A propos de : Concessionnaire Volkswagen Volkswagen - Valauto Maubeuge à Louvroil
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen - Valauto Maubeuge qui se trouve à Louvroil. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volkswagen à Louvroil en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Vidange
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✔️Rendez-vous obligatoire
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Volkswagen - Valauto Maubeuge à Louvroil
Anthony.dLe 21/03/2024 à 15:00
Acquisition d’un Tiguan Nous avons été reçu par Mr CORBET & Mr MARIAGE, accueil excellent, à l’écoute, professionnel, rien à redire, je recommande fortement le garage VW Maubeuge ! En prime, nous avons fait l’acquisition d’un second véhicule Polo R-Line tellement nous sommes satisfait Merci pour tout !!
Célina.iLe 06/03/2024 à 21:00
J'ai vendu mon véhicule dans ce garage pour partir sur une location chez VW. Mr Mariage à su être à mon écoute, professionnel, réactif et de très bon conseils sur ce magnifique véhicule. Toujours aux petits soins et toujours super bien reçu! Je recommande les yeux fermés !
Fab.oLe 04/03/2024 à 22:47
Voilà un garage où l'on trouve un vrai accueil et de la disponibilité pour répondre à vos questions . Merci à Dylan pour avoir répondu à toutes mes questions et aussi pour sa gestion de l'achat de notre voiture. J ai trouvé quelqu'un qui aime son métier et qui défend encore de vraies valeurs commerciales .
Thomas.aLe 23/02/2024 à 15:27
Mathias MARIAGE est un professionnel qui fait briller la marque VW, par sa disponibilité et ses compétences.
laetitia.eLe 11/02/2024 à 13:50
Etant infirmière libérale et je souhaitant avoir une petite citadine pour réaliser ma tournée. Mr Huberlant Dylan m'a très bien conseillé j'ai ainsi pu trouver le véhicule qui rendra plus agréable les nombreux kilomètres fait sur une journée. Merci à lui je le recommande vivement!
Laurent.oLe 11/02/2024 à 13:43
je recommande fortement MR hurberlant Dylan qui est très professionnel. Ses conseils ont débouché sur l'achat d'un Tiguan neuf début 2023 et une location pro ce mois ci . Un vendeur au TOP !!!!
Carole.iLe 09/02/2024 à 06:36
Waouh véhicules magnifiques mais hors budget pour nous 🥴
Flavien.iLe 27/01/2024 à 18:05
C'est vrai que les tarifs ne sont pas donnés mais service tjrs de qualité.
Assem.i
robert.O
Jude.mLe 06/01/2024 à 16:28
Merci à Dylan pour son accueil et sa sympathie Très satisfaite de l'achat de mon véhicule actuel ainsi que du rachat de mon ancienne voiture
Ingrid.o
Grégory.oLe 28/12/2023 à 10:02
J'ai acheté mon 3e véhicule dans ce garage, SLBA Louvroil, et comme à chaque fois je suis extrêmement satisfait par sa prestation. Mieux encore, mon véhicule avait un impact sur le pare-brise, découvert après la sortie de la concession et tout a été pris en charge par le garage alors qu'il aurait pu me dire de voir avec mon assurance car rien ne prouvait qu'il était déjà là. Je recommande vraiment les services du garage SLBA Louvroil pour leur sérieux, leur courtoisie, l'accompagnement du client dans les démarches mais également pour la qualité de leurs prestations d'atelier car après 3 véhicules achetés chez eux en 10 ans, rien n'a changé. Enfin, je tiens à remercier M. Huberlant Dylan pour son sérieux, sa politesse ainsi que son accessibilité. Il est rare de nos jours d'avoir des personnes aussi impliquées dans leur travail, c'est extrêmement appréciable alors merci pour tout. M. Fouriau G.
Amandine.aLe 20/12/2023 à 21:52
Accueil au top par Monsieur Mariage, de très bon conseil et professionnel. Il a su répondre à mes attentes. Grand choix de voiture , la concession donne envie. je recommande vivement.
Elisabeth.i
Aurelie.dLe 20/12/2023 à 12:54
Une catastrophe de a a z pas de rappels, voitures avec problèmes je vous déconseille ce garage, pas un pour rattraper l'autre nous avons dû vendre notre Audi et sans regrets car même pour la garantie vous pouvez passer par dessus et une fois vendue ce n'est plus leur problème dommage pas de zéro car ils valent -10!!
philippe.cLe 15/12/2023 à 07:12
Très satisfait de la révision effectuée. Pas de surprise, je savais avant la révision le prix qui me serait facturé. On m'a signalé à la récupération de la voiture qu'il y aurait une pièce à changer ultérieurement et je connais le cout de cette intervention. Très bon accueil par le personnel.
Christophe.u
Patricia.o
User.u
Bruno.aLe 05/12/2023 à 12:00
Très déçu du service après vente Non respect des horaires prévu pour l'entretien, véhicule non nettoyé à l'issue.
Émilie.oLe 28/11/2023 à 16:08
Garage très sérieux et très professionnel Après une mauvaise expérience auprès d'une concession vw nous avons vue une grande différence à notre arrivé dans le garage de louvroil/maubeuge, prise en charge dans les règles, mail de prise en charge, mail de rappel ect... Le responsable et l'équipe de l'atelier très sérieux. Et un gd merci a justine
Melleysssa.Le 23/11/2023 à 18:46
Je suis passé au garage par simple curiosité car je compte changer de véhicule prochainement. J’ai été reçu par un super vendeur, Dylan, très gentil et professionnel. Ma visite a été une agréable surprise. J’ai fait plusieurs concessions, et j’ai rarement eu affaire à quelqu’un d’aussi sympathique. Des jeunes aussi impliqué se font rares de nos jours. Je reviendrai.
paula.aLe 23/11/2023 à 11:44
Achat d'une nouvelle voiture chez Volkswagen Maubeuge, garage très sérieux, voiture très propre et livrée rapidement ! :) Merci à Dylan pour ses conseils et son professionnalisme, commercial super sympathique, très serviable et qui connait son travail !! Je recommande les yeux fermés ! A très bientôt :D
Amélie.Le 03/11/2023 à 18:15
Vente et achat nouvelle voiture, rapide. Super transaction. Je recommande
Aurélien.eLe 01/11/2023 à 20:41
Notre premier tour par nous même ne nous laisser pas présager un achat mais grâce a l intervention de Dylan, nous avons eu l occasion de trouver notre bonheur avec une Toyota Avensis break bleu. Il nous a été de bon conseil de comparaison avec un autre véhicule similaire. Pour la partie financière tout a été clair.
Benjamin.uLe 24/10/2023 à 21:59
Garage sérieux, accueil agréable, travail de qualité. C’est pour ces raisons que je suis client chez eux depuis plusieurs années.
RIKI.ULe 23/10/2023 à 18:35
Vraiment très satisfait de l'achat de mon T-Roc dans ce garage, le vendeur et à l'écoute très sympa et très serviable merci à lui ! Très bon garage Volkswagen-Valauto Maubeuge
Fabrice.uLe 29/09/2023 à 18:39
Bon accueil et merci à messieurs MARIAGE et HUBERLANT.
pierre.aLe 25/08/2023 à 11:43
J ai une polo qui a eu une révision en juin essuie-glaces avant pas changer j appel pour le avoir des explications j apprend que je suis venu en février les changer !!!!!! Et que l on m’a fait un appoint d huile ses une plaisanterie je suis alllez en juin pour la révision obligatoire et je ni avais pas mis les pied avant !!!!! Volkswagen France contacte et mise en place d un dossier litige si aucun terrain d entente possible j engagerait une autre procédure ses une histoire de fou!!!!!!
pilou.iLe 24/08/2023 à 18:09
Offres nettement moins intéressantes que BMW par exemple !! Par contre vendeur top !!
Jonathan.hLe 15/08/2023 à 22:55
Malgré un bug informatique lors de mon enregistrement de rdv, Véronique s'est décarcassée pour me trouver un créneau pris en charge par un technicien malgré les grosses journées de départs en vacances. Nous avons pu partir sereinement et surtout l'accueil est toujours excellent, le personnel souriant...franchement rien à dire, c'est mon 3ème rdv et je continuerai à y retourner sans problème.
Sabrina.rLe 07/08/2023 à 12:33
De bon conseils de Dylan merci pour l’accueil et les renseignements
Sarah.dLe 28/07/2023 à 18:11
Problème résolu avec M.Mariage merci à Volkswagen Louvroil
x_Zarn0x.Le 28/07/2023 à 15:58
Garage très sérieux, à l ecoute de la clientèle toujours à disposition.
LEVEQUE.hLe 27/07/2023 à 17:52
Litiges résolu très vite, tout est rentré dans l'ordre, merci à Mr Mariage d'avoir suivi le dossier
Valentin.eLe 27/07/2023 à 17:22
Merci à Dylan pour la remise de mon véhicule. Un super commercial à l’écoute et très investi pour la satisfaction du client. Voiture très propre et très bien préparé pour la remise des clefs .
Sarah.eLe 27/07/2023 à 17:17
Merci à Dylan pour la livraison du véhicule d'occasion pour mon fils. Un commercial très à l'écoute et organisé. Super préparation du véhicule pour la réception ,très très propre. Je recommande
Dimitri.iLe 16/07/2023 à 09:00
Un grand merci à François pour la livraison de ma clio 4 qui fut vraiment très compliqué et très long mais que François a su gérer tous c’est problème malgré tous avec professionnalisme toujours à l’écoute des clients
Clara.eLe 08/07/2023 à 00:45
Équipe à l'écoute, réactif et compétente ! Ravie de la reprise de mon véhicule ainsi que de l'achat d'une belle occasion.
Adélaïde.eLe 06/07/2023 à 16:31
Foncez! Personnel sympa et serviable. Big up a Dylan H. Qui a été au top du début à la fin. Le début d’une longue série d’année dans ce garage.
S.oLe 06/07/2023 à 15:32
Achat d'un tiguan 2022, accueil, disponibilité et prix...rien à dire. Livraison un peu chahutée...mais Mr Huberlant a réagi avec rapidité et professionnalisme ... Je recommande le garage ainsi que Mr Huberlant
Loconte.iLe 26/06/2023 à 16:34
Excellent garage . J ai été super bien accueillie. J ai pu faire des essaies pour pouvoir me décidé quel model me conviens mieux. J ai été reçu par le directeur ainsi que par Dylan qui est un très bon conseiller !
Serge.eLe 23/06/2023 à 00:07
Merci et bravo pour l’ accueil et la prise en charge de mon véhicule et la gestion de la panne du front assist de ma Golf. Excellente synergie avec l’agence de Bruay-sur-l’Escaut qui a assuré le suivi.
élodie.iLe 22/06/2023 à 20:56
Très satisfaite des informations données et des explications du mécanicien, ainsi que Madame Véronique très gentille et professionnelle. Merci pour vos services.
Nicolas.e
Mélanie.rLe 06/06/2023 à 22:35
Personnel aimable et accueillant Je recommande cet endroit
Patricia.U
Bruno.aLe 27/05/2023 à 08:32
Un grand merci à François Lavoitte pour son écoute, sa patience, sa sympathie,son sérieux et surtout son professionnalisme et d avoir tout mis en œuvre pour trouver notre véhicule et nous le livrer rapidement dans les délais convenus. Merci également à toute l équipe qui l entoure. À bientôt, Mr et Me Cambraye Bruno.
Antoine.Le 12/05/2023 à 15:42
Très déçu du service... Malgré une entente sur un véhicule et un accord trouvé, le commercial ne répond pas à mes relances téléphoniques et n'avance pas sur le dossier pour me livrer le véhicule. Pas d'autre choix que de changer de concession...
Sebastien.eLe 01/05/2023 à 17:07
De nouveau model vous attendes dans ce conssetionnaire comme le nouveau combi wolsvagen
sebastien.e
Victor.eLe 25/04/2023 à 22:34
Merci à François pour les bons conseils et son professionnalisme .
Jordan.eLe 23/04/2023 à 16:05
Très bon concessionnaire je conseille fortement très bonne accueil. Surtout de mon conseiller Dylan huberlant qui est un très bon conseiller qui m’a permis à avoir une belle polo tsi Life + je conseille fortement il est très assidue dans sont travail beaucoup à l’écoute de la clientèle et ce débrouille toujours pour que le client soit content, véhicule très propre est bien expliquer par Dylan , très bonne élément pour cette concession valauto 👍
Doriane.oLe 19/04/2023 à 12:16
Ce petit message pour remercier notre vendeur François qui est d un très grand professionnalisme, fait preuve d empathie et surtout est bien à notre écoute, il a su nous trouver la voiture de nos rêves, merci à lui et bravo
Jessy.uLe 15/04/2023 à 11:54
FUYEZ ce concessionnaire. J’ai acheté un véhicule au mois de décembre, Le véhicule devait être livrer en 2 semaines. (À chaque fois retardé, si j’appelais pas, je n’avais aucune nouvelle) Il y a du retard, j’ai mis ça sur le dos des fêtes de noël. Je reçois le véhicule, on me dit qu’il y a n’y a pas de préparateur pour nettoyer le véhicule donc le commercial à fait comme il a pu (C’était + que correct). Que fut ma surprise qu’en je me rendit compte qu’il n’y avait pas les Tapis ????. Pas d’APPCONNECT (censé y être), pas de procès verbale de contrôle technique, et pas de carnet d’entretiens. quelques coups qui n’était pas mentionné. On me dit de ne pas m’inquiéter je recevrai un stylo de retouche, des tapis et le code pour l’app connect. 1 semaine plus tard, j’ai eu un problème avec mon phare avant droit non étanche. (il a été pris en garantie et changer rapidement). Nous sommes 4 MOIS plus tard, je n’ai toujours pas mes tapis, ON ME DEMANDE 360e pour un App-Connect qui aurait du y être, je n’ai toujours pas mon procès verbal du contrôle technique, j’ai beau appelé, envoyer des messages au commerciale, appeler l’accueil rien n’y fait ! Je ne l’aurais probablement jamais. Je vous conseille d’aller un petit peu plus loin (Proche de Valenciennes). Déçu d’avoir acheté une voiture si chère dans un concessionnaire qui se préoccupe si peu de vous une fois la voiture vendue
Isabelle.a
Margaux.oLe 01/04/2023 à 11:43
Parfait. Un grand merci à Mr. Jean Pierre Roger pour sa sympathie ainsi que son dévouement tout au long des démarches jusqu’à la livraison de la voiture.
Roanne.oLe 24/03/2023 à 19:07
Vendeur professionnel et à l'écoute du client. Pris en charge par Dylan Huberlant. Merci encore
Toto.iLe 21/03/2023 à 18:23
Jamais eu autant de probleme avec une concession incroyable! Et le personel je vous en parle meme pas du chef d atelier au directeur tous de meche
Mon.a
catherine.eLe 09/03/2023 à 18:45
Concession au top Accueil très professionnel Directeur très compétent +++ et très réactif Commercial très dispo et patient surtout pour la mise en route d un nouveau véhicule Garage à recommander les yeux fermés
Monique.eLe 02/03/2023 à 15:44
Super accueil des réponses aux questions et sympathiques en plus
Olivier.iLe 17/02/2023 à 15:30
MR Roger vendeur au top comme toujours. Arrangeant et très professionnel. Je recommande à 200%.
Mary.
Alexis.oLe 31/01/2023 à 17:33
Receptionaire très accueillant et très à l'écoute (Jonathan) , 1 reprogrammation de clé et une vidange de boîte automatique. Travail de qualité. je recommande
Tony.Le 17/01/2023 à 20:23
Nous avons été dans cette concession, très bon accueil de l’intégralité du personnel, le conseiller Dylan a pris le temps avec nous, nous a montré le stock disponible, très professionnel et d’une gentillesse remarquable. Merci à vous Le T-Cross Bleu 😂
Julie.Le 11/01/2023 à 15:53
Un grand merci à notre Jean Pierre national ! A la fois cool et sérieux ! Je recommande à 100%
Tangui.Le 09/01/2023 à 13:28
J’ai acheté une Megane 4 d’occasion chez SLBA Maubeuge et je recommande vivement! Trouvée sur la Centrale j’ai eu comme contact Mr.Roger. Il a su parfaitement m’accompagner du début a la fin de la vente en me donnant des conseils précieux. Le personnel était très aimable et bienveillant. La voiture était en parfait état et à un prix très convenable! Je recommande vivement!
Cedric.iLe 30/12/2022 à 21:53
Magnifique expérience je remercie toute l’équipe de valauto mais merci surtout à François Lavoitte pour son expérience ! Je suis HEUREUSE d’avoir acheté chez vous et vous remercie pour votre agréabilité votre gentillesse,votre disponibilité, merci encore à vous !!!! La famille Vinconneau
Freestyle.cLe 21/12/2022 à 19:06
Je suis venu retirer mon mini , par les soins de Dylan . A l’écoute et un savoir faire plus que parfait . Encore merci à bientôt 👋🏻 Ps merci pour le café.
Marie.eLe 06/12/2022 à 19:00
Très satisfaits de notre achat chez Valauto Louvroil. Merci à l'équipe et à Jean Pierre.
Charlene.aLe 30/11/2022 à 16:09
Merci Jean-Pierre. Très bon accueil et conseils. Parfait!
dylan.a
Hannecart.hLe 27/11/2022 à 20:44
Très bon accueil, professionnel à l'écoute. François a été très disponible, très efficace. Suite a une expérience très marquante et difficile François a su m'aider et a été très a l'écoute de nos besoins... Un grand merci a la concession slba de Louvroil ,je n'hésiterais pas à revenir vers eux en cas de besoin et suivi de mon véhicule. Merci encore de votre disponibilité, nous vous souhaitons grande réussite et de joyeuse fête de fin année. Xav et Chris.
Betty.u
yannick.rLe 25/11/2022 à 14:35
Achat t cross ce jour même, très bonne concession et très bon vendeur
Aurélien.o
baptiste.rLe 07/11/2022 à 16:14
Super expérience Vendeur très agréable et livraison parfaitement conforme
Mario.eLe 27/10/2022 à 21:36
Merci beaucoup pour votre écoute, votre disponibilité et vos conseils...merci beaucoup à François « excellent commercial »... très heureuse d’avoir trouvé une belle voiture (polo) et grâce à vous François...
Magdalena.oLe 24/10/2022 à 18:35
Bonjour, Super accueil ! Une super reprise! Un bon moment passe aux portes ouvertes !! Merci à Jean Pierre pour sa patience 😜 et bravo à toute l’équipe et a Monsieur Lantoine. A très bientôt
Thibaut.eLe 21/10/2022 à 20:21
Personnel très agréable et à l’écoute, bonne réactivité du vendeur et geste commercial apprécié. Véhicule livré dans un état irréprochable en temps et en heure, je recommande vivement cette concession à qui cherche un véhicule.
Lilie.cLe 14/10/2022 à 13:32
Un grand merci pour le professionnalisme ainsi que la disponibilité de Dylan Huberlant pour avoir trouvé le véhicule correspondant à nos attentes. Bonne concession vw. À très bientôt ! Amélie et Jonas
Descroix.Le 13/10/2022 à 20:11
Très bonne accueil notre vendeur François très professionnel qui a su nous trouver le véhicule souhaité merci à lui car nous sommes satisfait du service
Anne.uLe 07/10/2022 à 18:29
Merci beaucoup à Mr Huberlant pour sa disponibilité et professionnalisme
Mateo.aLe 05/10/2022 à 17:33
Très bon accueil. Personne très disponible et à l'écoute !
Sébastien.lLe 01/10/2022 à 17:42
Très bon accueil et professionnalisme de la part de M. Dylan Huberlant qui a su répondre parfaitement et rapidement à nos attentes.
Bruno.iLe 30/09/2022 à 11:38
Super, très satisfait de mon achat et très bien conseillé.
Geraldine.Le 26/09/2022 à 21:30
Très bon accueil, de bons conseils, ambiance très agréable dans l’ensemble de la concession. Un grand merci à toute l’équipe ! Découvrir ma voiture sous sa housse noir était un moment magique 🥰 Un seul regret : j’habite trop loin pour venir faire les révisions. Dommage pour moi ! J’aimerais avoir un garage aussi prévenant et professionnel près de chez moi.
François.OLe 21/09/2022 à 23:05
Un très grand merci à François Lavoitte et Dylan Huberlant pour leur accueil et leur professionnalisme. Acheté à distance, le véhicule était impeccable et conforme à la description. Je recommande vivement !
Antoine.aLe 17/09/2022 à 11:14
Bonne concession, très bon accueil. Mon cas était particulier de base , de plus en période de congés et semaine de 15 Août ... Étant Routier international mon vendeur a du tout faire à distance ... Ce vendeur est François nouveau dans la concession , il a fait tout son possible y compris auprès des organismes de crédit , sans ça cela aurait été Très compliqué en cette époque difficile ... Très sérieux
Raphael.eLe 08/09/2022 à 18:01
Très agréable, merci pour l'accueil et le professionnalisme. Gianni
Alexandre.eLe 05/09/2022 à 15:02
Très bon contact, concession très sérieuse, jean pierre good feeling, à recommander vivement
Quentin.aLe 05/09/2022 à 11:29
Je remercie Volkswagen louvroil et en particulier François et Jonathan qui m’ont accompagné avec professionnalisme pour un défaut sur mon véhicule qui à était pris en charge très rapidement !! Encore merci pour votre professionnalisme à bientôt
sandrine.oLe 26/08/2022 à 23:33
Un grand merci à François pour sa sympathie, son dynamisme et son professionnalisme. Malgré les vacances et les inconvénients que celles-ci pouvaient amenées, il s'est démené afin de nous livrer notre véhicule dans un délai court comme convenu, sachant qu'on était sans voiture. Nous vous conseillons ce vendeur, proche de ses clients et vous recommandons cette concession pour le sérieux et l'accueil. Merci!!!!!!!!!!!!!! Christophe et Sandrine B
Amelia.oLe 16/07/2022 à 19:23
Très belle concession avec des vendeurs au top et qui s’y connaissent ! Je recommande sans hésiter !
Emmanuelle.o
Stephane.o
Delphine.uLe 08/07/2022 à 23:27
Je recommande fortement le garage de Louvroil, très bon accueil de Véronique la secrétaire 😉 Travaux réalisés dans l'urgence pour départ en vacances, vous avez assuré merci !! Apres plusieurs garages où on me parle de changer la crémaillère de direction ( mauvais diagnostic), c est au final des coupelles d'amortisseurs+ amortisseurs avant à changer. Bravo au mécanicien très professionnel qui a vite trouvé le problème ! Vous avez gagné un client, merci !
Jerome.ALe 06/07/2022 à 10:24
Bonjour à tous, Note de 1 car prise de rendez-vous par téléphone directement sur le numéro de l agence de Maubeuge le 14 juin 2022, apparemment géré par une hotline de gens très peu formés car je m'aperçois le jour J que le rendez-vous a été pris pour l'agence de Cambrai. On me dit au départ que c'est moi qui ai du me tromper et je me sens bien sûr extrêmement gêné, jusqu'au moment ou je vérifie et que je montre l'historique de mon téléphone. Là, on finit par me préciser que c'est une hotline qui gère les rendez-vous et qui bien sûr s'est trompée. L'assistante au niveau de l'accueil reste très agréable/professionnelle de son côté et fait ce qu'elle peut, je n'ai rien à lui reprocher. Pour la Direction: Formez correctement vos hotlineurs s'il vous plait. La première chose à vérifier et le lieu de prise de rendez-vous (Le client pense appeler Maubeuge et ne sait pas que c'est une hotline). Merci
Zoulie.Le 04/07/2022 à 16:42
Accueil chaleureux. Vente de qualité. Vendeur bienveillant. Je recommande
Christophe.uLe 04/07/2022 à 12:59
bonjour nous venons d acheter une mini one noir super content de notre achat et du sérieux de cette sociètè ,et un grand merci a MR Huberlant Dylan pour son professionnalisme en vers nous ,honnête et sérieux .
Cyril.oLe 29/06/2022 à 18:13
Très bonne relation client et très bon service. Merci à jean pierre et l’équipe de slba maubeuge pour leur sérieux et leur amabilité !
kevin.eLe 29/06/2022 à 07:43
Rien a dire Dylan a était au top pour l'achat de mon véhicule ainsi que le directeur qui a respecté sont engagement pour le changement des pièces avant la récupération du Polo Merci a Dylan d'avoir suivie le véhicule jusqu'à la livraison
Jean.hLe 24/06/2022 à 17:30
Super commercial Jean-Pierre Roger très grand professionnalisme bonne équipe et bonne accueil
De.o
Julie.uLe 17/06/2022 à 17:49
Très content de notre achat , nous avons eu à faire à un super vendeur ( Jean-Pierre) et un très bon directeur .. l’équipe est très accueillante .. on recommande fortement moi et mon mari
Cindy.aLe 13/06/2022 à 22:24
Accueil très professionnel et vendeur très sympathique J’ai était très bien conseillé et orienter par Mr Huberlant lors de ma visite concernant le changement de mon véhicule
Romane.ELe 13/06/2022 à 17:05
Très bien accueilli et très bien conseillée par Mr Huberlant, très professionnel et à l'écoute, je vous le conseille!
Manuel.e
Michael.e
Romain.eLe 23/05/2022 à 14:15
Véhicule d'occasion acheté chez VW Louvroil. Mr HUBERLANT m'a trouvé le véhicule que je voulais rapidement. Livraison rapide et tout s'est très bien passé. Merci pour votre professionnalisme.
vanessa.iLe 20/05/2022 à 21:36
Accueil très accueillant, vendeur à l'écoute de mes demandes afin de trouver la voiture que je voulais Un grand merci Cordialement
Nathalie.e
Marie.iLe 02/05/2022 à 19:09
Très bien conseillé et Jean-Pierre est superbe merci à vous
i.r
vincent.aLe 03/04/2022 à 19:16
C'est le deuxième véhicule neuf que j'achète en concession SLBA Louvroil. Et je suis passé par le même vendeur M. ROGER Jean Pierre. Pour son professionnalisme! Excellent accueil, toujours à l'écoute, explications sur le véhicule par rapport à nos besoins, toujours disponible. Je recommande cette concession ainsi que ce vendeur, que je remercie encore pour ses conseils.
Catherine.lLe 22/03/2022 à 12:37
Très bon accueil , à l'écoute de notre demande.les explications sur la présentation de la voiture ont étaient parfaites. Merci A bientôt
Alisson.bLe 15/03/2022 à 22:41
Le vendeur occasion est top, très bon vendeur rien à dire
quentin.aLe 08/03/2022 à 16:31
Personne n'est venu s'occuper de moi, pourtant il n'y avait pas foule loin de la.. Je suis resté 15-20 minutes autour d'une voiture. Cela n'a intéressé personne. Dommage
Damien.aLe 03/03/2022 à 10:53
Accueil chaleureux, livraison à ma convenance, commerciale très sympas et très à l’écoute merci slba et gianni
Gianni.aLe 02/03/2022 à 14:33
Cliente de longue date, satisfaite de l'accueil et du service. Mme Delcroix
Januth.aLe 22/02/2022 à 16:01
Accueil au top, suivi au top. Conseils parfait. Je recommande
Damien.eLe 18/02/2022 à 20:06
Mr Marotta est de très bon conseil , souriant et très professionnel. Grâce à lui nous avons le véhicule parfaitement adapté à notre famille et notre budget. Encore merci à lui .
Tanguy.o
Gianluca.pLe 04/02/2022 à 21:27
Il ya 6 ans nous avons acheté une golf 7 tout s’est passé très bien c’est pour cela que en 2022 nous avons acheté une 2eme voiture. Un grand merci au vendeur M Roger que chaque fois il nous a bien accompagné et conseillé avec professionnalisme.
claire59570.
Henry.cLe 17/12/2021 à 15:39
Bon accueil, personnel patient et à l’écoute du client. Très bien reçu.
Raalid.oLe 20/11/2021 à 08:24
Accueil pas sympa bureau pièces détachées un Monsieur sur trois personnes qui dit bonjour les autres me regarde de haut c'est très désagréable pour une concession et en plus je me présente avec ma pièce à remplacer on ma commandé une autre pièce qui n'a rien à voir avec la mienne très déçu de wv maubeuge!!!
Alex.
Nicolas.a
Joe.Le 04/08/2021 à 18:51
Top concession , très bons conseils de Mr Marotta. Je recommande.
Pascal.uLe 01/08/2021 à 11:30
Un très bon accueil, un délai pour les réparations un peu long mais nous supposons que cela est dû à la période estivale, un oubli à néanmoins été constaté la remise d'un capuchon sur la valve de la roue avant gauche n'a pas été effectuée. Nous avons mis trois étoiles car nous avons regretté le forçing lors de la remise du véhicule pour l'obtention des étoiles sur le questionnaire. CORDIALEMENT
S.oLe 30/06/2021 à 17:31
Professionnels, sérieux et disponibles, les commerciaux sont à l'écoute du client et proposent des offres intéressantes.
Emmanuel.uLe 22/06/2021 à 11:13
Bonjour, Achat d'un tiguan allspace en juillet 2020 avec 17000km au compteur ,soit disant (un véhicule de direction ),je n'ai eu que des soucis avec ce véhicule ;changement du parebrise suite au rétroviseur central cassé ,changement des amortisseurs à l'avant (bruit de grincement),fuite du toit ouvrant donc changement des joints, capteur d'ouverture de coffre hs ,joint de portière arrière déchiré, barrette bas de porte avant gauche détériorée et donc changée ,tablette numérique changée également suite à apparition de micro-pixels et maintenant c'est le moteur du toit ouvrant qui montre un signe de faiblesse et je viens d'apprendre que la garantie ne prenait pas en compte la réparation!!!! De plus il était prévu le montage d'une attache remorque sur le véhicule et le jour ou je suis allé la faire monter chez remorque du nord à valenciennes,il a fallu que je paie 130€ de ma poche dont j'attend toujours le remboursement depuis Août 2020. Je suis très déçu de la qualité et de la prestation de volkswagen ayant dejà eu des problèmes sur une passat en 2000 (turbo HS à 75000km). Je pense que vu les prix qu'affiche VW le service et la qualité n'est pas au rendez-vous. Je ne le recommanderais à personne.
Thomas.aLe 09/06/2021 à 19:13
Excellent service mécanique. Romain est un excellent mécanicien à l’écoute et sympathique. Véronique qui est à l’accueil est également très professionnelle et sympathique. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Philippe.iLe 11/05/2021 à 11:09
Livraison Id3 achetée en LDD. Très bon accueil mon interlocuteur a bien pris le temps de tout m’expliquer et avais déjà préparé certaines configurations . Je recommande cette concession .
Z.Le 03/05/2021 à 13:04
Un petit problème devient un gros problème dans ce garage. Personnel inutile et incompétent (service pièce détaché et service rapide qui ne l’est pas du tout)
Guillaume.iLe 20/03/2021 à 00:23
Excellente concession volkswagen. Équipe commerciale au top. Je recommande Thomas le commercial 💪👍👌
Adeline.lLe 28/02/2021 à 19:02
Véhicule acheté dans cette concession. Celui ci est tombé en panne suite un bruit moteur au démarrage, 120 000km. Bruit déjà apparu il y a 2 ans et il y a quelques mois sans gravité il a redémarré tout de suite. L'atelier m'annonce volant moteur et embrayage pour environ 2000€. Je décide de reprendre ma voiture pour un autre diagnostic, problème au niveau de la pompe à carburant...coût d'un bête relais 20€!! (Pose de la valise, contrôle et test du véhicule pendant 4 jours) Je retourne voir le chef d'atelier chez SLBA qui me prend de haut, mais celui ci reconnaît qu'ils n'ont peut être pas cherché plus loin, ils n'ont même pas posé la valise, apparemment cela ne sert à rien 🤔!! Il devait s'entretenir avec le technicien et me rappeler cela fait une semaine!! Je n'ai plus aucune confiance et je ne mettrai plus les pieds dans cet atelier!! Je tiens cependant à souligner l'accueil et le travail de Véronique à l'arrivée de mon véhicule et qui malheureusement travaille avec des gens qui ne sont pas aussi diplomates qu'elle. PS : Mon véhicule roule et démarre à la perfection!!
Claire.tLe 19/01/2021 à 08:28
Entretien fait à moitié, pour 387€ exactement. Je ne recommande pas
magdalena.oLe 07/01/2021 à 08:44
Je recommande la concession que ce soit pour l'entretien ou l'achat d'un véhicule. Pour l'entretien je tiens à remercier Véronique qui est une salariée aimable sérieuse et réactive! Pour l'achat de mon véhicule je remercie Jean Pierre pour ses conseils.
Dominique.aLe 22/10/2020 à 13:04
Acquisition d'un T-Roc suite à une invitation à une vente privée, très bonne présentation du produit par le vendeur et une direction qui a le souci de la satisfaction du Client (3ème véhicule neuf acheté dans cette concession et mes entretiens y sont réalisés aussi).
Christophe.e
Frenchy.o
Vincent.aLe 10/09/2020 à 23:25
Cales de transport présentes sur le véhicule à 100 000 km vendu et entretenu exclusivement chez eux . Honteux. Je précise 4 entretiens chez eux ! Véhicule golf 7 de fin 2014. Heureusement mon agent vw dans l’Yonne a tout de suite vu le problème. Manque de préparation à la livraison neuf du véhicule. Courrier de réclamation et de constatation adressé dès demain aux siège ainsi qu’à la concession!
Anaïs.Le 02/09/2020 à 21:00
Je ne recommande absolument pas cette concession qui n'applique pas les mesures barrières contre le Covid alors que nous avions prévenu être à risque (pas de masque en lieu clos, bureau avec trois personnes non masquées, conduit la voiture sans se désinfecter les mains...) De plus, nous avons fait confiance à un vendeur qui a voulu à plusieurs reprises se jouer de nous. Essayant de nous vendre des plaques d'immatriculation alors que le véhicule était immatriculé, un gravage de vitres déjà fait, des sièges chauffants, un pack hiver apparaissent sur le bon de commande mais ne sont pas inclus dans la voiture que nous avons achetée. Si vous décidez tout de même d'acheter votre véhicule là bas, soyez prudents et... méfiants!!!
Dom.OLe 01/09/2020 à 15:22
Un grand merci : après des mois de galère dans différents garages, ce fut le seul à définitivement régler mon soucis en un temps record ! Équipe au TOP
noeli.aLe 01/09/2020 à 15:16
Je recommande à 100% : le meilleur garage de la région
marc.oLe 01/09/2020 à 15:11
super service, prise de rdv facile, respect des delais, travail propre et bien fait, je recommande
houriez.e
Laurent.i
Gilles.h
Pascal.e
Jonathan.u
jean.oLe 27/01/2020 à 17:05
Beaucoup de malades Pas assez à l' écoute des besoins et sur dur pour avoir un devis rapidement
Mario.rLe 23/01/2020 à 15:38
Très satisfait ,un personnel à l écoute ,serviable et très sympathique envers les clients.
Delatte.yLe 10/01/2020 à 20:31
Accueil parfait 💯✨ trouve vos pièces sans problème livraison rapide de plus souvent en stock cher leur collaborateurs donc appel et commande cher eux
florian.a
Elmut.rLe 10/12/2019 à 17:57
Personnel très aimable, services sérieux (représentants de la marque allemande), suivi personnalisé, démonstration du véhicule, essai avec confiance, et réception du véhicule commandé dans les temps et avec ttes les explications nécessaires
Titi.Le 18/11/2019 à 10:00
Vendre des voitures c'est bien. S'occuper de ses clients de manière professionnelle quand ils ont un souci n'a pas l'air d'être une de leur priorité. Fuyez donc cette concession qui fait honte à la marque VW.
HERNELE.ELe 11/09/2019 à 12:14
Surtout ne pas tomber en panne ou ne serait ce à demander à passer votre véhicule à la balise un mercredi à 11h00 La réponse apportait est on ne peut pas avant lundi matin Oui d'accord mais j'habite à Boulogne sur Mer Je ne peux rien faire on ai en manque de personnels Donc en résumé démerde toi c'est vrai que passer la balise ça prend un temps énorme Merci la concession Volkswagen Louvroil
Delph.rLe 09/09/2019 à 07:04
Fuyez cette concession ! Ils ne savent que vendre des voitures bien trop chers et tarifer des entretiens de manière excessive. Comparez c’est assez rapide et facile. Mais si je ne mets qu’une étoile c’est surtout pour le manque de sympathie du personnel d'accueil et le côté non arrangeant quand un client a un (petit) soucis avec sa VW l'empêchant de rouler en toute sécurité. La bas c’est le mécano qui semble faire sa loi « il ne faut pas le déranger sinon il refusera de finir la voiture de la cliente pour la fin de journée » dixit la personne à l’accueil. J’ai fini par être dépanné (en 15min) par une autre concession de la marque qui ont pris qu’en a eux le temps de m’écouter et ne comprenait pas la position de leurs confrères de Louvroil...
Dalila.oLe 15/08/2019 à 09:14
Personnel compétent, à l'écoute, ne cherche pas à vous vendre absolument un véhicule mais vous guide dans votre choix. Très professionnel.
David.ALe 14/08/2019 à 23:00
Accueil juste correct / batiment non adapté en plein hiver
Frédéric.eLe 06/07/2019 à 14:50
Un établissement animé par d'excellents professionnels de l'automobile, qui respectent leurs engagements, savent écouter et répondre aux besoins de leurs clients. J'ai moi même pris possession de mon véhicule d'occasion fraîchement sorti de cette concession il y a maintenant six mois et j'en suis très satisfait. Je précise également que j'ai été parfaitement accompagné tout au long de la transaction. Je recommande...
lecutier.e
xzimost.Le 16/06/2019 à 13:33
Ce matin j'ai eu un vendeur très accueillant qui a su me renseigner et qui a tout fait pour me satisfaire en écoutant bien mes besoins. Il était également très gentil envers ma fille.
Celia.oLe 15/06/2019 à 11:16
Très ravie de l'accueil, pour l'achat d'un véhicule. Mr Roger très professionnel et direct.
teddy.eLe 24/05/2019 à 10:59
Excellent accueil, recommandé a ceux qui veulent entretenir leur voiture pour durer
Philippe.oLe 16/04/2019 à 18:01
Prêt de 150 € un capteur d'aide au stationnement, alors qu'on peut en trouver sur internet des modèles similaires entre 20 et 70 €. Je trouve cela très exagéré. Leur diffusion est bridée, on a pas d'autre choix que de les acheter chez eux.
Baudson.aLe 15/04/2019 à 15:12
Volkswagen fait de bonnes voitures mais les commerciaux SLBA Maubeuge manquent de tact , de sens commercial (un comble), de jujotte. Je déplore devoir retourner chez eux pour un véhicule de fonction 😔
Martine.a
VERDIERE.Le 14/03/2019 à 11:26
Bon Respect des horaires , par contre personnel tres tres moyens ! ( pas courtois, chaleureux, agréable... )
Cédric.eLe 12/03/2019 à 18:40
Bonne acceuil bon personnelle récupéré la voiture nettoyée intérieur extérieur 👍
Richard.uLe 17/02/2019 à 17:10
Une très bonne équipe agréable et compétente. Garage de confiance
Roger.rLe 01/02/2019 à 23:43
J ai eu affaire a quelqu un de très compétent et sympa
Cla.aLe 10/01/2019 à 12:40
Service incompétent, manque de professionnalisme, harcèlement client, Cette concession est une honte pour le groupe Volkswagen, et lui apporte beaucoup de mauvaise publicité. Concession à éviter ‼️
Franck.e
santottr8.Le 17/12/2018 à 21:10
Achat d’une nouvelle Polo chez eux, rien a voir avec la concession de Bruay. Nous avons été reçu par Thomas, travail fait avec brillo, professionnel, souriant, à l’écoute, il sait ce qu’il vend, en un mot… parfait, a tel point que nous avons envoyé ma sœur qui lui a acheté une Up. Olivia est super souriante et professionnelle, le directeur est commerçant et très agréable et les autres conseiller sont tout aussi disponible. Une belle ambiance et une concession qui a une âme. En clair je recommande vivement.
Marc.aLe 20/11/2018 à 20:19
Très bien reçu agréable avec le sourire café soda n esiter pas déplacer vous sans risque
Amanda.nLe 29/10/2018 à 19:18
Au top je recommande de plus les vendeurs sont supers agréables à l écoute
Orlane.ELe 27/10/2018 à 21:22
Très bon acceuil. On a eu un très bon conseiller qui s'appelait Thomas. Honnêtement, même si on a pas encore acheté je vous conseille d'y aller faire un petit tour que ce soit pour du neuf ou une occas.
Antoine.Le 22/10/2018 à 18:22
à éviter !!!!!! Concession pas du tout commerçante envers les bons clients!!!! ... Non-prise en charge d’une pièce d’origine en garantie, monté par leurs soin. Pour le motif d’un mauvais montage. De plus très mal reçu et pris de haut par le personnel!!!! ... Les employés donnent des avis 5/5 ATTENTION!!!!
Cece.e
Vincent.aLe 20/10/2018 à 21:18
Très bon accueil par l'ensemble de l'équipe tous très professionnels. A recommander. Si vous voulez être un client satisfait pour sa voiture bichonnée, c'est bien là qu'il vous rendre.
Bernard.iLe 29/09/2018 à 10:53
Comme tout les grandes marques reprises au ras des pâquerettes et occasions et voitures immatriculées bien au dessus de l'argus
hanquez.oLe 29/08/2018 à 10:23
Service commercial et commerciaux super accueillant. Garage avec du personnel super compétent rien à redire au sujet de ce garage avec un directeur à l'écoute de ses clients merci
Mourad.e
Triomphan.7
Jacques.a
Samuel.a
Cyrille.oLe 07/05/2018 à 15:14
Très bon acceuil café boisson fraîche a disposition. Panne avec polo résolu en moins de 2 h. Personnel sérieux disponible et serviable.
Vulture.Le 13/04/2018 à 06:59
Vendeur pas du tout sérieux, mauvais accueil. Une fois la vente effectuée vous devenez un simple numéro
soeur.l
guillaume.aLe 10/03/2018 à 11:02
Si vous n'avez besoin de rien allez y... Service déplorable
Carlier.a
Jean-François.eLe 27/08/2017 à 15:19
Top, un max d'informations, essais des modèles qui nous intéressent, à recommander !
giuliano.i
Neoclassical.hLe 08/08/2017 à 10:23
Ils arnaquent beaucoup de personnes et font payer des travaux non fait au personnes et ne savent pas régler les boîtes de vitesse et les tringleries. A éviter d'urgence
Thomas.Le 13/06/2017 à 14:02
Super concession, les vendeurs sont compétents et travail en équipe. Rien à dire.
La'Indika.oLe 09/03/2016 à 14:20
Si y'a bien un concessionnaire Wolkswagen qui faut éviter c'est bien celui là. Les vendeurs font leur boulot mais le mec qui a accueilli mon mari a été plus que désagréable voir exécrable!!! Il lui a parlé comme un chien alors qu'il voulait juste un renseignement. ils s'est pris pour qui sérieux?! Si on le dérange qu'il change de métier!
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire Volkswagen à proximité :
- Das Welt Auto. à Louvroil
↪ 20 mètres - SAS Prestige Automobile à Louvroil
↪ 90 mètres - KARAUTO à Louvroil
↪ 230 mètres - BCARS à Louvroil
↪ 430 mètres - Auto diffusion à Louvroil
↪ 580 mètres - MonOccasion.fr - MAUBEUGE à Louvroil
↪ 1040 mètres - VOITURES SANS PERMIS LIGIER ET MICROCAR - GROUPE DUGARDIN à Louvroil
↪ 1040 mètres - Nissan Rapid Service à Louvroil
↪ 1280 mètres