KARAUTO

Le 08/03/2024 à 09:22

Nous avons acheté un véhicule dans ce garage, éloigné de 270 kms de notre domicile. Lors de notre retour, nous avons un message d'anomalie qui s'est affiché. Nous avons téléphoné au garage qui nous a conseillé de rentrer à notre domicile, en étant prudents. Sur ses instructions, nous avons été voir un garagiste dans notre ville, qui a effectué un devis et annoncé 1 mois de délai pour commencer les réparations. La facture devait être réglée par le garage. Le responsable n'a pas voulu qu'on soit privés de notre voiture pendant 1 mois et, 2 jours après, un dimanche, 2 personnes sont venues reprendre notre voiture pour la refaire au garage KARAUTO. La voiture est revenue à la maison le mercredi, avec le plein refait, et une nouvelle révision et remise en état. Tout ceci pour dire que ce garage est très bien, nous y avons trouvé un responsable accueillant, bien entouré, et surtout de parole. Nous recommandons ce garage. Allez y les yeux fermés.

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Le 15/02/2024 à 12:28

Garage très professionnel, le patron est très accueillant, il accompagne bien ses clients sur les démarches et est très réactif. Je recommande!

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Le 30/01/2024 à 18:40

Le 30/01/24 J’ai achetée un véhicule chez eux en novembre 2022, un range Rover évoque. La vente c’est super bien passé. J’étais très satisfaite de mon véhicule. À l’achat l’entretien (vidange) avait été fait pas son mécanicien, je n’avais donc aucun frais à prévoir avant la prochaine. Mais à ma grande surprise au moment de l’entretien prévu en novembre 2023 je me suis rendu compte que j’avais été victime d’un vice caché, le bouchon du carter d’huile avait été colmater par du silicone ou autre (pas de vissé détérioré). J’ai donc essayée de m’arranger avec le garagiste, il m’a fait croire qu’il allait m’envoyer un carter que tout rentrerais dans l’ordre pour finalement ne plus donner aucune nouvelle à mes appels et messages. Ce professionnel, n’est du coup pas un professionnel. Méfiez vous car je suis sincèrement tomber des nus alors que je recommandais vivement ce garage, aujourd’hui j’ai du faire les réparations à mes frais après plusieurs mois d’attente et je ne ferai plus confiance à ce concessionnaire. Je transmet tout de même les photos afin que vous voyez par vous même le travail qui avait été fait sur le véhicule. Le 31/01/24 Réponse à votre réponse (puisque que je n’ai pas d’autre possibilité qu’en modifiant mon message) : Je me doutais qu’en affichant un avis publique j’arriverai à avoir enfin une réponse de vous après plus d’un mois sans aucun signe de votre part, quel professionnalisme bravo 👏🏼

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Le 27/01/2024 à 14:21

Nous avons eu le bonheur d acheter notre audi a4 sline chez karauto, le premier contact par téléphone avec le gérant à étais très sympa il m'a proposer de faire un visio pour voir le véhicule concerné, suite à sa nous avons réservé le véhicule puis nous l avons récupérer ce vendredi à l arriver un accueil chaleureux (merci pour le petit café) et le véhicule dans état comme neuf travail soignée équipe au top je recommande et j hésiterai pas à vous recommander et qui sait dans le futur à faire une nouvelle affaire avec vous un grand merci à karauto

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Le 06/01/2024 à 19:56

Très bon accueil Très bons véhicules Je recommande à 100%

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Le 29/12/2023 à 21:02

Rapide efficace honnête merci à Karauto !

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Le 15/12/2023 à 12:08

Excellent garage que je recommande vivement !! L équipe est à l'écoute réactive et le suivi du dossier parfait Encore merci à vous

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Le 06/12/2023 à 21:01

Je n ai pas pour habitude de laisser des avis, mais pour le coup j ai trouvé le gérant très professionnel, ce qui est devenu si rare à l heure actuelle qu il est important pour moi de partager cette expérience, nous avons acheté un véhicule pour notre fils, délai, état du véhicule, administratif rien à dire.. tout est parfait, transparent et reglo bonne continuation et je vous souhaite de développer votre affaire ….

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Le 22/11/2023 à 19:13

J’ai eu le plaisir de rencontrer ce professionnel de l’auto suite à l’achat d’une BMW rouge effectué par mon compagnon il y as quelques semaines à peine ; un magnifique véhicule de 50 000 km rutilant . Une très bel achat qui as découler sur un deuxième , car je suis tombée amoureuse d’une belle mini pack SD John Cooper Works. Reprise de ma BMW dans de bonnes conditions. Si vous cherchez une bonne adresse où acheter votre voiture, ne cherchez plus c’est chez karauto que vous serez satisfait. Des véhicules en très très bon état , compteur kilométrique de moins de 100 000km avec suivi. Un professionnel très réactif sur le plan administratif, ainsi que sur le relationnel, qui as une parfaites connaissance technique des voitures. Si un jour je décide de changer de véhicule , c’est là que j’irai sans hésiter. Je suis pleinement satisfaite et super heureuse 😁😁de mon achat. Je remercie, Monsieur.KY pour son Professionnalisme , sa Confiance et sa Sympathie. Je recommande à 100% 👍👍 Bonne continuation à vous .

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Le 01/11/2023 à 19:56

Professionnel et soucieux du détail. Recommande vivement !

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Le 22/09/2023 à 15:56

Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'un Tiguan R-LINE boite auto , j'ai pris contact avec le garage karauto par téléphone pour prendre quelques renseignements sur le véhicule l'accueil à était très sympa et très professionnel je me suis donc rendu au garage ils m'a suivi toutes au long de la vente que ce soit pour la vente où la partie administrative et même après l'achat accueil très chaleureux je le recommande vivement vous allez pas être déçu merci encore au garage karauto .

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Le 30/08/2023 à 21:24

J'ai eu la chance de passer par ce professionnel (et professionnel est bien le terme) pour acheter une BMW 335i. L'expérience d'achat fut excellente de bout en bout. J'ai réservé la voiture à distance et elle était en tout point conforme à la description, voire même mieux. Le gérant a été très réactif sur la partie administrative, été très arrangeant pour que je vienne récupérer la voiture et la préparation esthétique des véhicules est minutieuse. Sur la route du retour, un capteur s'est mis en défaut et Karauto a pris en charge l'intégralité de la réparation, virement reçu le lendemain de l'opération. Qui plus est, le gérant est un vrai passionné et connaît très bien les véhicules allemands, notamment les BMWs. Je n'hésiterai pas une seule seconde à repasser par ce professionnel pour un autre achat: digne de confiance, très éloquent, flexible, transparent, sérieux et connaissant très bien son métier, je ne peux que recommander cet excellent garage.

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Le 16/08/2023 à 15:14

Je suis ravie de mon expérience chez Karauto. L’équipe est réactive et toujours dispo même après l’achat. J’ai été très bien conseillé dans l’achat de mon premier véhicule. Je recommande vivement.

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Le 12/08/2023 à 17:28

Nous avons récemment acheter notre nouveau véhicule chez Karauto. Nous sommes pleinement satisfait de la réservation à la réception du véhicule. L'accueil est au top, et est à l'écoute du client. Il peut même venir à la gare de Maubeuge nous chercher. Je recommande Karauto pour l'achat de votre vehicule. Mme Voisin

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Le 03/08/2023 à 22:06

Première expérience avec un achat en ligne,véhicule conforme aux photos et à la visio.un grand merci pour votre professionnalisme. Je recommande.

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Le 22/06/2023 à 12:18

D'excellents conseils, un accueil hors norme et au final une voiture parfaite. N'hésitez pas. Merci pour tout.

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Le 04/06/2023 à 18:09

Très bons échanges en présentiel comme en distanciel. Disponible et très professionnel, nous nous sommes sentis en confiance pour cet achat à distance. Et le service après vente semble bien être au rdv. Garage très sérieux. Nous sommes ravis de la fiat 500. Nous devrions avoir un prochain achat à faire et bien que ça soit à 2h de chez nous, nous renouvellerons notre confiance si un vehicule nous correspond.Merci

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Le 13/05/2023 à 09:10

Plus que satisfait de mon achat . Très professionnel je recommande a 100 % . Accueil et service au top .n' hésitez pas une seule seconde. Je met la note maximale.👍

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Le 23/04/2023 à 00:01

Garage automobile fiable. Le vendeur est un vrai professionnel. Il se présente avec aisance et sobriété et fait preuve d'une excellente élocution face à sa clientèle. Mon conjoint et moi avons réservé et payé à distance une MAGNIFIQUE BMW série 4 car nous habitons à 700 km de Louvroil. Arrivés sur place, un agréable accueil, rien à redire . Ensuite le tour du véhicule, historique, fiche technique, entretien, fonctionnalités... La voiture est saine et dans un état irréprochable. Nous avons pris la route du retour pour 600 km d'autoroute à bord d'un vrai bolide. Le vendeur souhaite qu'on le prévienne lorsque l'on arrive à domicile, sympa. Encore merci à Karauto. Suite à notre achat chez Karauto, nous pouvons donc prétendre que cette entreprise est digne de confiance .

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Le 05/04/2023 à 07:35

Je viens de faire l'acquisition d'un seat ateca Dans un État impeccable comme c'était écrit sur l'annonce lors de la visite du véhicule on est très bien reçu on a même le droit à un petit café je recommande vraiment ce garage Pour L'achat d'un véhicule Merci à vous pour votre professionnalisme Et votre respect

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Le 11/03/2023 à 16:03

Enfin! Un garage sérieux, qui conseille, qui écoute, qui connait ses voitures, vous pouvez y aller les yeux fermés, je pense qu'il est le meilleur de la région 👍👏

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Le 22/02/2023 à 14:18

Très bon Accueil, service excellent. Ne force pas à la vente. Très pro. J'ai réceptionné ma nouvelle voiture en toute confiance. Très contente de mon achat.

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Le 18/01/2023 à 15:48

Nous avons été reçus sur rendez vous, s'agissant d'un diesel, la personne qui nous a reçu a d'abord cherché à savoir quelle utilisation je ferais du véhicule pour savoir s'il était adapté, a aucun moment il n'a cherché à forcer la vente et a su prendre son temps pour répondre à toutes les questions, y compris lors de la remise du véhicule. Les véhicules proposés sont dans un état remarquable et ne peuvent être remis qu'après l'entretien réalisé. Pour ma part, achat d'une classe E dans un état exceptionnel, un coup de coeur confirmé lorsque je suis venu prendre possession de la voiture. Une expérience d'achat très agréable, je recommande sans reserve Karauto, merci pour votre accueil.

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Le 07/01/2023 à 12:51

J’ai pour ma part fais l’acquisition d’une magnifique Ford focus ST Line, en plus de ça, le relationnel client est au top, tout les moindre détails ont été vus, le commercial est toujours à la disposition du clients sur la vente des ses véhicules. Je recommande très fortement ! Merci à vous !

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Le 17/11/2022 à 08:44

Pour ma part j ai récupéré une magnifique Mercedes GLA noire. Accueil au top qualité de service excellente en plus du café. Les vendeurs prennent le temps de tout vous expliquer totalement pro je vous les recommande!

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Le 04/10/2022 à 17:15

Achat mini countryman en septembre 2022, très bonne équipe pro et arrangeante. Je recommande

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Le 12/09/2022 à 10:52

Super contente de l achat de ma BMW. Un très bon accueil. Une équipe très rapide et réactive et à l écoute. De très bons véhicules à la vente. Merci encore à vous.

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Le 30/08/2022 à 20:22

Accueil au top ! Transaction et livraison sans surprises ! Si vous devez changer de véhicule, allez les voir !

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Le 11/07/2022 à 17:02

Un premier contact efficace, des voitures magnifiques, une équipe réactive et courtoise… Une rapidité exemplaire pour les démarches administratives Bref, que du bonheur et plus besoin de chercher LE garage … Karauto a tout ce qu’il faut pour nous satisfaire😁 Merci à vous, nous sommes enchantés de vos prestations et de notre voiture … Ça donne même envie d’en changer souvent … Continuez comme ça, il n’y a pas mieux que vous 😉😁 Quand l’envie nous prendra de changer, vous ne manquerez pas de nous revoir 😊 Bonne continuation à vous en attendant 😁

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Le 17/05/2022 à 11:25

Bonne accueil du vendeur, j'étais venu pour un pare-soleil conseil au top je le recommande fortement

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Le 22/04/2022 à 17:59

Intéressé par une 330i, j'ai d'abord été très bien informé par téléphone. Lors du rendez-vous, j'ai été chaleureusement accueilli par le vendeur qui a pris le temps de me parler du véhicule, son suivi, et des spécificités liées au véhicule. Cela fait plaisir de discuter avec un passionné d'automobile qui connait bien ses voitures ! Concernant la voiture, elle est entièrement suivie en concession, le garage vous fait non seulement une révision, mais change en plus des éléments en préventif comme des amortisseurs ou des pneus pour partir sur de bonnes bases. On m'a même offert un petit compresseur quand j'ai demandé s'il y avait un kit anti crevaison. Voiture achetée du mardi, livrée du vendredi, c'est rapide ! Une équipe dévouée et passionnée, je recommande vivement !

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Le 19/03/2022 à 17:18

Magnifique voiture

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Le 08/03/2022 à 20:02

Acquisition d'une BMW Z4, véhicule au top, très pro, aucune surprise elle correspond parfaitement à la description de l'annonce. Un accueil des plus agréable avec café, merci à l'équipe Je recommande fortement !

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Le 03/03/2022 à 17:23

Voilà un garage qui donne envie d’acheter une voiture toutes les semaines. Voici mon retour suite à l’achat d’une Mercedes Classe CLK : Professionnels, compétent, ils connaissent leurs produits et le service client est au rendez-vous. Les véhicules sont propres, bien placés en terme de tarif et surtout bien choisis. On ne peut que grandement conseiller ce garage qui respire la confiance et l’honnêteté. Personnellement, je compte bien y retourner !

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Le 18/01/2022 à 18:33

Achat mercedes classe A Garage et vendeur très pro Prise en garantie vite et très bon contact 8 mois voiture superbe Très bonne réception réception l arrivé très bonne écoute 👌👌 Recommande +++

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Le 11/01/2022 à 17:29

Acheter BMW X3 novembre 2021. Accueil très chaleureux par des personnes très sympathiques, professionnelles, très à l'écoute, très patientes.😊Vu la météo 🌧️ nous avons apprécié leur très bon café qui nous a réchauffé 😊. Véhicule en parfait état, propre, correspond bien à la description, au top pour tout ce qui est papiers 👍 535 kms pour venir la chercher, mais ça valait le déplacement 👍👏👏 Nous en profitons pour vous souhaiter une très bonne année 2022 et surtout la santé. Mr et Mme Urbin/Besson Jean Marc.

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Le 29/12/2021 à 12:43

Acquisition d'une BMW série 1 mi-novembre. Véhicule parfaitement conforme à la description et aucune mauvaise surprise lorsque je me suis rendue au garage. Un accueil des plus agréables, une équipe patiente, disponible et très professionnelle. Je suis plus que satisfaite du véhicule et de toutes les options/équipements pour lesquels j'ai craqué et qui font que je l'ai acheté !! Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

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Le 06/12/2021 à 19:14

Nous avons acheté une OPEL ASTRA GTC chez ce PROFESSIONNEL que je recommande vivement. Tout s’est parfaitement déroulé accueil, explications et livraison.

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Le 20/11/2021 à 14:08

J ai fais l l'acquisition d une très belle mercedes classe c chez karauto, véhicule plus que conforme à la description, aucune surprise arrivé sur place, entretien, nettoyage réalisé avec soin pour la livraison du véhicule. Le personnel est super agréable et très professionnel, en cas de soucis vous n aurez aucun mal à les contacter et vous serez écouté. un léger claquement est apparu à la remise du véhicule (chose qui peu arriver), ils ont pris en charge avec attention le problème et les réparations qui s imposées. BRAVO KARAUTO.

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Le 04/11/2021 à 10:59

Bonjour, J'ai acheté une Mini Countryman chez Karauto en Octobre 2021. L'équipe s'est montrer super disponible malgré la distance ( région parisienne ). Visite du véhicule en vidéo avec un vendeur très pointilleux sur les détails donc pas de surprise lors de ma visite. ils ont été transparent sur le suivi du véhicule et tout m'a été fourni. L'accueil a été au TOP on est venu me chercher à la gare à l'heure, reçu avec le café et le sourire. Spécial dédicace au préparateur de véhicule qui fait des merveilles sur les voitures ( merci pour le petit secret du nettoyage des jantes ;) ) A ce jour aucuns soucis avec la voiture, que du plaisir. je recommande ce garage Bonne continuation à cette équipe et merci encore pour la douce mélodie du M5 !!!!!! M. Morlaas

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Le 29/10/2021 à 17:55

Super accueil très professionnels véhicule très suivi très propre très bien placé sur le marché de grand professionnels à recommander à tous très rigoureux dans leurs papiers dans la préparation des véhicules dans les délais de livraison vraiment top du top je ne regrette pas avoir fait 120 aller pour acheter chez eux et j y retournerai

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Le 20/10/2021 à 20:03

Très bon vendeur j'ai acheter une dacia sandero stepway pour un prix plus qu'attractive, merci aux vendeurs qui ont ete accueillants et très gentils

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Le 20/09/2021 à 23:27

J'ai été satisfait de mon achat Vendeur à l'écoute, aucun problème détecter sur mon véhicule que j'ai acquis en mai 2021. Super !!

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Le 07/08/2021 à 17:09

Je viens d’acquérir un X1, professionnel au top ! Je recommande sans aucun soucis ! À bientôt

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Le 03/06/2021 à 10:37

Je recommande Karauto. Nous avons acquéri une BMW X1, d'une propreté impeccable avec une révision complète, que du bonheur, très à l'écoute, un accueil chaleureux

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Le 14/05/2021 à 20:46

Superbe accueil l'achat de la voiture de mon fils est une vraie belle expérience pour une première voiture. Nous avons été accueilli par de vrais professionnels.

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Le 10/05/2021 à 10:20

J'ai fais les démarches, assurances et chèque de banque que je leurs ai envoyé en photo. Je devais venir chercher le véhicule deux jours après ça, mais ils ont vendu le véhicule à quelqu'un d'autres alors que la personne au téléphone me disait qu'elle me gardait le véhicule. Perte de temps, pas très pro comme comportement.

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Le 30/03/2021 à 09:50

Je recommande à 100% achat d'une bmw série 3 rien a dire aucun problème avec. Très professionnel.

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Le 29/03/2021 à 16:36

Une affaire rondement menée, vendeur au top , agréable , qui a répondu à tte mes questions , les véhicules sont bien réels au descriptif sur l'annonce, entretien a jour, avec suivi concession. Sincèrement je ne regrette pas. Achat d'un Mercedes classe E , la pose des vitres teintées juste magnifique , a recommander les yeux fermés. Enfin un garage qui sait ce qu'il vends. Petit bémol la cafetière 🤣🤣🤣

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Le 21/03/2021 à 15:24

Très professionnel, le véhicule est conforme aux descriptions de l'annonce, il n'y a pas de mauvaise surprise. Les véhicules sont révisés avant la vente, et le vendeur sait de quoi il parle. Rien à signaler un mois après mon achat. Je n'hésiterai pas à recommander ce professionnel à mon entourage.

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Le 23/02/2021 à 19:10

Bon contacte, Sav 3/10

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Le 17/02/2021 à 10:38

Achat d'une Mercedes C200 break en septembre 2020, j'ai eu un soucis au début, véhicule rapatrié au garage dès le lendemain de la panne . Plus aucun soucis avec ce véhicule a ce jours. Je recommande.

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Le 15/01/2021 à 20:43

Après l'achat d'une golf R ligne chez vous je recommande vivement Karauto à tous les niveaux car je suis satisfait à 100% encore merci

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Le 11/12/2020 à 14:30

A voir rien a dire pour l instant....

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Le 16/10/2020 à 16:11

Garage auto très professionnel, la photo du véhicule sur le site était identique à la réalité et le descriptif aussi ... ce qui n’est pas toujours le cas ... le gérant est sympathique et très pro, un aller fait, une voiture commandée et peu de temps après réception du véhicule super propre à la réception , révisé ... au top je recommande les yeux fermés ( acheteur du série 2 grand tourer )

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Le 03/10/2020 à 10:24

Très sympa Société sérieuse

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Le 30/09/2020 à 09:38

Garage très accueillant et sérieux. Le commercial très sympathique et à l'écoute de nos attentes avec un suivi irréprochable Je le recommande sans hésitation !

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Le 08/08/2020 à 18:14

Très pro, superbes voitures, à l’écoute

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Le 08/08/2020 à 16:23

Je recommande Karauto. Nous avons acquéri une BMW 318, d'une propreté impeccable avec une révision complète, que du bonheur, très à l'écoute, un accueil chaleureux. Grand merci

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Le 25/05/2020 à 13:11

Achat d’une mini Cooper dans ce garage ... rien a redire ! Très professionnel !! Très rapide dans les réponses et les documents... Et en plus Très très sympa ... Ma mini, une vraie affaire !! J’en suis ravie ... Merci encore Monsieur ! Bonne continuation

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Le 22/05/2020 à 18:34

* Garage au top* Professionnel très accueillant et honnête ... véhicule très propre . Rapport qualité-prix imbattable 👍 Je recommande fortement

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Le 12/05/2020 à 20:51

J’ai acheter ma voiture dans ce garage il y quelque semaines et rien à dire, elle est parfaite. Je vous remercie encore pour la patience que vous avez eu et pour avoir fait tout votre possible pour me trouver LA voiture que je voulais. De plus tout le nécessaire a été fait avant de pouvoir repartir avec. Je recommande 👍

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Le 11/05/2020 à 15:05

Pure arnaqueur achat dune Audi a4 il sorter les belle parole en disant être suivi chez Audi 2 mois après lavoir eu distribution qui a péter le garage qui travailler avec me disait qui changer les piece par du chinois Bizarrement l'ancien garage ne travail plus avec car beaucoup de personne qui sont passer par lui vont se plaindre au garage et cest eux qui paye mais lui fait le mort quand souci 6mois après avoir eu la voiture casse moteur car les gens travaille à moitier sur des voiture turbo pompe a huille en très peut de temp tout a lâcher et fait semblant que tout et sur un beau parleur ne pas acheter une auto laba ta bcp de projet quand on écrit des mauvais avis nous appele et menace ou supprime Et loin de faire une reprogrammation reponse de ton.msg en dessous car javait déjà des souci de turbo avant la casse moteur il on aucun suivi du véhicule pour une voiture passer chez audi sa change la pompe a huille mais pas l axe en sachant que audi sont au courant de se problème la je pense pas que audi laisserai faire le travail à moitier Er dernière chose les ancien mauvais avis on disparu car ya pas que moi qui avait des souci avec se monsieur la.!!

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Le 09/05/2020 à 17:02

Très bon accueil, personne sérieuse et pas déçu de notre achat.

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Le 08/12/2019 à 18:39

Achat d'un véhicule, agréable, rapide et efficace.

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Le 20/02/2019 à 17:15

Je conseille vivement ce professionnel suite à l'achat d'un Hyundai Santa Fé , très sérieux, bon accueil et une voiture qui roule très bien. Satisfait de notre achat chez Karauto

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Le 03/01/2019 à 19:40

rien a redire achat de ma laguna etat comme neuf tout l entretient fait avant l achat facture a l appuis je recommande ce garage personne serrieuse et professionnel

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