A propos de : Concessionnaire Renault RENAULT SARREGUEMINES - KEOS à Sarreguemines
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Renault RENAULT SARREGUEMINES - KEOS qui se trouve à Sarreguemines. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Renault à Sarreguemines en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Livraison
-
✔️Achats en magasin
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Vidange
-
✔️Rendez-vous obligatoire
-
✔️Cartes de paiement
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur RENAULT SARREGUEMINES - KEOS à Sarreguemines
Chantal.iLe 19/03/2024 à 21:01
La meilleure concession automobile du secteur N allez nulle part ailleurs Service au top .personnel de confiance Véhicules en vente de qualité, révisés, et entretien sérieux . Exellent Service après vente
Germain.cLe 19/03/2024 à 07:40
Très bon accueil par Sabrina, prise en charge parfaite, respect du délai et travail à la hauteur d'un concessionnaire.
Cathy.iLe 09/03/2024 à 08:22
Sarre Autos (propriétaire) il y a 7 mois Bonjour, Vous avez acheté un véhicule d'occasion de seconde main avec 130000 kms, cela veut dire que l'état général du véhicule ne peut pas correspondre à l'état d'un véhicule neuf. Votre véhicule est passé au contrôle technique avant la vente (c'est la règle). Le résultat du contrôle était favorable, il était mentionné en défaillance mineure disques légèrement usés ce qui ne veut pas dire qu'ils étaient à remplacer. Les plaquettes de frein étant neuves je ne trouvais pas nécessaire de déjà remplacer les disques avec une usure mineure. En ce qui concerne la panne, un tuyau d'alimentation de carburant a cédé et là je suis d'accord avec vous, c'est la faute à pas de chance. La voiture a été livrée sans antivol de roues, je vous ai promis un jeu neuf, chose que j'ai faite ainsi que le réglage de la géométrie et le changement des disques et plaquettes et ceci le jour même où vous avez récupéré votre auto suite à la panne. Il me semble que nous avons fait le nécessaire pour votre satisfaction. Après tout cela, je ne comprends pas pourquoi vous invitez les internautes à fuir mon garage. Je vous souhaite une bonne route et une longue vie à votre DACIA DUSTER. Cordialement Jean-Luc Laroche, le gérant David MARCHAL 14 avis il y a 9 mois Ce sont des incompétents, je n'ai jamais vu ça. Si vous tenez à vôtre véhicule fuyez ! Ils ne sont pas capables de changer un échappement, vous sortent des excuses bidons. Et ne sont pas capables de détecter d'autres problèmes clairement visibles. Visité en mai 2023 Sarre Autos (propriétaire) il y a 9 mois Bonjour Monsieur, Je suis vraiment navré que notre intervention sur votre véhicule ne vous ait pas donné satisfaction. En consultant l'historique, je me rends compte qu'il n'existe qu'une seule facture à votre nom et celle-ci date de juin 2022. Depuis vous ne vous êtes jamais manifesté pour la moindre réclamation. Je ne comprends pas un tel avis au bout d'un an ? Je vous invite à prendre contact avec nous pour que nous puissions régler ce différend. Cordialement, Jean-Luc Laroche, gérant Cathy Nieffer 3 avis·1 photo il y a 2 jours NOUVEAU Un service exceptionnel et une équipe dévouée au Garage Sarre Auto à Sarralbe Je souhaite exprimer ma profonde gratitude envers toute l'équipe du Garage Sarre Auto à Sarralbe pour leur investissement et leur dévouement remarquables. Un grand merci à Virginie, Jean Luc et le responsable commercial Maxime pour leur gentillesse et leur compréhension. Leur empathie et leur dévouement sont une véritable preuve que ces personnes ont le cœur sur la main. Nous sommes reconnaissants pour l'achat de notre véhicule et pour l'attention particulière adressée à ma fille. Merci pour votre service exceptionnel et votre humanité.
gry.aLe 08/03/2024 à 07:50
Service exceptionnel au Garage Sarre Auto à Sarralbe Je tiens à exprimer ma gratitude envers toute l'équipe du Garage Sarre Auto à Sarralbe, et en particulier envers Jean Luc, Virginie et le responsable commercial Maxime, pour leur efficacité et leur dévouement. Ils ont mis tout en œuvre pour nous aider à obtenir la voiture que nous souhaitions, et nous avons été très satisfaits du service fourni. Merci encore pour votre professionnalisme et votre engagement à satisfaire vos clients.
Manuel.aLe 06/03/2024 à 11:46
Très content du garage, juste un vendeur qui n’a pas été complètement professionnel avec mon père …
Chantal.o
Sarah.aLe 05/03/2024 à 16:20
Super concession automobile ! Nous avons été très bien reçu, très bien conseillé lors de l’achat de notre nouvelle espace etech Mention spéciale à Maxime notre vendeur pour sa sympathie et son professionnalisme ! Je recommande !!!!
Sandra.o
Fred.e
costantino.aLe 23/02/2024 à 09:05
Première révision à surprise, très très cher, un filtre à pollen 115 euros. Première et dernière fois chez renault. Cordialement
Oscarine.uLe 20/02/2024 à 20:24
le personnel super accueillant on s´ occupe de vous direct
Hoboken.eLe 20/02/2024 à 20:15
Avec ma compagne pour sa Mini, travail soigné rapide, & un accueil très agréable, tout est dit !
Sabine.I
Didier.i
Richard.R
carole.a
Jean.a
Simone.aLe 26/01/2024 à 15:15
Très belle expérience avec toujours une équipe compétente, aimable et à l’écoute.
Eric.eLe 25/01/2024 à 20:24
la prise en charge est rapide. La rédaction d'un compte rendu des contrôles réalisés est un élément très positif.
razy.Le 25/01/2024 à 14:32
Mon expérience chez Renault Sarreguemines a été absolument exceptionnelle. Dès le premier contact, l'équipe s'est montrée accueillante, professionnelle et dévouée à satisfaire le client. Les conseillers ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider à travers les différentes étapes de l'achat de ma nouvelle voiture. Ils ont fait preuve d'une transparence totale, expliquant chaque détail du processus d'achat et des options disponibles. La concession dispose d'une large gamme de modèles bien entretenus, et le personnel a su me conseiller judicieusement pour trouver le véhicule qui correspondait parfaitement à mes besoins. Le service après-vente est également remarquable. Les rendez-vous d'entretien sont faciles à planifier, et le personnel technique est compétent et attentionné. L'ambiance générale de la concession est agréable, propre et moderne, créant une atmosphère accueillante. En conclusion, je recommande vivement Renault Sarreguemines à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat de voiture sans stress, associée à un service client exceptionnel. Merci à toute l'équipe pour cette expérience mémorable !
Michèle.ULe 22/01/2024 à 18:07
Très belle expérience, l’équipe est à l’écoute et de bons conseils, je recommande.
Denis.oLe 20/01/2024 à 12:36
Toujours aussi bien conseillé, reçu. Personnel très sympathique et compétent. Toujours à l écoute et très réactif quant à nos attentes. Merci notamment à Julien vendeur véhicule occasion. Un vrai pro. Continuez ainsi et nous aurons toujours autant de plaisir à venir dans votre concession.
Regis.iLe 16/01/2024 à 13:25
Je suis extrêmement satisfait de Renault Sarreguemines et de leur service. Depuis que je suis propriétaire d'une voiture Renault, j'ai été impressionné par la fiabilité et les performances de mon véhicule. De plus, chaque fois que j'ai eu besoin d'assistance ou de conseils sur un modèle et financement, le service client de Sarreguemines s'est montré réactif et professionnel. Ils ont su répondre à toutes mes questions et résoudre mes problèmes rapidement et efficacement. Je recommande vivement Renault Sarreguemines et Olivier Bour le CVN à tous ceux qui recherchent un constructeur automobile de confiance, alliant qualité du produit et excellence du service client. Ne changez rien !
Henri.a
Francis.aLe 12/01/2024 à 16:05
Passage le 30 octobre 2023 pour faire les photos nécessaires à une expertise à distance. A ce jour, le cabinet d'expertise n'a pas encore reçu ceux ci. De ce fait , les réparations ne peuvent pas être faites. Je me demande s'il est pertinent de confier l'entretien de ma voiture à ce garage alors que l'échéance des 60 000 kms est proche.
Philippe.oLe 10/01/2024 à 16:33
Personnels serviables a l'écoute du client. Un merci a Lisa pour son professionnalisme
Jacques.eLe 10/01/2024 à 12:14
Prestation bien réalisé et voiture nettoyé à l'issue. Parfait!
Denise.eLe 05/01/2024 à 10:52
Personnelle très sympa je recommande à tous clio très bien réparé trop chère tout fonctionne à merveille
Chantal.iLe 02/01/2024 à 13:32
Excellente concession automobile Prise en charge parfaite pour l achat de véhicule d occasion.
Paul.eLe 27/12/2023 à 19:43
Venu à la base pour un devis carrosserie, le vendeur Maxime m’a conseillé pour mon futur achat. Bien.
Erine.a
Elisa.i
Lucas.OLe 22/12/2023 à 21:02
Je remercie à Julien pour l'acquisition de ma Renault Mégane, qui m'a su répondre à mes besoins.
Thierry.aLe 17/12/2023 à 13:14
Très bon accompagnement par Lisa Milde lors de l'acquisition de notre nouveau véhicule. Très professionnelle et à l'écoute. Merci
patrick.eLe 08/12/2023 à 15:14
Pour l'achat d'une nouvelle captur hybride j'ai été très bien conseillé par Lisa elle nous a très bien fait découvrir et effectuer la prise en mains de notre nouvelle voiture bravo à elle
Dany.ALe 06/12/2023 à 10:03
170 euros pour une révision c’est de l’abus pour un véhicule électrique ,On m’aurait averti je n’aurais pas acheté ce véhicule.
Francine.eLe 04/12/2023 à 17:25
Merci à Lisa Milde, qui a bien évalué nos besoins pour notre nouvelle voiture. Lisa est très à l'écoute. Nous avons opté pour la Mégane E-tech, Lisa a su nous rassurer et nous conseiller, car c'est notre première voiture électrique. Les délais ont été respectés Installation de la borne, et livraison de la voiture. Un délice cette voiture. Merci.
Laurine.r
Christian.u
Alphonse.eLe 22/11/2023 à 13:51
Équipe très sympa, toujours à l'écoute et très professionnelle.
Mathieu.ULe 21/11/2023 à 15:02
Garage sérieux... rendez-vous rapide et travaille très soigné
Martine.aLe 21/11/2023 à 08:17
Personnel très aimable. Manque d'information sur le coût. Intervention trop chère.
Alan.Le 20/11/2023 à 19:02
Nous avons fait confiance à Renault pour notre première voiture électrique, merci à Lisa pour son professionnalisme tout au long de notre achat jusqu’à la livraison … une équipe professionnelle qui a su répondre à toutes nos attentes ! Un grand merci à vous …
julien.lLe 20/11/2023 à 07:05
Super expérience, très pro, rapide et souriant. Changement de pneus effectué pour ma compagne. Et pendant l’attente j’ai été accueilli par l’équipe commercial pour une offre et présentation des nouveaux modèles de la marque.
Guillaume.rLe 18/11/2023 à 13:21
Amabilité correct, en revanche clarté des explications très décevantes.Et par dessus tout très mécontent sur travail effectué et du suivi du véhicule .
Fab...Le 17/11/2023 à 17:08
Personnel majoritairement sympathique. Surtout Didier (à l'accueil) qui est toujours à l'écoute et qui fait le maximum pour résoudre les problèmes et ce, en temps et en heure. C'est un garage où l'on trouve du respect dans un milieu d'homme. C'est bien pour cette raison que cela fait plus de 30 ans que j'y retourne (Même si un des supérieurs a tenté de me prendre pour une naïve....ben non, je ne gobe pas tout😠) Toutefois, Didier plus là, pas certaine que je continuerai à venir dans ce garage...
Jimmy.o
Micheline.A
Brigitte.eLe 08/11/2023 à 23:13
Merci à Monsieur Schoendorff pour ses conseils, son aide et sa disponibilité.
Alain.ILe 03/11/2023 à 13:17
Rapide pour le Rdv personnel aimable et de bon conseil
Violette.uLe 03/11/2023 à 09:21
Le personnel était bien, bon conseil, bien expliqué le fonctionnement de la voiture.
Daniel.iLe 01/11/2023 à 16:06
Accueil chaleureux et à l écoute de mes doléances. Espace détente avec boissons à discrétion. À améliorer les 45 minutes de retard sur la prise en charge de mon véhicule en atelier
Guillaume.aLe 30/10/2023 à 19:59
Top comme concession, le vendeur Maxime ADAM à étais à notre écoute et a répondu à nos questions.
Yannick.iLe 30/10/2023 à 16:42
J’ai été reçu par Lisa MILDE, très professionnel et gentille. Les locaux sont propres, je recommande
Elise.ELe 30/10/2023 à 13:39
J’ai été servie par Lisa MILDE, et je la remercie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande
johanna.aLe 30/10/2023 à 12:13
2eme rendez-vous aujourd’hui avec Maxime Adam pour découvrir la nouvelle espace et franchement top! Très à l’écoute de nos demandes et exigences 😅 , de très bons conseils aussi! Du coup on reviendra… pour l’espace et peut-être une spring 😉
Yolande.mLe 25/10/2023 à 18:51
Nous avons acheté une voiture dans ce garage. Tout c'est super bien passé, nous sommes ravis. Un merci tout particulier a Lisa Milde, notre vendeuse, pour son accueil chaleureux et son service au top.
Jessica.e
Sébastien.aLe 23/10/2023 à 11:23
Je me suis rendu dans cette concession suites aux portes ouvertes pour l’achat de mon nouveau véhicule électrique. Les offres à cette occasion étaient très avantageuse. Reçu par Lisa, que je remercie car elle a su être de très bon conseil pour la configuration et le Montage financier de la voiture. Plus qu’une hâte…. La réception de ma Megane e-tech ….
Michael.iLe 20/10/2023 à 18:09
1 c'est de trop. A faire!!! Pas professionnel du tout !! Merci de ma perte de temps et stress! A oui a rajouté même lorsque mon assurance les contactes pour mon sujet, ils raccroche ou répondeur ! Incompétence 3000!!!!
Marielle.o
Alain.e
Mélanie.aLe 14/10/2023 à 19:54
Merci a Maxime pour l'accueil chaleureux ! En plus le café est top.
lina.cLe 14/10/2023 à 19:52
Merci beaucoup Maxime Adam ! Très bon accueil avec le sourire et de très bon conseil !
Sébastien.eLe 14/10/2023 à 19:51
Merci à Maxime Adam pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Je recommande cette concession, bravo !
daniel.iLe 11/10/2023 à 11:24
très satisfait du personnel de la maison et nous apprécions leur amabilité et compétence.
Christian.ILe 11/10/2023 à 10:48
Très aimable et super bien renseigne je suis satisfait d'une personne et très sympathique et so très souriant
Laurence.uLe 10/10/2023 à 16:53
Très satisfaite des prestations de notre aimable et charmante conseillère Lisa Milde.
Karin.u
Jacky.uLe 08/10/2023 à 14:09
qualité de l'accueil et de l'écoute, disponibilité du personnel
myriam.e
nathalie.dLe 03/10/2023 à 11:41
Merci à sabrina pour sa gentillesse et son dévouement.
Léon.lLe 19/09/2023 à 08:52
RDV donné très rapidement et durée d'intervention rapide
Mika.Le 15/09/2023 à 12:36
La prise de rendez-vous a été très rapide. Le problème a été vite découvert et résolu. Que demander de plus.
Cheryl.eLe 15/09/2023 à 09:40
Très bon accueil en mécanique. Il y a un espace pour prendre le café et attendre que la révision soit faite. Je reviendrais dans votre établissement !
Yannick.OLe 11/09/2023 à 13:48
Vraiment un garage au top de l’accueil au service vente de véhicule Encore bravo
Catherine.nLe 08/09/2023 à 11:54
Accueil sympathique, prise en charge immédiate. Restitution dans les temps. Rien à redire.
berthy.e
Saymie.e
Estelle.iLe 04/09/2023 à 14:56
Le bilan de la voiture. L’amabilité et le professionnalisme de l’équipe
Olivier.OLe 04/08/2023 à 14:41
Partenariat de longue date avec mon conseiller qui est un grand professionnel à l’écoute , disponible.
Bruno.RLe 03/08/2023 à 13:25
Service rapide et efficace. Une belle expérience, rien a redire ! On sent une équipe au service du client !
Francis.cLe 03/08/2023 à 08:24
L'endroit idéal pour acheter sa future Renault ou Dacia...vendeur fort sympathique et compétant...
Camille.oLe 02/08/2023 à 20:45
Venue pour un entretien auto : Accueillie par une personne mâchant du chewing-gum et rongeant ses ongles... Pas souriante ni avenante. Elle m'a fait payer une prestation en plus sans me prévenir... Ils m'ont rendu ma voiture sale à l'intérieur et à l'extérieur... Ils ont laissé une clef à molette sous le capot... J'ai payé 258 € pour la pose d'un kit anti-rongeur et le changement d'une mousse isolante. C'est hors de prix. Je n'y retournerai plus et je ne conseille pas ce garage.
F.Le 02/08/2023 à 10:49
Monsieur Da Rocca est non seulement sympathique, mais il est également fiable, efficace et très professionnel.
Christophe.eLe 27/07/2023 à 17:38
Vente et livraison très personnalisée et rapide. Accueil très sympathique
Anne.ILe 26/07/2023 à 16:36
Très belle concession, des échanges amicales et professionnelles avec notre commercial Maxime ADAM. Jamais déçus, nous recommandons cette concession.
François-Xavier..Le 25/07/2023 à 17:01
Je recommande cette concession je suis repartie au volant de la Megane e-tech qui correspond pleinement à mes attentes Merci à Lisa qui a été de très bon conseil et qui a toujours été disponible pour répondre à mes question. La livraison du véhicule était top avec énormément de petites attentions qui rende le moment mémorable Pour la partie entretien ça fait 10 ans que mes véhicules sont entretenus là bas et rien a dire jamais déçu
Loic.hLe 25/07/2023 à 11:18
L'accueil très chaleureux , des explications en adéquation avec mes attentes
Jean-Marc.aLe 24/07/2023 à 07:43
M'étant déplacé chez eux samedi 22 /07/2023 (80 km) pour voir un véhicule avec un rdv confirmé, j'ai été superbement déçu de me retrouver avec personne. Le vendeur avec lequel j'avais rdv est en congé !!!!!!! et son collègue absent. Une charmante femme c'est occupé de moi mais n'a pas pu donner suite, n'étant pas affiliée au service vo. J'ai demandé une offre de reprise mais vu que j'étais allé voir un autre véhicule un peu plus tôt chez Renault Sarrebourg et qu'une proposition de reprise dérisoire avait déjà été faite elle ne pouvait soit disant que s'aligner. En effet il s'agit du même groupe !!! Groupe Frey à éviter, et je ne parle même pas des locaux de Sarrebourg, qui ne donnent aucune envie d'acheter, ni de l'état de présentation des véhicules . Tout ça est lamentable
Carine.Le 23/07/2023 à 18:48
Le seul point positif est la voiture, une clio 5 hybride. On commence par la livraison: 5 mois de retard! Durant les 5 mois, 1 seul coup de fil du vendeur, (le 1ere mois) pour s'excuser du retard dû à des problèmes de transport. Puis plus de nouvelle malgré plusieurs relances (numéro erroné sur sa carte!). Puis des négociations longues pour optenir un dédommagement. Ensuite arrive la réception du véhicule: le vendeur parle d'une pièce manquante et non plus de problème de transport. Soit. Tour du véhicule: poussiéreux, des traces à l'intérieur sur les sièges, sur les plastiques des portes et un coffre sale.. Dommage. Puis arrive la pluie, une voiture noire devenue blanche de traces de pluie alors que la voiture devait être traité au waxyol. J'appelle le vendeur qui parle hélas d'une voiture du vendredi soir! Rdv pris avec le vendeur afin de refaire ou plutôt FAIRE le traitement! Et je demande également de refaire ou plutôt faire le nettoyage intérieur du véhicule. J'arrive à la concession personne n'est au courant de mon rdv, le vendeur arrive plus tard ! Bref, j'en passe.. Au final, je récupère le véhicule le soir, toujours sale à l'intérieur ! Le vendeur finit par me dire on ne va quand même pas nettoyer ce que vous avez sali! En résumé, un vendeur qui ment et qui est en plus irrespectueux ! Cher directeur de concession, comme l'a dit votre vendeur au sujet du premier préparateur du véhicule, je cite: on lui a mis une cartouche, faites en de même pour ce vendeur!
Christophe.iLe 15/07/2023 à 17:16
Super satisfait , 2 eme véhicule acheté dans cette concession une Megane E-Tech EV60 , livré avec 2 semaine d‘avance . Déjà Parcouru 500 km vraiment super satisfait, le véhicule est vraiment magnifique , super agréable à conduire j’adore cette voiture , je remercie toute l’équipe de Renault , et en particulier Olivier et Lisa. Vraiment au top je recommande vivement.
Seb.eLe 13/07/2023 à 20:44
Garage à fuire . La vendeuse connais rien du tout . Dommage cela salie l'image du garage . Du coup j'irais faire affaire ailleurs.
Yvan.rLe 05/07/2023 à 06:54
La vendeuse était vraiment sympa et très professionnel, rien que pour cela je resterai client chez vous, merci à elle…
laure.iLe 04/07/2023 à 06:20
disponibilité du vendeur - qualité et professionnalisme lors de la démonstration conduite du véhicule - explications très claires -
Chloé.eLe 27/06/2023 à 10:20
Je suis très contente de ma voiture depuis que je l’ai eu. Le suivi a été fait du début à la fin par Monsieur Becquart. Je le remercie pour ses conseils et pour son investissement tout au long de la procédure.
Virginie.aLe 23/06/2023 à 21:14
Accueil super,service client au top . Une petite bricole de casser ,on dit merci a la bestiole qui a bouffé mon tuyau . On me la réparé de suite sans devoir prendre rdv ou autre ....super service
Antonin.aLe 21/06/2023 à 15:09
Les vendeurs sont sympathiques et arrangeants, tout s'est très bien passé avec eux durant l'intégralité de notre contrat de location, malgré nos contraintes :)
Antoine.nLe 16/06/2023 à 15:34
Compétences du personnel à l ecoute des clients ils sont à l aisesde ses derniers a recommandés si vous voulez un autre véhicule 😊😊
Christine.ELe 15/06/2023 à 07:54
Un vrai service de conseil et financement Véhicule occasion préparé et propre Je recommande
Betta.pLe 06/06/2023 à 11:43
Rapide et efficace, merci à Hubert, Sabrina et leurs équipes !
Jonathan.eLe 31/05/2023 à 17:25
Je me suis rendu chez Renault Sarreguemines suite à un accrochage. La carrosserie au niveau du pare-chocs était rayé et le bloc de lave glace touché. Après contact avec l’assurance, je leur ai remis mon véhicule. J’ai été très bien accueillis : avec sérieux et professionnalisme. Le délai des travaux était annoncé à 3 jours et un véhicule de prêt m’a été remis. A ma surprise, le lendemain le véhicule était déjà prêt !! La peinture à en effet été refaite et le bloc lave glace changé. En plus on m’a même fait un coup de nettoyage intérieur. La remise des clés s’est déroulée avec autant de professionnalisme qu’à l’accueil. On a fait le tour du véhicule et expliqué ce qui avait été effectué. Une expérience agréable et digne d’un grand professionnel. Je sais où je retournerai pour les réparations futures 😊
Jérôme.ELe 21/05/2023 à 23:24
Excellent accueil, grand attention pour le client, un grand merci à Loic Becquart qui s'est occupé de tout, nous a réservé un traitement VIP avec une grande attention et a pris le temps de nous expliquer toute les fonctionnalités de notre nouvelle voiture. N'hésitez pas à le demander si vous avez une voiture à acquérir.
presbytère.aLe 10/05/2023 à 19:29
ACCUEIL Chaleureux. Personnel prêt à tout faire pour rendre service et attendre le moins longtemps possible. Service efficace
Sébastien.HLe 25/04/2023 à 21:17
Bonjour, nous avons acheté une Mégane E tech et franchement... la vente et les conseils ont été très juste et sans surprise. Merci à Mme Lisa Milde pour sont efficacité et ses conseils, malgré la distance la reprise de notre ancien véhicule a été un succès. Merci à toutes l'équipe Renault Sarreguemines.!!
Sylvie.aLe 24/04/2023 à 11:15
Pleinement satisfaite du professionnalisme accueil conseils? je recommande vivement
Lionel.o
antoine.oLe 14/04/2023 à 15:47
Merci à M. La Rocca Carmelo pour l’accueil, les conseils et la vente de mon nouveau véhicule. Je suis entièrement satisfait de l’achat de mon nouveau véhicule et de tous les conseils de M. La Rocca. Je recommande à 100% Merci pour tout
Nicolas.7Le 17/03/2023 à 08:48
Merci à Lisa Milde pour sa gentillesse et son professionnalisme
Sylvie.aLe 14/03/2023 à 17:51
Excellent échange avec Jeremy pour l’achat de notre nouvelle voiture Super contente
Arno.eLe 14/03/2023 à 16:25
Merci à M. Becquart pour son efficacité et son sérieux. Vous pouvez y aller les yeux fermés pour l’achat de votre Renault.
Carole.eLe 27/02/2023 à 09:17
Personnel sympathique et très professionnel. Merci à Loïc qui m'a accompagné de A à Z. Je recommande vivement Renault Sarreguemines
Angélique.uLe 25/02/2023 à 19:11
Personnel très sympa. Grâce à leur réactivité, la panne de notre voiture a été résolue très rapidement et nous avons pu partir en vacances comme c'était prévu. Merci !
Fabrice.iLe 04/02/2023 à 13:25
Intervention suite à un sinistre. Réparations réglées rapidement. Voiture de prêt proposée. Excellent accueil.
Sebastien.Le 04/02/2023 à 01:49
Garage très sérieux. A la réception mecanique ils sont très aimable et dynamique et à l'écoute du client, on peut confier le véhicule en toute confiance, le diagnostic des réparations est très professionnel. A la réparation et à l entretien, c est pareil, le mécanicien connaît son travail et le réalise avec soin et correctement. Donc garage très professionnel. Bien entendu, je suis très satisfait et étant client depuis de nombreuses années, je recommande fortement.
Fanny.7Le 01/02/2023 à 09:54
Concession qui a subi une réelle évolution depuis son changement de propriétaire, très bon accueil et bonne qualité de travaux sur la Renault. merci au service mécanique pour l accueil et la bonne humeur.
Verraest.i
Ludovic.RLe 17/01/2023 à 08:53
Dommage...malgré le service commercial très bon , de gros loupés mécanique sur la Megane 4 RS trophy , une remise à niveau à été faite par la suite , tout va bien maintenant , réactivité tip-top de la part de la concession .
Ourida.hLe 11/01/2023 à 19:10
J'ai été reçue par Sabrina qui est une personne très agréable et dynamique donc l'échange a été très sympathique et facile Je suis satisfaite des réparations mais le plus important c'est l'accueil et de ce côté, juste parfait
Laetitia.oLe 09/01/2023 à 08:54
Un grand merci à Julien Freyermuth,pour l’achat de notre Dacia Spring. Vendeur au top à notre écoute,plein de bon conseils,un vrai pro qu’on aimerait voir plus souvent lorsque l’on fait l’acquisition d’un véhicule. Un grand merci à Olivier Bour également qui ne nous a pas oublié lorsque nous l’avons sollicité il y a 8 mois en lui faisant part de notre souhait d’acquérir une Spring et qui nous a mis en contact avec Julien. Une équipe au top et une très bonne communication,je recommande la concession Renault Sarreguemines
Fabien.iLe 19/12/2022 à 12:09
Excellent accueil. Commerciaux à l'écoute, disponibles, compétents et expérimentés. Conseils de qualité. De bons professionnels cherchant à offrir la solution la plus adaptée à votre demande.
Sabine.ELe 12/12/2022 à 08:48
Super garage et personnel super top sympa accueillant vraiment à l écoute et c est bien conseiller je recommande
Jean-Marie.sLe 07/12/2022 à 21:28
Accueil courtois espace agréable conseiller commercial M. ADAM Maxime professionnel avenant bienveillant Beaucoup de respect du client
hugues.eLe 05/12/2022 à 21:48
Personnels(les) supers sympas je remercie la jeune femme qui nous a servie pour une voiture en LLD. Continuez comme ça.
Stephanie.Le 01/12/2022 à 18:58
Première expérience en leasing et chez Renault Sarreguemines pour moi et je suis vraiment très satisfaite, mais ceci tout particulièrement grâce au professionnalisme de Monsieur LA ROCCA Carmelo, un vendeur au top, sincère, honnête, à l’écoute, fort sympathique et pour qui la satisfaction du client n’est pas une option ! Il est allé au delà de mes espérances, merci Carmelo 👍🏻
Jacques.9Le 22/11/2022 à 20:49
J'habite en Auvergne, j'ai acheté un véhicule d'occasion sur internet avec le site Autosphère de Sarreguemines. Je l'ai commandé et réservé sans le voir en me servant uniquement du descriptif détaillé et des photos mise en avant sur le site. J'ai attendu 15 jours pour le récupérer. J'ai donc fais 700 kms aller et 700 kms pour le retour. A mon arrivé, tout était parfait, la voiture était comme neuve, préparée avec soins et conforme au descriptif de l'annonce...De plus le vendeur (M. Carmino Rocca) à pris le soins de tout m'expliquer par téléphone, il est même venu me chercher à la gare de Sarreguemines. Pour conclure, vous pouvez acheter les yeux fermés ( même si vous ne pouvez pas être présent devant le véhicule au moment du choix). La confiance est totale...Si c'était à refaire, je n'hésiterais pas instant. Superbe transaction!
Guillaume.aLe 22/11/2022 à 09:06
Très bon accueil, j'ai été très bien conseillé et accompagné dans mon achat.
Olivier.aLe 19/11/2022 à 09:12
Accueil chaleureux personnel très a l écoute et surtout très competent suite un changement moteur sur ma voiture j ai toujours était informé de l évolution de la situation quant aux réparations je recommande ce garage et cette concession sans modération
remy.hLe 28/10/2022 à 11:34
Équipe au top. Accueil sympathique. Merci au vendeur Loïc pour les renseignements qu’il m’a fournis.
Brice.hLe 14/10/2022 à 19:37
Étant le garage partenaire de mon assurance, j'ai eu affaire à eux suite à un accident pour la réparation de mon véhicule. Equipe fort sympathique, professionnelle et à l'écoute. Ils essayent d'arranger leurs clients du mieux qu'ils peuvent, même lorsqu'il s'agit d'une autre marque de véhicule. Bravo à eux. Réparation au top. Je recommande vivement.
Yves.iLe 06/10/2022 à 19:52
Au bout de 5 jours je téléphone pour savoir où on en est avec ma voiture !! Ok je vais la chercher et ce soir la l'accueil était plutôt sympa mais la réparation trop onéreuse pour cette voiture. Alors j'ai rien laisser réparer mais néanmoins payé 111€ pour le diag et 1 y de MO.
Nathalie.eLe 05/10/2022 à 20:33
la livraison des pièces devrais être plus rapide ainsi que les accords de prises en charges de la part de Renault (Bravo à l'atelier pour leur patience) respecter le contrat concernant la mise a niveau des liquides et nettoyages Très bon accueil avec le joli sourire et la bonne humeur d'Aurélie.
Allen.zLe 30/09/2022 à 20:53
Très bien conseillé, super gentil et pro. Rien à dire. Service bien fait et bien expliqué.
Saïl.Le 27/09/2022 à 14:46
Bonjour, Nous souhaitons partager cette expérience avec vous, nous sommes plus que satisfaits du service Renaulte. Monsieur Carmelo LA ROCCA est un vendeur remarquable, très à l'écoute et de bon conseil. Il a beaucoup de qualités humaines qui nous a tout de suite mis à l'aise et eux confiance en lui. La voiture d'occasion nous à été vendu avec un service exceptionnelle et plus que parfait. Nous avions acheté la voiture et elle nous été remise dans état impeccable. Cela nous a donner l'impression de rouler une voiture incroyablement New. Nous en sommes très satisfaits d'ailleurs nous vous recommandons le vendeur Monsieur LA ROCCA à 1000%. Merci à toutes l'équipe et Merci à Carmelo LA ROCCA 🙏🙂 Bien cordialement, Sail et Gio
Fabien.eLe 16/09/2022 à 10:57
Un grand merci à toute l équipe de Renault Sarreguemines, un merci tout particulier a Monsieur Thomas Roehrig, professionalisme, gentillesse sont les mots qui caractérisent ce vendeur qui ne recherche pas simplement à vous vendre un produit mais qui vous guide dans votre choix. Y a pas de problèmes y a que des solutions pourrait être la devise de Renault Sarreguemines. Encore une fois, un grand merci.
Ju..Le 15/09/2022 à 19:28
Je recommande cette concession et je remercie monsieur Roehrig pour la qualité de ses conseils qui m'ont été très utiles pour le choix de mon véhicule !
Olivier.oLe 15/09/2022 à 11:53
L’équipe de vente au top!! le service l’écoute des besoins , de vrai professionnels ….
anthony.OLe 15/09/2022 à 08:45
Équipe sympathique et dynamique, un grand merci à Thomas ROEHRIG pour son professionnalisme
cedric.oLe 14/09/2022 à 18:23
Merci à Thomas pour ces conseils. Très professionnel et passionné .Je recommande fortement cette concession.
Alex.oLe 14/09/2022 à 13:36
J'ai très récemment poussé les portes de cette concession afin d'obtenir des informations sur certains véhicules. L'accueil que m'a réservé Thomas a été à la hauteur de mes attentes, de plus, il a su m'aiguiller et apporter toutes les réponses à mes interrogations. Je recommande sans hésitation.
Rob.nLe 14/09/2022 à 13:12
Bonjour, j'ai souhaité me renseigner en vue de l'acquisition d'un nouveau modèle. J'ai été très heureux de faire la connaissance de Thomas qui a su m'orienter et me conseiller au mieux sur l'ensemble du processus d'achat. Client satisfait, concessionnaire et vendeur à recommander !
Daniel.HLe 13/09/2022 à 18:02
Le personnel du garage Renault a été aimable et compétent. Je recommande ce garage. Ma voiture a été soignée : précautions concernant l'intérieur et observation attentive de l'aspect extérieur.
Frédéric.rLe 13/09/2022 à 13:26
Concession tres agreable et très pro. J'y suis passé récemment, Thomas a su être disponible, a l'écoute, et a su répondre a mes questions. De quoi satisfaire un client. Je conseille vivement cette concession.
Ced.Le 07/09/2022 à 21:44
Merci à Loïc pour ces conseils et son professionnalisme L'équipe du garage est très sympa. On a réceptionné notre Mégane e-tech ce soir et on est très satisfait.
corde57.Le 07/09/2022 à 15:59
Réception de ma Zoe effectuée hier :-) Un grand merci au conseiller commercial Loïc Becquart très aimable et très professionnel ! Fabrice C.
Laure.eLe 26/08/2022 à 11:40
Après une panne de véhicule Nous avons été très bien accueillis et le véhicule a été pris directement en charge et avons récupérer le véhicule aussi vite que possible… merci bcp
Marco.aLe 09/08/2022 à 14:45
J'ai dû attendre trois semaines pour une date de livraison même si le véhicule était déjà là et payé. J'ai été plus que déçu et je ne veux plus aller chez Renault. J'ai eu un essai routier à Sarrebruck qui a été annulé une heure avant et je suis allé deux fois à Stiring Wendel et je n'ai pas été accueilli. Je ne vais plus chez Renault
Romain.oLe 02/08/2022 à 10:05
Excellente concession et particulièrement excellent vendeur Monsieur Larocca Carmelo qui s'est occupé des démarches pour la reprise de mon véhicule ainsi que la mise en service du nouveau. Je recommande et encore merci Renault Sarreguemines.
dominique.ULe 01/08/2022 à 12:26
Une prise en charge rapide. Des réparations rapides et professionnelles. Une amabilité et convivialité certaines du personnel très compétent.
Laetitia.iLe 28/07/2022 à 11:05
Super satisfait , j‘ai commandé une Megane E-Tech EV60 , livré avec 2 semaines d‘avance . Je remercie toute l’équipe de Renault Sarreguemines , et tout particulièrement Loïc Becquart pour ces bons conseils lors de la commande et pour son professionnalisme. Le jour de la livraison , il c est pris le temps de tous bien nous expliquer. Vraiment au top je recommande vivement
Yannick.eLe 06/07/2022 à 15:48
Excellente impression de ce garage aujourd'hui pour récupérer mon nouveau véhicule. L'équipe est extrêmement sympathique et super pro. Je recommande sans réserve!
armand.aLe 01/07/2022 à 11:21
Un rendez-vous a été pris avec un véhicule de remplacement. Tout c'est bien passé malheureusement il y a eu des imprévus lors du demontage ce qui a retardé la récupération de mon véhicule, heureusement que je disposais d'un véhicule de remplacement. Le garage a bien pris soin de me tenir au courant de la situation.
Max.eLe 21/06/2022 à 11:26
Service au top Le personnels est très sympathique Je recommande vivement
Norbert.aLe 21/06/2022 à 10:00
Bonjour nous venons d'avoir notre 2e Renault Megane 100% électrique à la concession de Sarreguemines et nous sommes très satisfait. On remercie beaucoup Mr Becquart pour son savoir-faire, son professionnalisme et sa gentillesse même si nous avons des questions à lui poser. Norbert
Lisamary’S.aLe 21/06/2022 à 09:43
Superbe accueil, je recommande cette concession, propre et professionnelle
Maxime.dLe 21/06/2022 à 09:33
Excellente expérience ! Du sérieux et une bonne ambiance ! Personnel de vente au top !!
Deborah.rLe 20/06/2022 à 20:45
J’ai reçu ma Clio aujourd’hui même , merci à Thomas pour son professionnalisme et son travail efficace. Je recommande cette concession. Bravo à toute l’équipe. A dans 1 an pour ma première révision !
Luc.Le 09/06/2022 à 18:15
Bien conseillé par Thomas pour l'achat de mon véhicule. Il est toujours à l'écoute et se rend disponible rapidement.
V.Le 25/05/2022 à 11:44
Je précise tout d’abord que c’est Monsieur Dogan du Garage de l’Europe de Bitche qui m’a conseillé vivement l’acquisition d’un véhicule d’occasion dans ce garage et spécialement auprès de Monsieur la Rocca, un vendeur pugnace, professionnel, patient et jovial. En effet, il s’est battu sans relâche sur un dossier de financement épineux. A travers mon avis qu’il verra j’espère, c’est un sincère remerciement pour ses services qui méritent qu’on les vante et que je tiens à recommander tout particulièrement.
Aurore.eLe 19/04/2022 à 10:39
Merci à Julien Freyermuth pour avoir trouvé la voiture qui me correspond. Je le recommande les yeux fermés. Il est toujours à l’écoute et de bons conseils.
Sonja.hLe 10/04/2022 à 10:40
Monsieur La Rocca, je tiens à vous remercier vivement du service que vous m'avez fourni lors de l'achat de la voiture Renault Clio Estate ainsi que l'accueil chaleureux lors de mes visites . Merci beaucoup et Bonne continuation à vous.
cindy.eLe 02/04/2022 à 10:22
Achat d'un véhicule d'occasion, accueillis par Mr PANTER Mathieu qui nous à très bien conseillé et trouvé rapidement le véhicule qui correspond à nos attentes. Nous sommes très satisfaits de l'accueil et des conseils que nous avons reçu. Merci !
Mick.MLe 21/03/2022 à 17:18
Je recommande Mr La Rocca si vous recherchez une occasion l accueil est parfait et très à l écoute. La qualité du service est équivalente voir même mieux que le neuf chez certaine marque.
charlene.uLe 16/03/2022 à 20:03
Je n'aime pas trop, nous y sommes allés pour une éventuelle reprise et achat d'un nouveau véhicule (dacia ) et je suis déçu. Je préfère faire un peu de route et aller à forbach.
Emmanuelle.oLe 03/03/2022 à 19:28
Conseiller sympathique, disponible et à l'écoute. Il a donné de bonnes explications et a pris son temps pour répondre à nos questions (location de voiture électrique).
Christian.eLe 01/03/2022 à 10:35
Bon accueil et compétence pour un problème d'antivol de roue.
Chantal.ILe 28/02/2022 à 19:21
Un accueil chaleureux, une écoute réelle permettant au commercial de comprendre nos besoins,un tres bon conseil qui a débouché sur l achat d une voiture. Un retour aujourd'hui pour des explications que j avais mal comprises et un accueil toujours aussi chaleureux. Je recommande vivement
Fabrice.oLe 26/02/2022 à 15:07
Tres déçu. Appelle le matin pour confirmer l'essai du vehicule d'occasion convenu. Test catastrophique pour un véhicule de 7000 kms qui vibrent du train avant. Sensation de perte de roue. Le vendeur trouve presque cela normal car le véhicule n'est révisé qu'au moment de la vente. Bref mauvaise expérience client. Pas d'achat pour nous dans ce garage.
Abert.oLe 23/02/2022 à 13:35
Accueil et service, très satisfaisant. La gentillesse et l’amabilité du personnel est exceptionnel. Rapide et sérieux, je vous conseille ce garage.
Emilie-Louise.oLe 10/12/2021 à 18:52
Je suis venue en dernière minutes pour faire la révision de mon véhicule. J'ai été très bien reçue et conseillée Belle affaire et belle équipe
Laurent.rLe 25/10/2021 à 21:15
Super content de l'achat de la voiture d'occasion chez Renault Sarreguemines. Le vendeur Carmelo au top. Consciencieux, compétent, aimable. Je vous le recommande vivement.
Gaëtan.ALe 18/10/2021 à 18:56
Un GRAND GRAND MERCI à Monsieur Loic BECQUART pour son accueil et sa bienveillance. Etant étudiant et souhaitant me réorienter professionnellement, Monsieur BECQUART à su répondre à mes multiples questions sur son métier au sein de la société Renault. Encore un grand merci à ce commercial plus que bienveillant et à l'écoute !!
Waring.oLe 13/10/2021 à 13:02
Le personnel (Julien)est à votre écoute, dévoué. ..est très sympathique. Je recommande vivement.
Celine.eLe 13/10/2021 à 10:43
J'ai acheté en juin mon véhicule. Début juillet je me rend compte qu'il y a problème avec le contrôle technique. Je les préviens mais ils me disent qu'il vont voir. Plus aucune nouvelle jusque fin août. Là on me dit qu'effectivement il faut que je passe ma voiture au contrôle technique ! Car ils m'ont vendu une voiture avec un contrôle technique dépassé et donc impossible de recevoir la carte grise. On est mi octobre et j'attends toujours le remboursement du contrôle technique et quand je leur téléphone je suis renvoyé de service en service ! J'ai acheté une voiture par le biais d'un garage pour ne pas me prendre la tete mais finalement....
Rémy.ELe 10/10/2021 à 18:04
Bonjour, je suis client de ce garage depuis une trentaine d'années. Je n'ai jamais eu à me plaindre. En cas de panne où d'accident, ce garage ne m'a jamais laissé tomber. Personnellement je ne peux que le recommander. Le personnel est compétant et sympathique. Merci à eux.
sebastien.Le 03/10/2021 à 07:38
Super garage. Toutes les équipes sont remarquables et au top. Très professionnels avec un travail sérieux et compétent . A la réception mécanique, l accueil est très courtois et sympathique, a la mécanique il n y a aucuns soucis, le travail est réaliser avec soins, propreté et qualité. Sans oublier le S.A.V, Monsieur Klaser est très aimable et a l écoute du client et, met tout en oeuvres pour assurer un Service Client de grande qualité afin de prendre en charge le véhicule dans les meilleurs conditions. je suis très satisfait de cette concession et la recommande bien évidemment. Merci aux équipes et au Groupe Renault/ALCA.
Sookie.Le 28/09/2021 à 16:51
Fait simulation de reprise véhicule sur leur site internet... bien écrit qu ils reprennent les véhicule sans obligation d achat. Je contacte le commercial qui confirme être intéressé par mon véhicule et que je dois passer lui montrer pour qu on tombe d accord sur un prix.. Je précise que je lui avait dit l année et les kilomètres Arrivé le jour du rdv, il regarde Le véhicule me dis elle est en parfaite état, venez on va discuter le prix... Arrivé dans son bureau il me dis je la prend pas car trop de kilomètres. De beaux menteurs sur internet comme sur leur site.... Je recommande pas du tous
eliane.Le 06/09/2021 à 20:04
Merci à Julien ( Monsieur Freyermuth), très professionnel, pour la gestion du dossier concernant l'achat de notre véhicule que nous avons eu en temps et en heure. Nous recommandons fortement .
Eric.eLe 22/08/2021 à 15:58
Ancien client Dacia pendant 7 ans, j'ai toujours été satisfait de l'accueil et des prestations de cette concession. Récent acquéreur d'une Dacia neuve, je ne peux que me féliciter de mon choix. Bravo pour les qualités de contact et d'écoute du commercial M. Heinze. Je recommande.
Christophe.oLe 12/08/2021 à 21:00
J 'ai fait le contrôle de mon scenic avant de partir en vacances , que j'ai acheté dans la concession même il manquait un demi-litre de liquide de refroidissement . Je déconseille vivement.
joseph.eLe 12/08/2021 à 17:42
Rapide et Très bon service. Prix correct. A la réception la voiture était aspirée et nettoyée. Personnel à votre petit soin.
Alexandre.nLe 08/08/2021 à 21:42
J ai effectué une réparation dans cette concession. Le niveau de service est top. Je recommande cette concession.
Agathe.Le 30/06/2021 à 08:58
J'ai eu l'opportunité de pouvoir travailler avec Mr. Bour lors de différents évènements. Un vrai passionné de son travail et qui a une équipe de vendeurs très accueillante et à l'écoute de leur client.
PHILIPPE.RLe 21/06/2021 à 11:04
Très beau accueil, et explication du commercial Thomas ROERHING, ainsi que l'intervention pour le changement de radio par Didier GROSS
Christine.aLe 27/04/2021 à 12:40
Monsieur Freyermuth (Julien) nous a suivi et conseillé pendant toute la periode de l achat de notre véhicule Il était toujours très sympa et très professionnel..... Nous sommes super content de notre achat.... Merci a Julien et à toute l'équipe
ADRIEN.HLe 22/04/2021 à 21:11
Nous avons acheté notre véhicule d’occasion dans ce garage. Le commercial (Julien) a assuré du début à la fin de la vente. Agréable et à l’écoute, il a vite compris nos attentes et a su nous proposer le véhicule parfait. Il nous a livré la voiture à la date convenue et nous a, jusqu’au dernier moment, réservé des petites attentions. C’est pour tout ça que dans l’ensemble c’est la meilleure expérience que j’ai eu à ce jour avec un garage. Le seul point d’amélioration c’est le bureau des commerciaux pour véhicules d’occasions, qui ne donne pas très envie... Qu’on leur construise des bureaux digne de ce nom ! Ils le méritent !
ESTELLE.ILe 26/03/2021 à 20:40
Tres satisfaite du lieu et du vendeur, très accueillant et à l'écoute.....prend son temps , pour tout expliquer .....merci à la compétence de Mr Freyermuth
David.uLe 30/12/2020 à 22:47
Très bien accueilli. Vite fait bien fait. Personnel correct. Bonne et heureuse année à toute l'équipe 👍
Patrice.ELe 16/10/2020 à 15:10
A l'occasion de l'achat de notre véhicule neuf, mon épouse et moi-même avons été reçus et conseillés par Thomas ROEHRIG. Tous les conseils prodigués et les échanges que nous avons eus, par la suite, se sont avérés plus que productifs. Sa compétence, en la circonstance , n'a eu d'égal que sa gentillesse. Très professionnel et très disponible, son comportement n'appelle de notre part que des remerciements et nous sommes très heureux d'avoir eu Thomas ROEHRIG comme interlocuteur. Nous le recommandons aux futurs acheteurs.
Martin.cLe 11/10/2020 à 15:09
Concession à éviter absolument ! Suite à un achat d’une Clio 5 avec 9500km, 2 jours plus tard une fuite de liquide de refroidissement sur une durite très accessible sur la partie haute du moteur, résultat le niveau baisse et on peut me suivre à la trace... Renault me propose de rouler comme ça durant 1 semaine jusqu’à un rdv.. (pas de véhicule de prêt etc..) j’insiste..... on me pose un collier supplémentaire pour essayer d’arrêter la fuite. 30min plus tard et quelque kilomètres nous sommes au même point. J’y retourne dans la foulée et finalement une voiture de prêt arrive de nul part et la clio et gardé pour 3 jours. Restitution du véhicule, plus de fuite ok. 2 jours plus tard, niveau du liquide au minimum... la vis de purge n’était pas FERMÉ !!!!! L’histoire ne s’arrête pas là, J’ai pris rdv pour un ajustement d’une baguette de porte qui est mal ajusté par rapport au reste, la voiture est resté 1h dans l’atelier pour revenir avec le haut de la porte (juste en-dessous de la baguette en question) rayé par des coups de tournevis au moment du démontage... On m’a rendu le véhicule AINSI ! Renault a dû repeindre le haut de la porte et remplacer la baguette en question à leurs frais bien sûr ! Résultat : Fuyez !
Serge.iLe 10/10/2020 à 18:22
Renouvellement de nos contrats de location avec Duster et Twingo 3. Bien reçu et bien conseillé par François Heinze. Un très bon vendeur et à l'écoute de ses clients. On reviendra 😉
fab.wLe 29/06/2020 à 14:35
Pas pressé 20 minutes d'attente aux pièces détachées, 3 employés te passe devant disent quand même bonjour, mais personne pour te servir . Dommage j irait ailleurs.
Jean.lLe 14/02/2020 à 20:45
Personnel vente non interessant. J ai attendu durant plus de 30 minutes pour renseignements sur serie Kadjar. Aucun vendeur a l horizon. Donc je vais voir ailleurs
SuperKKwet.7Le 05/01/2020 à 07:23
Le secteur Accueil/Garage est bon, toujours satisfait jusqu'à maintenant, idem niveau carrosserie. Vehicules de pret (Recent et propre), pas chére et toujours à disposition, c'est plaisant ! Ma Renault Wind et moi même vous remercions ;)
patrick.oLe 04/12/2019 à 07:03
Après avoir pris contact avec un Professionnel de vente Mr François HEINZE de Dacia ALCA AUTOMOBILE Conseiller très sympathique Nous avons acheter un DUSTER Le 22/11/2019 nous avons pris possession du véhicule en la présence de François et de Jeremy tres Profestionnel aussi qui nous a donner toutes les explication sur le véhicule Pour finir MERCI pour votre gentillesse et je vous souhaite avec un peu d avance bonne fête de NOËL santé et bonheur pour 2020 Mme et Mr HOUPERT
mathieu.oLe 11/06/2019 à 12:23
Véhicule acheter en janvier 2018,suite aux avis et ayant trouvé la voiture qui m'intéresserait je suis donc aller la chercher . L'accueil a était très sympa ,comme dit dans certains commentaires M.Piro est d'une très grande gentillesse ,le véhicule quand a lui était tout simplement irréprochable. M.Piro m'avait affirmé avoir poser 4 pneus neuf,j'ai cru comme a l'habitude avoir des pneus de sous marque chinois comme la plupart des vendeurs mais finalement il s'agissait de pneus de marque ,de plus des écrous antivol neuf ont était ajouter au frais du garage et dans le coffre une bouteille de champagne et un kit complet de dépannage avait était ajouter .Seul bémol mais qui n'enlève rien a la qualité de service il a quand même fallu plus d'un mois et demi Pour récupérer enfin le double des clés et des tapis neuf qui avait était proposé lors de l'achat mais qui n'était pas installé. Aujourd'hui et 45000 km plus tard ,deux pépins le capteur de pédale de frein défaillant immédiatement pris en charge par le garage et la peinture des pare chocs qui commence a se décoller .M Piro m'avait annoncé des reprises de peinture mais je ne sais pas si les pare choc en faisait partit.Une bonne expérience en tout cas.
Bernard.uLe 07/03/2019 à 19:23
Excellent accueil, bien sûr que c'est pour vendre, mais quand on dit au endeur de faire le meilleur prix et qu'on voit qu'il le fait vraiment alors oui c'est TOP
Yvon.hLe 12/02/2019 à 12:53
Très bon accueil. Véhicule récupéré dans les temps prévus.
Jonathan.aLe 05/12/2018 à 11:27
Garage à fuir .suite à un accident la dépanneuse de ce garage viens chercher ma voiture jusque là tout va bien .la voiture sera réparée là-bas car je ne peux la déplacer. 2mois et demi pour la réparer à la rigueur je veux bien (les pièces sont rares )mais quand je récupère quel horreur la voiture est dégeulasse 2 cm de poussière à l'intérieur 1/5 du plein bouffé et le coffre rempli de débris de motos accidentées qui ne m'appartienne même pas .cest la première et la dernière fois que je mettrais les pieds là bas.
RAPHAEL.ILe 29/06/2018 à 20:55
Première réparation réalisée chez Renault Sarreguemines. Nous avons du faire constater le problème à plusieurs reprises vu que personne n'avait noté les essais précédents. Temps de réparation prévu : 1 semaine. Personne ne me rappelle et j'apprend à la fin de la semaine que la voiture serait immobilisée 1 semaine de plus car ils n'ont pas eu le temps après avoir du les harceler par téléphone. Je laisse passer la deuxième semaine, toujours pas d'appel le jeudi. Je tombe sur la secrétaire que je dois menacer pour parler à quelqu'un. Il menace de faire un scandale, prends le au téléphone! dit elle. Après plusieurs tentatives on me dit que la voiture serait prête vendredi pour 16h. Je me présente à 16h00 et j'apprends que la voiture n'est pas prête et on me propose de patienter une demi heure! Chapeau à Didier qui essai de faire de son mieux au milieu de toute cette cohue... Il serait temps de mettre des moyens afin de satisfaire vos clients.
Fischer.oLe 10/02/2018 à 13:03
Je suis allée au garage Renault pour m'acheter une voiture.J'ai été trés bien accueilli par Jackie,trés professionnel et de bon conseil concernant mon achat.Je suis trés contente de mon achat.Si vous avez envie de vous achetez une voiture,je vous conseille vivement d'aller voir Jackie.Un grand Merci à Jackie pour tous ses conseils et son professionnalisme.Encore un grand Merci à Jackie pour mon achat
Haci.aLe 23/01/2018 à 18:08
Très bien accueilli est particulièrement par Jackie !!! Très professionnel à l’écoute de vos souhaits et exigences Jackie vous conseillera la meilleure voiture ... je suis super content de mon achat rien na dire niveau qualité et prix sincèrement je conseille vivement dallez voir Jackie...
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Concessionnaire Renault à proximité :
- DACIA SARREGUEMINES - KEOS à Sarreguemines
↪ 10 mètres - CAR AVENUE SARREGUEMINES – Citroën à Sarreguemines
↪ 110 mètres - OPEL CAR Avenue Sarreguemines à Sarreguemines
↪ 100 mètres - PEUGEOT CAR Avenue Sarreguemines à Sarreguemines
↪ 110 mètres - Toyota Sarreguemines - Hess Automobile à Sarreguemines
↪ 220 mètres - Ace à Sarreguemines
↪ 160 mètres - Hyundai Sarreguemines - Théobald Automobiles à Sarreguemines
↪ 210 mètres - HONDA Moselle Est - Théobald Automobiles à Sarreguemines
↪ 220 mètres - Volkswagen Sarreguemines - Génération J à Sarreguemines
↪ 230 mètres