A propos de : Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Sarreguemines - Génération J à Sarreguemines
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Sarreguemines - Génération J qui se trouve à Sarreguemines. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volkswagen à Sarreguemines en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Rendez-vous obligatoire
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Volkswagen Sarreguemines - Génération J à Sarreguemines
patrique.lLe 25/03/2024 à 08:16
Totalement satisfait des prestations, et surtout du personnel, très professionnel. Ne pas hésiter à consulter
Dan.ELe 21/03/2024 à 16:52
Depuis peu concessionnaire SEAT, mon ATECA a été réparée rapidement, Christian V m'a informé de l'évolution de la réparation, un grand merci à lui ainsi qu'a la personne à l'accueil. Mon véhicule a été réparé en 24H !!!
V..CLe 21/03/2024 à 11:42
Très satisfaite, personnel aimable, compétent et disponible
Martine.cLe 20/03/2024 à 08:13
Bon accueil. Explications détaillées sur les interventions à effectuer.
Melanie.iLe 16/03/2024 à 17:12
Un grand merci à Maxime pr son professionnalisme et son aide dans l'acquisition de mon véhicule. De vrais professionnels à votre service 👌👍 je vous recommande vivement cette concession
Christiane.e
Chantal.aLe 12/03/2024 à 17:55
Accueil chaleureux ,de nombreuses explications ,énormément de choix occasions et neuves.
FRANCOIS..Le 08/03/2024 à 11:12
Excellent accueil du commercial Maxime. À recommander.
lmaa67.Le 01/03/2024 à 14:08
Nous remercions chaleureusement Mr Zielinski pour sa finesse d'écoute et d'empathie. Il a su harmoniser nos besoins et notre budget afin de nous proposer le véhicule le plus adapté au tarif le plus juste. Nous recommandons cette concession car l'acquisition se fait dans la bonne humeur et avec grand professionnalisme.
Yassine.aLe 29/02/2024 à 18:25
Très bon accueil et prise en charge de ma demande. Je remercie Malika Chahb pour son professionnalisme et sa rapidité pour avoir traité ma demande et qui a su répondre à toute mes questions. Je vous recommande ce concessionnaire
Sawda.aLe 29/02/2024 à 17:50
Malika Chahb très accueillante et à l’écoute. A su répondre à mes questions. Je recommande
Batache.mLe 29/02/2024 à 17:34
Malika est une vendeuse automobile exceptionnelle ! Son professionnalisme, sa connaissance approfondie du domaine et son excellent sens du service client en font une collaboratrice de choix. Vous pouvez avoir pleinement confiance en Malika pour vous offrir une expérience d'achat de voiture exceptionnelle.
Tahir.iLe 29/02/2024 à 17:32
Entretenu par Malika Chab, de très bon conseil et à l’écoute. Tous ce qu’on demande d’un vendeur.
Cyril.i
Merve.ELe 29/02/2024 à 17:25
Très bon accueil et personne à l’écoute. Je remercie Mlle Malika CHAHB pour son aide 😊
Elif.eLe 29/02/2024 à 17:19
Merci pour l’accueil et pour les très bons conseils de Madame Malika Chahb qui nous a bien accueilli et toujours avec le sourire!!
Valentin.iLe 29/02/2024 à 15:52
Très bien reçu par le Garage, même si les prix sont quelque peu élevés par rapport au travail réalisé
Stern.aLe 24/02/2024 à 13:43
Très Bon garage Merci pour votre professionnalisme Anastasia.B a très bientôt
marie.oLe 22/02/2024 à 20:34
Je vous recommande ce concessionnaire, j'en suis très satisfaite de la qualité d'accueil et du professionnalisme du personnel. Avec la charmante Morgane T. je suis parvenue a avoir la voiture de mes rêves 😚😚😚 très souriante et sympathique, même sans rendez-vous j'ai été accueilli et servis avec amabilité. A Stéphane et Christian du service d'atelier, qui ont pris soin de moi et mon rêve 😉 tout a l'heure je tiens a vous dire Merci beaucoup pour l'accueil et la prise en charge de mes demandes, malgré ma crise de panique, ils ont su me rassurer et me réconforter Je vous dis bravoooo pour cette gentillesse
Gerard.h
Hélène.eLe 19/02/2024 à 11:09
Je conseille fortement ce garage !! En effet j'y ai été de nombreuses fois pour divers services l'accueil chaleureux de Madame BERSCHEID qui a toujours été très à l'écoute, patiente et compréhensive un véritable point fort pour la relation client prestataires.
Marion.eLe 19/02/2024 à 10:20
Accueil superbe et la prise de rendez-vous très rapide. Merci tout plein à Anastasia
Mkbss.1
Quentin.iLe 19/02/2024 à 09:46
Super accueil et prise en charge rapide et efficace de la part de Anastasia. Je recommande !
Chloee.lLe 19/02/2024 à 08:29
Ravie , accueil très souriant et chaleureux de la part d’anastasia !
Sébastien.rLe 16/02/2024 à 12:59
Je n'ai pas pour habitude de mettre avis! Mais il faut avouer que lundi 12 février, M.Chabane et son adjoint Maxime ont mérité que je prenne 5 minutes de mon temps pour louer la qualité de leurs services !En effet, ils n'ont pas hésité à rester au-delà des horaires pour monter mon dossier et éditer un des derniers bons de commande délivré en France. Effectivement, le lendemain matin, le gouvernement mettait fin à leur aide concernant la mise en place d'un leasing social permettant aux novicesde découvrir la conduite d'un véhicule électrique! A l'heure où j'écris ce message, je ne sais pas si mon dossier sera validé par les différents décideurs! Mais en tout cas, si j' ai encore à cet instant, la possibilité d'espérer rouler une I.D 3 à moindre frais, c'est grâce à eux! C'est pourquoi, je profite de cette fenêtre numérique pour vous formuler M.Chabane et Maxime, tous mes remerciements pour votre sens du commerce, votre sympathie et votre écoute, mais surtout pour votre professionnalisme ! Et je vous dis, à bientôt, enfin j'espère, pour la réception de mon véhicule. M.Krentz
nathan.o
Valerie.ELe 13/02/2024 à 22:05
Accueil chaleureux. Nous tenons à remercier Morgane pour sa sympathie, sa disponibilité et ses conseils.
Barbara.rLe 09/02/2024 à 19:58
Accueil et prestations au top. Bravo à David et au service carrosserie qui font tout pour satisfaire la clientèle et ils le font très bien !
Johnny.oLe 01/02/2024 à 14:29
Atelier Carrosserie tres sérieux!!Merci à David et Tanguy
Sandrine.a
Pierrot.ALe 13/01/2024 à 11:33
Super accueil de la part de Malika et Maxime lors des portes ouverte 👍
Pascal.iLe 09/01/2024 à 16:28
Très bon accueil ! Merci à Morgane pour l'achat de mon véhicule, très sympathique. Merci également a David de la carrosserie qui m'a très bien accueilli et très bien refait mon véhicule. J'
Dilek.kLe 05/01/2024 à 08:43
Rdv entretien + révision, super accueil, super rapide, personnel à l’écoute je recommande
Benoit.eLe 27/12/2023 à 09:37
J’arrive ce matin avec ma golf 7 dont le voyant moteur s’est allumé (mode dégradé). J’explique au chef d’atelier que je sors d’un garage Multimarques qui a diagnostiqué (avec la valise) un défaut de la pompe à gazole mais que je souhaitais que les réparations soient effectuées par le concessionnaire. Je lui demande donc si il peut brancher la valise et confirmer le diagnostic afin de pouvoir commander la pièce au plus vite. Refus de sa part, ils sont en effectif réduit (ce que je comprends) et il me demande de laisser le véhicule en précisant qu’il ne pourrait pas regarder avant l’année prochaine (soit dans 7 jours). Je comprends que Generation J soit en effectif réduit en période de Noël mais brancher une valise afin de confirmer le défaut fait partie de la notion de « Service » que j’attendais. Ils ont perdu un client…
Anil.oLe 20/12/2023 à 15:33
Ayant été plusieurs fois pour différents services je ne peux que vous conseiller le garage. Personnel sympathique et professionnel, service très satisfaisant. Les RDV sont généralement rapide et les délais plutôt respectés :)
Fabien.uLe 14/12/2023 à 10:25
en attente de réparations. véhicule immobilisé depuis le 27/10/23. vivement l'année prochaine pour de nouvelles surprises!!!!
Serge.A
Sabrina.aLe 06/12/2023 à 14:50
Bonjour, Je tenez à dire que j'ai bien été reçu et conseillé par Maxime (le commercial) lors de mon passage au garage pour l'achat de ma voiture, et par Anastasia (au standard) très souriante et aimable et aussi à l'écoute de la clientèle.
Lylia.aLe 05/12/2023 à 15:52
Super accueil , toujours disponible que ce sois au téléphone ou en personne une équipe au top du top 😉
romain.oLe 04/12/2023 à 21:54
Refus de prise en charge d´un véhicule non couvert par le groupe soitbune autre marque.Une concession qui ne répare que wolkswagen.Esperons que les autres concessions agissent différemment.
arthuur.uLe 29/11/2023 à 18:49
Franchement rien as dire David et Tanguy sont vraiment très compétant et super David très bon contacte client et Tanguy un très très bon carrossier je recommande fortement 👍🏻
Marjorie.eLe 23/11/2023 à 12:55
Bonjour, Je partage cet avis pour dénoncer un manque de professionnalisme de la part de ce concessionnaire. Suite au vol de mon embout d’écrou anti vol je me tourne naturellement vers mon garage affilie. Après avoir fait un devis et pris rdv, je me rends ce matin meme pour l’honorer. Après 40 min d’attente un personnel me dit qu’ils peuvent rien faite pour moi car ils n’ont pas l’embout pour mon écrou (alors meme que c’est celui vendu par WV). De plus ils ne peuvent pas honorer le devis car ils abimeraient ma voiture. Je repars donc sans solution si ce n’est « allez chez un spécialiste ». Ce que je m’empresse de faire puisque je vais chez WV DINGER EN ALLEMAGNE ET COMME PAR MAGIE ils ont la fameuse mallette avec les embout d’écrou anti vol. En 5 min mes écrous sont extraits GRATUITEMENT. Merci à eux d’être serviable et d’avoir le matériel adéquat. Pas comme à SARREGUEMINES.
Seingbouse.uLe 21/11/2023 à 20:17
Service au top, prise de rendez-vous rapide et super travail en atelier . Continuez comme ça Volkswagen Sarreguemines.
Driss.l
Noel.aLe 31/10/2023 à 10:49
Nous y sommes reçus par des collaborateurs avenants et sympathiques ; nous avons eu les réponses à toutes nos questions tant sur le parc occasion que sur les véhicules neufs. Nous avons acquis une occasion récente correspondant à nos attentes.
Elaine.oLe 30/10/2023 à 20:58
Bonne prise en charge . Un grand merci à Mr Ragazzi David pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Béatrice.Le 26/10/2023 à 12:15
Je ne pourrai pas donner d'avis sur la qualité de la réparation au service mécanique (pièce à échanger) sur mon véhicule. Premier rendez-vous, la pièce n'a pas été commandée et ma voiture aurait dû rester plusieurs jours immobilisée. Je reprends mon véhicule. Deuxième rendez-vous, la pièce est arrivée mais ce n'est pas la bonne... Troisième rendez-vous chez la concurrence : pièce disponible, réparation effectuée en 10 minutes. Merci à eux !
pierret.Le 24/10/2023 à 13:14
Je recommande ce garage pour leur amabilité, leur flexibilité et leur professionnalisme. Encore merci à toute l’équipe !!!
Gammella.eLe 15/10/2023 à 10:34
Bonjour. Je suis Mr Gammella le papa de Diego Gammella qui a ramené le véhicule la semaine dernière pour un problème de surchauffe 😡😡. vous l’avez garder une semaine pour rien le problème n’est pas résolu une vrais bande de branquignols. Des vrais incompétents. Vous inquiétez pas j’arrive au garage lundi. Vous aller apprendre à me connaître. 😡😡😡😡😡
Jeremy.eLe 03/10/2023 à 11:54
Au top ! Venue pour un problème d’écrou antivol, ils ont su régler le problème rapidement et sans rdv . Vraiment content ! Merci beaucoup !
Emma.2Le 20/09/2023 à 08:08
3 j qu’on essaye d’appelé , impossible d’avoir quelqu’un au téléphone pour savoir ce que la voiture a . Des incapables !!! Je déconseille vw Sarreguemines ! Personnes rappelle pour vous dire ce qu’il en ai avec votre voiture !
salih.eLe 13/09/2023 à 15:06
Je ne maitrais plus jamais les pieds. J'ai fait contrôlé ma voiture et il fallait changer une pièce. A la fin de troisième semaines, ils m'ont dit que la pièce n'étais plus fabriqué. Et le pire, ils m'ont pas donné la feuille de diagnostique, ils m'ont donné une feuille sur la quelle just le nom de la pièce est écrit. J'ai payé 99.84 euros pour cette plaisanterie. Et c'est pas fini. Ils m'ont dit qu'ils vont envoyer la facture à mon adresse mail. Oui. Vous avez bien deviné. Je l'ai pas reçu. Ils auraient pu just avouer qu'il ont perdu mon dossier. Mais non, pour eux c'est plus facile de prendre les gens pour des...
Chloé.Le 11/09/2023 à 12:45
Très bien accueilli, service après -vente au TOP! Je recommande.
ANNETTE.Le 06/09/2023 à 07:03
j'ai ramené mon véhicule pour un entretien. Super accueil et professionnaliste d'Enzo. Morgane qui m'a vendue le véhicule mérite aussi mes éloges, elle s'est dévouée pour me satisfaire à tous les niveaux. Bonne équipe !
Amine.eLe 04/09/2023 à 16:58
Service après vente null à déconseiller pas joinable au téléphone pas arrangent délai de traitement très long
Woaini.aLe 04/09/2023 à 14:54
Très bon travail. Equipe accueillante , très professionnelle. A l'écoute. Je les conseils, les yeux fermés.
Noy.tLe 04/09/2023 à 11:00
Super bien reçu pour la réparation de la carrosserie de ma voiture ! Je recommande fortement !
Severine.aLe 24/08/2023 à 12:45
Très bon accueil. Merci à Nicolas pour son professionnalisme et son attention. Répondu a toutes mes attentes.
Cedric.Le 23/08/2023 à 21:04
Concession incompétente. Garde les véhicules plusieurs semaines car ils ne trouvent pas de pannes pièces n'arrivent qu'au bout de plusieurs semaines. Plusieurs véhicules ramenés. Même pour les véhicules garantie ça dure plusieurs semaines car il faut attendre l'accord pour changer les pièces défectueuses. Concession a fuir.
michael.nLe 09/08/2023 à 11:54
Voyant moteur 1 semaine avant les vacances ! Après avoir été refoulé du garage de saint-avold car pas de rdv... je me présente à sarreguemines et la on retrouve de l'humanité ! Nico et David sont les best ! Ils se sont démené pour me caser malgré le monde et leurs rdv ! Bref un grand merci à vw sarreguemines ! A tres vite !
Brigitte.cLe 08/08/2023 à 13:33
Quand on téléphone il y a trop d'attente, mais par contre le personnels est gentils et le responsable de la carrosserie et un homme super sympa qui a tout fait pour me satisfaire J'ai eu de la chance entre le rdv expert et la peinture même pas 3 jours .et le travail a été très bien fait . Je recommande
Sven.oLe 04/08/2023 à 16:51
Bonne prestation ! Très bonne concession je recommande ! responsable carrosserie David une personne a l’écoute du client est très professionnel !
Barka.uLe 01/08/2023 à 21:46
Tres bon accueil, service de qualité, personnel serviable et trés accueillant. J'y retournerai les yeux fermés. Merci pour tout !
Thomas.nLe 15/07/2023 à 14:41
Vendeur sympathique et passionné. Bel accueil réservé. Etat du véhicule correspondant à la description. Je recommande.
Christophe.eLe 08/07/2023 à 16:20
Bonjour Je viens d’avoir mon Cupra Formentor et tiens à remercier Nicolas Briaux ainsi que toute son équipe pour le professionnalisme et pour l’accueil chaleureux à mon égard. Un grand merci je recommande 👍
Bérénice.iLe 08/07/2023 à 12:22
Venu avec un projet d’achat d’une voiture d’occasion j’ai été très bien accueilli. Merci beaucoup à Morgane Toriello!!
Gilbert.ELe 03/07/2023 à 16:29
Très bon service ! J'avais une ampoule cassée, suis passé sans rdv, ils me l'ont changé direct. Vraiment top
Nadine.eLe 20/06/2023 à 16:38
Maxime est un vendeur très professionnel et bienveillant. Il a su me conseiller et m’orienter dans le meilleur choix pour moi. Je repars heureuse avec une très belle voiture à mon goût. Merci !!
Daniel.tLe 16/06/2023 à 15:37
Bon accueil, personnels sympas, au service du client. Très satisfait !!!
Emilie.eLe 06/06/2023 à 09:49
Toujours très bien accueillie, personnel sympathique et serviable.
Coqueli.aLe 02/06/2023 à 17:39
Passage pour un petit pb technique , rapidité et professionnalisme de l’intervention super service. Je conseille
Murielle.cLe 01/06/2023 à 06:04
Bonjour, Concession très professionnelle. Equipe très à l'écoute. Et un grand merci à Madame Toriello pour son professionnalisme et sa réactivité. Un grand merci à toute l'équipe.
Blood.RLe 22/05/2023 à 09:49
Projet d'achat d'une voiture d'occasion Très bien accueillis ! Nous avons pu essayer l'une des voitures qui nous intéressait 👌 Mention spéciale pour Morgane TORIELLO qui nous a accompagnés tout au long de cet essai. Merci pour votre gentillesse et vos explications 👏👏👏 Au plaisir de vous revoir très bientôt 😉
Mychtoo.Le 15/05/2023 à 15:55
Achat d'un véhicule occasion avec Nicolas B. Tout est parfait rien a redire. Vendeur au top.
Sandra.aLe 09/05/2023 à 08:57
Accueil très chaleureux, ils ont répondu à toutes nos attentes. Nous tenons particulièrement à remercier Nicolas pour sa sympathie, sa disponibilité, ses conseils. A su nous guider dans notre acquisitions. Nous recommandons vivement.
MICHEL.OLe 21/04/2023 à 18:01
Très bien reçu, personnel agréable et compétent, travail bien fait, RAS
Laetitia.eLe 20/04/2023 à 21:48
Merci à Nico de m’avoir trouvé ma tiguane super sympathique et très professionnel je recommande👍
Sébastien.LLe 16/04/2023 à 11:43
RDV très rapide comparé à Saint Avold et personnel très accueillant, notamment la personne de l'atelier qui a tout fait pour m'aider.
Mél.Le 14/04/2023 à 16:10
Je n’ai pas pour habitude de laisser un mauvais avis, mais quand l’acheteur semble s’y connaître davantage que le vendeur et que vous semblez les déranger un samedi après-midi… Je n’ai jamais été recontactée « pour une proposition commerciale ». Je me suis tournée vers la filiale en Allemagne, comme pour mes 2 précédents véhicules... dommage.
Dany.uLe 12/04/2023 à 17:13
Super accueil !!!Le responsable après vente se prends le temps d être à l écoute malgré sa grande charge de travail !
Thomas.aLe 12/04/2023 à 16:31
Plus que satisfaite de l'accueil du vendeur VO, Nicolas et de la chaleureuse Morgane. Large choix de véhicules d'occasion, disponibilités rapides. À recommander
Christian.aLe 06/04/2023 à 22:30
A situation exceptionnelle (panne inopinée immobilisant mon véhicule) équipe exceptionnelle par sa disponibilité, sa réactivité pour trouver une solution de dépannage me permettant de continuer à travailler, tout cela avec sérieux, bonne humeur et même un café ! Merci à Nicolas, Alain pour votre accompagnement très pro !
Sonia.iLe 05/04/2023 à 20:46
Très bon accueil, commerciaux au TOP. Rien à redire, nous ne pouvons que recommander +++++
Bernard.ALe 26/03/2023 à 14:58
Bonjour, Je viens d'acquérir ma première VW et je tiens à féliciter Mr Nicolas BRIAUX qui nous a vendu ce véhicule pour son accueil, ses connaissances techniques, sa disponibilité, sa gentillesse et surtout son professionnalisme. Un merci également à son collègue Anatole pour son aide pour connecter ma voiture à We Connect.
Audrey.oLe 26/03/2023 à 11:32
Un grand merci à Maxime pour avoir vérifier mon identité physiquement samedi matin en concession même si l’atelier était fermé (seule possibilité pour valider le déverrouillage de mon Tiguan sur l’application WeConnect alors que mon sac contenant clefs et papiers étaient dans le coffre fermé et que je n’ai pas de double), ça m’a évité toute une série de démarches ce week-end!
Fred.Le 25/03/2023 à 19:52
Nous acheterons probablement nos prochain véhicule dans cette concession. Merci au jeune homme Anatole (de mémoire) très sympathique et avenant pour son accueil.
Gérard.ELe 24/03/2023 à 17:35
Accueil très sympa et à l'écoute des clients. Il leur manque, un vrai standard téléphonique et pas une plate-forme qui vous fait poireauté des heures. Chef d'atelier vraiment top
CLAIRE.ILe 24/03/2023 à 03:07
Un grand grand merci à Maude & Maxime. Accueil chaleureux et bourré de bonnes intentions & professionnalisme. J ai passé un agreable moment. Je recommande allez donc y faire un tour ;)
Fabien.eLe 04/03/2023 à 17:53
Agréable garage, accueil souriant et à l'écoute, hall d'exposition trop juste au vu du nombre véhicules exposés. Idem pour la cour extérieure : trop de véhicules sur le parking, difficile de se garer, place trop juste.
Nono.oLe 04/03/2023 à 17:51
Vraiment nul ! J'y étais pour voir pour acheter une nouvelle voiture, on a attendu 10 minutes, et personne n'ai venu nous conseiller, on nous a regarder mais personne et venue, en tout cas, je n'achèterai rien chez vous !!
Guillaume.uLe 09/02/2023 à 17:32
Mon véhicule accidenté à été envoyé chez eux pour des travaux de carrosserie. Merci à David et à ses équipes qui ont fait un super boulot en un temps record ! Je recommande
Guy.tLe 03/02/2023 à 12:03
Maxime est toujours à l'écoute et super efficace, avec une réactivité inégalable ! Nous sommes très satisfaits !
olivier.cLe 01/02/2023 à 06:11
En tant que client professionnel, cette concession a encore un savoir faire que de nombreuses concessions n ont plu Nicolas (service commercial) et ces collègues, une équipe très pro, à votre écoute et disponible Alain qui s occupe de l atelier , également une très bonne expérience
FRED.Le 29/01/2023 à 12:09
Tout s’est passé à la PERFECTION ! Morgane et Nicolas au TOP. Très sympathiques et professionnelles. A l’écoute des clients (ce qui est devenu une denrée très rare) Respect des engagements. Merci pour cette transaction parfaite ! Cela a été un grand plaisir de vous avoir rencontré et de faire affaire. C’est appréciable d’avoir encore des personnes qui se soucient du bien-être du client ! Merci à Morgane et Nicolas Bravo à cette concession pour la qualité de leurs collaborateurs 👍🏼 F&N (les alsaciens )
Justine.aLe 27/01/2023 à 10:58
Disponibilité, accueil, compétences, j'ai été agréablement surprise et ravie d'avoir fait affaire avec cette concession automobile. Maxime ZIELINSKI est un conseiller commercial charmant et agréable. Je ne peux que vous le conseiller les yeux fermés !
S.Le 24/01/2023 à 20:01
Un grand merci à Nicolas et à son équipe pour son professionnalisme , et sa sympathie . Toujours à l’écoute et aux petits soins avec nous. L’achat de notre Touran c’est extrêmement bien passé, je recommande avec plaisir cette concession.
Jennifer.OLe 13/01/2023 à 12:15
Achat d'une voiture en avril 2022. Très contente, voiture impeccable, CT sans soucis bien que j'ai du faire la vidange ce jour, rien à redire. Cependant, depuis l'achat, j'ai demandé sur place, par téléphone et par mail le carnet d'entretien pour la garantie corrosion et... toujours rien. Donc la garantie risque de sauter du fait que ma demande n'a pas été traitée. Mais rien d'autre à reprocher à part ce préjudice futur.
Audrey.uLe 19/12/2022 à 20:25
Une superbe expérience à la concession Volkswagen de sarreguemines. Très bien reçue par Nicolas qui a été à l’écoute, professionnel et très sympa de A a Z ! Merci à toute l’équipe VW et surtout à Nicolas pour votre accueil et votre gentillesse à tous !
vinzsk57.Le 15/12/2022 à 14:49
Livraison ce jour d’une belle Golf. Super accueil aux petits soins. Le garage est agréable et lumineux. Bref je suis ravi et je recommande chaleureusement! Merci Max
Sahra.bLe 13/12/2022 à 14:38
Concession côtoyait pour un premier achat de véhicule, une Volkswagen Tcross d’occasion. Professionnels au top les commerciaux (Nicolas et Morgane) très réactifs à l’écoute de mes demandes et inquiétudes 😁 très réactifs, transaction faite à distance très transparent et tous les documents sont fournis dans l’immédiat! Merci de votre professionnalisme je recommande les yeux fermés !
Benjamin.aLe 01/12/2022 à 20:47
Suite à un accident en Allemagne mon tiguan est rester dans une concession ou y'avais plus de 3mois d'attente suis allez voir David responsable carrosserie bien accueilli , le délai plus que respecté , personnel du service carrosserie qui ont fait un boulot impeccable au top très satisfait pour ma part! Je recommande ! 👍et merci à Olivier et David
Martine.hLe 29/11/2022 à 02:12
Excellente prestation. David et son équipe en particulier Tanguy sont à l écoute et très professionnels. Je recommande totalement ce garage. Cependant petit bémol la personne a l accueil est quand à elle très peu compétente et fort désagréable.
samuel.oLe 21/11/2022 à 16:46
Bonjour, Client depuis de nombreuses années mais extrêmement déçu depuis. J’ai appelé le 16,17 et 18 novembre pour avoir un rdv. « Mes collègues sont déjà en ligne mais elles ont vos coordonnées et vont vous rappeler au pire des cas même demain matin » Trois appels qu’on me sort la même chose. Aujourd’hui lundi 21 novembre toujours pas de nouvelles. En été exactement la même chose s’est passé. Cela est la deuxième fois de trop donc je vais prendre mon rdv à Kleinblittersdorf, je pense qu’il y aura plus de professionnalisme.
CalamarTV.Le 13/11/2022 à 19:30
Accueil chaleureux, ils ont répondu à toutes nos doléances. Nous tenons particulièrement à remercier Morgane pour sa sympathie, sa disponibilité, ses conseils. Nous venions de loin poir voir notre future acquisition mais ca en valait la peine. Nous recommandons vivement
Stéphane.aLe 05/11/2022 à 14:45
Bravo et grand merci à Maxime notre vendeur pour être aussi pro et sympathique. Livraison parfaite !!
Agathe.OLe 04/11/2022 à 21:22
Quoi dire !!!! Si ce n'est qu'il est toujours très satisfaisant de rendre visite à cette concession lorsque l'on s'adresse aux bonnes personnes. Un grand merci à Nicolas, David, Morgane et Maxime pour leur professionnalisme et leur réactivité dans chacun de leur domaine, ils ont su répondre à nos questions et ont enfin pu conclure notre projet. Promis nous ne vous embêterons plus jusqu'à la prochaine fois :-)
cindy.oLe 27/10/2022 à 16:06
Un accueil comme jamais je n'avais eu... Une équipe à l'écoute, disponible et souriante. Nous sommes ravies de notre achat chez eux. A recommander !!!!
Emmanuelle.iLe 24/10/2022 à 20:53
Recherchant une configuration de voiture spécifique, nos recherches se sont très rapidement étendues à toute la France. C'est ainsi qu'habitant Toulouse, nous sommes rentrés en contact avec la concession Volkswagen à Sarreguemines. Très bon contact avec le commercial Nicolas. Bon conseil, très bon suivi régulier, répondait rapidement par tél ou par email à nos différentes questions (forcément nombreuses quand on achète une voiture à distance sans avoir vu ni essayé le véhicule ;-)). Au final, nous sommes très content du déroulement de cette vente : le transport de la voiture a été très bien organisé, la réception également. Un impact sur le parebrise de la voiture a été constaté lors de la réception (surement intervenu durant le transport) : pas de problème, la concession a proposé tout de suite de le prendre en charge. On a beau cherché, nous n'avons pas trouvé de point négatif. Merci pour cette vente !
Rachel.uLe 11/10/2022 à 10:37
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0... voiture rappelée par volkswagen, on me dit pas de rdv car pas de pièces et aucune concession n'en a pour dépanner ! On me rappelle des que possible.... 4 semaines que j'attends leur appel... merci volkswagen St Avold d'avoir pu faire le nécessaire !
johnny.rLe 06/10/2022 à 17:05
Je viens d'acquérir un véhicule d'occasion chez eux,j'en suis très satisfait,véhicule révisé complètement mécanique et carrosserie,avec une proposition de financement très intéressante garantie incluse,je remercie particulièrement le commercial Nicolas B qui est au top,je le recommande vivement.
Déborah.oLe 05/10/2022 à 09:15
1er achat en concession pour notre part et un véritable bonheur ! Nous recommandons sans hésiter cette concession et surtout Nicolas. Du début à la fin et même au delà de la livraison du véhicule, un réel professionnalisme teinté d’une sympathie forte agréable. Nous ne manquerons pas d’y retourner pour notre prochain véhicule. Merci à toute l’équipe pour l’accompagnement et la qualité des services fournis. Prenez soin de vous et à bientôt 👍
David.aLe 30/09/2022 à 14:12
Dans le cadre d'un achat a distance, l'équipe s'est avérée très professionnelle, M. Briaux à répondu à toutes nos attentes avec un très bon suivi de notre commande. Le véhicule a été livré à la date prévue par un transporteur sérieux. Je recommande.
Damien.aLe 30/09/2022 à 10:25
Concession très professionnelle ! Très bien accueilli avec le sourire, à l’écoute du client jusqu’au bout.
Michael.nLe 05/08/2022 à 22:36
Suite à un sinistre, j'ai refusé d'aller dans le garage conseillé par mon assurance, et j'ai choisi génération J de sarreguemines. Pas déçu du rendu final ! Le rendez vous était rapide et Mr Ragazzi à su être disponible et concilient, une tres belle rencontre ! Merci à Tanguy de la carrosserie, pour le bichonnage ;). Je reviendrai sûrement
Vincent.nLe 01/08/2022 à 12:57
Après un accident mon tiguan r line a été pris en charge par David le responsable carrosserie. Une semaine plus tard je récupérai mon véhicule comme neuf. Merci à toute l'équipe et en particulier à David.
Michel.iLe 23/07/2022 à 18:51
Première visite dans ce garage pour une petite réparation. Tout le personnel est très agréable et professionnel, de l’accueil jusqu’à la facturation. Merci tout particulièrement au carrossier David pour son travail effectué sur le véhicule.
Olivier..Le 12/07/2022 à 19:20
Concession VW fréquentée ce jour pour récupérer mon véhicule (tiguan R line full black). Achat par correspondance. Tout s’est déroulé PARFAITEMENT ! Mon interlocuteur (Nicolas) qui s’est chargé de la vente depuis le départ est au top. Personne rigoureuse, sympathique, professionnelle et à l’écoute des clients ! Respect des engagements de À à Z ! Très appréciable. Encore Merci pour cette transaction parfaite ! Merci aussi à sa collègue Morgane qui a pris le relais pour la livraison du véhicule. Très Pro également et très sympathique. C’est Vraiment appréciable d’avoir encore des « commerciaux » de leur catégorie qui se soucient encore de la relation client ! Dommage que j’habite aussi loin car il est évident que j’aurai été un client fidèle à cette concession ! Encore merci à Nicolas et Morgane. Merci aussi au technicien apprenti venu me récupérer à la gare ! Bravo à cette concession pour la qualité de leurs collaborateurs 👍🏼
Céline.aLe 12/07/2022 à 08:54
Je tiens à remercier Morgane et Nico pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande vivement cette concession , c'est la 2eme fois que je fais appel à eux et absolument pas déçu.
Joannie.aLe 09/07/2022 à 18:00
J'ai acheté ce jour ma voiture chez Nicolas et Morgane, tout s'est très bien passé. J'étais pressé par le temps ayant vendu ma voiture rapidement et l'équipe a tout fait pour me la livrer rapidement ( ajout de l'attache remorque). Une équipe jeune et dynamique. Je recommande fortement 👍
Thoreau.aLe 05/07/2022 à 07:49
Très bon service , ma voiture a été livrée dans les délais. Accueil et conseils professionnels de la part de Nicolas qui s'est montré à l'écoute de mes attentes.
Jennifer.eLe 04/07/2022 à 12:19
Je recommande a tout le monde le vendeur Nicolas simpa simple et efficace . AUCUN soucis Tres bon accueil, très à l’écoute,Toujours disponible et réactive . . À refaire pour un achat futur.
André.uLe 23/06/2022 à 21:44
Suite a une fuite sur la boite du ranch évoque un mois après la garantie, la réparation à été effectué dans les règles de l'art avec un geste commercial à la clé Le personnel très attentionné envers le client. Un grand merci a Nicolas le responsable commerciale ainsi que Nicolas le responsable d'atelier Bravo à tout le personnel
kenny.aLe 20/06/2022 à 18:58
J’ai ramené mon véhicule suite à un accident de la route . J’ai été très bien accueilli par le responsable de carrosserie . Très courtois , rapide et efficace. Je recommande et je reviendrai pour mes futurs réparations notamment en carrosserie
Kévin.OLe 08/06/2022 à 10:24
Très satisfait de l’achat de mon premier véhicule neuf vendu par maxime Zielinski qui a était très à l’écoute et disponible durant la recherche du véhicule. La réception du véhicule c’est très bien déroulé avec explication du véhicule Je recommande le garage et tout particulièrement maxime !
Wawrzyniak.aLe 16/05/2022 à 14:46
Professionnalisme et accueil de qualité. Je cherchai une voiture au plus vite Mr ZIELINSKI Maxime a su être vif et efficace de suite pour répondre a mes attentes et faire au maximum pour trouver la voiture que j'attendais tant (polo finition r-line). Tout était carré et transparent lors de la signature, excellent suivi après avoir reçut la voiture. Garage que je recommande fortement sais être a l'écoute du client et cela est très agréable. Encore Merci !
Corinne.iLe 12/05/2022 à 19:56
Lors de l' achat de notre T Roc nous avons été bien accueillis par le vendeur Sébastien et lorsque nous avons récupéré notre véhicule Yann l'apprenti vendeur était formidable dans ses explications. Je pense qu on prendra bien soin de nous. Ce sont des professionnels 😊 et des personnes bien agréables
coline.aLe 03/05/2022 à 00:56
Très mal accueilli lorsque nous sommes venu récupérer notre véhicule en fin de journée. Très déçu, Volkswagen étant une marque de qualité je me demande comment des employés de ce genre (plus particulièrement une.) peuvent travailler dans cette concession.
Marc.aLe 25/04/2022 à 12:48
Le service est excellent à tous les niveaux (conseillers qui m'ont reçu Mr BRIAUX et Mme TORIELLO): négociation très carrée et transparente, le jour de la signature tout était prêt, et excellent suivi post-signature. Ce garage et surtout ces 2 personnes sont à recommander fortement. Ravi du service.
Yann.uLe 22/04/2022 à 11:42
Garage au top ! Très satisfait des prestations qui ont été réalisées sur mon véhicule et de l’accueil qui m’as été réservé au sein de la concession ! Mention spéciale pour Sabrina et Alain qui ont fait preuve d’une grande rigueur et d’un professionnalisme optimal dans le suivi de mon dossier
Jean-Marie.eLe 31/03/2022 à 16:56
j'ai acheté mon Tiguan dans cet concession et ne regrette pas mon choix l'accueil est très sympa.je tien a remercier Nicola pour la réception et les explications sur le véhicule ainsi que maxime et fabrice .je recommande sans problème ce garage.ma prochaine voiture sera a nouveaux cher eux
Sylvain.LLe 30/03/2022 à 11:57
Accueil et professionnalisme au rendez vous. Vous n'êtes pas qu'un numéro, on s'occupe de vous pour de vrai. Ce n'est pas un commentaire sur un coup de tête, j'en suis à ma 6ème Volkswagen.
Nicolas.uLe 23/03/2022 à 23:42
Je déconseille cette concession. J'ai acheté un golf 7 GTD de 2016 dans cette concession, c'est ma première voiture donc je n'ai pas pensé à tout vérifier car dans une tel enseigne cela donne confiance, la voiture roule bien mais j'ai pu vite m'apercevoir que l'écran présentait des taches blanches ( des l'avoir récupérer le soir même ) et qui ont grandit avec le temps, de plus je pense que la voiture a eu un choc avant car la calandre était mal clipsé, le support de plaque cassé. Ils ont accepté de prendre le support de plaque en charge après 3 mois de négociation et le conseiller que j'ai eu a été très sympathique mais ils m'ont demandé une participation de 700€ pour l'écran, en me disant que la garantie ne couvre pas ces pièces. ( Je comprends bien que ce n'est pas à l'intermédiaire que j'ai eu de prendre les décisions ). Dans un véhicule aussi récent et revendu par la concession je trouve ça inadmissible d'avoir vendu un véhicule avec un tel défaut. On pense acheter un véhicule en concession pour être tranquille mais loin de la. Ce sont ce genre de détails qui devrait être important quand on mets le prix pour avoir une voiture vérifié .
Emmanuel.oLe 18/03/2022 à 20:53
Première approche impeccable. Pourvu que ça dure ! Je me suis laissé tenté pour une contrat de location LLD pour une ID3. La voiture est top…. Et le commercial Sébastien M. aussi 😉
Jonathan.Le 14/03/2022 à 14:17
Voleurs!!!! J’ai fait un devis en ligne sur le site Volkwagen, pour l’entretien de mon véhicule électrique à 109€, j’ai pris rendez-vous toujours en ligne sur la base de ce même devis, au final on m’annonce un tarif à plus de 240€ Soit plus de 2 fois le prix de mon devis qu’ils sont légalement tenus de respecter… quelle bande d’escrocs!
Maxime.iLe 09/03/2022 à 15:15
J'ai acheté à distance un véhicule d'occasion d'une autre marque (Mini) dans la concession VW de Sarreguemines, et tout s'est déroulé le mieux possible: les réponses à mes questions étaient rapides et justes, la voiture correspondait exactement à leurs propos, aux photos envoyées, et je n'ai eu comme seule surprise de la trouver encore mieux entretenue et propre qu'il m'avait été annoncé! Morgane a été totalement à la hauteur de mes attentes, c'est très pro, et c'est super appréciable quand en plus on habite à 800km. Bref, très satisfait de leur avoir fait confiance. Merci.
Alain.hLe 03/03/2022 à 19:54
Accueil très chaleureux personnelle très sympa et très commercial réclament j' ai u affaires a Monsieur Sébastien pour le achat.d un véhicule c.est une personne très bien et très cooperatif et très près de ces clients c est très agréable d aller dans une concession automobile et que le personnel et très sympa je vous en remercie
francis.eLe 03/03/2022 à 19:27
Nous venons d'acheter un suzuki vitara , et avons été reçu très cordialement par Mr Briaux N très bonne approche du client je recommande cette concession et avec un petit cadeau de bienvenue en plus Super !!
Marc.eLe 12/02/2022 à 16:55
Bonjour, Désirant acquérir un T-CROSS, j'ai contacter par téléphone la concession qui m'a mis en contact avec M. Mathieu PANTER. Ce dernier est un conseillé serieux, vraiment professionnel et qui est á l'écoute de ses clients. Je n'hésiterais pas un instant á le recommander. Je lui dis un grand merci.
C.Le 03/02/2022 à 17:02
Si dans certains commerces on vous met le grappin dessus à peine la porte franchie, ici vous aurez le temps de visiter librement les véhicules exposés ou d’attendre qu’on vienne à vous. Une fois pris en charge, nous avons eu affaire à Mathieu et Yann. Le premier pour la vente du véhicule et le second pour la livraison. Tous deux ont une approche sympathique et professionnelle. Deux bémols : - promesse d’un délai de livraison non respectée (lors de la vente la livraison était garantie max 15 jours car véhicule déjà en cours de transport vers le garage sauf que la livraison s’est faite à 4 semaines. Certes cela ne fait que deux semaines plus tard, sauf que lorsque vous n’avez plus de voiture et aucun moyen de transport cela fait long) - lors de la livraison toutes les fonctionnalités du véhicule n’étaient pas connues par le vendeur. Bon soyons indulgent il s’agissait d’une nouvelle gamme de voiture et le vendeur était encore en formation. En soit, ils ont su tous deux rester à la hauteur du standing Volkswagen.
Sébastien.ULe 18/01/2022 à 09:49
Nous sommes très satisfait de notre achat, un joli Multivan, véhicule impeccable et conforme à nos attentes.Je tiens particuliairement à remercier Monsieur Briaux pour son professionnalisme, sa sympathie et la confiance qu'il nous a accordé. Merci beaucoup.
Vipcv.iLe 06/01/2022 à 21:05
je recommande vivement , je suis de Metz mais je préfère faire les kilomètres car c est rare d être accueilli de cette façon !Amabilité ,gentillesse, serviable, poli , souriant , arrangeant et j en passe , voila ces adjectifs sont bien mérités !! Mr Mathieu PANTER et son apprenti (dessolé je ne me souviens plus de son prénom) ont été plus qu'agréable et serviable ; conseils ;écoute c est vraiment un soulagement de savoir qu'il existe encore des personnes qui aiment leur métiers et le font correctement ; MERCI !!!!
Sandrine.oLe 21/12/2021 à 09:36
En panne à 1000km de notre domicile, le personnel a été d’une gentillesse et d’une réactivité exemplaire. Notre problème a été résolu en 2 heures et sans rendez-vous préalable! Un grand merci à toute l’équipe.
Joséphine.tLe 16/12/2021 à 13:48
Achat à distance effectué avec M. BRIAUX Nicolas, impliqué et sympathique j’ai pu avoir mon véhicule sans encombre, très bon suivi. Très contente de mon véhicule et du temps accordé par M. BRIAUX pour tout mon dossier. Je le remercie, Bon vent bonne route 😊
Julien.ILe 01/12/2021 à 17:53
Dès le premier contact avec Mathieu, le contact est chaleureux et les explications sur le véhicule sont top. Il est très pro et à l'écoute. Je recommande sans hésitation.
anais.dLe 10/11/2021 à 10:17
Nous avons acheté une voiture d'occasion chez VW Sarreguemines, nous sommes satisfait sur tous les points, autant sur la rapidité de la livraison de la voiture, que sur la qualité et l'état de la voiture. Nous remercions l'équipe de VW Sarreguemines et notamment Mathieu pour son accompagnement pour l'achat de notre Golf
Lucie.hLe 06/11/2021 à 10:39
Merci pour votre accueil, ,disponibilité, la qualité d'explications lors de la livraison de notre nouveau véhicule hier Nous avons apprécié que vous vous soyez rendue disponible afin de nous prendre à la Gare de Forbach Demander Morgane c'est un service 100%
Thibaut.ELe 09/10/2021 à 11:38
Edit : quelques semaines après la vente je vais dans un garage indépendant pour passer en pneus hiver. J'apprend alors que j'ai des boulons antivols sur la voiture. Or la douille prévue pour retirer ces boulons ne m'a pas été fournie. Je joins alors la concession pour en savoir plus. Le directeur commercial m'assure l'avoir mise dans le coffre. A ce jour je reste sans réponse et sans solution de leur part. J'ai fini par débourser plus de 100€ dans une autre concession VW pour retirer et remplacer ces boulons antivols. En somme, si la vente s'est très bien passée, je ne recommande pas le suivi après vente. Concession sérieuse. Yann est accueillant et disponible. Il a répondu à mes attentes et a donc conclu la vente dans la journée. Aucune pression d'achat. Je recommande cette concession.
Alice.aLe 03/10/2021 à 17:07
Un grand merci à Nicolas qui nous a vendu un T-Roc d'occasion en parfait état comme s'il était neuf, clé en mai, avec toutes les vérifications et révisions faites. Très bon relationnel, très arrangeant, disponible et pédagogue. Merci beaucoup !!
Emilie.tLe 26/08/2021 à 18:27
Achat d'une voiture d'occasion : Merci à toute l'équipe VW pour leur professionnalisme, le délai d'attente était très rapide et la voiture impeccable ! Merci en particulier à notre vendeur Nicolas pour sa sympathie et sa réactivité. Très bonne expérience, je recommande vivement.
floriand4483.Le 23/08/2021 à 16:00
Achat d'un vehicule d'occasion à distance avec livraison à domicile. Concessionaire trés serieux, équipe commerciale sympatique, dynamique et réactive. La relation de confiance a été immédiate ce qui a permis de finaliser l'achat sans le stresse d'une mauvaise surprise. À l'arrivée, un client content de plus qui recommande ce concessionnaire. Un grand merci à toute l'équipe.
Jason.uLe 19/08/2021 à 11:02
Très bien accueilli , délai respecté , personnel du service carrosserie qui ont fait un boulot impeccable ! Je recommande ! 👍
Suzanne.uLe 11/08/2021 à 16:44
Équipe commerciale sympathique et accueillante Nicolas a su me trouver la voiture d occasion qui correspondait totalement à mes besoins et mon budget en un temps record Totale gestion du dossier jusqu à la mise en main et attentions personnalisées Il n a jamais été aussi simple et fluide d acheter une voiture
Virginie.tLe 11/08/2021 à 11:40
Très bon accueil! La conseillere Morgane Toriello a été a mon écoute et m'a permis de trouver le véhicule qui me correspond. Très satisfaite, je recommande !
Vanessa.uLe 05/08/2021 à 09:16
Première expérience dans cette concession et nous en sommes ravis! Un grand merci à Mr Briaux Nicolas et Mr Olana Julien qui ont été très disponibles et nous ont conseillés de manière très professionnelle. De la commande à la livraison tout s'est bien passé. Merci aussi à l'équipe de l'atelier ayant réalisé un travail absolument irréprochable et rapide!
Emma.lLe 23/07/2021 à 11:15
Un super accueil, M Panter est un vendeur à l’écoute et de confiance. Nous sommes heureuses d’avoir fait l’acquisition d’une polo! Nous recommandons cette concession et ce vendeur à 100% !
jean-claude.aLe 22/07/2021 à 16:20
Mr et Mme HAAS Jean-Claude de Sarreguemines vous remercient pour votre excellente prestation, votre accueil très sympathique et professionnel. Toutes nos félicitations à Sébastien et à Julien pour leurs bons conseils, démonstrations et explications. Première voiture Volkswagen pour nous, nous recommandons vivement ce garage et sans problème le conseillerons à nos amis et connaissances. Bravo à tous deux et bonne continuation à vous Jean-Claude et Béatrice HAAS
Laura.ALe 19/07/2021 à 18:27
Renouvellement d'une LOA après 3 ans de bon service. Je recommande vivement cette agence ainsi que le commercial Mathieu qui nous a très accompagné dans nos démarches !
Christian.OLe 05/07/2021 à 12:46
Je suis très satisfait lors de mon passage à la concession. Propreté, sympathie, professionnalisme, tout particulièrement à MR MALINGREY pour sa disponibilité et conseils lors mon achat d’un véhicule électrique. Je recommande cette concession.
Adrien..Le 21/06/2021 à 13:44
Je tiens à remercier à Mr N. Briaux pour son professionnalisme et sa patience pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Pas de problème rencontré lors le premier contact jusqu'à la livraison. Bref je recommande cette concession.
Sylvain.iLe 19/05/2021 à 19:24
Fait vécu : facture 117 euro de recherche d'une cause de panne simple qui aurait pu être trouvée en 10 minutes. Pour nous dire qu'un bouton de verrouillage de vitre et porte a un fonctionnement intermittent (le diag donne la solution) . Alors qu'un simple coup de nettoyant électrique contact suffit, le devis tombe 230€ pour tout changer. Là où je suis déçu c'est que deux ans auparavant, le même problème s'est produit et ils avaient changé une serrure sous garantie. En bref, Ils abusent sur la durée du diagnostic et sur le choix de l'action corrective expéditif au détriment du client.Je ne parle pas de la cause du fonctionnement intermittent inhérent à un défaut de concept. Un pro aurait eu honte d'avoir facturé les 2h a trouver ce cas d'école. Et en plus forte suspicion que la serrure avait été changée pour rien sous garantie et donc au passage facturer les coûts a la maison mère. Très déçu de cette logique orientée par le profit fait sur le dos du quidam
chara.iLe 13/05/2021 à 09:12
Concessionnaire sérieux. Monsieur Briaux, accueillant et disponible, nous a apporté toutes les explications souhaitées pour l'achat d'un véhicule. Pas de pression d'achat. Je recommande cette concession.
Lepa.aLe 02/05/2021 à 18:46
Première expérience au sein de cette concession pour l'achat de mon véhicule d'occasion. Depuis le premier contact jusqu'à la livraison, un service irréprochable ! Une équipe de professionnels rassurante et engagée ! Un grand remerciement à Monsieur Briaux qui m'a accompagné tout au long avec professionnalisme, disponibilité et réactivité ! Bravo aussi à toute l'équipe de l'atelier mécanique pour la mise à disposition de mon véhicule en moins d'une semaine ! Je recommande sans hésiter ! Confiance absolue en cette concession, je reviendrai pour un nouveau projet sans hésiter ! Bien à vous Mme Rankovic
Ambre.hLe 12/04/2021 à 10:37
Conseillers à l'écoute et vraiment sympathiques. Prise en charge rapide et locaux vraiment agréables dans lesquels on se sent a l'aise. Le personnel prend bien le temps de répondre a toutes les questions 👍
Chtph.Le 04/04/2021 à 10:20
Je tenais à remercier l’équipe de VW Sarreguemines et notamment Mr Briaux qui m’a accompagné avec professionnalisme, convivialité et patience pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Je tenais aussi à mettre en avant sa disponibilité et sa réactivité quant aux questions posées. Bravo aussi à l’atelier mécanique qui a répondu à mes attentes et à la bonne préparation du véhicule à la livraison. Le seul point faible est le manque de place de parking !
kilian.aLe 30/03/2021 à 12:11
A la recherche d'une superbe occasion, nous n'avons fait, près de 100km pour trouver notre bonheur. Merci à Mathieu pour son accueil, sa disponibilité et surtout pour son professionnalisme. Nous recommandons, sans hésitation. A bientôt...
Charlotte.rLe 01/03/2021 à 14:49
Bons conseils et très bonne prise en charge par Nicolas pour l'achat de mon véhicule. Très satisfaite du service apporté, de l'accueil et de l'accompagnement ainsi que du suivi après achat de mon véhicule. Un grand merci !
Aurelie.uLe 27/02/2021 à 20:15
Superbe concession, venue avec des critères précis Nicolas à su nous trouver LA voiture, merci à lui et à toute son équipe. Accueil au top, conseils très pro, à la hauteur de nos attentes nous reviendrons pour la prochaine vw 🙂
Cédric.eLe 26/02/2021 à 22:26
Personnel accueillant et professionnel! Vont jusqu’au bout des choses pour finaliser avec succès la transaction ! Soucieux des clients et de leur satisfaction , même sur un dossier compliqué comme le mien! Mr Briaux sans le citer a eu du fil à retordre, à qu’une parole et a gérer comme il se doit! Merci, @Bientôt
Christophe.lLe 19/02/2021 à 11:39
Super équipe, dynamique et accueillante Virginie, Anna et Félicia. Au niveau de l ateliers nouvelle direction Laurent très pro. Et à accueil je remercie aussi Sabrina et les vendeurs Sébastien et Morgane Je recommande vivement ce garage mise a jours en 2023 équipe toujours aussi dynamique et je remercie personnellement Morgane T. et Alain K et son équipe côté garage
Myriam.NLe 13/02/2021 à 17:31
A la recherche d'une superbe occasion, nous avons trouvé entière satisfaction auprès de Nicolas. Merci à lui pour son professionnalisme, son accueil et surtout sa sympathie. A recommander, on reviendra!!!
Carole.oLe 11/02/2021 à 20:29
A la recherche d un nouveau véhicule avec beaucoup d interrogations sur le modèle qui pourrait me convenir (essence, diesel, hybride, options..) j ai été accueillie par Sebastien qui a pris son temps pour me conseiller avec professionnalisme. Hâte d être livrée ! Je recommande !
laura.eLe 09/02/2021 à 09:14
Une très belle concession. Un très bon accueil. Nous remercions particulièrement Monsieur Sébastien MALINGREY qui nous a merveilleusement bien conseillé et a su répondre a nos attentes. Un professionnel qui est à l'écoute des attentes de ses clients. Nous recommandions à 100%.
Mathieu.rLe 08/02/2021 à 20:04
Super service après vente, dans une concession dernier cri! Une équipe géniale et souriante, un grand merci à Felicia F qui s'est chargé de mon soucis! Je valide et recommande!
MICHEL.TLe 08/02/2021 à 07:52
Accueil très agréable et professionnel de plus avec une nouvelle concession remis au goût du jour 👍 Je fais régulièrement appel à eux pour le suivi des mes véhicules « Virginie, Angelo » Pour l’achat de mes véhicules je fais appel à Sebastien MALINGREY qui reste toujours très professionnel et à l’écoute de son client. N’hésitez pas à le demander, il saura toujours répondre à vos demandes. Merci Seb et Bravo à toutes l’équipe surtout dans cette période difficile 😀
Fabrice.eLe 07/02/2021 à 14:05
Suite à mon passage, j'ai été très bien informé par rapport à mon budget, par un très bon conseiller commercial : Sébastien Malingrey. Il est top , très professionnel. Merci à lui.
Chloe.eLe 06/02/2021 à 21:33
Une magnifique concession, je la recommande vivement ! Merci à Sebastien M pour son accueil et son expertise pour l'acquisition de notre nouveau véhicule. Un vendeur performant et très dynamique qui a su nous conseiller à merveille ! Je ✅
Fabio.aLe 06/02/2021 à 10:48
Nous sommes venus à la nouvelle concession ambiance très sympathique. Accueil très chaleureux et particulièrement avec Sébastien M, personne très humaine, qui a su répondre à mes questions et mes exigences et m'orienter vers mes attentes, rare de nos jours très très professionnel. Encore merci à lui et Volkswagen à très bientôt...
Joel.oLe 06/02/2021 à 10:33
Très bon accueil très professionnel surtout monsieur Malingrey qui est toujours à l écoute et de très bon conseil depuis de nombreuses années dans l achat de mes nombreux véhicules. Merci Monsieur Malingrey bon week-end à vous ainsi qu'à toutes votre équipe
komlanz.yLe 06/02/2021 à 08:42
Superbe concession. Personnel très à l'écoute de nos attentes en particulier Monsieur Malingrey Sebastien qui nous à très bien reçu. J'ai rarement eu l'occasion qu'un commercial s'occupe si bien des clients. Super service. Confiance absolue dans cette concession.
julien.aLe 06/02/2021 à 08:16
Je souhaite remercier mr Sébastien Malingrey pour son accueil et sont désir de nous satisfaire avec ses conseils et son professionnalisme. Je suis entièrement satisfait de mon achat et je reviendrai vous voir pour la prochaine. Merci à vous !!
Driss.sLe 31/01/2021 à 21:13
Un acceuil exeptionnel et un professionalissme hors pair. Merci à Sébastien M., vendeur experimenté, pour nous avoir merveilleusement bien conseillé et aidé à trouver exactement ce que l'on souhaité.
Tibère.aLe 29/01/2021 à 18:32
Première expérience au sein de cette concession, avec le plaisir de repartir au volant d'une nouvelle voiture qui comble parfaitement mes attentes et mes espérances. Une équipe de professionnels rassurante et engagée. Un grand remerciement à Nicolas B. qui a su denicher la perle et faciliter les démarches jusqu'à l'achat. Je suis ravi et recommande sincèrement!!
stephane.ALe 26/01/2021 à 19:03
Deuxième véhicule acheté dans cette concession. A chaque fois, très bonne écoute et excellent accueil de la part de l'équipe ! Que ce soit les commerciaux ou l'équipe SAV ! Merci à Nicolas pour ses conseils et sa recherche acharnée DU véhicule ;-) Très satisfait des transactions et des offres commerciales sur les 2 véhicules. Toujours arrangeant et au service du client. Je pars encore une fois satisfait au volant de mon nouveau véhicule hybride rechargeable ... je conseil pleinement cette concession.
C.Le 09/01/2021 à 21:35
Nous sommes venus à la concession pour trouver une voiture occasion. Nous avons été accueilli par Lucas K. qui a su nous mettre à l'aise et nous conseiller dans notre choix. Il a été avec nous très professionnel, à l'écoute et très sympathique. Nous sommes répartis ce jour heureux et des étoiles plein les yeux avec notre nouvelle voiture.
Marie.aLe 30/12/2020 à 18:53
Accueillie avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie par Nicolas. Venue avec une idée bien précise en tête, il a su s’adapter et je me retrouve 15 jours plus tard avec le véhicule que j’avais repéré ! Rien à redire, je recommande vivement !
Thierry.pLe 22/12/2020 à 13:50
Merci au conseiller commercial Nicolas B. pour son accueil et son professionnalisme. J'ai jamais été aussi bien accueilli dans une concession automobiles. Je remercie les services mécanique, carrosserie et les préparateurs. Je suis parti très satisfait avec mon nouveau véhicule et je compte bien revenir dans cette concession Volkswagen pour un prochain véhicule. Je ne peux que vous conseiller d'y passer.
laetitia.aLe 24/11/2020 à 19:52
Je recommande vivement cette concession!Un accueil chaleureux,les vendeurs sont très a l'écoute et savent conseiller même une fois le véhicule vendu. Je suis vraiment hyper satisfaite et je n hésiterais pas à revenir vous voir si je décide de changer de véhicule. Un énorme MERCI à vous Morgane et Lucas!!!!
José.oLe 23/11/2020 à 20:46
Merci infiniment monsieur Nicolas Briaux pour votre accueil, votre aide et surtout votre sympathie . Très à l’écoute . Je vous le recommande pour un véhicule d’occasion.Tous les délais ont été respectés. Merci encore et à bientôt !!!
Herve.oLe 24/10/2020 à 07:42
Réception hier d un véhicule commandé à distance. Véhicule conforme à 100% à la description du vendeur Très bon accueil, équipe jeune et très sympathique ( demander Nicolas B ) bref une expérience réussie donc je recommande cette concession
frederic.aLe 30/09/2020 à 11:50
Satisfait de la concession. Je suis client depuis plus de 10 ans. Le vendeur Nicolas est très à l'écoute du client, réactif et toujours disponible! Vendeur de confiance pour quelconque situation.
Alicia.aLe 28/09/2020 à 13:13
Très satisfaite de mon véhicule acheté chez Volkswagen Sarreguemines. Vendeur (Nicolas Briaux) très à l'écoute du client, réactif et toujours disponible! Vendeur de confiance qui m'a permis de finaliser mon achat en toute confiance! Je recommande vivement cette concession automobile!! Encore merci !!
Aurélie.Le 22/09/2020 à 10:33
Service de qualité, nous avons eu affaire à Nicolas, il a été parfait du début de la vente jusqu'à la livraison. Il a su satisfaire toutes nos attentes. Félicitations
Claire.Le 03/09/2020 à 12:58
Accueil chaleureux, équipe dynamique, réactive et sérieuse ! Les délais sont respectés et le service est impeccable. Je recommande vivement cette concession!
Caroline.tLe 03/09/2020 à 12:02
Quand on y va pour acheter ils sont au petit soin, par contre quand on a un problème. Ils deviennent très antipathique ! Le probleme ne vient jamais d'eux. Tjrs du client... bravo vous n'aurez plus d'argent de notre part...
nathalie.oLe 31/07/2020 à 13:17
Accueil chaleureux, personnels très a l écoute. Le vendeur Nicolas Briaux est très professionnel il a répondu à toutes mes attentes, prix ,kilométrage du véhicule année... c est un vendeur de confiance. Je recommande vivement se garage.
Florian.nLe 16/06/2020 à 00:02
Super concession ! Refaite à neuf dernièrement 😃 Commerciaux au top !
Jelly.eLe 12/02/2020 à 22:18
Beaucoup de changement!! on peu dire aujourd'hui qu'ils sont vraiment pro et accueillant! Le vendeur occasion m'a déniché ma perle dans son résau et ses conseiles m'ont vraiment aidé lors de ma décision.
arnaud.oLe 24/01/2020 à 20:35
Je n'ai jamais été aussi mal reçu ( par la secrétaire ,je précise ) , accueil exécrable . J'ai une nouvelle coccinelle et je n'y mettrais plus les pieds. Je déconseille d'y aller . Aller plutôt au garage Seat non loin ils savent parfaitement réparer les Volkswagen ( ils sont du groupe Volkswagen ) et sont très sympathique .
Koenig.aLe 10/11/2019 à 09:41
Très bien accueilli et tjrs très professionnel.... Juste le délai de livraison très très long....on avait une voiture de courtoisie...sympa
Loïc.RLe 12/10/2018 à 12:04
Gros manque de professionnalisme... le commercial a qui j ai eu a faire lorsque j ai ramené mon véhicule est très désagréable. Pas de tour de véhicule effectué à l'arrivée, pour une concession VW c'est très limite. Ne m a donné aucune réponse claire. Le véhicule est resté presque 2 jours pour et rien dessus n'est fait mais par contre pour payer le rapport d'analyse même pas terminée c est clair ! Résultat, par deception et ras le bol je mets fin et repars avec mon véhicule, une facture de 100e et toujours rien de fait !!!! J'insiste sur le fait que le vendeur n'est pas sympa du tout... ne donne pas de réponse claire, et n'as jamais le temps soit disant. Je déconseil d'y aller.
Léa.aLe 09/08/2018 à 20:43
S'il était possible de ne pas mettre d'étoile, je le ferai. Le travail des conseillères (celles qui décrochent le téléphone) est lamentable. Incompétentes réellement contrairement aux commerciaux et aux garagistes de l'atelier qui sont irréprochables.
Ludo.Le 19/06/2018 à 08:45
Fuyez ce garage ! Véhicule déposé pour des travaux de carrosserie. En récupérant le véhicule, on constate immédiatement des dizaines d'impacts sous la peinture et une bosse encore présente. Là, le personnel admet un problème de cabine de peinture et nous propose de reprendre le véhicule. Inadmissible d'essayer de cacher au client que les travaux sont mal faits en espérant que ça passe comme ça. Il fallait le dire de suite. L'erreur est humaine et nous aurions compris. Par ailleurs, mise à jour du calculateur effectuée sans demande de notre part. Je venais uniquement pour de la carrosserie, pourquoi toucher au calculateur ??? Un petit point positif tout de même : le personnel nous a paru aimable. Cachotier mais aimable... Je n'y reviendrai pas !!!
Rodion.aLe 12/06/2018 à 11:44
Attention, évitez ce garage si c'est possible! Cher, peu fiable et une organisation chaotique (documents qui disparaissent etc.) . Malheureusement, le seul concessionnaire VW à cent lieues à la ronde. Je pourrais remplir des pages, mais ici seulement le dernier événement: Ma voiture était chez eux à cause d'un problème de garantie .... et peu de temps après j'ai eu un défaut réellement improbable (conduite métallique élimée) et très cher dans la réparation ... Honi soit qui mal y pense !!!
cathia.Le 07/06/2018 à 10:03
Après une réparation sur mon véhicule neuf, il y a plusieurs mois, ma voiture décide ponctuellement de ne pas démarrer, un caprice ? Non, l'incapacité du service technique qui doit penser que j'apprécie régulièrement me rendre au garage, pour perdre mon temps, ou passer plusieurs heures avec l'assistance pour que mon véhicule soit remorqué... Est-ce nécessaire que j'allume un cierge pour espérer rentrer chez moi ?? Mon premier véhicule de la marque et certainement le dernier...
Ante.eLe 21/05/2018 à 19:53
Plutôt satisfait dans l'ensemble. Mon ancienne Golf 5 était entièrement entretenu chez eux, idem pour ma Golf 7 actuellement. Par contre attention à vos tarifs: 700€ pour changer un joint de cache culbuteur et joint pompe à vide. J'en ai eu pour même pas 250€ dans un petit garage pas très loin.
Fabrice.eLe 16/03/2018 à 21:42
Excellent accueil ,je remercie surtout le chef d'atelier qui a fait son possible pour les prises en charge constructeur. Malgré mes soucis de boîte dsg je le redis essayer une boîte dsg s'est l'adopter . Problème résolu et encore merci pour le pret de véhicule de courtoisie.Garage de professionnel.
Cécile.aLe 18/12/2017 à 16:23
J'ai téléphoné au matin pour avoir un devis par mail pour une pièce et, à 15h30, n'ayant toujours pas reçu de réponse, je me rends au garage pour avoir le prix souhaité. On ne se souvient plus de mon appel !! Un mécano regarde dans son ordinateur le prix de la pièce (après avoir terminé son café) et me place une pièce supplémentaire en me disant qu'elle est nécessaire. Je téléphone à mon ami mécanicien chez VW qui me dit que cette pièce ne servira à rien. J'économise 116€!! Encore un garage qui essaie de gonfler ses prix en prenant les clients pour des idiots !
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Voici les Concessionnaire Volkswagen à proximité :
- ŠKODA Sarreguemines - Génération J à Sarreguemines
↪ 20 mètres - Ace à Sarreguemines
↪ 70 mètres - Hyundai Sarreguemines - Théobald Automobiles à Sarreguemines
↪ 190 mètres - HONDA Moselle Est - Théobald Automobiles à Sarreguemines
↪ 200 mètres - Ani import à Sarreguemines
↪ 360 mètres - DS STORE SARREGUEMINES à Sarreguemines
↪ 240 mètres - RENAULT SARREGUEMINES - KEOS à Sarreguemines
↪ 230 mètres - DACIA SARREGUEMINES - KEOS à Sarreguemines
↪ 240 mètres - PEUGEOT CAR Avenue Sarreguemines à Sarreguemines
↪ 230 mètres