

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Le 03/08/2023 à 08:55

Je vous recommande a 1000% ce garage automobile, j’ai été conseillé et guidé par un conseillé (Guillaume) de qualité et livré comme je le souhaitais, je n’aurais pas rêvé mieux au vue des délais que j’avais !! Mais il a su me trouver des solutions et résoudre mon problème, une équipe vraiment au top 🤌 Un grand merciiii encore une fois. JE VOUS RECOMMANDE 100% efficace 100% confiance

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Le 29/07/2023 à 16:49

Très mauvaise expérience avec ce garage qui m'a annoncé un DEVIS 3 fois plus cher que la normale pour une simple révision de ma POLO. Au téléphone, l'atelier me réplique que sur Internet, cela ne prend pas en compte les fournitures, filtre, etc... Une révision à quasiment 580 euros, c'est du VOL ! Une autre fois, dans le garage VolksWagen de Paris Cours de Vincennes, ils ont profité du fait que j'étais une femme pour TIRER les prix au plus haut. J'appelle cela de l'arnaque ! Je ne suis pas prête à retourner dans un garage Volkswagen !

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Le 27/07/2023 à 19:11

Un ÉNORME merci à Guillaume.C, super conseiller) & au patron de Volkswagen villemonble qui ont répondu à mon besoin très rapidement comme je le souhaitais. Tout a été parfait, jusqu’à la livraison du véhicule. Je vous recommanderais sans faute autour de moi, et avec un grand plaisir je reviendrais chez vous dans les années à venir. Je suis vraiment plus que reconnaissante pour votre gentillesse et professionnalisme. Encore merci !

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Le 25/07/2023 à 15:45

Une expérience client incroyable. Olivier connais parfaitement son métier, il a su m’aider a concrétiser mon projet d’achat. Un grand merci a lui pour sa disponibilité et son professionnalisme.

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Le 24/07/2023 à 13:54

J’ai demandé un devis pour faire la révision de ma golf comme tous les 2 ans que je fais habituellement chez vous. On m’annonce pratiquement 700€ sans la climatisation alors la dernière fois j’avais payé 350€. Je sors à l’instant de norauto j’ai payé 299€ recharge climatisation inclus. A revoir vos tarifs pour les révisions!!!

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Le 22/07/2023 à 14:54

Vraiment satisfaite, le vendeur très professionnel a bien su cerner nos besoins pour l’achat d’un véhicule neuf. Le personnel est très accueillant et sympathique, je recommande cette concession.

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Le 22/07/2023 à 13:49

J'ai découvert par hasard cette concession. Elle est vraiment très professionnelle avec un personnel bienveillant, à l'écoute, réactif à mes questions notamment le conseiller commercial Olivier qui a su traiter mes demandes au sujet d'une LOA. Je vous recommande cet endroit sans hésitation.

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Le 19/07/2023 à 12:33

Je suis venu le 18/07 pour faire enlever la notif du service vidange. Ma voiture a ete prise en charge par Mr. Romain, c'etait tres rapide, efficace et je compte lui remercier pour cela.

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Le 19/07/2023 à 10:02

Super Garage très professionnel, beaucoup de voitures en stock accueil super merci Olivier avec toutes ces surprises qui nous a fais qui est très pro. Merci à toute l’équipe.

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Le 17/07/2023 à 18:27

Merci de votre accueil, de votre gentillesse et de votre rapidité. Et merci encore d avoir trouvé rapidement la solution à mon véhicule.

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Le 13/07/2023 à 09:28

Passage pour l'entretien de ma polo ce jour, accueil très professionnel et agréable . Merci Pablo comme d'habitude depuis que j'ai ma voiture.

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Le 02/07/2023 à 12:03

Très bon accueil, personnels très compétent, bonne prise en charge ! Je tenais à remercier plus particulièrement Aylin, qui m'a guidé jusqu'au bout. Personne chaleureuse et efficace. Je recommande !

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Le 29/06/2023 à 11:54

Je mets cette note pour une prestation d entretien qui m a sembler honnête. Raphaël a été à l écouté de mon besoin et de très bons conseils éclairés. La prestation est coûteuse mais reste justifiée , claire et rassurante. Petit plus qui m a été proposé: de que le garage passe le contrôle technique après la révision. Je recommande .

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Le 26/06/2023 à 20:46

Très bien reçu et chaleureusement à la concession Volkswagen VILLEMOMBLE. Belle présentation de la voiture je tiens à remercier l'ensemble du personnel et tout particulièrement les commerciaux GUILLAUME et KACHAN pour leur accueil et leurs explications concernant la voiture. Je recommande fortement !

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Le 24/06/2023 à 09:48

(GARAGE TRES TRES DANGEREUX ATTENTION, NE PENSENT QU'A RENTRER DE L'ARGENT ET A TAXER LES CLIENTS AVEC LE SOURIRE DEPUIS QUE SON NOUVEAU DIRECTEUR NE PENSE QU'A FAIRE DU CHIFFRE AU DETRIMENT DES CLIENTS !! C'EST SCANDALEUX !!! ) Voici les raisons de mon commentaire; Ma Touran 2014 2.0 140 BlueMotion a été mis en entretien dans cette concession, après une ( vidange remplacements de tout les filtres valise etc. .....) au bout de dix milles kilomètres sur l'autoroute pour un premier long parcourt ma voiture c'est mis accélérée à plus de 5500 tours! VOYANT ROUGE PRESSION D'HUILE TROP HAUTE SUIVI DE L' EMBALLEMENT DU MOTEUR ET ARRET IMMEDIATEMENT POUR NE PAS ENDOMAGER LE MOTEUR ...... VERDICT après contrôle de la jauge témoin du niveau d'huile LA JAUJE INDIQUAI UN SURPLUS D'UN LITRE D'HUILE EN TROP !!! TOTAL TURBO EMDOMAGER ET A REMPLACER 3000 euros !!!!!!! ATTENTION CONCESSION VOLKWAGEN CANAL DE L'EST : LES PAVILLONS SOUS BOIS A EVITER ABSOLUMENT LES MECANICIENS SON DES INTERIMAIRES ET NE SONT ABSOLUMENT PAS DES PROFESSIONNELS DE CETTE MARQUE ALLEMANDE !!!!

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Le 23/06/2023 à 12:21

Pablo et Jennifer conseillé de qualité. Accueil et hospitalisé au top, un service de qualité, un grand sourire à la réception du client, Jennifer a été à l’écoute des nos besoins et ont solutionné les problématiques minutieusement. Merci à l’équipe Volkswagen Villemonble.

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Le 18/06/2023 à 00:21

Nous remercions Mr Jayshan Pour son professionnalisme , son accueil, son sourire Pour notre achat de notre voiture Nous sommes très content de l avoir comme Conseillé Belle voiture , bonne assise , elle est top 👍 Bonne continuation à Mr Jayshan Rester comme vous êtes

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Le 17/06/2023 à 10:00

J ai reçu un excellent accueil et des conseils très pertinents. Mr Cholet a été très à l écoute et a répondu à ma recherche avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Commercial pertinent, disponible et serviable. Super garage .

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Le 16/06/2023 à 17:48

Nous avons récemment acheter une golf R dans cette concession, nous sommes très satisfait de l’achat. Nous avons eu un très bon contact et accueil du personnel en particulier Hugo qui a su très bien nous conseiller. Je recommande fortement. Isabelle et Antonio Felix

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Le 10/06/2023 à 11:58

Concessionnaire au top, j'avais deja acheter mon premier vehicule chez eux. Aucun soucis de mecanique en 11 ans. Accompagnement dans le choix du véhiculec ar j'hésitais entre deux. Je recommande ce garage, personnel à l'écoute et accueillant. Une mention spéciale pour Monsieur Cao.

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Le 06/06/2023 à 00:01

Je tiens à exprimer ma gratitude à Aylin ASILMAZSOY et ma satisfaction à l'égard de son professionnalisme lors de l'achat de notre Volkswagen Touran. Son amabilité et son dévouement ont fait de cette expérience d'achat une véritable réussite. Dès le premier contact, elle nous a accueillis avec un sourire chaleureux et une attitude aimable, mettant immédiatement à l'aise. Elle a su répondre à toutes nos questions avec patience et clarté, en nous fournissant des informations détaillées sur les caractéristiques techniques du véhicule ainsi que sur les différentes options disponibles. Ce qui a vraiment marqué notre expérience, c'est sa volonté de comprendre nos besoins spécifiques et de nous aider à trouver la solution qui correspondait le mieux à nos attentes. Elle a pris le temps de discuter de nos préférences et de nos contraintes, et elle nous a guidée vers le Touran qui répondait parfaitement à nos besoins en termes d'espace, de confort et de sécurité. De plus, sa transparence tout au long du processus d'achat a été très appréciée. Elle a pris le temps de nous expliquer les différentes options de financement disponibles, ainsi que les garanties offertes par Volkswagen. Grâce à ces conseils éclairés, nous nous sommes sentis en confiance pour prendre une décision éclairée. En résumé, nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience d'achat. Le professionnalisme, l’ amabilité et l’expertise ont fait de notre achat un véritable plaisir. Nous recommanderons certainement votre concession et vos services à notre entourage. Nous vous remercions encore une fois pour votre excellent travail et pour avoir rendu cette expérience d'achat mémorable. Nous sommes ravis de notre Touran et nous sommes convaincus que nous avons fait le bon choix grâce à votre aide précieuse.

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Le 02/06/2023 à 09:40

Merci à Mme AYLIN pour son travail effectué et pour son accueille chaleureux. Agente commerciale à l’écoute de son client et qui répond aux attentes attendu par le client. Je l’a recommande fortement. Cordialement Mr Gameiro et Mme Marques Dos Santos.

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Le 16/05/2023 à 10:47

Mon achat de id-5 c’est très très bien passé, Mr Bahadoor a été très avenant et à l’écoute de mes besoins ainsi que son collègue qui a pris le temps de bien m’expliquer l’utilisation de mon véhicule. Merci à eux pour leur professionnalisme.

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Le 15/05/2023 à 10:47

Parfait, personnel très accueillant et à l'écoute Je tenais à remercier tout particulièrement Mr Giovanni pour son professionnalisme et sa rigueur lors de la réception de mon véhicule.

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Le 11/05/2023 à 17:23

Merci à Mr Pablo pour son accueil chaleureux et pour la rapidité….entretien effectué en moins de 3h je vous conseille fortement

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Le 30/04/2023 à 22:57

Vendeur très courtois et aimable, il a tout de suite compris ce que je voulais. Le véhicule d'occasion est très bien et me convient parfaitement. Je recommande.

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Le 20/04/2023 à 18:42

Un grand merci à Mr Cholet pour sa gentillesse, son professionnalisme. Il a été clair et efficace tout au long de nos échanges.

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Le 14/04/2023 à 21:08

Experience incroyable avec Irfhaan et Aylin qui nous ont accompagnés du début à la fin. Un accueil personnalisé digne de ce nom avec une petite pancarte avec un mot nominatif, vraiment au petit soin et surtout très professionnelle. Je repars conquise avec Ma Polo 6 R-Line . Je recommande a 1000%

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Le 12/04/2023 à 10:15

Franchement que dire, j’ai pris une Taigo et je l’aime trop 😍 j’ai été suivi par des vrais professionnels, surtout jayshan !! Très compétent, professionnel , et vraiment très accueillant, j’étais un peu sceptique mais Il m’a rassuré et accompagné du début jusqu’à la fin 🙏🏼 merci pour les petits café et cadeaux Volkswagen .

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Le 21/03/2023 à 18:23

Milles merci a Guillaume Cholet, il a été top du début à la fin. En trouvant le véhicule correspondant totalement à mes besoins avec le financement adapté. De l'écoute, du professionnalisme et extrêmement sympathique !! Merci

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Le 21/03/2023 à 18:19

Nous sommes venues deux fois de suites pour les plaquettes de freins et ensuite pour changer les pneus. Nous avons reçu un accueil très souriant et agréable de la part de toute l’équipe présente. Fatima s’est occupée de nous, elle a pris son temps pour échanger et nous expliquer les choses. C’est très agréable quand on y connaît pas grand chose techniquement :) . Merci à Fatima pour ces deux jours chez Volkswagen efficace et sans stresse.

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Le 15/03/2023 à 12:16

Problème sur 4 pneus et la seule reponse que l’on m’a fournit à l’epoque en 2018, c’était de mettre des sacs de sable dans mon coffre car roulage à vide. Incompétence !!! Depuis j’ai changé mes pneus ailleurs et on m’a expliqué que les pneus montes chez vw n’étaient pas la bonne monte!!!! Ils sont très fort!!!! Je précise que ces faits se sont passés en 2018 et que l’équipe a changé depuis…désolée pour ce commentaire tardif mais je tenais à exprimer mon mécontentement.

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Le 13/03/2023 à 15:52

Excellent accueil ! Merci à Pablo pour la prise en charge de mon dossier, il a été efficace et très professionnel. Merci également aux garagistes qui se sont occupé de ma voiture.

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Le 13/03/2023 à 15:16

Très bon expérience. Notre vendeur Guillaume était très sympathique , à l’écoute il a su nous conseiller . Merci pour tout

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Le 13/03/2023 à 15:00

Impeccable. Le SAV est impeccable. Mon véhicule est suivi chez eux. J'ai eu un rdv rapidement. La prise en charge était parfait. Merci à Raphaël pour son écoute et pour la prise en charge de mon véhicule. Je remercie également les techniciens.

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Le 13/03/2023 à 14:09

Nous sommes passées moi et mon conjoint pour voir et repérer une voiture ! Nous avons fait un tour rapidement puis la charmante aylin nous a bien accueilli dans son bureau qui a fait le nécessaire avec nous elle a était très efficace à répondue à toutes nos questions et à suivie la vente du début jusqu'à la fin malgré quelques difficultés sur le dossier mais à quand meme tout donner pour nous satisfaire on a eu notre voiture au bout de 15 jours de démarche rapide et efficaces . Aylin mille merci et bonne continuation à une prochaine expérience

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Le 05/03/2023 à 21:05

Bonjour Nous remercions Aylin pour son serieux et professionalisme. Ma fille est venu juste pour regarder les voitures, elle s’est fait flasher par une magnifique Skoda Fabia rouge, Aylin etait au jumelle, elle nous a dit plus qu’une seule solution. Passage au bureau obligatoire. Conclusion nous sommes repartie avec la voiture une semaine apres, Aylin tres serieuse, la preparation du vehicule rien a dire. Je recommande sans hesiter, Peux etre me ferais je flasher aussi? La suite au prochain episode. Je recommande cette concession les yeux fermer.

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Le 04/03/2023 à 14:00

Nous venons d'acheter à distance tigwan r. Line avec reprise de notre véhicule. Très satisfait du suivi du commercial Guillaume CHOLET, sérieux et professionnel. Pour un premier achat par téléphone et vidéo tout à fait conforme à notre attente. A conseillé.

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Le 03/03/2023 à 10:57

Accueil très sympathique et très professionnel, n’hésitez pas à demander des conseils à Pablo qui est le conseiller service après vente, il vous guide dans toutes vos démarches pour que le rdv se passe dans les meilleures conditions. Bravo à toute l’équipe rester au top.

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Le 02/03/2023 à 23:42

Suite a l’achat d’un véhicule je félicite Mr Cholet Guillaume pour son service et son professionnalisme qui on été d’une efficacité remarquable ainsi que le responsable VO qui a su répondre a mes exigences . 1 + au service atelier et au technicien Nor qui est au top 👌🏻

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Le 28/02/2023 à 17:03

Je remercie Guillaume Cholet pour son accueil, son professionnalisme et sa bienveillance. C'est la 1ère fois que j'achète Skoda et j'en suis très satisfait. Je le recommande vivement. Merci Guillaume.

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Le 28/02/2023 à 16:53

Je suis ravie de partager mon experience dans cette concession. J'ai été accueillie par Guillaume Cholet qui a su m'écouter et répondre à mes demandes. Professionnel, et d'une extrème gentillesse je le recommande

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Le 27/02/2023 à 20:40

La jeune femme à l’accueil a su me trouver une solution rapidement à mon problème en me proposant un rdv rapidement (merci beaucoup ;-) ), le responsable d’atelier a été très professionnel, mon véhicule (TOUAREG) a été pris en charge rapidement et j’ai pu repartir avec, cerise sur le gâteaux il a été nettoyé extérieur/intérieur, je recommande fortement, prochain renouvellement de véhicule je saurais vers qui me tourner maintenant. Carton rouge pour Volkswagen Roissy (95) chez qui j’ai acheté mon véhicule qui ne m’a proposé aucune solution pour un véhicule à plus de 60K€ sous garanti en me disant de ne pas rouler pendant les 2 mois d’attente pour le rdv que j’avais pris, heureusement que l’équipe de VILLEMOMBLE été là pour me prendre en charge en moins du semaine.

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Le 27/02/2023 à 18:50

Pablo m’a réconcilié avec VW ! Amabilité, serviabilité et surtout professionnalisme. Mes dernières expériences chez Volkswagen Villemomble laissaient à désirer, mais cette fois ci tout était parfait ! J’ai même pu échelonner le paiement de ma révision, c’est la première fois qu’on me le propose… Merci Pablo !!

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Le 27/02/2023 à 14:55

Première fois que j'achète un véhicule à distance (700km). Mr CHOLET Guillaume m'a fourni photos, vidéo et tous les documents relatifs au véhicule. Il a su me mettre en confiance, ne pouvant me rendre sur place suite opération, et m'a conservé le véhicule plus d'un mois en concession. Très bon accueil à notre arrivée par Hugo et ses collègues malgré l'heure tardive pour reprise de mon véhicule. Réception du véhicule acquis le lendemain avec Mr CHOLET Guillaume. Le véhicule correspondait à mes attentes. Malgré un petit problème indépendant de leur volonté, Mr CHOLET a assuré après la vente le suivi pour résoudre ce problème dans ma région et en assurer les frais. Mr CHOLET Guillaume est très professionnel, de bons conseils, honnête. Même après la vente j'ai pu compter sur sa disponibilité et son efficacité. Une réflexion, par rapport à d'autres concessions de véhicules de marques allemandes, certains offre un petit cadeau à leur client.

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Le 24/02/2023 à 17:55

Rdv pris en janvier pour un diagnostique pour ma GOLF. Grande disponibilité ! Un accueil téléphonique au top. J’ai été accueillie par Pablo qui a pris le temps de me détailler le processus et les résultats du diagnostique. Finalement, j’ai acheté un nouveau véhicule plus récent en faisant une reprise. Je suis heureuse car j’ai eu une multitude de solutions qui m’ont été proposée et la reprise a été de loin la meilleure !!! La disponibilité de Pablo m’a rassuré et m’a convaincue de rester dans le réseau Volkswagen. J’ajouterai que ma commerciale Aylin m’a suivi pas à pas dans la recherche de mon véhicule le financement et la prise en main de ce dernier. Merci à toute l’équipe.

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Le 24/02/2023 à 15:00

Un incommensurable MERCI à Polo ( service après vente) qui a tout de suite pris en considération ma demande le jour même, malgré ne pas avoir pu prendre un RDV en amont… Merci Polo tu es le meilleur !!!! Superbe équipe. 😃

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Le 23/02/2023 à 09:15

A éviter pour l’entretien du véhicule !!!! Bon commercial pour vendre mais pour tout le reste à fuir. Le devis transmis était faux et au jour l’entretien c’est 300€ de plus que le devis. Déjà 2 fois qu’ils augmentent le devis. Erreur professionnelle, ils refusent d’honorer le devis transmis. Mais ils ne sont jamais responsable. Et depuis début janvier j’attends le retour du responsable !!!! Je peux toujours attendre son retour. Heureusement qu’ils étaient sensés faire le révision et l’entretien du véhicule ….

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Le 17/02/2023 à 12:30

Excellent travail de Romain à la vente et à l’atelier très professionnel très disponible. Je vous le conseille amplement Merci encore pour vos services et votre qualité de travail.

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Le 11/02/2023 à 14:45

Concession à fuir. Après de multiples problèmes sur un véhicule golf acheté chez eux, il était très difficile voire impossible d’obtenir un rdv bien que le véhicule soit sous LOA. Finalement après 2 ans de LOA, j’ai souhaité rendre mon véhicule mais là encore, les vendeurs sont débordés et ne daignent même pas vous répondre ! Le meilleur conseil étant de fuir cette concession, privilégiez une concession parisienne qui sera bien plus à l’écoute et disponible conformément aux satisfactions clients exigées par un tel groupe.

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Le 11/02/2023 à 09:06

Nous avons acheté la voiture Skoda avec une très bonne offre. Le vendeur très agréable et compréhensible (Monsieur Olivier C.) nous a accepté attendre lors de nos démarches financiers et un grand merci pour cela. Nous avons récupéré la voiture hier dans un état parfait ! Un grand merci également à la personne en charge de cela. Sans hésitation et avec les yeux fermés je retournerais chez eux! Très heureux de cette transaction !!!

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Le 10/02/2023 à 15:41

Bonjour , l'avis fait suite a une tentative de commande , etant professionnelle de l'automobile nous attendons de la part de nos partenaire un certain sérieux et non un flemme de travailler. De plus dire lorsque j'annonce le nom du garage , le magasinier dire : Encore pire alors qu'il pensait avoir affaire a un autre garage, un conseille changer de métier et n'oublier pas que sans nos commandes vos emplois ne serait pas assuré . La leçon est retenu c'est la dernière fois que j'appele ce magasin.

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Le 09/02/2023 à 02:42

Bonjour, Golf 8 GTE qui a moins d un an.Les commerciaux sont au top , par contre concernant le suivi atelier c est une catastrophe ! Ma voiture affiche des défauts depuis septembre 2022 j’ai informé le garage , rdv mi décembre 2022 .On m a dit les pièces sont commandées nous vous tenons au courant , et depuis aucune nouvelle ! Je roule avec une voiture qui sonne non stop tout le long de mes trajets je vous laisse imaginer le bonheur …mettez vous à notre place volkswagen !!! Je déconseille la dernière golf et tous ses défauts à répétition! Attendons de voir combien de temps allez vous mettre à me régler le problème. Cordialement.

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Le 01/02/2023 à 09:38

Bonjour j'ai acheté une audi a5. Au bout d'un semaine des problèmes apparaissent, start en stop ne fonctionne pas, problèmes de ripage excessif, parallélisme non effectué alors que c'était bien une défaillance stipulé sur le contrôle technique. Le service après vente n'est pas à la hauteur, délai trop long pour ŕemedier à ces problèmes. Alors que le vendeur me dit avoir fait les 90 points de Contrôle. Alors apportez une grande attention lorsque vous achetez un véhicule dans cette concession

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Le 27/01/2023 à 11:50

Très bonne accueil au service après vente la prise en charge lors de la révision est remarquable Avec tous mes remerciements Cordialement

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Le 26/01/2023 à 20:35

Je tiens à signaler que l’équipe est aux petits soins de ses clients et c’est très agréable. Le service est top et l’accueil parfait. Merci en particulier à Pablo pour son professionnalisme et à Jennifer le soleil de la concession. Bravo !!!

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Le 26/01/2023 à 15:45

J’ai eu l’occasion de venir à plusieurs reprises dans ce garage et plus particulièrement pour changer mes pneus et j’ai été très bien accueillie. Le personnel est sympathique, que ce soit à l’accueil ou à l’atelier. Je tenais à remercier plus particulièrement Pablo qui s’est occupé de mon dossier. On m’a rendu mon véhicule nettoyé (intérieur et extérieur). Je recommande +

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Le 30/12/2022 à 18:14

Je viens d’y acheter ma voiture. Super accueil! Mon conseiller Hugo est top🤩. Ce petit ira loin🙏. Très pro, belle écoute et sait mettre en confiance. Rapide et efficace. Hugo futur manager?😀 Je vous recommande vivement!

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Le 25/12/2022 à 12:47

Belle expérience dans cette concession pour l'achat de notre Audi RS6, équipe très professionnelle et chaleureuse. Mr Cholet a été efficace de notre 1ère visite jusqu'à la réception de notre véhicule, toujours joignable et attentif à nos demandes, efficace et extrêmement sympathique. Je recommande vivement cette concession.

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Le 21/12/2022 à 14:25

Je tenais à remercier toute votre équipe PRA pour l'efficacité, le professionnalisme et l'amabilité lors de nos échanges. Parfait de la commande jusqu'à la livraison.

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Le 21/12/2022 à 12:09

Merci à Jayshan, personne agréable, très accueillant, très professionnel.. Rien à dire, je recommande ce garage. J'ai étais pris en charge du début jusqu'à la fin, et je sais que je peux toujours compter.. Meilleur vœux 2023

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Le 16/12/2022 à 21:14

Excellent accueil, c’est ma première fois chez VW et la qualité d’écoute, la disponibilité de mon commercial sont bien au delà des 4 concurrents chez qui je suis passé ces dernières années.

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Le 05/12/2022 à 15:35

Après quelques déconvenues Guillaume avait pris en charge mon dossier, son professionnalisme et sa proximité font de moi aujourd'hui un heureux propriétaire d'une belle Polo GTI. Merci pour tout je recommande Guillaume et la concession.

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Le 01/12/2022 à 12:07

J’ai été reçue par M Pablo pour un problème sur mon tableau de bord. Tout s’est très bien passé.commande de ma pièce rapide, rendez-vous pour la réparation fait par téléphone. Et Reparation faite en une matinée seulement ! Équipe aimable et réactive. Je recommande M Pablo pour son professionnalisme.

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Le 29/11/2022 à 13:22

Bonjour, Très content de la prestation, accueillant et je remercie Madame YOUSFI pour sa réactivité et la prise en charge de mon véhicule ainsi ces conseils et le suivi. Je vous recommande ce garage. Malek

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Le 22/11/2022 à 21:33

J’ai été gérée par Aylin, conseillère au service occasion. Je suis vraiment très très satisfaite. Je me suis sentie privilégiée et vraiment écoutée. Elle a réalisée mon rêve d’enfant de m’acheter la plus belle voiture d’un parc automobile. Elle s’est battue pour que j’obtienne mon rêve, tout en restant très professionnelle. Vous pouvez être fière de votre recrutement Messieurs et Dame de la RH ! Bravo et encore merci Aylin !!

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Le 17/11/2022 à 17:49

J’ai été très bien reçu dans cette concession . On nous accueille avec le café et le sourire . Mention spéciale à Fatima qui , par son sourire et son professionnalisme, a su faire de ce moment un moment agréable . Je suis venue avec trois soucis sur ma voiture , en 48 heures tout est réglé . J’ai récupéré une voiture propre intérieur comme extérieur . Quel bonheur merci pour tout !

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Le 16/11/2022 à 08:26

Je déconseille cette concession. J’ai acheté un véhicule d’occasion, de décembre 2019 avec 26.000km. Le jour venu , on m’appelle pour me dire que le véhicule ne sera pas prêt a 11h, mais plutôt 18h (super car j’avais posé ma journée). Le soir venu, j’arrive à 18h et je vois le véhicule entrain d’être laver dans leur machine a rouleau (alors que la vente forcé d’un pack POWERSHINE à 200€ devait être fait ). Malgré les nombreuses rayures, je decide de récupérer mon véhicule. Je pars, et 15 mètres plus loin, voyant aide au stationnement qui ne fonctionne pas. Je retourne a la concession qui ne comprenne car il y avait pas de souci et qu’il y avait eu sois disant « 90 point de contrôle ». Résultat, il garde le véhicule pour faire le nécessaire.. Cinq jours passent, et je suis sans nouvelles de la voiture, je décide donc d’appeler. Là on m’informe que le radar de recul est hors service et qu’ils ont commandé la pièce. A priori vu qu’ils ont repeint le pare-chocs arrière, ils ont dû casser ce capteur de recul. J’ai demandé une facture ou justificatif de l’entretien des 20.000km qui a été fait chez eux, mais echec, on me refuse. A priori elle aurait été fait en février. Maintenant, cela fait moins de deux semaines que j’ai le véhicule, et en ayant rouler sur autoroute cette semaine je m’aperçois que lorsque je freine il y a une vibration dans la voiture à l’arrière. J’appelle la concession en expliquant le problème, qui m’annonce un mois de délai.. J’appelle donc le vendeur de la concession, qui a réussi à me trouver un rendez-vous sous deux jours. Et pour couronner le tout, hier je roulais tranquillement dans les bouchons et la voyant d’huile qui s’allume. Et vous. Autant vous dire que je n’ai plus du tout confiance en véhicule Ni en la marque. J’ai voulu la tranquillité en payant un véhicule plus cher, mais c’est l’inverse qui se produit. On m’a facturé 20€ d’essence mais il était au même niveau que lorsque je l’ai visité. Au final, le pack POWERSHINE n’a toujours pas été fait et le bidon m’a été mis dans le coffre en me disant de le faire moi. Et concernant le tracker, pas d’installation non plus, c’est un gros boitier qu’on m’a laissé dans sa boite. Je minimise les choses mais je vous déconseille vraiment ce garage. Rien est fait correctement

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Le 14/11/2022 à 20:59

Je suis passé plusieurs fois dans ce garage que ce soit en neuf ou occasion, et à part chez Skoda sinon tout le monde est déjà occupé avec ses appels personnels ou ne vous regardent même pas, donc j'irai acheter dans un autre garage.... dommage

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Le 14/11/2022 à 18:53

Un très bel exemple de service client. J'ai eu affaire à Fatima qui est une experte en service après vente! Agréable et à l'écoute du client. Véhicule Touran déposé à 9H00, Fatima était déjà dynamique et précise, véhicule récupéré a 18H00 toute neuve je ne l'ai pas reconnu et Fatima toujours en mode Guerrière même après une journée intense. Félicitations à l'équipe. Si vous recherchez un concessionnaire efficace alors rendez vous a Villemomble ou vous serez accueillis par des wonderwomans. De nos jours c'est très rare....

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Le 10/11/2022 à 17:55

C est la 2 ème voiture que nous achetons avec Guillaume.Nous sommes ravis du service ,des prestations offerts par notre conseiller préféré Guillaume Cholet .. Aucune déconvenue avec notre précédent véhicule . Guillaume est un excellent conseiller très professionnel et il a su nous fidéliser.Vous pouvez réellement lui faire confiance lors de vos achats pour vous conseiller au mieux. C' est tout naturellement que la semaine dernière de nouveau je me suis rendue a Volkswagen Villemomble et auprès de Guillaume Cholet pour acquérir une voiture pour moi.la précédente était pour mon mari.Je fus bien inspirée car Guillaume m a vendu cette fois- ci une Opel Mokka très bien équipée et avec très peu de kilométrages.Je dis encore une fois merci et bravo à Guillaume qui répond aux attentes de ses clients grâce à sa disponibilité , son envie de répondre au mieux à ses clients ,son professionnalisme et sa gentillesse.Il m' a même livrée mon véhicule à mon domicile pour m arranger! .Je suis tellement ravie de conduire une si belle voiture. Mme bakli yamina

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Le 08/11/2022 à 18:09

Très belle expérience pour la reprise de ma Polo grâce à Guillaume qui s'est montré très efficace, très professionnel et impliqué tout au long de nos échanges. Je tenais à le remercier très chaleureusement pour le temps qu'il m'a accordé.

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Le 05/11/2022 à 10:42

SAV au top notamment grâce a Mr Launay qui a su comprendre , gérer et suivre mon dossier tout en me tenant au courant de son évolution. Il a tout fait pour répondre à mes demandes et à donc gagner un nouveau client.

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Le 20/10/2022 à 22:47

Je suis passée suite à un rappel. L'accueil est top, tout le monde dit bonjour au client , avec café proposé. On m'a rendu ma voiture nettoyée à l'intérieur et extérieur, j'étais contente. J'aurais juste voulu qu'on me previenne que j'aurais pu récupérer ma voiture au bout de 1h, ça m'aurait évité de faire 1h de transport jusqu'à chez moi et 1h pour revenir malgré mon mal de dos...mais je pinaille... Par contre, le personnel insiste un peu trop sur le fait qu'on doive déposer un avis Google...ça sent les objectifs pour bénéficier de la prime annuelle!

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Le 12/10/2022 à 07:23

très belle expérience j'ai été suivi du début de l'achat de la voiture jusqu'à la livraison. le seule petit hic c'est qu'on pourrait offrir aux clients un petit cadeau que certain concessionnaire font mais c'est juste une proposition pour fidéliser le client. Mais en tous cas merci à la jeune fille qui a été adorable et professionnelle.

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Le 07/10/2022 à 11:03

Excellente expérience dans ce concessionnaire. Je voulais remercier particulièrement Hugo Martin qui c’est occupé du dossier de A à Z . Véhicule acheter à distance en faisant confiance au vendeur et franchement récupération du véhicule intacts propre et comme l’annonce l’indiqué . Je recommande les yeux fermés.

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Le 02/10/2022 à 15:02

J'ai eu une très mauvaise expérience avec la concession Volkswagen de Villemomble dans le 93. J'ai récemment acheté un Touran d'occasion d'un an et de 10 000 kms. Cependant après être allée le chercher je me suis très vite aperçue (1 heure après en arrivant chez moi) que celui-ci avait été accidenté au niveau du spoiler et que ce fait ne m'avait en aucun cas été signalé. Pire, le commercial ainsi que son responsable ont feint de ne pas être au courant. Ils ont même notifié que cela n'avait pas été constaté lors du passage du véhicule aux 90 points de contrôle. À se demander si les 90 points de contrôle ont effectivement bien été effectués... ??? Un conseil : avant de leur acheter un véhicule pensez bien à regarder en dessous sinon tout comme moi vous risquez d'avoir de très mauvaises surprises. Ils n'ont rien voulu reconnaître. Ils m'ont juste dit que le véhicule était d'occasion et que par conséquent il avait été acheté dans l'état. Ils ont même laissé entendre que c'était certainement moi qu'il l'avait accidenté. Concession vraiment pas sérieuse, à fuir !!!

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Le 01/10/2022 à 18:58

Bonjour. J’ai un problème qui traine sur mon véhicule plusieurs mois sur mon véhicule et il n’a pas été toujours solutionné alors que le véhicule est neuf et à moins de 2 ans. Lors de ma révision en septembre 2022, il fallait attendre plus d’un mois pour avoir un RDV. Lors de l’entretien du véhicule, je passe récupérer le vehicule en fin de journée (pas de véhicule de courtoisie pour la journée d’entretien) et on m’annonce que le véhicule n’est pas prêt. Je repasse le lendemain après-midi et le véhicule n’est toujours pas prêt à 14h00… J’attends l’entretien jusqu’à 17h00. La voiture tombe en panne 1 semaine après l’entretien. Après une centaine d’appels et une dizaine de messages vocaux, je n’ai aucun retour du garage. La voiture se fait remorquer chez moi et le garage refuse le véhicule. 0 qualité 0 SAB 0 satisfaction client. C’est ma première et dernière expérience Volkswagen. Mr Dekali - Vehicule FL885RS

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Le 01/10/2022 à 14:56

Merci à Guillaume Cholet pour nous avoir accompagnées pour l’achat de notre véhicule, vendeur très courtois qui nous a envoyé son collègue Cachan pour nous récupérer a Paris Est pour éviter les transports en communs . Service irréprochable, a l’écoute et très professionnel encore merci à vous

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Le 24/09/2022 à 20:43

Merci à Guillaume Cholet pour ses conseils et son écoute. Ayant eu une première expérience mitigée en 2019, Il a réussi à me faire changer d’avis et redorer l’image de la concession. Bonne continuation.

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Le 21/09/2022 à 15:50

Un grand merci à Monsieur Chollet pour son professionnalisme et sa disponibilité. Y a 2 ans vous m'aviez vendu un véhicule, aujourd'hui vous me le reprenez et je vous en achète un nouveau ! en 24h vous avez trouvé exactement le vehicule que je recherchais, merci pour vos conseils et votre serieux. Rdv dans 2 ans pour un nouveau changement ! Encore merci. .

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Le 20/09/2022 à 15:05

Je suis pleinement satisfait de l’accueil et de l’accompagnement de Guillaume Cholet. Venu la semaine dernière a l’atelier suite a l’accident de mon ancienne voiture, il a su me conseiller et m’accompagner tout au long du processus d’achat de mon nouveau véhicule. Merci encore à monsieur Cholet, je recommande ce commercial a 1000%.

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Le 18/09/2022 à 17:42

Nous tenions à remercier les conseils, la gentillesse et le professionnalisme de Jayshan. Pour notre premier achat, nous avons été accompagné de A à Z. C’est THE conseiller à aller voir. La concession est au top ! Nous savons où revenir pour notre prochain changement de voiture. ☺️

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Le 01/09/2022 à 22:15

Après ma révision des trente milles KM. J’ai été isoler ma batterie de recharge électrique, tout été parfait ça a durée le temps qu’il faut pour Le faire , le personnels et très symptomatique, et surtout Mm. FATIMA TRÈS GENTILLE. Que des remerciements.

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Le 30/08/2022 à 21:37

Prise en charge/communication exelente, l'entretien s'est déroulé parfaitement, j'ai récupéré mon véhicule à l'heure indiquée. Merci à Jennifer pour son implication et son sens du service.

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Le 30/08/2022 à 20:33

Je suis très satisfait de la prestation proposé par le service atelier pour l’entretien de mon véhicule. Dans l’ensemble tout le personnel à été très sympathique. Je tiens à remercier particulièrement Pablo qui a été très professionnel et précis.

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Le 08/08/2022 à 19:56

Félicitations et merci encore à Mohamed BELKEDAH, excellent professionnel qui dès le premier contact nous a mis en confiance. Nous avons apprécié tout particulièrement son accompagnement remarquable et ses très bonnes explications quant à la partie numérique . Concession très agréable avec un accueil téléphonique efficace ce qui n’est pas courant.

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Le 01/08/2022 à 21:12

Très satisfait de notre passage dans cette concession, nous avons été très bien accompagnés pour l'achat de notre T-ROC par Mohamed qui a fait preuve de grandes qualités de conseil et d'écoute, de plus le véhicule a été livré en un temps record. Merci encore pour votre disponibilité et votre accueil chaleureux.

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Le 25/05/2022 à 09:20

J’ai fait l’acquisition d’une polo style 110 chevaux boîte automatique. J’ai beaucoup apprécié l’accueil de l’équipe de vente. Mon vendeur Romain a répondu à mes attentes avec beaucoup de courtoisie et de savoir-vivre. Deux mots qui dans le commerce se perdent de plus en plus. Le chef des ventes est venu se présenter et il a participé à la négociation avec beaucoup de subtilité. On ressent une bonne ambiance et une direction qui appuie son équipe de ventes.

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Le 12/05/2022 à 11:35

Je mets une étoile pour le café et la politesse. Cette note reflète le traitement de ma demande où j'ai patienté le double du temps annoncé pour avoir un simple devis sur un allume cigare avec des prix de concessionnaire excessivement cher lorsqu'un petit garage propose 10 fois moins cher et pour avoir fait passé une cliente avant moi.

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Le 29/03/2022 à 10:03

Sans cesse des problèmes avec mon véhicule golf8 Ils n’apportent quasiment pas de solution et à chaque intervention le véhicule reste immobilisé 1 semaine pas de prêt si prêt 35€ Véhicule garantie Le service téléphonique avec l’atelier impossible !! On peut attendre parfois 20 min jusqu’a que quelqu’un décrochage pas d’élément de réponse donc ils nous dits qu’il vont rappeler Révision de mon véhicule dès 20000km véhicule qui est à sa première révision 1 semaine !!! En plus on prend rdv pour avoir une place

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Le 04/03/2022 à 16:50

Très satisfaite de la prestation proposé par le service atelier, rapide, efficace et ma voiture m'a été rendue toute propre! La jeune femme de l'accueil est très chaleureuse et très serviable. Tout le personnel du bureau à été très sympathique et souriant. Je remercie particulièrement Pablo qui a été très précis et très professionnel du début à la fin. Merci à tous et à très bientôt.

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Le 23/02/2022 à 15:29

un peu compliqué au téléphone au début pour avoir un devis pour mon entretien périodique mais Fatima a rapidement rattrapé le coup avec une belle remise. Jennifer m'a bien pris en charge avec un service bien soignée J'ai bien récupérer mon véhicule en 1h30 bien entretenu avec un lavage complet de la voiture qui fait bien plaisir.

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Le 11/02/2022 à 18:09

Excellent sens de l'accueil, le service proposé est de très bon niveau associé à une qualité de la relation humaine, avec du sens et en incarnant des valeurs. Je recommande notamment Jayshan, un conseiller à l’écoute, d’excellents conseils, disponible et réactif. Je recommande sans hésitation.

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Le 05/02/2022 à 16:39

Un grand merci à Jayshan Bahadoor pour son professionnalisme et surtout sa gentillesse. Cela fait 3 ans que chaque année nous acquerrons un nouveau véhicule (T-Roc, Tiguan et Taigo) et c’est toujours un grand plaisir de pouvoir compter sur Jayshan. Il reste et restera notre conseiller commercial de référence, je vous conseille d’y aller les yeux fermés.

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Le 19/01/2022 à 21:27

Je suis ravi de mon expérience client lors de l'achat début janvier 2022 de ma Skoda Fabia. Le conseiller commercial Guillaume CHOLET a été très professionnel et efficace : tous les engagements ont été tenus (réservation du véhicule, délai de livraison). De plus, l'équipe a été facilitante pour que je vienne récupérer mon véhicule à la concession.

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Le 10/01/2022 à 15:47

Cliente chez wolkswagen depuis un moment maintenant, je ne suis pas une cliente qui publie des commentaires régulièrement mais je voudrais faire part de mon expérience très très positive avec Mme Y. Fatima, qui a été très professionnelle, accueillante et agréable. Elle a su gérer et être très réactive pour chaque problèmes. Toute les personnes travaillant dans le commerce devrait prendre exemple, car malheureusement on ne trouve plus beaucoup de personne compétente et a l'écoute comme elle. Merci encore pour tout

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Le 16/12/2021 à 18:16

Nous avons été parfaitement accueillis par toutes les personnes qui se sont occupées de nous. Que ce soit à la commande de la pièce par...(j'ai oublié sont nom) ensuite par Fatima pour la prise de rendez vous atelier et par Pablo pour la prise en charge de la voiture le suivi et la restitution avec détail d'explications. Nous sommes pleinement satisfait.

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Le 13/12/2021 à 13:06

J'ai pris rendez-vous sur le site VW pour le remplacement du liquide de freins. Prestation soignée, et véhicule restitué à l'heure 😊 Parfait ! 😉

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Le 07/12/2021 à 20:28

Nous avons acheté notre véhicule d'occasion auprès de cette concession. Le vendeur Guillaume a été très disponible pour répondre à nos questions par téléphone sur le véhicule en question et lors de notre venue. Très bon suivi entre la vente et la livraison du véhicule. Très bonne expérience.

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Le 27/11/2021 à 01:02

Je tenais à remercier ce garage. Et spécialement votre employée Fatima. Elle fais preuve d'une grande gentillesse, très souriante. Cela devient rare de tomber sur des personnes aussi investie dans leur tâche. Je recommande sans hésiter.

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Le 27/11/2021 à 00:55

J'ai été reçue par Fatima; je l'a remercie grandement pour son professionnalisme, son accueil; son sérieux. Une personne très souriante et qui fait son travail à merveille. Je suis entièrement satisfaite; je recommande vraiment sans hésiter.

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Le 25/11/2021 à 20:16

Reçu dès le matin dans la joie et la bonne humeur pour un changement de pare-brise, merci à Fatima pour le service rapide et efficace, et encore merci de m'avoir rendu ma voiture aussi propre que lorsque je l'ai acheté, elle était comme neuve. Je recommande et je reviendrais.

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Le 08/11/2021 à 16:53

Véhicule nickel et Commercial Guillaume et Aline professionnels et à l'écoute.. pour votre achats de véhicules. Merci à eux.

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Le 04/11/2021 à 17:44

Merci pour l'accueil chaleureux et souriant. Je suis arrivé 15 minutes avant la fermeture Fatima à mis tout en œuvre avec l'assurance pour changer la batterie et le feu. Pendant l'attente un café m'a même été proposé par l'équipe. Je recommande vivement ce garage très professionnel. Merci à toute l'équipe !

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Le 16/10/2021 à 17:28

Très bon accueil et les offres des portes ouvertes sont très intéressantes. Monsieur SEIXAS a pris son temps pour répondre à mes demandes et me proposer la meilleure offre pour la 2ème fois. Premier fois avant le 2ème confinement il a fait le nécessaire pour que j'ai mon véhicule dans les temps, situation personnelle particulière à cette période et j'avais besoin de mon véhicule en urgence. Je recommande à 100% et je reviendrai avec grand plaisir ! Un grand merci à l'équipe Volkswagen!

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Le 09/04/2021 à 18:54

Acceuil, prise en charge rapide et safe. C'est une très bonne concession avec un personnel très accueillant. Révision effectuée - Diagnostic et relevé des défauts clair. Je recommande totalement cette concession. Merci à toute la team VW Villemomble.

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Le 26/02/2021 à 22:05

Concession à recommander, le vendeur très soucieux et a l'écoute, a vraiment pris le temps d'analyser mon besoin et de me proposer un véhicule correspondant à mes aspirations en termes de confort et de budget. Un agréable parcours tout le long du processus jusqu’a la livraison du véhicule dont, au passage, je suis ravie ! Elle est superbe !!! Un grand Merci à Romain pour sa gentillesse, sa patience et son grand professionnalisme !

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Le 03/02/2021 à 15:14

J'ai acquis mon T-roc Neuf en LLD avec Jayshan en moins de 15j. Il est très professionnel, patient, Drôle (il m'a tout de suite mis à l'aise) ! J'ai été très bien accueilli. J'ai même eu le droit à une bonne remise commerciale. R.A.S : La voiture est super, vraiment super ! N'oubliez pas : On peut douter de tout mais pas de sa Volkswagen lol A bientôt et Merci encore Jayshan.

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Le 22/12/2020 à 19:20

Nous venons d’acheter un véhicule auprès de ce concessionnaire et avons eu affaire à Guillaume Cholet. Nous sommes extrêmement satisfait car vendeur très professionnel, a tout fait pour que nous ayons notre véhicule ( qui était dans une autre concession de la même marque) avant Noël soit 3 jours ouvrés après notre achat. Et de surcroît ce Monsieur était extrêmement sympathique.

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Le 11/10/2018 à 16:49

Que des grosses potes a la compote qui travaillent labas. Ils ont rabaisser le compteur de ma voiture pour la revendre plus chère ! Oui oui, et ils vous regardent dans les yeux comme si vous etiez le coupable. Fuiyez ses gens comme la peste, les apparences sont parfois trompeuses. Aucun serieux, aucun professionnalisme, aucune éthique. Ne vous adressez pas a ses gens si vous souhaitez progresser dans la vie. Ce sont des usurpateurs, escrocs.

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