A propos de : Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Saint-Cloud Advance - CAR LOVERS à Saint-Cloud
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Volkswagen Saint-Cloud Advance - CAR LOVERS qui se trouve à Saint-Cloud. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Concessionnaire Volkswagen à Saint-Cloud en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Volkswagen Saint-Cloud Advance - CAR LOVERS à Saint-Cloud
antoine.oLe 18/03/2024 à 13:18
Très large choix de véhicules, avec un très bon rapport qualité/prix, ainsi qu'un excellent accompagnement du commercial (m. Castanheira), qui a su nous écouter et nous proposer le véhicule le mieux adapté à nos attentes.
Project.
Auriane.Le 19/07/2023 à 16:55
Cet endroit est fermé. Si vous appelez le numéro et prenez rdv, ils vont vous envoyer à rueil malmaison sans même vous prévenir, vous l’apprendrez la veille dans le sms de confirmation. Et a Rueil ce sont des arnaqueurs qui mentent sur leurs prestations et veulent vous vendre des choses 3 fois plus cher qu’ailleurs
de.aLe 16/05/2023 à 18:43
J’ ai été bien tenu informé pour décider des options à prendre concernant les travaux à exécuter .
François.uLe 06/05/2023 à 15:20
Excellent accueil de Quentin Fodil pour la reprise d’un véhicule VW. Personnel attentif, amoureux des voitures et très professionnel.
isabelle.aLe 26/04/2023 à 08:01
Équipe très compétente, professionnelle Merci à Mr Martins de sa gestion dans l’urgence ! Bravo et mille mercis
Rafik.eLe 25/04/2023 à 19:26
Merci à cette concession de nous avoir aidé à choisir notre nouveau véhicule, nous avons vécu une belle expérience client ! Nous avons été accompagnés par Dounia du début à la fin. Elle était aux petits soins. Transparence, communication tout y était Je recommande !
Inès.eLe 25/04/2023 à 18:23
Nous avons acheté notre véhicule dans cette concession, tout le personnel est vraiment agréable. Nous sommes arrivé sans savoir quel véhicule choisir. Mention spéciale à Dounia qui a été à l’écoute de nos besoins du début jusqu’à la livraison du véhicule. Je recommande cette concession les yeux fermés !
Caroline.eLe 03/04/2023 à 14:36
Excellent accueil par Mr Michel. Délais tenus. Amabilité de tous. Merci
Audrey.tLe 01/04/2023 à 21:54
J’ai été accueilli chaleureusement par Dounia qui a su m’accompagner avec efficacité et professionnalisme tout au long de l’achat de ma première voiture d’occasion. Elle a sû s’adapter à mes besoins et à agir en conséquences avec une transparence remarquable. Super disponible et réactive, une commerciale en or 👌🏻 Restez comme vous êtes et encore merci pour tout ! Merci également à Quentin qui a participé à l’accompagnement toujours avec professionnalisme 👍🏻 Je rédige un contre avis car je suis très mécontente. D’une part le gravage d’une vitre qui n’a pas été réalisé, ok. On me dit qu’on me recontactera par la suite pour que je repasse afin de le faire. Pas de soucis. J’ai été totalement boycotté par les équipes, cela va faire un mois que j’essaye de les contacter sans que l’on réponde à mes attentes. Je vois donc cette équipe comme « vouloir appâter le client » puis par la suite zéro fidélisation. Carte grise du véhicule toujours en attente, je sais que les services administratifs prennent du temps mais je pense avoir été suffisamment patiente à la suite également d’un contrat qui a dû être refait à cause d’une erreur de calcul sur le prix de crédit du véhicule que j’ai laissé passé. Une lettre de réclamation recommandée sera envoyé au siège Volswagen, c’est bien triste de voir un travail prometteur réduit à néant et réalisé à l’arrache après avoir vendu votre véhicule; et que l’on soit obligé de faire pression pour que les choses bougent. Concession à fuir absolument si vous comptez continuer avec eux après l’achat de votre véhicule.
julien.o
Florence.eLe 27/03/2023 à 11:17
Merci à Dounia qui nous a si bien guidés pour trouver un véhicule familial neuf le plus rapidement possible en cette période de crise. Très à l’écoute et patiente, elle est très professionelle, fiable et connaît très bien son métier. Nous ne pouvons que conseiller des services!
Alexis.aLe 20/03/2023 à 12:33
Encore un immense MERCI à Dounia qui nous a conseillé, accompagné et vendu la voiture. Elle a été très pédagogue, souriante, de bons conseils mais aussi disponible 100% du temps et très réactive. Dounia se pliera en quatre pour vous satisfaire. Bravo et merci, je suis enchanté de toute cette expérience d’achat!😊👍 Services 5 étoiles premium, à l’image de ma Golf 8!
C.
Philippe.sLe 23/02/2023 à 10:36
Très satisfait de la prestation du garage de l'accueil et du sérieux des travaux
Margot.dLe 18/02/2023 à 13:09
Merci à Dounia et ses collègues pour son professionnalisme, sa gentillesse, ses bons conseils et l’accueil ! Super expérience pour la mise en place d’un LOA !
Stéphane.Le 18/02/2023 à 12:04
Bon accueil. Ne cherche pas à facturer plus que besoin.
Nad.Le 16/02/2023 à 21:08
Dounia et Thomas ont été très professionnels et courtois. Je suis ravie d avoir été accompagnée par eux durant mon achat, qui a été rapidement conclus.
olivier.ELe 16/02/2023 à 14:38
Un grand merci à Dounia pour son professionalisme et son accompagnement dans toutes les etapes de l'acquisition de notre vehicule. Un service 5 ***** !
Ahmed.H
akherraz.rLe 07/02/2023 à 00:23
Bonjour, Service impeccable mais lors de mon entretien il m’a été stipulé que j’avais une fuite sur un de mes amortisseurs. Je refuse de faire changer mon amortisseurs car je n’avais pas le temps… Quelques jours plus tard, je me rappelle que j’ai pris la garantie avec l’achat de ma golf. J’appelle donc le service client de VW. Celui ci me dit que le garage de St. Cloud doit appeler le service garantie pour savoir s’il prenne en charge la réparation… Depuis plus de réponse, silence radio …
Xavier.iLe 03/02/2023 à 10:19
A éviter! J'ai amené ma golf à réviser en décembre 2022 en signalant qu'il y avait des fumées noires qui s'échappaient du pot d'échappement. Ils ont fait la révision avec une addition très salée et m'ont dit que pour les fumées, il fallait juste que je monte dans les tours moteurs pour désencrasser. A peine un mois et demi plus tard, la voiture tombe en panne sur l'autoroute à cause de l'encrassement de la vanne EGR. On bénéficie du dépannage gratuit vers une concession VW. : 1500 euros de réparation! Je vais sur internet pour voir le cout du remplacement d'une vanne EGR et je vois que çà coute entre 300 et 600 euros main d'œuvre comprise. Et je vois surtout que lorsqu'il y a des fumées noires, il faut nettoyer la vanne EGR, ce qu'ils n'ont pas fait lors de la révision malgré le fait que je leur en avait parlé! Je rappelle la concession de saint cloud pour dire que c'est un scandale d'avoir une panne en raison d'un encrassage un mois et demi après une révision où j'ai signalé des fumées liés à un encrassage. Ils répondent qu'ils considèrent avoir fait leur job correctement, l'ordinateur n'avait rien signalé... Alors je vous le dit: 1. en terme de diagnostic ils sont mauvais car même quand on leur signale un problème ils ne vérifient pas tout ce qu'ils devraient vérifier 2. Leur prix de main d'oeuvre est si élevé que chaque remplacement coûte 2 fois plus cher que chez un autre garage 3. l'assistance dépannage gratuite sur l'autoroute est une arnaque, car la dépanneuse vous emmène chez VW qui vous facturera 2 à 3 fois plus cher qu'un autre garage. Et une fois qu'on est chez eux sur l'autoroute c'est une galère de changer: on est cuit!
Chacha.eLe 29/01/2023 à 18:42
Dounia est une bonne commerciale qui prend le temps avec ses clients ! Merci
Pascale.aLe 27/01/2023 à 20:38
Très satisfaite des prestations de ce garage qui dispose d'une équipe sympathique, efficace et très pro.
Aurélie.oLe 04/01/2023 à 16:20
Réceptionniste particulièrement efficace et aimable. En toute confiance à chaque fois.
Cat.a
Saquib.iLe 21/12/2022 à 18:34
J'ai récupéré ma VW ID3. Service client médiocre malheureusement. Je préférerais le showroom de Rueil-Malmaison ou Chambourcy d'Advance.
Alain.ELe 21/12/2022 à 16:38
Excellent accueil, compétence et rapidité d’intervention.
Blandine.uLe 07/12/2022 à 18:02
Nous avons été très bien accueillis par Mr Lacour, Dounia et Quentin. Ils ont répondu avec efficacité à nos requêtes et nos demandes . Lors de la livraison ils ont pris le temps de nous accompagner pour la prise en main du véhicule ainsi que les divers éléments administratifs. Nous recommandons vivement cette équipe commerciale.
Laalej.eLe 05/12/2022 à 17:48
Très professionnel, à l’écoute. Le véhicule a été réparé très rapidement. Je recommande.
Lydie.gLe 04/12/2022 à 08:29
Un établissement, très professionnel qui s’occupe de nos véhicules avec soin! L’équipe est très réactive ce qui est rassurant!
Franck.o
Julien.A
EL.uLe 27/11/2022 à 07:20
Équipe sympathique et professionnelle. C'est mon deuxième passage chez le garage et toujours satisfait de l'expérience.
Jason.oLe 12/11/2022 à 09:39
Expérience au top, accueil et conseil de grande qualité
Cécile.U
Courtois.o
Théophile.lLe 31/10/2022 à 09:26
Prise en charge et restitution du véhicule très rapide. Accueil sobre et chaleureux. Etablissement facile d'accès et véhicule rendu avec la carrosserie lavée. Geste simple mais très apprécié. Merci et bonne journée !
Jade.H
Isabelle..Le 15/10/2022 à 13:32
Très pro, je peux laisser ma voiture en toute confiance!
Nicolas.oLe 14/10/2022 à 19:06
Je conseille ce garage pour son efficacité et son professionalisme
T.Le 14/10/2022 à 15:49
Sérieux et efficace. La prestation d’accueil, de suivi et de restitution met en confiance.
jose.lLe 14/10/2022 à 14:51
Ecoute et accueil très attentif aux besoin du client . vraiment une équipe disposée à satisfaire le client
Françoise.y
Cléo.eLe 08/10/2022 à 17:21
Accueil commercial au top, très professionnel et agréable. Je recommande cette concession !
patrick.j
TheHaCK4RMoDZ.Le 08/10/2022 à 07:34
Rien a dire , Acceuil au top , de très bon conseil par les commerciaux , je recommande cette concession à 100% !
Eva.hLe 07/10/2022 à 19:18
Accueil commercial au top, je recommande cette concession.
Louis.u
Nathalie.Le 06/10/2022 à 16:28
Etre fidèle à un garage et à sa marque, pourquoi faire ? Pour la voiture, cela ne se discute pas ... c'est comme le goût des couleurs Pour le garage cela a commencé en 2001 : - Toujours un accueil personnalisé, jamais de retard et de la disponibilité pour les recommandations ! - La fidélité de l'équipe des mécanos est une preuve forte que l'entreprise tourne bien et que les clients sont satisfaits - Le service commercial très disponible fournit des informations très utiles à tous les niveaux et en particulier sur le marché des voitures neuves et occasions. Il assure ainsi le choix qui correspond le mieux à mon besoin évolutif au fil du temps.
Aude.rLe 22/09/2022 à 21:26
J'ai acheté mon Touran chez VW Saint Cloud. Je ne peux que remercier le service commercial pour leur gentillesse et leur sens du client. Je suis extrêmement satisfaite de ma nouvelle voiture. J'ai été très bien accompagné de la commande jusqu'à la livraison
A.Le 19/09/2022 à 16:48
Équipe commerciale au top ! Souriants et professionnels. À l'écoute et honnêtes. Bobby et moi-même vous remercions pour vos conseils.
Roger.a
Antoine.aLe 05/07/2022 à 14:02
Très professionnel. Lors du RDV tout est préparé. Pas d'attente. Tellement différent d'un concessionnaire de la même marque dans 16ème arrondissement. Bravo !
Andreas.fLe 24/06/2022 à 16:09
j'ai ete la pour l'inspection de notre Golf. C'etait tres bien: tout en temps, le prix etait exactement ce'qu' ils avaient dit en advance, tres gentil (ils expliquent tout). Merci!
Pierre.aLe 21/06/2022 à 19:30
Client Volkswagen après une vidange dans le réseau mon voyant d’huile s’allume me demandant sûrement de faire un léger rajout Naïvement je m’arrête dans cette concession pensant qu’il pourrait le faire Tu vois pas ce que coûte de rajouter 20 cl d’huile mais en définitive me propose de me vendre 40€ 1 seul litre que je dois moi-même utiliser si j’avais su je me serais arrêté à Leclerc ou pour le même tarif j’ai 5 l d’huile de même qualité et marque pour moins cher !! Content d’avoir acheté Tesla et de sortir de ces réseaux où il n’y a plus aucun service client et où on cherche uniquement à vous facturer le plus possible !
Bymuss.Le 20/06/2022 à 07:57
Accueil professionnel et travail de qualité. Je recommande sans hésiter.
Thierry.hLe 08/06/2022 à 18:55
Très bon accueil, merci à Alexandre pour son efficacité et sa rapidité !
Véronique.rLe 03/06/2022 à 20:54
Concession très agreable. Un grand merci à M. Lacour qui a su répondre à mes attentes et a été très rapide dans la gestion de mon dossier aussi bien dans le rachat de mon véhicule que pour la vente du nouveau. Une livraison qui s’est très bien déroulée ! Merci Alexandre L. ;)
Olivier.RLe 31/05/2022 à 18:59
Rien à dire de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule, le personnel à l'écoute, prend soin de l'habitacle du véhicule, protège le volant, les sièges ,ce qui n'est pas le cas dans tous les garages. Je vous recommande ce garage pour vos réparations, visites........ Mr BRESLER Olivier
Margarette.oLe 31/05/2022 à 18:48
Excellente concession avec un personnel très accueillant , un commercial(Alexandre Adalbert ) a l’écoute , des délais de livraison rapide, voiture conforme au contrat, très bonne expérience.
Loic.iLe 12/05/2022 à 16:19
Impossible d’acheter un véhicule d’occasion, les vendeurs d’occasion son « en clientèle » de 8h30 a 19h00.
Gisou.hLe 12/05/2022 à 14:57
Mon achat c'est super bien passé avec M. Alexandre Lacour qui est hyper sympa.
marie.hLe 11/05/2022 à 14:33
Le seul garage Volkswagen qui m’a proposé une prise de rendez-vous rapide pour réaliser un diagnostic de ma voiture et pièces changés par la suite Merci pour votre accueil, votre efficacité et votre rapidité.
gilles.a
Niala.1Le 03/05/2022 à 13:45
Très bonne communication. A l'écoute de son client. Je reviendrai.
Antoine.o
Renato.aLe 13/04/2022 à 08:56
bel endroit, les gens sont très très professionnels et gentils.
jeffrey.OLe 22/03/2022 à 10:52
Content de mon nouveau véhicule. Concession agréable, je n’ai eu aucun problème. Un grand merci à Alexandre pour sa patience et son professionnalisme.
Tinmar.eLe 22/03/2022 à 09:19
Très bonne équipe, avec un accueil chaleureux. L'achat du véhicule d'occasion c'est très bien passé avec de très bon conseil. Merci aux binômes des Alexandre.
Hamza.lLe 15/03/2022 à 11:45
Ce dimanche on s'est rendu pour essayer et peut être acheter mais la personne en place été hyper fainéant, il voulait pas travailler ... Dommage
Michel.aLe 08/03/2022 à 21:12
Accueil très correct et rapide avec explication, pour la révision sur ma Golf Sportsvan.
LUKASZ.ELe 28/02/2022 à 11:23
Excellent accueil Excellentes prestations Excellent service. Cela change de Volkswagen Velizy et ça fait du bien ! Le responsable de l’atelier est top 👍 Je recommande ce garage et à l’avenir je passerai par eux
Renaud.hLe 18/02/2022 à 13:17
personnels sympathiques et compétents bonnes installations un peu cher
Baptiste.aLe 16/02/2022 à 15:45
Accueil très sympathique et professionnel de M. Michels. Agréable d'avoir un garage qui ne pousse pas à la consommation (facture finale beaucoup moins élevée que le devis initial...)
Stéphanie.aLe 15/02/2022 à 18:33
Excellent accueil ! Une équipe réactive et à l’écoute qui a su me prodiguer de très bons conseils. Je recommande chaleureusement !
HDA.Le 15/02/2022 à 12:31
Travail de qualité depuis de nombreuses années. La meilleure assurance pour rouler serein !
Hassan.kLe 09/02/2022 à 17:37
Très bon service, véhicule rendu a l'heure prévue et en plus propre intérieur comme extérieur 👍👍👍
Marie..Le 07/02/2022 à 21:26
Très bon concessionnaire Volkswagen. Concessionnaire recommandée par une amie et je ne suis pas déçue !!! Les commerciaux sont disponibles, a l'écoute et attentifs à nos demandes. N'hésites pas à faire plusieurs simulations pour comparer ce qui convient le plus au budget de base (achat ou location). Nous avons eu notre véhicule rapidement. A la réception et remise du véhicule, le conseiller a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule, ainsi que toutes les options présentes. Disponible même après la remise des clés pour toutes éventuelles questions ! Un grand merci aux deux conseillers qui nous ont mené vers l'achat de notre véhicule. Je recommande vivement ce concessionnaire. Nous y retournerons sans nous poser de question !
Jean-François.oLe 24/01/2022 à 03:38
Amabilité et prise en charge rapide -dans une période difficile- pour donner un diagnostic précis . Bravo !
Bérengère.'Le 21/01/2022 à 16:34
Mauvaise expérience! Je fais un contrôle de ma voiture, le gestionnaire m'explique que je dois impérativement changer mes plaquettes de frein, que ma voiture ne passera jamais le contrôle technique dans ces conditions. Je lui explique que je suis très étonnée, puisque , en braquant mes roues complément à gauche, j'observe que mes plaquettes ne sont pas en fin de vie. La réponse simple que j'ai, vous faites comme vous voulez Madame, si vous voulez jouer avec votre sécurité. Je n'ai donc pas accepté le devis, confirmé par un autre garagiste que mes plaquettes sont toujours bonnes et validée mon contrôle technique ce jour avec succès. Je trouve ça vraiment très dommage qu'on nous pousse à changer nos pièces quand elles sont encore bonnes, qu'on joue sur la carte sécurité, tout ça pour faire tourner le buisness de son garage. Pas de chance pour cette équipe, bien que je sois une femme, je suis assez intelligente pour m'intéresser au fonctionnement de mon véhicule et m'y connais assez techniquement pour ne pas me faire prendre pour une vache à lait. Je n'y retournerai donc pas.
Eric.u
Pierre-Olivier.r
Hervé.iLe 29/12/2021 à 19:26
Merci Dounia et Quentin pour l’excellent accueil ce matin ! Un moment agréable et une belle surprise à la clef. Cela fait des années que je viens dans ce garage pour l’entretien de mon véhicule. Sans comparaison avec les précédents. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Estelle.r
Anna.Le 20/12/2021 à 13:04
Très bons professionnels, à l écoute du client et aimables- qualité et transparence des prestations et des prix avec conseils adaptés- cliente depuis de nombreuses années, je recommande cet établissement
fx.i
L.Le 14/12/2021 à 12:52
Espace de vente agréable , mais parking assez difficile d’accès. Personnel professionnel et accueillant , excellente prise en charge du client , j’étais ravie de mon expérience. Mon commercial a été à l’écoute de mes attentes et a répondu à toutes mes questions. Il s’est montré disponible (même en dehors des horaires de travail), minutieux (avec les documents administratifs et il a été jusqu’à installer le siège auto de mon fils dans ma nouvelle voiture) etc. Globalement , je recommande 100% 👍
Marion.Le 12/12/2021 à 07:27
Excellente expérience client, Alexandre a facilité le choix d'un véhicule adapté à mes besoins par la qualité de ses conseils et son expertise automobile. Très bon service de l'accueil à la livraison. Si vous cherchez un véhicule poussez la porte de cette concession.
Anthony.ALe 10/12/2021 à 20:31
Super bien reçu et conseillé ! ( Alexandre est au top)
Mathilde.eLe 06/12/2021 à 15:27
Garage est très agréable, Alexandre LACOUR est un expert dans son domaine, ses conseils sont de qualité. Il est patient et à l'écoute des besoins des clients. Mon entourage et moi-même avons déja acheté plusieurs véhicules au garage de Saint Cloud et nous en sommes plus que satisfaits ! Vous souhaitez un véhicule de qualité ? foncez voir Alexandre et son équipe !
Margaux.oLe 05/12/2021 à 00:38
Bravo pour votre professionnalisme ! Accueil, écoute, conseil, un beau cocktail pour un achat en toute sérénité ! Merci à vous tous !
Cyrielle.eLe 03/12/2021 à 18:22
Accueil très professionnel et chaleureux. Je recommande vivement !
Steven.iLe 02/12/2021 à 11:28
Super concession et équipe au top! Enfin un garage dans lequel on est bien accueilli et ça fait vraiment plaisir. Je recommande sans hésiter.
GERALDINE.U
J.Le 30/11/2021 à 07:46
Service à la livraison et mise en service du véhicule très mauvais.
Tarik.aLe 12/11/2021 à 09:24
J'ai reçu ma voiture Mercredi et j en suis tres content. Merci a Mr LACOUR qui a su me trouver la voiture ideal et tres rapidement Super equipe super accueil commercial a l écoute merci a vous 👍👍👍
Breux.aLe 10/11/2021 à 15:51
Excellente concession, commerciaux très agréables. Cependant je vous recommande de mettre plus d'éclairage sur l'entrée extérieur car des clients pourraient ne pas avoir la concession et passer à côté de très bons conseils. Je recommande.
Alexandre.oLe 04/11/2021 à 09:58
Excellente expérience après un mois d'utilisation d'une ID3 en LLD. Très bon accueil de la part de mr Lacour. Je recommande.
Samuel.iLe 25/10/2021 à 14:42
Très bien reçu personne très agréable très satisfait de mon achat merci beaucoup
Nathalie.OLe 09/10/2021 à 16:23
Je recommande fortement cette concession, qui a su être à l'écoute de mes besoins. Super équipe, en particulier Alexandre Lacour. Encore un grand merci pour l'accueil.
Valerie.o
Patrice.a
lkone.iLe 27/09/2021 à 11:16
J'ai rencontré Alexandre ADALBERT, il a été très accueillant, souriant, efficace et j'en passe. Il a su cerner mon besoin et m'a conseillé en conséquence. Je repars avec ma voiture aujourd'hui et j'en suis très heureuse. Il m'a même expliqué comment l'utiliser ;) Un grand merci!
Dany.eLe 24/09/2021 à 17:30
Super équipe , Super binôme Alexandre - Alexandre Bon conseil Pédagogue Je recommande vivement cette concessions au futur client. A l’écoute du besoin du client, concessionnaire Volkswagen de saint cloud une équipe a qui on peux faire confiance. Merci à vous.
Méghane.vLe 22/09/2021 à 19:48
Toujours un très bon accueil et une prise en charge professionnelle du véhicule avec des explications claires.
REX.OLe 21/09/2021 à 16:04
Super accueil, très bon niveau de service.Merci a l equipe👍👍👍
Olivier.c
Brahim.Le 18/09/2021 à 21:13
Super accueil, professionnel. Véhicule rendu lavé intérieur, extérieur. Informé au fur et à mesure de l'avancée de la prestation.
Helouin.aLe 15/09/2021 à 13:22
Très bonne concession, très professionnel. Merci pour vôtre accueil
Angel.yLe 08/09/2021 à 16:41
Après un achat et 7 ans de fidélité dans la concession de gonesse un mauvais service m'a poussé achanger de concession. ...j'ai choisi st cloud par sa disponibilité à l'atelier pour le rdv est plein mois d'août ( autre concession 1 mois de delai)ensuite les. Prix vu la localité je me suis dit sa va être cher 175 euro diagnostic correct (160 gonesse il me semble 200€ vw roissy la rumeur qui dit que les prix sont pas les mm d'une concession à une autre et vrai et en province sa serait moins chèr aussi par rapport à paris mais pas encore vérifié je vous tiendrais au courant si j'ai une information confirmée) par contre pas de prêt de véhicule donc avec un parc magnifique prévoyez pic nique ou un test pcr pour vous poser dans un café ( un peu de marche ) gare à proximité si besoin Pour le service rien à dire merci à mr M. A l'écoute de son client et fait les travaux dans un délais record remplacement d'un pièce quil a du faire venir dun autre garage et nettoyage plaquette ( bruit au freinage )dépôt le matin vers 9h appelle du garage pour un point et 14h30voiture prête et superbe bien nettoyée elle était très sale je m'excuse encore pour celui qui a mis un coup de propre encore merci et mes jantes waouu on m'a jamais rendu comme ça. Bilan vous etes en galère en plein été c'est la que faut aller Besoin d'une équipe sérieuse et rapide c'est le bon endroit Vous êtes en galère pour un rdv tentez Moi j'y croyais plus j'avais appeler dans beaucoup de garage avant celui ci Belle surprise rapport qualité prix Le hic pas de prêt de véhicule mes comme dit plus haut mr M. Fait tout pour que son client récupère son véhicule rapide ...après ya des travaux qui nécessitent 1dépôt du vehicule sur plusieurs jours donc faudra vous organisez( gare à côté )
Cécile.eLe 10/08/2021 à 13:54
Excellente concession, je recommande. De très bon conseils.
Ennasus.oLe 09/08/2021 à 13:32
Hyper top genial ils sont top de l'accueil au téléphone jusqu'à la fin de l'intervention un accueil en urgence (je me suis fais refoulé par d'autres avec mon pb!!) et vraiement les sauveurs de mes vacances. j'ai enfin trouvé un garage ou je peux avoir confiance! je ne les lâcherais plus ;-)
christine.lLe 31/07/2021 à 09:33
Excellent accueil , très bon conseil, très professionnel , je recommande vivement ce garage car cliente Volkswagen depuis plusieurs années , c’est de loin le meilleur sous tout rapport !
Alain.eLe 29/07/2021 à 19:41
Jne concession référence à tous les niveaux. Très bon accueil. Transparence totale sur les interventions à effectuer sans exagération et au prix juste. Travail très professionnel et respect des horaires. Ayant fréquenté d'autres concessions ou agents de la marque, je me réjouis de connaître celle de Saint Cloud et je la recommande vivement.
Alice.aLe 15/07/2021 à 11:52
Service client impeccable, personnel soigneux et à l'écoute des besoins. Très bonne expérience avec Monsieur LACOUR qui a parfaitement su me conseiller, m'orienter et me rassurer pour mon achat. Je suis ravie de ma nouvelle voiture ! Je recommande
Philippe.ELe 07/07/2021 à 14:37
De la commande à la livraison du véhicule, un service 5 étoiles.
Antoine.uLe 29/06/2021 à 17:27
Manque de chance ou à définir, mais très mauvaise expérience. On a pris rdv il y a 15j pour tester un véhicule (cohérent avant un achat) mais lors de notre arrivée on decide collégialement de reporter l’essai à cause de la meteo (nous n’avons jamais été recontacté depuis). Nous décidons de faire un devis, là aussi des réponses peu étayées de notre interlocuteur, une méconnaissance de la gamme et de la concurrence. Donc nous nous sommes déplacés pour l’équivalent du site internet VW… qui est très bien fait d’ailleurs. Au final, nous avons contacter un autre concessionnaire VW qui était très heureux de capter nos 40k€ et qui a fait son travail tout simplement.
Roseline.iLe 29/06/2021 à 12:19
J ai beaucoup appréciée SAMIA qui a été très professionnelle. Agréable qui m a guidé sur tout application et autres , grâce à elle, je vais enfin avoir des tapis propre à Volkswagen petit détail mais important pour moi .
Da.u
Steven.eLe 25/06/2021 à 10:21
Un contact très professionnel et à l'écoute, qui répond aux besoins clients. De quoi donner envie de revenir Merci !
Ali.LLe 25/06/2021 à 10:11
L'accueil est top, on se sent vite à l'aise. Le service personnalisé est un vrai plus, on est en confiance. Je recommande vivement ! :-)
Lemal.a
Nicolas.oLe 08/06/2021 à 09:21
C'est un très bon concessionnaire Volkswagen les commerciaux sont très prévenant et attentif aux attentes du client. Samia une des commercial Volkswagen c'est très bien occupé de nous. Elle est très à l'écoute et très professionnel. Elle a à pris de son temps pour nous expliquer les différents options qu'il y avait dans le véhicule ( même si on la fait répéter). Un grand merci également à Alexandre. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Laurence.oLe 01/06/2021 à 17:14
Excellent accueil. Et bonne écoute . Véhicule récupéré très clean +++ Prix en adéquation avec les interventions .
ludwig.cLe 26/05/2021 à 19:27
service au top , équipe agréable, prix qui respecte le devis et en plus on récupère une voiture propre !
Éric.a
naoufal.bLe 20/04/2021 à 15:49
Bien accueilli et bien conseillé Une bonne expérience dans cette concession
Renaud.oLe 15/04/2021 à 14:39
Pour la deuxième fois cette année, je félicite et recommande cette concession (encore merci à Samia pour sa grande efficacité !!!)
Zidani.aLe 13/04/2021 à 23:54
Très très satisfait de notre achat et du déroulé des démarches . Totalement disponibles et transparents , à l’écoute, je tiens à remercier Samia et son équipe pour leur professionnalisme. Mes sincères salutations.
Marielle.eLe 10/04/2021 à 19:20
Excellente équipe commerciale. Très à l'écoute avec gentillesse pédagogie
Julien.rLe 08/04/2021 à 09:27
Très bel accueil de la part d'Alexandre ! Ma compagne et moi sommes satisfait du service.
Adeline.RLe 30/03/2021 à 15:31
Service commercial disponible et à l'écoute de mes attentes ! Une bonne relation de confiance. Je recommande vivement !
Yoann.ALe 29/03/2021 à 18:28
Venus pour un simple renseignement sur LLD/LOA, Samia nous à parfaitement renseigné et aidé à trouver la meilleure option pour nous. C'est donc avec plaisir que nous sommes restés chez Volkswagen Saint-Cloud et y avons pris notre première LOA. Du premier jour jusqu'à la livraison, Samia à été là pour nous aider et répondre à toutes nos questions. Merci ! Je recommande !
Bernard.iLe 24/03/2021 à 05:55
Le responsable des Ventes très compétent , professionnel et la sympathie juste !
Mael.rLe 25/02/2021 à 21:23
Merci à Alexandre Lacour et son professionnalisme. Belles équipe je vous recommande avec plaisir
Philippe.aLe 16/02/2021 à 16:40
Très bon service client, mais tarifs un peu élevés. Attention surcout Covid 30€ sur prestations atelier.
Nathalie.lLe 12/01/2021 à 16:16
Prise de rendez-vous rapide, équipe dynamique et très sympathique . Travail bien fait.
Léa.eLe 07/01/2021 à 23:11
Niveau administratif 0 même le 0 est beaucoup pour eux !
Mk.gLe 19/12/2020 à 18:48
Endroit très agréable ! Surtout grâce à Alexandre !! Très professionnel, super avenant et cool, et surtout excellent commercial !!! On achèterait bien tous les véhicules de cette concession grâce à lui ! Merci, Alexandre !!!! Et bravo !!! Je recommande ! Maryline et arnaud
lauriane.iLe 19/12/2020 à 09:49
Tres contente de mon achat. Équipe très sympa. Alexandre est à l'écoute de nos besoins.
Vanessa.oLe 16/12/2020 à 18:00
J'ai découvert ce garage grâce à un ami de mon père, qui a effectué plusieurs achats de véhicules et qui m'en disait beaucoup de bien. Je n'ai pas été déçue! Du choix du modèle (informations, comparaison entre les modèles, ...) à la réception de mon véhicule (à l'heure! en décembre 2020), tout à été PARFAIT! Alexandre a été aux petits soins et très à l'écoute sur tout le process. Killian m'a parfaitement expliqué tout le fonctionnement de la voiture à la livraison. Bref, une expérience client comme on en aimerait plus et plus souvent! J'achèterai mon prochain véhicule, sans aucun doute, au même endroit!
fab.lLe 11/12/2020 à 21:24
Je viens d’obtenir ma voiture ! Je recommande Samia :) excellente conseillère
Margaux.aLe 11/12/2020 à 20:16
2ème expérience chez Volkswagen, Mr Lacour est un vendeur très professionnel et l'accueil est toujours parfait. Je recommande.
Artur.rLe 11/12/2020 à 17:37
Personnel très avenant, compétent et efficace. On est pris en charge dès l'arrivée et on n'a pas peur de leur confier son véhicule.
Guy.aLe 10/12/2020 à 16:44
Super.. jamais déçu.. toujours satisfait des prestations
Tamsouh.mLe 08/12/2020 à 19:22
Service impeccable et surtout humain ! Alexandre Lacour s'est occupé de mon dernier leasing en date. Je recommande vivement. Bonne route garanti 🙏
Catherine.o
christiane.aLe 04/12/2020 à 15:53
nous sommes ravis de l'achat de nôtre nouvelle voiture...accueil chaleureux compétence et gentillesse un grand merci
Carole.aLe 27/11/2020 à 19:07
Fidèle cliente depuis 9 ans à cette concession où j'ai acheté et fait entretenir ma Golf. Service toujours impeccable et aimable. Je viens d'acheter une POLO. Je suis vraiment ravie de la façon dont cela s'est passé. Accueil, conseil, efficacité, compétences. Ce fut très agréable d'acheter cette voiture. La jeune commerciale est très sympathique et d'une grande patience. Elle a pris le temps de m'expliquer toutes les fonctions. Le dossier a été mené très rapidement et j'ai même été livrée avec de l'avance. Je recommande cet endroit.
Mikael.lLe 27/10/2020 à 16:49
Satisfait de l'entretien de ma Volkswagen. Sérieux, clair sur les tarifs, prise de RDV facile.
Babin.aLe 24/10/2020 à 14:26
Excellent, de très bon conseil, a l'écoute, disponible et très professionnel.👍👏merci a Alexandre Lacour
Kelly.iLe 23/10/2020 à 19:56
Cliente depuis maintenant 3 ans avec Mr Lacour, je suis revenue vers lui pour un nouvel achat. Toujours à la même hauteur, très fiable et de très bon conseil.
Victor.aLe 23/10/2020 à 16:50
Bonjour, Je viens d'acquérir une E-UP au concessionnaire Volkswagen de Saint Cloud. Le dossier a été traité par Samia AIT-ZAID,. Le traitement et accompagnement du dossier a été fait avec beaucoup d'attention et de professionnalisme. A partir de notre première rencontre, et première visite pour moi chez Volkswagen, les choses se sont données avec beaucoup de fluidité et de manière très positive. Je pense que la participation de Zamia y est pour beaucoup. Après quelques jours de prise un main, pour la première fois, d'un véhicule électrique , quelques questions se sont révélées. Une fois de plus la disponibilité de Madame Ait-Zaid a permis de régler ses adaptations au véhicule sans délai. Un grand merci à Samia Ait-Zaid pour faire de cet achat une belle expérience.
Caroline.aLe 23/10/2020 à 16:43
Je suis venue à la concession en étant réticente au leasing. Heureusement j'ai été accueilli par Mr Alexandre LACOUR qui a pris le temps de discuter longuement avec moi car mon opinion à littéralement changé. Je suis bien contente de l'avoir écouté. Foncez les yeux fermés
Walid.hLe 23/10/2020 à 16:28
Client depuis de nombreuses années chez Volkswagen ayant déjà eu de mauvaises expériences dans certains garages je vous recommande la concession de Saint-cloud ou Je tenais à remercie le professionnalisme et la gentillesse de Monsieur Alexandre Lacour.
Habib.aLe 26/09/2020 à 12:28
Bonjour suite à mon achat d un véhicule je tenais à saluer le professionnalisme et la gentillesse de Samia la seule vendeuse de la concession qui a sût m orientée me conseiller ravie de cette rencontre et de cette achat je vous recommande la concession de St. Cloud l équipe est au top merci
aude.oLe 22/09/2020 à 22:45
Je viens d’acquérir une Golf Sportsvan sur les bons conseils d’Alexandre L qui a écouté avec attention mon cahier des charges et m’a patiemment présenté les modèles possibles. Il a géré très efficacement la reprise de mon ancien véhicule et m’a accordé du temps pour me présenter la Golf lors de la remise des clés. Professionnalisme et sympathie, deux qualités notables dans le secteur ! Je vous recommande vivement cette concession.
camara.aLe 22/09/2020 à 21:04
Très original de voir des voitures de luxes au milieu des Volkswagen, on en prend plein les yeux. Merci à Alexandre pour son professionnalisme
JOP.Le 16/09/2020 à 10:55
Très mauvaise expérience, c'était la première et dernière fois.
Ludovic.l
A.Le 21/07/2020 à 08:58
Cliente depuis de nombreuses années, je recommande vivement cet endroit. Accueil et service après vente aimable et rapide et réparations impeccables. Côté commercial, Alexandre L. est d excellent conseil, il sait écouter votre besoin et proposer le modèle adapté. Merci à toute l équipe !
Alexandre.hLe 16/07/2020 à 17:51
Bon accueil et bons pros. Tant à la vente qu'au garage.
sushi.o
Victor.aLe 06/03/2020 à 17:08
Venu pour une réparation, super service! J’en ai profité pour faire un devis sur un véhicule neuf, le commercial est super sympa! Je recommande
Stephane.a
GIBOYAU.aLe 04/02/2020 à 20:58
Tout le monde aimerait être reçu de la sorte par son garagiste
léo.iLe 04/02/2020 à 12:51
Je sors tout juste du garage, je suis satisfait du travail accompli 👌 L'accueil était également agréable.
dzaime.
Franck.u
David.aLe 22/10/2019 à 16:39
Dans l’optique d’acquérir une Vw T Cross je suis venu à rencontrer Mr LACOUR qui a su avec le plus grand professionnalisme et une énorme sympathie à faire en sorte que mon projet devienne réalisable en un temps extrêmement rapide je vous recommande vivement cette même expérience 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Patrick.o
Jean-Marc.iLe 03/08/2019 à 20:31
J'étais venu ici pour un réglage du train avant. J'étais convaincu que mon problème d'instabilité venait de là. Le garage m'a dit qu'en réalité, il fallait changer les pneus avant. Je leur ai fait confiance, et ils avaient raison. A part ça, très bon accueil, explications claires et détaillées.
Thibault.ELe 06/07/2019 à 18:00
Golf VII révisée pour les 60,000 km le vendredi. En panne dès le lendemain avec un problème de pression d’huile et une perte d’huile Impressionnante (flaque d’un mètre de long après être resté garé 1h30). Dépannage grâce à un service d’assistance et pas mal de temp de perdu... visiblement quelque chose a été oublié ou mal serré. Des champions. Inadmissible quand je lis le tarif horaire de mécanique... 103€ l’heure de travail!!!! Ils vont m’entendre.
Franck.eLe 25/06/2019 à 14:51
Bien reçu, bien conseillé, bien orienté par Alexis Dufraisse qui m'a trouvé une Golf 7 comme je la souhaitais .. Je pense faire les révisions dans ce même garage . merci F.Della Valle
florence.l
Franck.iLe 27/05/2019 à 13:54
Accueil parfait pour rappels. Voiture lavée également. Service parfait. Rien a dire
William.a
PJMP.1
Thierry.uLe 31/03/2019 à 09:17
Premier contact avec VW pour l'achat d'un véhicule et je suis particulièrement satisfait. Accueil professionnel et sympathique par Alexis qui a réalisé la vente avec brio, démarches administratives suivies par Isabelle avec une très grande efficacité, contacts téléphoniques toujours agréables. Véhicule livré plus tot que prévu, prise en main bien détaillée par Alexis. Je recommande vivement cette concession. Maintenant, rdv pour la première révision....mais dans quelque temps.
Kevin.Le 14/02/2019 à 18:21
Prise de rendez-vous assez compliqué et accueil médiocre, manque de professionnalisme total. Les locaux sont propres, seul point positif apparemment.
C..vLe 08/02/2019 à 19:39
Revision de ma Polo. Accueil parfait et agréable par la standardiste puis le chef d atelier. Rendez vous à l heure Bonne explication des travaux à effectuer Récupérer la voiture tres propres avec un mot sympa du personnels . On voit vraiment que chaque client est unique et que nous sommes respecté Je reviendrais bien sûr même si loin de mon domicile
Daniel.h
Gilles.aLe 31/10/2018 à 18:47
Rdv pris, prise en charge rapide du véhicule, accueil convivial, explications du responsable des prestations envisagées, respect des délais définis , détails des prestations réalisées. Paiement en 4 fois. Un sans faute, je recommande sans hésitation.
Rayan.uLe 21/10/2018 à 17:54
Cest vraiment dommage jetais fidele a ce garage, jusqu'à ce je retrouve des pieces de tableaux de bord rayées obsolètes pas a moi, je soupçonne le chef d'atelier personne âgé 🧓 cheveux gris car qd je suis revenu jai bien vu qu il etait pas rassuré bref au final je me suis plains aupres de vw france et du groupe mais ils ont rien fait a part me mettre a la porte et etouffer l'affaire alors jetais clients depuis des années, ct une polo de 2004 aujourd'hui je ne leur confierais plus jamaid un véhicule surtout pas mon scirocco
Rizlane.gLe 24/07/2018 à 12:46
Accueil rapide clair et souriant Service : professionnel, explication claire, rapide Le tout à un prix tout à fait correct et même parfois en dessous des prix déjà connus Ce garage m’a été recommandé par une amie et je le recommande à mon tour sans hésitation Merci à toute l’equipe !
Romain.eLe 05/07/2018 à 11:53
10 mn d'attente au téléphone pour tomber sur une opératrice qui mange durant la discussion, qui débite des réponses monosyllabiques et qui vous donne la franche sensation que le client est une source de dérangement. Alors pardon d'avoir une VW !
Arnaud.rLe 07/06/2018 à 12:47
Accueil de qualité et prise en charge de mon véhicule sans rdv
Ayman.JLe 10/05/2018 à 20:58
Je vais à la concession Volkswagen Saint-Cloud pour y effectuer les entretiens technique. Le personnel est gentil et accueillant en plus d'être efficace et professionnel dans son travail. Je recommande !
CHOI.rLe 24/02/2018 à 11:06
Ne surtout pas aller chez eux, aucun respect pour le client qui nest qu un porte monnaie.\ On rentre pour une fuite et sans diagnostique on nous dit de changer la courroie.\ Mon vehicule beneficie de la garantie vw et jai eu la garantie de me faire avoir en terme de delais et de devis.\ 3 devis differents avec des prix incoherents et des delais non respectes avec mr martins (chef d atelier injoignable (telephone ou mail) donc on sait quand on depose notre vehicule mais pas quand on le recupere, c est a leur bon vouloir. Pour enfin recuperer ma voiture sale avec des rayures supplementaires. De l’amateurisme limite de l’arnaque
Martine.o
Christo.i
Farah.tLe 11/12/2017 à 17:40
Super équipe, toujours à l'écoute et disponibles ! Ils expliquent bien les travaux à réaliser et réalisés, les interventions sont rapides. Parfait
Gilles.ELe 30/11/2017 à 16:52
Accueil, prestation, délais, tout est parfait, je recommande vivement.
jean.oLe 26/10/2017 à 17:39
Personnel très accueillant et disponible pour le client et dans le respect des délais.
veronique.m
Vitalie.B
Philippe.oLe 17/04/2017 à 16:12
Le conseiller commercial rencontré à St Cloud, concession proche de notre domicile, n'a fait aucun effort pour nous faire une proposition plus intéressante que celle d'une concession de province (il s'agissait pourtant de l'achat d'un Tiguan essence version Carat). Nous n'avons par ailleurs jamais reçu la proposition de reprise de notre voiture actuelle. Nous avons eu la curieuse impression qu'il n'avait pas envie de nous vendre un véhicule...
Olga.ELe 14/03/2017 à 20:43
Que dire presque une journée pour changer une ampoule et obligé de retourner 4 jours après pour la remettre à bonne place
Ylvirion.dLe 02/02/2017 à 09:10
Equipe commerciale très professionnelle ! L'accueil du sav est parfaite. Je recommande vivement.
Cyril..Le 31/01/2017 à 22:52
355 euros de révisions pour récupérer ma voiture avec le bas de caisse enfoncé.
Mathilde.e
Mahmoud.oLe 20/04/2015 à 13:46
je découvre pour la première c'est quoi être traité comme de la m... tout en payant l'addition ......merci Volkswagen Saint-Cloud
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Voici les Concessionnaire Volkswagen à proximité :
- Maserati Schumacher Paris à Saint-Cloud
↪ 30 mètres - Suzuki Bastille à Saint-Cloud
↪ 370 mètres - Harley-Davidson Roadstar 92 à Saint-Cloud
↪ 530 mètres - Pax Automobiles - Jeep US Cars - Suzuki St-Cloud à Saint-Cloud
↪ 1330 mètres - Suzuki at PAX AUTOMOBILES à Saint-Cloud
↪ 1350 mètres - RENAULT SAINT-CLOUD - RRG à Saint-Cloud
↪ 1340 mètres